INTERNET DE SEJOUR :OFFRIR UN WIFI GRATUIT ET LEGAL@telier numérique de l’Office de Tourisme d’Evaux-les-Bains
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WIFI, INTERNET DE SEJOUR…   MAIS QU’EST-CE-QUE C’EST ?@telier numérique de l’Office de Tourisme d’Evaux-les-Bains
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LE WIFI DEVIENT INCONTOURNABLE  DANS LE MONDE DU TOURISME @telier numérique de l’Office de Tourisme d’Evaux-les-Bains
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LE WIFI DEVIENT INCONTOURNABLE           PARTOUT !!!! @telier numérique de l’Office de Tourisme d’Evaux-les-Bains
LE WIFI DEVIENT INCONTOURNABLE         DANS LES VILLES @telier numérique de l’Office de Tourisme d’Evaux-les-Bains
LE WIFI DEVIENT INCONTOURNABLE   MEME DANS LES LAVERIES !!! @telier numérique de l’Office de Tourisme d’Evaux-les-Bains
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LE WIFI « NON SECURISE »…SEQUENCES INSOLITES… MAIS SERIEUSES @telier numérique de l’Office de Tourisme d’Evaux-les-Bains
LE WIFI…Vous hésitez encore ?   Témoignages d’hébergeurs !@telier numérique de l’Office de Tourisme d’Evaux-les-Bains
LE WIFI…Vous hésitez encore ?Témoignages de pros du tourisme!@telier numérique de l’Office de Tourisme d’Evaux-les-Bains
LE WIFI…Vous hésitez encore ?       Avis de voyageurs!@telier numérique de l’Office de Tourisme d’Evaux-les-Bains
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LE WIFI…  Dans votre Office de Tourisme                                    A partir du 1er janvier 2014,                  ...
LE WIFI…  Dans votre Office de Tourisme     Apporter une réponse     efficiente à la forte demande@telier numérique de l’O...
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LE WIFI…      A L’OFFICE DE TOURISME,      COMMENT CA MARCHE ?@telier numérique de l’Office de Tourisme d’Evaux-les-Bains
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LE WIFI…      A L’OFFICE DE TOURISME,       COMMENT CA MARCHELA GESTION DES CONNEXIONS – COTE ADMNISTRATEUR (OT)@telier nu...
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LE WIFI…          D’AUTRES SOLUTIONS                         www.noodo-wifi.com                            www.iciwifi.com...
LE WIFI…  NOUS VOUS ACCOMPAGNONS@telier numérique de l’Office de Tourisme d’Evaux-les-Bains
Christelle BLANC                               Responsable de l’Office de Tourisme                               d’Evaux-l...
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  1. 1. INTERNET DE SEJOUR :OFFRIR UN WIFI GRATUIT ET LEGAL@telier numérique de l’Office de Tourisme d’Evaux-les-Bains
  2. 2. TOUT D’ABORD… PRESENTONS-NOUS !Qu’attendez-vous de cet atelier ?@telier numérique de l’Office de Tourisme d’Evaux-les-Bains
  3. 3. WIFI, INTERNET DE SEJOUR… MAIS QU’EST-CE-QUE C’EST ?@telier numérique de l’Office de Tourisme d’Evaux-les-Bains
  4. 4. WIFI, INTERNET DE SEJOUR… MAIS QU’EST-CE-QUE C’EST ?WIFI : « Un réseau Wi-Fi permet de relier sans fil plusieurs appareilsinformatiques (ordinateur, routeur, décodeur Internet, etc... ) au sein d’un réseauinformatique afin de permettre la transmission de données entre eux .» (SourceWikipédia) @telier numérique de l’Office de Tourisme d’Evaux-les-Bains
