Plan d'action 2012

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Plan d'action 2012

  1. 1. PLAN D’ACTION 2012PLAN D’ACTION 2012PLAN D’ACTION 2012PLAN D’ACTION 2012 CHEMIN DE SAINTCHEMIN DE SAINTCHEMIN DE SAINTCHEMIN DE SAINT----ÉLIEÉLIEÉLIEÉLIE A. Organisation Susciter l’implication et la participation des partenaires locaux dans le développement d’une vision commune en adoptant la théorie des petits pas et en s’investissant dans des projets réalistes et réalisables afin de créer un effet d’entraînement dans le milieu. ObjectifsObjectifsObjectifsObjectifs MoyensMoyensMoyensMoyens ResponsablesResponsablesResponsablesResponsables et/ouet/ouet/ouet/ou collaborateurscollaborateurscollaborateurscollaborateurs ÉchéancierÉchéancierÉchéancierÉchéancier Indicateurs de succèsIndicateurs de succèsIndicateurs de succèsIndicateurs de succès 1. Définir les orientations qui tiennent compte des différentesfacettes du développement du territoire pour équilibrerles fonctions commercialeset résidentielles. a) Annuellement, réviser le plan d’action à court, moyen et long terme qui préciseles objectifs, les moyens et les partenariats à développer. • Commerce Sherbrooke • Comité de gestion • Arrondissement a) Janvier 2012 a) Un document de planification chaque année approuvé par le Comité de gestion 2. Améliorer et maintenir une bonne coordination entre les différents partenaires et intervenants qui participent au développement du secteur. a) Organiserdes réunions régulièrement avec les différents comités. b) Envoyer un bulletin d’information mensuellement aux commerçants. c) Faire une tournée des commerçants du Chemin de Saint-Élie. d) Organiserune rencontre publique annuelle. e) Diffuser l’ensemble des informations sur un site Internet et sur les réseaux sociaux. • Commerce Sherbrooke • Info de Saint-Élie • Communication de la Ville de Sherbrooke • Arrondissement a) Tout au long de l’année b) 1er lundi du mois c) Mars, juin et septembre2012 d) Octobre 2012 e) Tout au long de l’année a) Comité de gestion : 5 rencontres Sous-comités : 8 rencontres b) 11 fois par année c) 3 fois par année d) 1 fois par année e) Statistiques du Web 2.0 et du site Internet
  2. 2. ObjectifsObjectifsObjectifsObjectifs MoyensMoyensMoyensMoyens ResponsablesResponsablesResponsablesResponsables et/ouet/ouet/ouet/ou collaborateurscollaborateurscollaborateurscollaborateurs ÉchéancierÉchéancierÉchéancierÉchéancier Indicateurs de succèsIndicateurs de succèsIndicateurs de succèsIndicateurs de succès g) Maintenir une bonne représentativitédu milieu au sein du comité de gestion . Solliciter les gens des différents milieuxpour participerau comité. Maintenir une représentation entre 10 et 15 personnes sur le comité. Assurer une représentationégale de chacun des groupes d’appartenance (commerçant, citoyen, organisme). g) Tout au long de l’année g) Comité de gestion : 10- 15 personnes Représentation égale entre commerçants, citoyens et organismes. 3. Appuyer le processus de développement sur une large implication de la population et des partenaires. a) Élaborer une stratégie de financement afin d’assurer la pérennitédu développement du Chemin de Saint-Élie. b) Développerdes maillages avec les partenaires potentiels (Chambre de commercede Sherbrooke, gens d’affaires, citoyens, camps de jour, école, etc.) c) Soutenir l’association des gens d’affaires de Saint-Élie (Synergie Saint-Élie)dans ses projets d’animation et de promotion commerciale • CommerceSherbrooke • Comité de gestion • Écoles primaires Alfred- Desrochers et Laporte • Association de gens d’affaires • Chambre de commerce de Sherbrooke • Associations de citoyens • Les organismes du milieu • Ville de Sherbrooke • Arrondissement • Caisse Desjardins du Nord de Sherbrooke a) Janvier 2012 b) Tout au long de l’année c) Tout au long de l’année a) Un budget annuel b) 10 maillages c) 3 projets avec Synergie Saint-Élie
  3. 3. ObjectifsObjectifsObjectifsObjectifs MoyensMoyensMoyensMoyens ResponsablesResponsablesResponsablesResponsables et/ouet/ouet/ouet/ou collaborateurscollaborateurscollaborateurscollaborateurs ÉchéancierÉchéancierÉchéancierÉchéancier Indicateurs de succèsIndicateurs de succèsIndicateurs de succèsIndicateurs de succès 4. Développer une vision stratégiquede développement commercial. a) Intégrer les préoccupations du milieu dans la vision de développement commercialde Sherbrooke (États généraux du commerce). b) Créer un plan de développement commercialqui favorise une implantation équilibréedes différents types de commerces. • Commerce Sherbrooke a) Janvier 2012 b) Février 2012 a) Intégration