Vortrag vor der Fachgruppe Dokumentation zur Frühjahrstagung des Deutschen Museumsverbands am 11.05.2011 in Magdeburg

1. WEB 2.0 UND
DAS MUSEUM
Erste Erfahrungen aus Projekten des Museumsverbands LSA
Christian Reinboth, Dipl.-Wi.-Inf.(FH)
Fachtagung 2011 der FG Dokumentation | 11.05.11 | Magdeburg

2. Internet-Strukturdaten 2010
Quelle: Forschungsgruppe Wahlen
Tagung der Fachgruppe Dokumentation | Otto-von-Guericke-Zentrum Magdeburg| 11.05.2011 | Christian Reinboth

3. Ausgangsfragen
Warum Museen im Web 2.0 präsentieren?
• 73% der Deutschen haben Zugang zum Internet
• Bis 2020 wird eine Erreichbarkeit von 80% erwartet
• Insbesondere Jüngere nutzen primär das sog. Web 2.0
• Facebook als größtes Social Network hat 6,2 Mio. dt. User
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4. Kritik an Facebook
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5. Kritik an Facebook
Was Verbraucherschützer bemängeln...
• Verhalten der Nutzer wird aufgezeichnet
und an Marketing-Partner weitergegeben
(zielgerichtete Werbung ähnlich Amazon)
• Daten der Mitglieder dürfen unbegrenzt
verwendet werden (auch nach Austritt)
• Zahlreiche Personaler und Arbeitgeber
nutzen Facebook als Informationsquelle
über Mitarbeiter/potenzielle Mitarbeiter
• Wer Ansprüche gegen Facebook geltend
machen wollte, musste (früher) in Santa
Clara County in den USA klagen
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6. Kritik an Facebook
Was ist von Relevanz für Museen?
• Adress-/Kontaktdaten?
• Zielgerichtete Werbung?
• Auffindbarkeit von Bildern?
• Aufzeichnung von Nutzerverhalten? VS
Chancen vs. Risiken?
• Ein ungenutzer Account reicht zur
Administration einer Fanseite aus...
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7. Seiten- versus Personenaccounts
Personenaccounts
• Treten als „echte Menschen“ bei Facebook auf
• Wirken Unternehmen oder Verbände als Personen seriös?
• „Freundschaft“ ist reziprok: Admin sieht persönliche Daten
Facebook-“Fanseiten“
• Fans müssen hier gewonnen werden – das dauert länger
• Bieten die Möglichkeit der Integration in die eigene Seite
• Erhalten ab 25 Fans eine eigene Webadresse (URL)
(z.B. http://www.facebook.com/MuseumsverbandSachsenAnhalt)
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8. Bleiben Personenaccounts zulässig?
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9. Lohnt sich das Engagement?
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10. Der Museumsverband bei Twitter
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11. Twitternde Museumsnetzwerke
http://www.visitatio.de/Twitter/twitternde-Museen-Deutschland-mai-2011.html
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12. Der Museumsverband bei Facebook
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13. Zahl der Impressionen
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14. Like-Boxen und Banner
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15. Identifikation unbekannter Objekte
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16. Tagung der Fachgruppe Dokumentation | Otto-von-Guericke-Zentrum Magdeburg| 11.05.2011 | Christian Reinboth

17. Tagung der Fachgruppe Dokumentation | Otto-von-Guericke-Zentrum Magdeburg| 11.05.2011 | Christian Reinboth

19. Tagung der Fachgruppe Dokumentation | Otto-von-Guericke-Zentrum Magdeburg| 11.05.2011 | Christian Reinboth

20. Beispielhafte Kommentare
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21. Ergebnisse des „Versuchsballons“
• 2.074 einzelne Zugriffe
innerhalb von 14 Tagen
• 42 mehrheitlich absolut
sinnvolle Lösungsansätze
• Echte Hilfe bei der
Identifizierung von
Objekten (liturgische
Bedeutung der Klepper)
• Positive Rezeption der
Aktion in der Lokalpresse
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22. Museale Web 2.0-Strategien
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23. Vielen Dank für die Aufmerksamkeit!
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