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Projeto Black

HNW
MasterCard Advisors | CO.R
janeiro de 2014
#

ESPECIALISTAS
TARGET

]

]
“STEP AHEAD”
>>

TODOS SOFISTICARAM SUAS EXPERIÊNCIAS DE VIDA,
ESTÃO MAIS INFORMADOS E CONECTADOS,
GLOBALIZADOS, E MUITO MAIS EXIGENTES.
Cada um do seu jeito, dentro dos seus limites.
<<
x

CONSTATAÇÃO DO EFEITO “STEP AHEAD”
>> passageiro da classe econômica teve acesso ao assento na business, business descobriu
os prazeres da 1ª classe, este passageiro da 1ª classe agora voa jatos particulares e alugados <<

os territórios da “experiência” e do “conhecimento”, antes propriedade exclusiva
dos mais ricos, agora estão acessíveis a mais pessoas e, portanto, agora os mais ricos
também precisam ganhar novos conteúdos para se manterem à frente.
x

CONSTATAÇÃO DO EFEITO “STEP AHEAD”
>> passageiro da classe econômica teve acesso ao assento na business, business descobriu
os prazeres da 1ª classe, este passageiro da 1ª classe agora voa jatos particulares e alugados <<

$

B

ECONÔMICA

BUSINESS

1

ST

1a CLASSE

PARTICULAR

os territórios da “experiência” e do “conhecimento”, antes propriedade exclusiva
dos mais ricos, agora estão acessíveis a mais pessoas e, portanto, agora os mais ricos
também precisam ganhar novos conteúdos para se manterem à frente.
O

Nesta corrida pela subida,
a grande busca da classe alta é por

DIFERENCIAÇÃO,
DISTINÇÃO
E EXCLUSIVIDADE.
X

$

Neste patamar de renda
não é só dinheiro
que importa.

NÃO É SÓ
DINHEIRO
QUE FAZ A
DIFERENÇA!
%
é o grande desafio deste do projeto.

[

ENTENDER OS CÓDIGOS DE DISTINÇÃO

]
=
/

NOSSOS ENTREVISTADOS SÃO MUITO DIFERENTES ENTRE SI,
MESMO DENTRO DE UMA MESMA FAIXA DE RENDA.

Cada pessoa tem seu capital social, cultural e principalmente
um capital simbólico para além da renda – é isso que faz a diferença.
É isso que fomos estudar.
Porque este é o espaço em que as conexões entre pessoas e marcas acontecem.
Este é o espaço repleto de códigos, informações e rituais que
só acessa quem possui a informação e quem tem o domínio da atitude.
CADA SEGMENTO EM UM ESTÁGIO DE MATURIDADE
EM RELAÇÃO À ANUIDADE DOS CARTÕES

UNSTUCK

Mais exigentes e já
possuem uma referência
de qualidade [AMEX
BLACK] que funciona,
portanto,
vale a anuidade.

CONNAISSEUR
NOVO STATUS

CONNAISSEUR
TRADICIONAL

Começam a entender que cartão “pode não ser tudo
igual” - e quando reconhecem valor, estão dispostos
a pagar [como tudo em suas vidas].

INDEPENDENTE

Momento em que ainda
é muito importante correr
atrás de vantagens - para
quebrar o paradigma
de “crachá de especial”
precisam de vantagens
concretas, que representam
economia e turbinem
o seu desejo de fazer mais.

CALOURO$

Comportamento
que acompanha
o status social em
que se encontram.
PROPOSTA DE VALOR
PORTFÓLIO CARTÕES PERSONNALITÉ PRIVATE
CAPITAL SIMBÓLICO + ENTREGAS

]

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  • 4. “STEP AHEAD” >> TODOS SOFISTICARAM SUAS EXPERIÊNCIAS DE VIDA, ESTÃO MAIS INFORMADOS E CONECTADOS, GLOBALIZADOS, E MUITO MAIS EXIGENTES. Cada um do seu jeito, dentro dos seus limites. <<
  • 5. x CONSTATAÇÃO DO EFEITO “STEP AHEAD” >> passageiro da classe econômica teve acesso ao assento na business, business descobriu os prazeres da 1ª classe, este passageiro da 1ª classe agora voa jatos particulares e alugados << os territórios da “experiência” e do “conhecimento”, antes propriedade exclusiva dos mais ricos, agora estão acessíveis a mais pessoas e, portanto, agora os mais ricos também precisam ganhar novos conteúdos para se manterem à frente.
  • 6. x CONSTATAÇÃO DO EFEITO “STEP AHEAD” >> passageiro da classe econômica teve acesso ao assento na business, business descobriu os prazeres da 1ª classe, este passageiro da 1ª classe agora voa jatos particulares e alugados << $ B ECONÔMICA BUSINESS 1 ST 1a CLASSE PARTICULAR os territórios da “experiência” e do “conhecimento”, antes propriedade exclusiva dos mais ricos, agora estão acessíveis a mais pessoas e, portanto, agora os mais ricos também precisam ganhar novos conteúdos para se manterem à frente.
  • 7. O Nesta corrida pela subida, a grande busca da classe alta é por DIFERENCIAÇÃO, DISTINÇÃO E EXCLUSIVIDADE. X $ Neste patamar de renda não é só dinheiro que importa. NÃO É SÓ DINHEIRO QUE FAZ A DIFERENÇA! %
  • 8. é o grande desafio deste do projeto. [ ENTENDER OS CÓDIGOS DE DISTINÇÃO ]
  • 9. = / NOSSOS ENTREVISTADOS SÃO MUITO DIFERENTES ENTRE SI, MESMO DENTRO DE UMA MESMA FAIXA DE RENDA. Cada pessoa tem seu capital social, cultural e principalmente um capital simbólico para além da renda – é isso que faz a diferença. É isso que fomos estudar. Porque este é o espaço em que as conexões entre pessoas e marcas acontecem. Este é o espaço repleto de códigos, informações e rituais que só acessa quem possui a informação e quem tem o domínio da atitude.
  • 10. CADA SEGMENTO EM UM ESTÁGIO DE MATURIDADE EM RELAÇÃO À ANUIDADE DOS CARTÕES UNSTUCK Mais exigentes e já possuem uma referência de qualidade [AMEX BLACK] que funciona, portanto, vale a anuidade. CONNAISSEUR NOVO STATUS CONNAISSEUR TRADICIONAL Começam a entender que cartão “pode não ser tudo igual” - e quando reconhecem valor, estão dispostos a pagar [como tudo em suas vidas]. INDEPENDENTE Momento em que ainda é muito importante correr atrás de vantagens - para quebrar o paradigma de “crachá de especial” precisam de vantagens concretas, que representam economia e turbinem o seu desejo de fazer mais. CALOURO$ Comportamento que acompanha o status social em que se encontram.
  • 11.
  • 12. PROPOSTA DE VALOR PORTFÓLIO CARTÕES PERSONNALITÉ PRIVATE CAPITAL SIMBÓLICO + ENTREGAS ] ]