Plan daction

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Plan daction

  1. 1. Objectifs Moyens Responsables et/ou collaborateurs Échéancier Indicateurs de succès 1. Définir les orientations qui tiennent compte des différentes facettes du développement du territoire pour équilibrer les fonctions commerciales et résidentielles. a) Annuellement, réviser le plan d’action à court, moyen et long terme qui précise les objectifs, les moyens et les partenariats à développer. • Commerce Sherbrooke • Comité de gestion • Arrondissement a) Continu et moyen terme a) Un document de planification chaque année approuvé par le Comité de gestion 2. Améliorer et maintenir une bonne coordination entre les différents partenaires et intervenants qui participent au développement du secteur. a) Mettre en place les différents comités (gestion, animation-promotion, développement économique et intervention physique). b) Organiser des réunions régulièrement avec les différents comités. c) Envoyer un bulletin d’information mensuellement aux commerçants. d) Faire une tournée des commerçants du Chemin de Saint-Élie. e) Organiser une rencontre publique annuelle. f) Diffuser l’ensemble des informations sur un site Internet et sur les réseaux sociaux. • Commerce Sherbrooke • Info de Saint-Élie • Communication de la Ville de Sherbrooke • Arrondissement a) Court terme b) Continu et court terme c) Court terme d) Continu et court terme e) Court terme f) Continu et court terme a) Un comité de gestion et 3 sous-comités. b) Comité de gestion : 6 rencontres Sous-comités : 8 rencontres c) 12 fois par année d) 3 fois par année e) 1 fois par année f) Statistiques du Web 2.0 et du site Internet
  2. 2. Objectifs Moyens Responsables et/ou collaborateurs Échéancier Indicateurs de succès g) Maintenir une bonne représentativité du milieu au sein du comité de gestion . Solliciter les gens des différents milieux pour participer au comité. Maintenir une représentation entre 10 et 15 personnes sur le comité. Assurer une représentation égale de chacun des groupes d’appartenance (commerçant, citoyen, organisme). g) Continu et court terme g) Comité de gestion : 10-15 personnes Représentation égale entre commerçants, citoyens et organismes. 3. Rassembler les citoyens autour de valeurs communes a) Déterminer les valeurs communes. b) Diffuser les valeurs communes (site Internet, Journal l’Info de Saint-Élie, etc.). • Commerce Sherbrooke • Comité de gestion a) Court terme b) Court et moyen termes a) 3 valeurs communes b) 5 outils de diffusion 4. Appuyer le processus de développement sur une large implication de la population et des partenaires. a) Élaborer une stratégie de financement afin d’assurer la pérennité du développement du Chemin de Saint- Élie. b) Développer des maillages avec les partenaires potentiels (Chambre de commerce de Sherbrooke, gens d’affaires, citoyens, camps de jour, école, etc.) c) Créer d’une association de gens d’affaires afin d’assurer la coordination du milieu économique du secteur Saint-Élie. d) Création d’une association de résidents afin d’assurer la coordination des citoyens du secteur Saint-Élie. • Commerce Sherbrooke • Comité de gestion • Écoles primaires Alfred-Desrochers et Laporte • Association de gens d’affaires • Chambre de commerce de Sherbrooke • Associations de citoyens • Les organismes du milieu • Ville de Sherbrooke • Arrondissement • Caisse Desjardins du Nord de Sherbrooke a) Court terme b) Court et moyen termes c) Moyen et long termes d) Moyen et long termes a) Une stratégie de financement b) 10 maillages c) Une association de gens d’affaires d) Une association de résidents
  3. 3. Objectifs Moyens Responsables et/ou collaborateurs Échéancier Indicateurs de succès 5. Développer une vision stratégique de développement commercial. a) Intégrer les préoccupations du milieu dans la vision de développement commercial de Sherbrooke (États généraux du commerce). b) Créer un plan de développement commercial qui favorise une implantation équilibrée des différents types de commerces. • Commerce Sherbrooke • Comité économique • Ville de Sherbrooke • Arrondissement • Association des commerçants a) Moyen terme b) Moyen et long termes a) Intégration des préoccupations du milieu dans les États généraux du commerce b) Un plan de développement commercial 6. Développer des commerces et