  5. 5. WIFI, INTERNET DE SEJOUR… MAIS QU’EST-CE-QUE C’EST ?INTERNET DE SEJOUR : Cette expression fait référence à l’usage d’internet quepeut faire un touriste pendant son séjour mais aussi à l’offre de servicesnumériques que peut apporter un prestataire touristique à son client pendantson séjour. (Source ANT : Pays de Bergerac) @telier numérique de l’Office de Tourisme d’Evaux-les-Bains
  6. 6. QUELQUES CHIFFRES,JUSTE POUR SE RENDRE COMPTE…@telier numérique de l’Office de Tourisme d’Evaux-les-Bains
  7. 7. QUELQUES CHIFFRES, JUSTE POUR SE RENDRE COMPTE…ETAT DES LIEUX DES ECRANS EN 2012 ! @telier numérique de l’Office de Tourisme d’Evaux-les-Bains
  8. 8. ETAT DES LIEUX DES ECRANS EN 2012 !Responsive Web Design : technologie de développementinternet qui permet au site internet de s’adapter à l’écransans perte d’infos ni d’ergonomie @telier numérique de l’Office de Tourisme d’Evaux-les-Bains
  9. 9. QUELQUES CHIFFRES, JUSTE POUR SE RENDRE COMPTE…1h34 : temps moyenpassé par chaque vacancier sur un écran numérique(PC, Smartphone, tablette) pendant son séjour. Dans le top 5 des usages internet : les emails et la recherche d’informations touristiques @telier numérique de l’Office de Tourisme d’Evaux-les-Bains
  10. 10. QUELQUES CHIFFRES, JUSTE POUR SE RENDRE COMPTE…En 2011, plus de 8Français sur 10 sontéquipés d’untéléphone mobile 40% destéléphones mobilesdes Français sontdes Smartphones(Baromèrre de l’économienumérique : Médiatrie) @telier numérique de l’Office de Tourisme d’Evaux-les-Bains
  11. 11. QUELQUES CHIFFRES, JUSTE POUR SE RENDRE COMPTE…74% des Françaispréfèrent voir leurchambre d’hôteléquipée d’uneconnexion Wi-Fiplutôt que d’unebaignoire ! @telier numérique de l’Office de Tourisme d’Evaux-les-Bains
  12. 12. LE WIFI DEVIENT INCONTOURNABLE DANS LE MONDE DU TOURISME @telier numérique de l’Office de Tourisme d’Evaux-les-Bains
  13. 13. LE WIFI DEVIENT INCONTOURNABLE DANS LE MONDE DU TOURISME @telier numérique de l’Office de Tourisme d’Evaux-les-Bains
  14. 14. LE WIFI DEVIENT INCONTOURNABLE DANS LE MONDE DU TOURISME @telier numérique de l’Office de Tourisme d’Evaux-les-Bains
  15. 15. LE WIFI DEVIENT INCONTOURNABLE DANS LE MONDE DU TOURISME @telier numérique de l’Office de Tourisme d’Evaux-les-Bains
  16. 16. LE WIFI DEVIENT INCONTOURNABLE PARTOUT !!!! @telier numérique de l’Office de Tourisme d’Evaux-les-Bains
  17. 17. LE WIFI DEVIENT INCONTOURNABLE DANS LES VILLES @telier numérique de l’Office de Tourisme d’Evaux-les-Bains
  18. 18. LE WIFI DEVIENT INCONTOURNABLE MEME DANS LES LAVERIES !!! @telier numérique de l’Office de Tourisme d’Evaux-les-Bains
  19. 19. LE WIFI DEVIENT INCONTOURNABLE DANS LE MONDE DU TOURISME @telier numérique de l’Office de Tourisme d’Evaux-les-Bains
  20. 20. LA 3G C’EST BIEN … MAIS LE WIFI C’EST MIEUX !!! vs. 3G@telier numérique de l’Office de Tourisme d’Evaux-les-Bains
  21. 21. LE WIFI C’EST BIEN … MAIS LE WIFI SECURISE C’EST MIEUX !!!@telier numérique de l’Office de Tourisme d’Evaux-les-Bains
  22. 22. LE WIFI… OBLIGATIONS REGLEMENTAIRES1- Le respect des émissions d’ondesL’opérateur WIFI doit suivre la règlementation concernant l’émission d’ondes.Ainsi, l’Arcep fixe à 2 450 Mhz le niveau des champs électromagnétiquesproduits par les réseaux WIFI publics et à une limite de 0,1 Watt la puissancedes ondes émises depuis un Hotspot.(Source : Le livre blanc du WIFI public) @telier numérique de l’Office de Tourisme d’Evaux-les-Bains
