Contenu connexe
Similaire à การบริหาร&การจัดการ
Similaire à การบริหาร&การจัดการ (20)
การบริหาร&การจัดการ
- 1. การบริหาร & การจัดการ
อาจารยชลธิศ ชอบเสียง
ชลธิ
E-mail: chonlatid.c@umt.ac.th
http://chonlatid.wordpress.com
- 2. การบริหารจัดการ: Management administration
แนวคิดพื้นฐานเกี่ยวกับการบริหาร
มนุษยเปนสัตวสังคม (Social animal)
อยูรวมกันในหลายลักษณะ หลายระดับ เรียกชื่อแตกตางกันไป
ครอบครัว (family) เผา (tribe) ชุมชน (community) สังคม (society)
ประเทศ (country) ประเทศในภูมิภาค (regional country) องคการสหประชาชาติ
(United Nations Organization) ประชาคมโลก (world community)
เปนธรรมชาติที่ในแตละกลุมจะตองมี “ผูนํากลุม” รวมทั้งมี
“การดําเนินงาน การปฏิบัติงาน หรือการควบคุมดูแลกันภายใน
กลุม” เพื่อใหเกิดความสงบเรียบรอยและความสุข
- 3. ลักษณะงานบริหารจัดการ
ดานที่เปนผูนําหรือหัวหนางาน
งานบริหารจัดการ หมายถึง ภาระหนาที่ของบุคคลใดบุคคลหนึ่ง
ที่ปฏิบัติตนเปนผูนําภายในองคการ
ดานของภารกิจหรือสิ่งที่ตองทํา
งานบริหารจัดการ หมายถึง การจัดระเบียบทรัพยากรตาง ๆ
ในองคกร และการประสานกิจกรรมตาง ๆ เขาดวยกัน
ดานของความรับผิดชอบ
งานบริหารจัดการ หมายถึง การตองทําใหงานตาง ๆ สําเร็จ
ลุลวงไปดวยดีดวยการอาศัยบุคคลตาง ๆ เขาดวยกัน
- 4. ความหมายของการบริหาร
การใชคนและเทคนิคตางๆ เพื่อใหการปฏิบัติงานลุลวงไปตาม
วัตถุประสงค หรือตามแผนงานที่วางไว
การจัดใชกําลังคน กําลังเงิน กําลังวัสดุ และเวลาที่มีอยูใหไดผล
มากที่สุด โดยเสียคาใชจายนอยที่สุด
การทําใหวัตถุประสงคที่ตั้งไวบรรลุผลสําเร็จ โดยการจัด
สิ่งแวดลอมทั้งหลายคือ เงิน คน วัสดุ เวลา ใหเปนอุปกรณแกการ
ปฏิบัติงาน
ศิลปะ ในการทํางานใหสําเร็จโดยอาศัยความรวมมือจากบุคคลอื่น
(Art of getting things done through and with people)
- 5. การบริหาร & การจัดการ & การบริหารจัดการ
การบริหาร (อดีต) เนนการดําเนินงานกิจกรรมตางๆ ของภาครัฐ
เ พื่ อ ใ ห บ ริ ก า ร ส า ธ า ร ณ ะ ส ว น ใ ห ญ นิ ย ม ใ ช กั บ ภ า ค รั ฐ
หรือในวงราชการ
การจัดการ นิยมใชในภาคเอกชนหรือภาคธุรกิจ ที่ตองการความ
คลองตัวเปนองคกรที่เนนการแสวงหากําไร
การบริหารจัดการ เนนการนําแนวคิดการจัดการของภาคธุรกิจมา
ปรับใชในการดําเนินงานหรือการปฏิบัติงานของหนวยงานของรัฐ
และเจาหนาที่ของรัฐเพื่อใหการบริหารราชการเกิดประสิทธิภาพ
สูงขึ้น
- 6. การจัดการ (Management)
การทํางานใหสําเร็จตามวัตถุประสงคขององคกร ผานกิจกรรม
ทางการจัดการ โดยมีกิจกรรมหลัก 4 ประการ
การวางแผน (Planning)
การจัดองคกร (Organizing)
การชี้นํา (Leading)
การควบคุม (Controlling)
- 7. การวางแผน
กําหนดเปาหมายและวิธีการ
เพื่อใหบรรลุเปาหมายที่ตั้งไว
การควบคุม การจัดองคกร
ควบคุมการดําเนินงานตางๆ การจัดสรรทรัพยากรตางๆ
เพื่อใหบรรลุเปาหมายที่ตั้งไว ใหเหมาะสมกับแผนงาน
การชี้นํา
ภาวะผูนําและการจูงใจ
พนักงานใหปฏิบัติตามแผน
- 9. Input Process Output
• 4 M’s • POLC • Objectives
• 6 M’s • POSDC • Goals
• 8 M’s • POSDCORD
Feedback
- 10. ประสิทธิภาพ & ประสิทธิผล
ประสิทธิภาพ (Efficiency)
คือการวัดสิ่งที่ถูกผลิตออกมาหารดวยสิ่งที่ถูกใชไป
ประสิทธิผล (Effectiveness)
คือการวัดระดับการประสบผลสําเร็จตามเปาหมายของระบบ
- 11. ซุนวู 孫武 Sun Tzu
ตําราพิชัยสงครามของซุนวู (The art of war)
รูเขารูเรา รบรอยมิพาย ไมรูเขาแตรูเรา ชนะหนึ่ง แพหนึ่ง
ไมรูเขาไมรูเรา ทุกรบจักพาย รูฟารูดิน จักชนะมิสิ้น
SWOT Analysis / System Approach
• ตกรางวั ลบ อ ยครั้ ง เพราะหมดป ญ ญา ลงโทษบ อ ยครั้ ง
เพราะเขาตาจน
• รางวัลดั่งขุนเขา ลงโทษดั่งสายน้ํา
Motivation / KPIs / Reinforcement