services de proximité attrayants (ex: SAQ, gym, etc.) qui contribuent à équilibrer l’offre existante en la complétant. a) Valider les besoins du secteur Saint-Élie en lien avec l’offre et la demande commerciale globale. b) Créer des fiches d’opportunités pour chacun des créneaux identifiés. c) Monter un document promotionnel pour les investisseurs potentiels. d) Rencontrer des investisseurs potentiels pour leur présenter les opportunités. e) Accompagner et soutenir les promoteurs dans leurs projets de développement et/ou l’implantation. f) Communiquer les projets de développement et/ou d’implantation (ex : site Internet) • Commerce Sherbrooke • Comité économique • Chambre de commerce de Sherbrooke • Propriétaires immobiliers • Association de gens d’affaires • Ville de Sherbrooke • Arrondissement a) Court terme b) Moyen terme c) Moyen terme d) Moyen terme e) Long terme f) Long terme a) Un document des opportunités commerciales b) Une fiche d’opportunités pour chacun des besoins c) Un document promotionnel d) et e) Nombre de rencontres et d’accompagnements d’investisseurs f) Nombre de communications de développement et/ou d’implantation
  4. 4. Objectifs Moyens Responsables et/ou collaborateurs Échéancier Indicateurs de succès 7. Répondre aux besoins de la clientèle de passage, particulièrement en termes d’hébergement et de restauration. a) Valider les besoins de la clientèle de passage (ex: sondage). b) Créer des fiches d’opportunités pour chacun des créneaux identifiés. c) Monter un document promotionnel pour les investisseurs potentiels. d) Rencontrer des investisseurs potentiels pour leur présenter les opportunités. e) Accompagner et soutenir les promoteurs dans leurs projets de développement et/ou l’implantation. f) Communiquer les projets de développement et/ou d’implantation (ex : site Internet) • Commerce Sherbrooke • Comité économique • Chambre de commerce de Sherbrooke • Propriétaires immobiliers • Association de gens d’affaires • Ville de Sherbrooke a) Court terme b) Moyen terme c) Moyen terme d) Moyen terme e) Long terme f) Long terme a) Les besoins du secteur validés b) Une fiche d’opportunités pour chacun des besoins c) Un document promotionnel d) et e) Nombre de rencontres et d’accompagnements d’investisseurs f) Nombre de communications de développement et/ou d’implantation 8. Favoriser le développement et l’offre commerciale a) Faire le point sur le développement résidentiel du secteur Saint-Élie. b) Sensibiliser les décideurs sur la capacité de l’usine de filtration des eaux usées pour permettre le développement du secteur. • Commerce Sherbrooke • Comité économique • Ville de Sherbrooke • Arrondisseme nt • Association de gens d’affaires a) Moyen et long termes b) Long terme a) Un portrait de la situation b) Une communication à ce sujet avec les décideurs
  5. 5. Objectifs Moyens Responsables et/ou collaborateurs Échéancier Indicateurs de succès 9. Augmenter la qualité de l’affichage commercial a) Développer un thème distinctif au quartier, une image qui le distingue par son histoire et son dynamisme. b) Développer un guide d’affichage commercial pour le secteur. c) Promouvoir ce guide d’affichage auprès des gens d’affaires. d) Soutenir financièrement la réfection et/ou la réalisation des enseignes. e) Accompagner les promoteurs (demande de permis, conception d’affiches, financement, etc.) • Commerce Sherbrooke • Ville de Sherbrooke • Arrondisseme nt • Comité économique • Association de gens d’affaires a) Court terme b) Moyen et long termes c) Moyen et long termes d) Long terme e) Moyen et long termes a) Un thème distinctif b) Un guide d’affichage commercial c) Nombre de guides d’affichage distribués d) Un financement pour les enseignes Nombre de permis d’affichage Valeur total des permis d’affichage Valeurs total des subventions e) Nombre de promoteurs accompagnés 10. Améliorer la connaissance des consommateurs par rapport aux commerces et entreprises du secteur a) Réaliser un répertoire des commerces et des entreprises de service du secteur Saint-Élie b) Diffuser le répertoire (Site Internet, brochure, etc.) • Commerce Sherbrooke • Comité économique • Association de gens d’affaires a) Court terme b) Court terme a) Un répertoire des commerces b) Nombre de diffusions du répertoire