  23. 23. LE WIFI… OBLIGATIONS REGLEMENTAIRES 2- Collecte et stockage des données techniquesLes données à collecter et stocker :Les informations d’identification de l’utilisateur : adresse mailLes informations des terminaux de connexion utilisés(ex : adresses MAC ou IP)Les dates, heures et durées de chaque connexionDes services complémentaires utilisés ou demandés ainsi que leurs fournisseursLes informations qui permettent d’identifier le ou les destinataires de lacommunication (spécialement pour les activités de téléphonie)Les données identifiant l’origine et la localisation de la communication.(Source : Le livre blanc du WIFI public) @telier numérique de l’Office de Tourisme d’Evaux-les-Bains
  24. 24. LE WIFI… OBLIGATIONS REGLEMENTAIRES 2- Collecte et stockage des données techniquesLa durée de conversation de ces données collectées est d’un an minimum.Cette durée ne peut être réduite et court dès l’enregistrement des données,A noter : des contrôles peuvent être effectuées par la Commission Nationalede Contrôle des Interceptions de Sécurité quant aux opérations de collecte etconservation(Source : Le livre blanc du WIFI public) @telier numérique de l’Office de Tourisme d’Evaux-les-Bains
  25. 25. LE WIFI… OBLIGATIONS REGLEMENTAIRES 3- Le respect des libertés individuelles des utilisateursLes données à caractère personnel doivent être collectées de manière loyale etdoivent être destinées à des finalités déterminées, explicites et légitimes,La collecte de données personnelles doit au préalable avoir reçu leconsentement de la personne concernée et celles-ci doivent être librementconsultables et modifiables.Seuls la collecte et le traitement des données techniques définiesprécédemment font l’exception à la règle d’accord préalable.Cf. la loi du 6 janvier 1978 Informatique et Libertés.(Source : Le livre blanc du WIFI public) @telier numérique de l’Office de Tourisme d’Evaux-les-Bains
  26. 26. LE WIFI… OBLIGATIONS REGLEMENTAIRES 3- Le respect des libertés individuelles des utilisateursL’article 1 de la loi du 6 janvier 1978 Informatique et Libertés.L’informatique doit être au service de chaque citoyen. Son développement doits’opérer dans le cadre de la coopération internationale. Elle ne doit porteratteinte ni à l’identité humaine, ni aux droits de l’homme, ni à la vie privée, niaux libertés individuelles ou publiques.(Source : Le livre blanc du WIFI public) @telier numérique de l’Office de Tourisme d’Evaux-les-Bains
  27. 27. LE WIFI… OBLIGATIONS REGLEMENTAIRESVOTRE BOX VOUS LE PERMET-ELLE ? @telier numérique de l’Office de Tourisme d’Evaux-les-Bains
  28. 28. LE WIFI… OBLIGATIONS REGLEMENTAIRESSi vous donnez le code de connexion à votre box ?...NE LE FAITES PLUS !!!Demandez l’autorisation à votre Fournisseur d’Accès à Internet….Mais attention à l’augmentation du tarif de votre abonnement !! @telier numérique de l’Office de Tourisme d’Evaux-les-Bains
  29. 29. LE WIFI…OBLIGATIONS REGLEMENTAIRES@telier numérique de l’Office de Tourisme d’Evaux-les-Bains