des préoccupations du milieu dans les États généraux du commerce b) Un plan de développement commercial 5. Développer des commerces et services de proximitéattrayants (ex: SAQ, gym, etc.) qui contribuent à équilibrer l’offre existante en la complétant (Résidents du secteuret clientèle de passage) a) Valider les besoins du secteur Saint-Élie en lien avec l’offre et la demande commerciale globale. b) Créer des fiches d’opportunités pour chacun des créneaux identifiés. c) Monter un document promotionnel pour les investisseurs potentiels. d) Rencontrer des investisseurs potentiels pour leur présenterles opportunités. e) Accompagner et soutenir les promoteurs dans leurs projets de développement et/ou l’implantation. f) Communiquerles projets de développement et/ou d’implantation (ex : site Internet) • Commerce Sherbrooke • Comité économique • Chambre de commercede Sherbrooke • Propriétaires immobiliers • Association de gens d’affaires • Ville de Sherbrooke • Arrondissement a) Mars 2012 b) Avril 2012 c) Juin 2012 d) Tout au long de l’année e) Tout au long de l’année f) Tout au long de l’année a) Un document des opportunités commerciales b) Une fiche d’opportunités pour chacun des besoins c) Un document promotionnel d) et e) Nombre de rencontres et d’accompagnements d’investisseurs f) Nombre de communications de développement et/ou d’implantation B.B.B.B. Développement économiqueDéveloppement économiqueDéveloppement économiqueDéveloppement économique Confirmer une stratégie commerciale du Chemin de SaintConfirmer une stratégie commerciale du Chemin de SaintConfirmer une stratégie commerciale du Chemin de SaintConfirmer une stratégie commerciale du Chemin de Saint----Élie et développer son attractivité afin deÉlie et développer son attractivité afin deÉlie et développer son attractivité afin deÉlie et développer son attractivité afin de répondre auxrépondre auxrépondre auxrépondre aux besoins divers des résidents et visiteurs.besoins divers des résidents et visiteurs.besoins divers des résidents et visiteurs.besoins divers des résidents et visiteurs.
  4. 4. ObjectifsObjectifsObjectifsObjectifs MoyensMoyensMoyensMoyens ResponsablesResponsablesResponsablesResponsables et/ouet/ouet/ouet/ou collaborateurscollaborateurscollaborateurscollaborateurs ÉchéancierÉchéancierÉchéancierÉchéancier Indicateurs de succèsIndicateurs de succèsIndicateurs de succèsIndicateurs de succès 6. Atténuer les effets négatifs liés au moratoire sur le développement résidentiel. a) Appuyer l’organisation d’une rencontre avec l’association des gens d’affaires de Saint-Élie et les promoteursdu secteur. b) Identification des enjeux et des problématiques liées au moratoire sur le développement résidentiel. c) Utilisationd’outils de collectede données afin d’élaborer un portrait réel de la situation (ex: sondage) d) Identification de solutions potentielles afin d’atténuer les effets négatifs liées au moratoire sur le développement résidentiel. e) Mise en application des solutions dégagées d’un consensus. • Commerce Sherbrooke • Comité économique • Promoteurs résidentiels • Association de gens d’affaires • Ville de Sherbrooke a) Février 2012 b) Février et mars 2012 c) Avril 2012 d) Mai 2012 e) Juin à décembre2012 a) Une rencontre b) Une liste d’enjeux et de problématiques c) Un rapport de la situation d) 3 solutions potentielles e) Une solution appliquée 7. Améliorer la connaissance des consommateurs par rapport aux commerces et entreprises du secteur a) Réaliserun répertoiredes commerces et des entreprises de service du secteur Saint-Élie b) Diffuser le répertoire (Site Internet, brochure, etc.) • Commerce Sherbrooke • Comité économique • Association de gens d’affaires a) Juillet 2012 b) Tout au long de l’année a) Un répertoiredes commerces b) Nombre de diffusions du répertoire
  5. 5. C.C.C.C. AnimationAnimationAnimationAnimation ---- PromotionPromotionPromotionPromotion Renforcer le sentimentRenforcer le sentimentRenforcer le sentimentRenforcer le sentiment d’appartenance par la tenue d’activités d’animation visant à lui conférer uned’appartenance par la tenue d’activités d’animation visant à lui conférer uned’appartenance par la tenue d’activités d’animation visant à lui conférer uned’appartenance par la tenue d’activités d’animation visant à lui conférer une ambiance chaleureuse et dynamiqueambiance chaleureuse et dynamiqueambiance chaleureuse et dynamiqueambiance chaleureuse et dynamique ObjectifsObjectifsObjectifsObjectifs MoyensMoyensMoyensMoyens ResponsablesResponsablesResponsablesResponsables et/ouet/ouet/ouet/ou