O documento discute os principais aspectos da gestão de talentos, desde a atração até a retenção e desligamento de funcionários. Inclui tópicos como a importância de um processo seletivo bem planejado, a criação de uma boa experiência para candidatos, a integração de novos funcionários e os fatores que atraem e retêm talentos, como remuneração, equilíbrio e o papel do gestor. Também aborda aspectos legais como assédio moral e processos trabalhistas.

2. LIDERANÇA

3. CRIA
TIVA
LIDERANÇA

4. Quem sou eu.

5. Quem sou eu.
Cecília Pinaffi

7. Agência de Comunicação Multidisciplinar

8. Agência de Comunicação Multidisciplinar
Propaganda e Design
Digital e Mídias Emergentes
Estratégias de Negócios,
Marketing & Endobranding
Customer Touchpoints

9. Quem são vocês.
Agências

10. Quem
Já tem experiência como líder
Conta, na agência, com apoio do RH

11. Expectativas
Qual a expectativa
sobre o trabalho de
hoje?

12. Expectativas
Boas e
más
experiências
com seleção
e demissão

13. Ciclo de Talentos
Atração

14. Ciclo de Talentos
Atração
Retenção
UM MILAGRE
ACONTECE!

15. Ciclo de Talentos
Atração
Retenção
Desligamento

16. O que impacta ?
• Processo seletivo mal planejado e mal conduzido
• Dificuldade de conexão com a cultura da empresa

17. O que impacta ?
• Processo seletivo mal planejado e mal conduzido
• Dificuldade de conexão com a cultura da empresa
• Dificuldades com a Liderança
• Falta de abertura e transparência

18. Quando começa o
processo de atração
de talentos?

19. Quando começa o
processo de atração
de talentos?
Empresas
desejadas

20. Reputação

21. Reputação
E quando a empresa
ainda não é conhecida?

22. Benefícios de um bom
recrutamento
• Otimização dos recursos da empresa
• Construção de uma reputação positiva como líder

23. Benefícios de um bom
recrutamento
• Otimização dos recursos da empresa
• Construção de uma reputação positiva como líder
• Excelente profissional entregando resultados diferenciados
• Grande experiência do candidato, reforçando a reputação
positiva da empresa

24. Como sei quem eu
preciso contratar?

25. Pense no que você
realmente precisa
• Quais são as principais responsabilidades?
• O que você realmente precisa nesse perfil?
• Como seria seu candidato ideal?

26. Pense no que você
realmente precisa
• Quais são as principais responsabilidades?
• O que você realmente precisa nesse perfil?
• Como seria seu candidato ideal?
• Quanto você tem de verba para essa posição?
• Há ocupantes nessa posição?
• O que faz alguém que está um nível acima
e um nível abaixo dessa posição?

27. Portfolio bom
não garante
o sucesso
do profissional
na agência.

28. Por que preciso
descrever um perfil?
• Divulgar a vaga na sua rede, contatar seus conhecidos
• Brifar os parceiros (RH ou headhunter)
• Explicar ao candidato pontos importantes da posição

29. Por que preciso
descrever um perfil?
• Divulgar a vaga na sua rede, contatar seus conhecidos
• Brifar os parceiros (RH ou headhunter)
• Explicar ao candidato pontos importantes da posição
• Guiar o processo de entrevista
• Gerar o feedback de retorno baseado em fatos do perfil
(nem sempre esse é o papel do RH)

30. Exemplo de
descrição
de cargo
Role Play

31. Criando uma
experiência
para os candidatos
Quanto tempo a entrevista tem que durar?
O que perguntar?
Situações engraçadas/delicadas/complicadas

32. Criando uma
experiência incrível
para os candidatos
O candidato de hoje pode ser o cliente
ou futuro empregador de amanhã

33. Concluindo o
processo seletivo
Fazendo uma oferta
E os outros candidatos, o que fazer?

34. O candidato aprovado
está chegando!

35. O candidato aprovado
está chegando!
On boarding:
o que o novo profissional precisa saber,
quem ele deve conhecer e em quanto tempo
ele deve começar a demonstrar resultados?

36. Ciclo de talentos
Atração
Desligamento

37. Ciclo de talentos
Atração
Desligamento
Retenção

38. O que atrai e retém
um profissional?
Perspectivas - atrair: 69,3% / reter: 58,5%

39. O que atrai e retém
um profissional?
Perspectivas - atrair: 69,3% / reter: 58,5%
Fatores importantes: remuneração e equilíbrio

40. O que atrai e retém
um profissional?
Perspectivas - atrair: 69,3% / reter: 58,5%
Fatores importantes: remuneração e equilíbrio
Papel do gestor - atração: 20,8% / retençao: 31,1%

41. O que atrai e retém
um profissional?
Perspectivas - atrair: 69,3% / reter: 58,5%
Fatores importantes: remuneração e equilíbrio
Papel do gestor - atração: 20,8% / retençao: 31,1%
Relevância do trabalho: 39,1%.

42. O que é
uma excelente
empresa para
trabalhar?

43. FUNCIONÁRIOS
2/3
1/3
LIDERANÇA
RESPEITO
CREDIBILIDADE
IMPARCIALIDADE
CONFIANÇA
ORGULHO
CAMARADAGEM
Metodologia GPTW

44. Credibilidade:
“acredito nos meus líderes”
METODOLOGIA GPTW

45. Credibilidade:
“acredito nos meus líderes”
• Comunicação
• Competência na gestão de pessoas
• Integridade e consistência
na condução da visão
METODOLOGIA GPTW

46. Respeito:
“a organização me valoriza”
METODOLOGIA GPTW

47. Respeito:
“a organização me valoriza”
METODOLOGIA GPTW
• Oportunidades de desenvolvimento
• Ambiente de trabalho
• Agradecimento ao trabalho bem feito
• Envolvimento em decisões relevantes
• Qualidade de Vida: equilíbrio entre
vida pessoal e profissional,
diversidade, benefícios

48. Imparcialidade:
“todos jogam as mesmas regras”
METODOLOGIA GPTW

49. Imparcialidade:
“todos jogam as mesmas regras”
• Equilíbrio: Remuneração e trabalho
• Ausência de favoritismo
• Existência de mecanismos de apelação
• Ausência de discriminação
METODOLOGIA GPTW

50. Orgulho:
“contribuo para algo que tem significado”
METODOLOGIA GPTW

51. Orgulho:
“contribuo para algo que tem significado”
• Orgulho do próprio trabalho
• Orgulho do trabalho da equipe
• Orgulho da empresa
METODOLOGIA GPTW

52. Camaradagem:
“o pessoal aqui é ótimo!”
METODOLOGIA GPTW

53. Camaradagem:
“o pessoal aqui é ótimo!”
• Hospitalidade
• Comemorações e celebrações
• Sentimento de pertencer
a uma comunidade
METODOLOGIA GPTW

54. Se depois de tudo isso
não rolou. O que fazer?

55. Antes de demitir,
vamos falar de feedback

56. Quem deve fazer
uma demissão?

57. O que falar em uma
demissão? Role play.

58. Alguns aspectos legais
da gestão de pessoas
Assédio moral

59. Alguns aspectos legais
da gestão de pessoas
Assédio moral
Processos trabalhistas

60. Alguns aspectos legais
da gestão de pessoas
Assédio moral
Processos trabalhistas
Líder como representante da empresa

61. Respeito

62. Referências para leitura

63. cecilia.pinaffi@galaktica.com.br

64. cecilia.pinaffi@galaktica.com.br
Cecília Pinaffi
Galaktica Ideas Lab