Social Media Auswertung aus der Enterprise 2.0 Studie: Vergleich von Unternehmen, die Enterprise 2.0 mit dem Fokus Social Media eingeführt haben, mit der Gesamtheit der untersuchten Fälle der Enterprise 2.0 Studie von centrestage.

1. Im Fokus: Social Media im Enterprise 2.0

3. Ziele von Enterprise 2.0-Initiativen Mitarbeiter Kunden und Partner Wer ist die Zielgruppe? Was sind die Zielsetzungen? Mehr Umsatz Weniger Kosten 23 % 44 % 48 % In % der untersuchten Unternehmen (Mehrfachnennungen waren möglich) http://www.centrestage.de/enterprise-2-0-studie/ Innovation und Ideenmanagement Service und Support Kollaboration und Produktivität Marketing und Markenkommunikation Social Media Fokus

4. Enterprise 2.0 im strategischen Kontext Zentrale Strategien im Fokus von Social Media Quelle: IBM Institute for Business Value 2008

5. Strategien im Vergleich In % der untersuchten Unternehmen (Mehrfachnennungen waren möglich)

6. Einsatzfelder im Unternehmen im Vergleich In % der untersuchten Unternehmen (Mehrfachnennungen waren möglich)

7. Technologien für Marketing, PR und Unternehmenskommunikation im Vergleich In % der untersuchten Unternehmen (Mehrfachnennungen waren möglich)

8. Initiatoren der Einführung im Vergleich In % der untersuchten Unternehmen

9. Reichweite des Einsatzes im Vergleich In % der untersuchten Unternehmen