collaborateurscollaborateurscollaborateurscollaborateurs ÉchéancierÉchéancierÉchéancierÉchéancier Indicateurs de succèsIndicateurs de succèsIndicateurs de succèsIndicateurs de succès ANIMATION 8. Appuyer et diffuser les activités d’animation qui se déroulent dans le secteur Saint-Élie au cœur de la zone en développement. a) Présenterdes activités offertes par le centre communautaireRichard-Gingras dans des endroits achalandés du secteur. Faire une présentation physique des activités disponibles. Distribuer le recueil des activités du centre communautaire. • Commerce Sherbrooke • Comité animation/promoti on • Centre communautaire Richard Gingras • Association de gens d’affaires a) Mai et octobre 2012 a) 2 présentations par année b) Nombre d’outils promotionnels distribués 9. Favoriser le déroulement d’activités d’animation au cœur du secteur tout au long de l’année a) Créer un évènement convivial pour les résidents du secteur. b) Intégrer la créativité des jeunes dans l’animation du secteur. c) Organiserdes concours de décoration (Noël, façades fleuries, etc.) • Commerce Sherbrooke • Comité animation/promoti on • Écoles primaires Alfred-Desrochers et Laporte • Organisme du milieu • Association de gens d’affaires a) Mai 2012 b) Tout au long de l’année c) Octobre à décembre2012 a) Un événement b) 2 maillages avec les jeunes c) 1 concours par année
  6. 6. ObjectifsObjectifsObjectifsObjectifs MoyensMoyensMoyensMoyens ResponsablesResponsablesResponsablesResponsables et/ouet/ouet/ouet/ou collaborateurscollaborateurscollaborateurscollaborateurs ÉchéancierÉchéancierÉchéancierÉchéancier Indicateurs de succèsIndicateurs de succèsIndicateurs de succèsIndicateurs de succès PROMOTION 10. Renforcer le sentiment de fierté et d’appartenancedes résidents et gens d’affaires en véhiculant une image positive de leur quartier. a) Promouvoir la nouvelle image et le slogan en les affichant sur différents outils médiatiques (bannières, auto-collant, drapeaux, papeterie, panneau d’entrée du secteur, etc.) b) Faire connaître aux citoyens et aux nouveaux arrivants l’histoire, la nature et la diversité des commerces. Réaliserune chronique mensuellement dans l’info de Saint-Élie. Produire un calendrierannuel qui met à l’avant- plan les commerces du secteur. Réaliserun publi-reportage annuellement et le diffuserdans l’un des journaux de la ville de Sherbrooke. Utiliserdifférents moyens de communication (site Internet, web 2.0, etc.) pour faire connaître le «commerçant du mois» c) Faire valoir les bons coups des promoteurs, des jeunes et des gens d’affaires : Chroniquefierté dans l’info de Saint-Élie Souligner les anniversaires, les ouvertures de commerces, soirée reconnaissance, etc. • Commerce Sherbrooke • Comité animation/pr omotion • Ville de Sherbrooke • Info de Saint- Élie • Association de gens d’affaires a) Tout au long de l’année b) Tout au long de l’année c) Tout au long de l’année b) Nombre d’outils médiatiques marqués par l’image et le slogan c) Fréquence d’utilisation du slogan et de l’image Une chronique dans l’Info par mois Un calendrierannuel des commerces du secteur c) Nombre de diffusions par année avec différents outils de communication Statistiques du site Internet et du Web 2.0
  7. 7. D. Interventions physiques Développer pour le Chemin de Saint-Élie une image de marque afin de le rendre attrayant, convivial et sécuritaire et ainsi donner le goût aux résidents et aux visiteurs de s’y attarder ObjectifsObjectifsObjectifsObjectifs MoyensMoyensMoyensMoyens ResponsablesResponsablesResponsablesResponsables et/ouet/ouet/ouet/ou collaborateurscollaborateurscollaborateurscollaborateurs ÉchéancierÉchéancierÉchéancierÉchéancier Indicateurs deIndicateurs deIndicateurs deIndicateurs de succèssuccèssuccèssuccès 11. Élaborer un concept et un plan d’aménagement qui favorise un aménagement harmonieux a) Se doter d’un Plan particulier d’urbanisme (PPU) Concevoirun document d’appel de service; Inviter les firmes en urbanisme à soumissionner pour la conception du PPU; Analyser les soumissions proposées par les firmes et octroyer le mandat à l’entreprise sélectionnée; Revoir le diagnostic, les enjeux et les objectifs d’aménagement; Concevoiret réaliser l’intervention d’aménagement; Réaliserun plan d’action et un programme de mise en œuvre. • Commerce Sherbrooke • Comité intervention/physi que • Comité de gestion • Service technique • Ville de Sherbrooke • Arrondissement • Association des gens d’affaires • Association de citoyens • Propriétaires immobiliers • Organisme du milieu a) Janvier à décembre2012 a) Un PPU

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