  6. 6. Objectifs Moyens Responsables et/ou collaborateurs Échéancier Indicateurs de succès ANIMATION 11. Appuyer et diffuser les activités d’animation qui se déroulent dans le secteur Saint-Élie au cœur de la zone en développement. a) Présenter des activités offertes par le centre communautaire Richard-Gingras dans des endroits achalandés du secteur. Faire une présentation physique des activités disponibles. Distribuer le recueil des activités du centre communautaire. • Commerce Sherbrooke • Comité animation/promo tion • Centre communautaire Richard Gingras • Association de gens d’affaires a) Court terme a) 3 présentations par année b) Nombre d’outils promotionnels distribués 12. Favoriser le déroulement d’activités d’animation au cœur du secteur tout au long de l’année a) Créer un évènement convivial pour les résidents du secteur. b) Intégrer la créativité des jeunes dans l’animation du secteur. c) Organiser des concours de décoration (Noël, façades fleuries, etc.) • Commerce Sherbrooke • Comité animation/promo tion • Écoles primaires Alfred- Desrochers et Laporte • Organisme du milieu • Association de gens d’affaires a) Moyen terme b) Moyen terme c) Court terme a) Un événement b) 2 maillages avec les jeunes c) 2 concours par année
  7. 7. Objectifs Moyens Responsables et/ou collaborateurs Échéancier Indicateurs de succès PROMOTION 13. Renforcer le sentiment de fierté et d’appartenance des résidents et gens d’affaires en véhiculant une image positive de leur quartier. a) Adopter un slogan et une image dynamique qui traduit l’esprit de la rue et l’ambiance qu’on veut lui donner, et en faire la diffusion. b) Promouvoir la nouvelle image en affichant le slogan sur différents outils médiatiques (bannières, auto-collant, drapeaux, papeterie, panneau d’entrée du secteur, etc.) c) Faire connaître aux citoyens et aux nouveaux arrivants l’histoire, la nature et la diversité des commerces. Réaliser une chronique fierté mensuellement dans l’info de Saint-Élie. Produire un calendrier annuel qui met à l’avant-plan les commerces du secteur. Réaliser un publi-reportage annuellement et le diffuser dans l’un des journaux de la ville de Sherbrooke. Utiliser différents moyens de communication (site Internet, web 2.0, etc.) pour faire connaître le «commerçant du mois» d) Faire valoir les bons coups des promoteurs, des jeunes et des gens d’affaires : Chronique fierté dans l’info de Saint-Élie Souligner les anniversaires, les ouvertures de commerces, soirée reconnaissance, etc. • Commerce Sherbrooke • Comité animation/pr omotion • Ville de Sherbrooke • Info de Saint-Élie • Association de gens d’affaires a) Court terme b) Court et moyen termes c) Court et moyen termes d) Moyen terme a) Un slogan et d’une image de marque b) Nombre d’outils médiatiques marqués par l’image et le slogan c) Fréquence d’utilisation du slogan et de l’image Une chronique fierté par mois Un calendrier annuel des commerces du secteur c) et d) Nombre de diffusions par année avec différents outils de communication Statistiques du site Internet et du Web 2.0
  8. 8. Objectifs Moyens Responsables et/ou collaborateurs Échéancier Indicateurs de succès 14. Valoriser et promouvoir le métier de commerçant sur le Chemin de Saint-Élie. a) Concevoir un auto-collant. Par exemple « Ce commerce est opéré par le propriétaire! ». b) Faire la promotion du service personnalisé et du lien de confiance qui se développe entre les clients et le commerçant (par ex. Affiche «Ici, on peut parler au boucher!»). • Commerce Sherbrooke • Comité animation/pro motion • Association de gens d’affaires a) Court terme b) Moyen et long termes a) Un auto- collant Nombre de places d’affaires qui utilisent l’auto- collant b) Nombre d’outils promotionnels utilisés 15. Marquer le secteur commercial du Chemin de Saint-Élie de façon distinctive. a) Développer un concept cohérent et attrayant de signalisation d’accueil, de signalisation directionnelle et des attraits. Par exemple : installer des oriflammes qui font la promotion du Chemin de Saint-Élie. • Commerce Sherbrooke • Comité animation/promot ion • Ville de Sherbrooke • Arrondissement a) Moyen terme a) Nombre de concepts développés