  30. 30. LE WIFI… OBLIGATIONS REGLEMENTAIRESLOI n° 2006-64 du 23 janvier 2006 relative à la luttecontre le terrorisme et portant dispositions diversesrelatives à la sécurité et aux contrôle frontaliers @telier numérique de l’Office de Tourisme d’Evaux-les-Bains
  31. 31. LE WIFI… OBLIGATIONS REGLEMENTAIRESLOI n° 78-17 du 6 janvier 1978 relative àl’informatique, aux fichiers et aux libertés @telier numérique de l’Office de Tourisme d’Evaux-les-Bains
  32. 32. LE WIFI…OBLIGATIONS REGLEMENTAIRES@telier numérique de l’Office de Tourisme d’Evaux-les-Bains
  33. 33. LE WIFI « NON SECURISE »…SEQUENCES INSOLITES… MAIS SERIEUSES @telier numérique de l’Office de Tourisme d’Evaux-les-Bains
  34. 34. LE WIFI…Vous hésitez encore ? Témoignages d’hébergeurs !@telier numérique de l’Office de Tourisme d’Evaux-les-Bains
  35. 35. LE WIFI…Vous hésitez encore ?Témoignages de pros du tourisme!@telier numérique de l’Office de Tourisme d’Evaux-les-Bains
  36. 36. LE WIFI…Vous hésitez encore ? Avis de voyageurs!@telier numérique de l’Office de Tourisme d’Evaux-les-Bains
  37. 37. LE WIFI…Vous hésitez encore ? Avis de voyageurs…@telier numérique de l’Office de Tourisme d’Evaux-les-Bains
  38. 38. LE WIFI… Dans votre Office de Tourisme Gratuit et illimité depuis le 22 mai 2012 !@telier numérique de l’Office de Tourisme d’Evaux-les-Bains
  39. 39. LE WIFI… Dans votre Office de Tourisme A partir du 1er janvier 2014, obligation pour les Offices de Tourisme classés en catégorie I ou II de proposer du wifi Gratuit ….@telier numérique de l’Office de Tourisme d’Evaux-les-Bains
  40. 40. LE WIFI… Dans votre Office de Tourisme Apporter une réponse efficiente à la forte demande@telier numérique de l’Office de Tourisme d’Evaux-les-Bains
  41. 41. LE WIFI… Dans votre Office de Tourisme Outil numérique de séjour ! Et d’informations quand l’Office de Tourisme est fermé ! Avec le site mobile « tourismecreuse.mobi »@telier numérique de l’Office de Tourisme d’Evaux-les-Bains
  42. 42. LE WIFI… A L’OFFICE DE TOURISME, COMMENT CA MARCHE ?@telier numérique de l’Office de Tourisme d’Evaux-les-Bains
  43. 43. LE WIFI… A L’OFFICE DE TOURISME, COMMENT CA MARCHE ? Connexion à internet en 1mn 4-Accès à internet 3-Validation de l’adresse mail dans la messagerie personnelle 2-Ouverture d’internet sur la fenêtre Touristobox Le client fournit son adresse e-mail et1-Connexion au hotspot accepte les CGU @telier numérique de l’Office de Tourisme d’Evaux-les-Bains
  44. 44. LE WIFI… A L’OFFICE DE TOURISME, COMMENT CA MARCHELA GESTION DES CONNEXIONS – COTE ADMNISTRATEUR (OT)@telier numérique de l’Office de Tourisme d’Evaux-les-Bains
  45. 45. LE WIFI… A L’OFFICE DE TOURISME, LE PRESTATAIRE CHOISI Tarifs avantageux pour l’OT et ses partenaires !!!@telier numérique de l’Office de Tourisme d’Evaux-les-Bains
  46. 46. LE WIFI… D’AUTRES SOLUTIONS www.noodo-wifi.com www.iciwifi.com www.wifivacances.com www.iber-x.com Wimax Et bien d’autres encore…@telier numérique de l’Office de Tourisme d’Evaux-les-Bains
  47. 47. LE WIFI… NOUS VOUS ACCOMPAGNONS@telier numérique de l’Office de Tourisme d’Evaux-les-Bains
  48. 48. Christelle BLANC Responsable de l’Office de Tourisme d’Evaux-les-Bains Animatrice Numérique de Territoire otevaux.christelleblanc@gmail.com 05 55 65 69 01@telier numérique de l’Office de Tourisme d’Evaux-les-Bains

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