Paris Web 2.0

   Comment le marketing peut-il
répondre aux attentes de la nouvelle
       génération digitale ?
         ...
Le comportement des consommateurs
                                                Génération digitale, et les autres…

   ...
Penser en termes de valeur d’usage

         Digital natives = génération du gratuit et de l’accès

                      ...
Créer une offre chronogéopersonnalisée


          Chrono            ⇒ Le consommateur doit être contacté au bon
         ...
Prochain SlideShare
Chargement dans…5
×

Berger

343 vues

Publié le

Publié dans : Voyages, Business
0 commentaire
0 j’aime
Statistiques
Remarques
  • Soyez le premier à commenter

  • Soyez le premier à aimer ceci

Aucun téléchargement
Vues
Nombre de vues
343
Sur SlideShare
0
Issues des intégrations
0
Intégrations
2
Actions
Partages
0
Téléchargements
2
Commentaires
0
J’aime
0
Intégrations 0
Aucune incorporation

Aucune remarque pour cette diapositive

Berger

  1. 1. Paris Web 2.0 Comment le marketing peut-il répondre aux attentes de la nouvelle génération digitale ? CREDOC - Raphaël Berger 22 septembre 2009
  2. 2. Le comportement des consommateurs Génération digitale, et les autres… Appartenance à des communautés Réalisation de soi Reliance Recherche d'une Attente d'une offre personnalisée réponse globale CREDOC -22 septembre 2009 2 2
  3. 3. Penser en termes de valeur d’usage Digital natives = génération du gratuit et de l’accès Attente d'une Recherche d'une réponse globale + offre personnalisée Utiliser plutôt que posséder Valoriser l’usage, pas le produit CREDOC -22 septembre 2009 3 3
  4. 4. Créer une offre chronogéopersonnalisée Chrono ⇒ Le consommateur doit être contacté au bon moment Géo ⇒ Au bon lieu : s’inscrire dans la proximité physique Personnalisée ⇒ En congruence avec son univers communautaire : répondre au problème de consommation du client CREDOC -22 septembre 2009 4 4

×