1. SBI情境規劃執行步驟
步驟 (Step) 子流程 (Process) 目的(Goal) 工具/方法(Tool/Methdology) 表單(Form)
確認進行情境規劃之目的
1.1確認決策重心 (根據決策焦點，據以建立需面對
之環境)
思索影響決策的要素，有助於發想
1.2尋找決策要素
1.找出決策重心與要素 外部關鍵因素 表1.決策重心表
界定情境規劃之時間點
(一般為長期策略規劃時間*2,因短
1.3時間視界的訂定
期環境變化不大，情境規劃效益較
小)
找出會影響決策之關鍵外部因素 由上而下 系統圖
2.找出關鍵外部因素 2.1找出關鍵外部因素
(公司內部因素較易掌握) 由下而上 腦力激盪+KJ法
找出可決定關鍵決策因素未來狀 表2.關鍵外部因素表
資料蒐集
3.1找出外部驅力 態的驗力，以建立「概念模型」來
專家參與
3.找出外部驅力 描述相關企業環境
3.2評估外部驅力 找出最高衝擊與最不確定的驅
專家參與 表3:外部驅力評估表
(影響度與不確定性) 力，建構情境的故事線
不確定軸須包含所有重要且具高
4.1不確定性軸線選擇 KJ法(歸納驅力)
度不確定性的各種驅力
4.選擇不確定性軸線並描
4.2描述軸線端點 定義軸線端點 表4:不確定性軸線表
述其端點
4.3列出高衝擊、高不確
定性驅力
劉基欽/ chichinliu@gmail.com

2. 找出不確定性軸線排列組合而成
5.1列出所有可能情境 查檢表
之情境
運用邏輯檢視情境的一致性和整
5.2運用邏輯檢視情境 體可信度(排除相互矛盾、極不可
表5:所有可能情境列表
能或無計可施之情境)
5.選擇情境
儘量cover不同軸線的兩個極端，
5.3選擇情境 挑出一個最可能發生，以及兩個最
具挑戰或是最樂觀/悲觀的情境。
表6:選擇情境簡短描述
5.4簡單描述選擇情境
表
6.1撰寫驅力表 提供情境的框架 專家參與 表7:驅力表
6.撰寫驅力表與彙總情境
6.2彙總詳細情境 表8:詳細情境表
分析情境在特定決策重心上的決 表 9: 選 定 情 境 下 的
7.1 SWOT分析 SWOT分析
7.分析決策意涵 策意涵 SWOT分析
7.2 情境需求分析 表10:需求分析表
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3. SBI情境規劃可能應用
No. 工具組合 可能應用 預期效益 應用案例 備註
Shell 以健保制度改變、醫療市場變遷與人口
預想產業未來 預想出的情境，可供後續擬定策
1 情境規劃+評估決策意涵 探討醫事檢驗產業 結構變化三項變數探討四種情境，提出
可能發生情境 略使用
未來可能發展 各情境下的競爭策略
富士康國際控股公
2 情境規劃+SWOT 擬定策略 因應不確定性，擬定可能之略
司之策略規劃應用
發展出符合未來情境的產品或
3 情境規劃+概念設計 尋找商機 應用劇本實驗室
服務
2020年台灣電子治 前期：資料收集、深度訪談、問卷設計
理願景與方向 中期：跨國比較
4 情境規劃+Delphi 擘畫願景 擘畫出合理之願景
(政策願景建構必須 (研發創新、服務績效、平等參與三議題)
是有節制的想像) 後期：情境規劃為主之願景工作坊
透過創新情境，預測能實現情境
5 情境規劃+Delphi+技術藍圖 技術預測 日本創新25 日本第八次科技前瞻
之必要技術與系統
依據不同情境訂定不同預算，並
6 情境規劃+緊急應變計畫 預算編列 LEGO
訂定緊急應變計畫
情境規劃+決策樹 降低投資風險，妥善分配研發資 行動通訊產品新產
7 投資方案評估
(EMV,ENPV,敏感度分析) 源 品開發評估
情境規劃+商業模式創新 擬定新事業商 設計出能預應未來的新商業模
8 Business Model Generation
Business Model Canvans 業模式 式
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