  9. 9. Objectifs Moyens Responsables et/ou collaborateurs Échéancier Indicateurs de succès 16. Élaborer un concept et un plan d’aménagement qui favorise un aménagement harmonieux a) Se doter d’un Plan particulier d’urbanisme (PPU) Concevoir un document d’appel de service; Inviter les firmes en urbanisme à soumissionner pour la conception du PPU; Analyser les soumissions proposées par les firmes et octroyer le mandat à l’entreprise sélectionnée; Revoir le diagnostic, les enjeux et les objectifs d’aménagement; Concevoir et réaliser l’intervention d’aménagement; Réaliser un plan d’action et un programme de mise en œuvre. • Commerce Sherbrooke • Comité intervention/phy sique • Comité de gestion • Service technique • Ville de Sherbrooke • Arrondissement • Association des gens d’affaires • Association de citoyens • Propriétaires immobiliers • Organisme du milieu a) Moyen terme a) Un PPU
  10. 10. Objectifs Moyens Responsables et/ou collaborateurs Échéancier Indicateurs de succès 17. Réduire les dangers et les nuisances liés à l’intensité de la circulation automobile sur la route 220 a) Améliorer la sécurité sur la route 220, de l’école jusqu’à l’autoroute en : réduisant la vitesse à 50 km/heure sur l’ensemble du Chemin de Saint-Élie (PT); améliorant la qualité de la signalisation (PT); aménageant de nouveaux liens piétonniers et cyclables (PT); améliorant le transport en commun et les modes de circulation alternatifs (PT). • Commerce Sherbrooke • Comité intervention physique • Ville de Sherbrooke • Gouvernement provincial • Arrondissement • Centre de mobilité durable a) Moyen et long termes a) Vitesse à 50 km/heure Nombre de nouvelles signalisations Nombre de kilomètres de nouveaux liens piétonniers et cyclables Nombre de nouveaux arrêts d’autobus Nombre de circuits d’autobus Nombre d’utilisateurs du service de transport en commun 18. Créer des liens physiques entre l’ancien cœur villageois et le développement en cours près de l’intersection avec l’autoroute 10. a) Favoriser l’aménagement de liens physiques entre le secteur de l’école et le secteur commercial et résidentiel situé près de l’autoroute en se donnant une vision globale qui favorise, par exemple : l’aménagement d’un lien piétonnier et cyclable entre le secteur de l’école et le secteur commercial et résidentiel près de l’autoroute (PPU); l’aménagement d’un lien piétonnier et cyclable entre le secteur de l’école et le centre communautaire (PPU); l’installation de traverses piétonnes surélevées sécuritaires soulignées par un pavage de couleur (PPU); le développement d’une trame bâtie qui respecte le caractère rural et les espaces verts tout en densifiant l’occupation du sol (PPU). • Commerce Sherbrooke • Comité intervention physique • Ville de Sherbrooke • Firme en urbanisme • Commission scolaire • Arrondissement • Service technique • Centre de mobilité durable a) Long terme a) Un PPU Nombre de kilomètres de nouveaux liens piétonniers et cyclables Nombre de nouvelles traverses piétonnes Nombre de permis de développement résidentiel Valeur total des permis de développement résidentiel Valeurs total des subventions
  11. 11. Objectifs Moyens Responsables et/ou collaborateurs Échéancier Indicateurs de succès 19. Favoriser la présence de façades commerciales qui reflètent la qualité des biens et des services offerts. a) Se doter d’un plan d’implantation et d’intégration architecturale qui précise les objectifs et les critères de qualité à développer (PIIA); b) Favoriser la rénovation des façades des commerces par la mise en place d’incitatifs ; c) Encourager les commerçants à améliorer et embellir leurs espaces : arbres, fleurs, terrassement, tonte de pelouse, etc. (par ex. concours façade fleurie) • Commerce Sherbrooke • Comité intervention physique • Ville de Sherbrooke • Arrondissement • Association de gens d’affaires a) Long terme b) Long terme c) Court à moyen termes a) Un PIIA b) Un incitatif financiers c) Nombre d’initiatives développées . 20. Réduire la pollution lumineusepour s’harmoniser avec la politique en vigueur dans la Ville de Sherbrooke; a) Entreprendre des démarches auprès des citoyens et des entreprises du secteur. Sensibilisation sur la pollution lumineuse (guide, pamphlet, conférence, etc.) Formation sur la pollution lumineuse • Commerce Sherbrooke • Comité intervention physique • Chambre de commerce de Sherbrooke • Ville de Sherbrooke • Arrondissement • Association de gens d’affaires a) Court et moyen termes a) Nombre d’outils crées Nombre d’initiatives développées

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