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Exemple d'audit ergonomique lié à un devis

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Cet exemple est un export PDF d'un outil "maison" créé avec une feuille de calcul Numbers. Cet outil permet de fixer un budget et de visualiser sa répartition poste à poste en ligne avec un audit ergonomique de site internet.

Cet extrait peut être intégré dans un livrable plus complet pour auditer un site internet sur différents axes.

Son objectif : aboutir sur des actions concrètes d'amélioration (démarche d'amélioration continue) . Les documents d'audit étant trop souvent de simples constats !

Qu'en pensez-vous ? Quelle est votre démarche pour améliorer votre site web ?

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Exemple d'audit ergonomique lié à un devis

  1. 1. Contenus1 Le contenu présent est utile2 Il ne manque pas dʼinformations importantes3 Chaque page a un titre pertinent4 Le contenu est à jour5 Le contenu est hiérarchisé6 Léquilibre texte et éléments multimédia est bon7 Mentions légales et crédits sont présents8 Le vocabulaire est adapté à la cible9 La rédaction est dʼun bon niveau10 Les images sont utiles et de bonne qualité Score 7 Recommandations Budget Plus de contenu à jour, importer des actualités dʼun blog 420 Ajouter une page “Mentions légales” 180 0 Total (€ HT) 600 ici et là - www.icietla.net - Christophe Lombard, consultant web Route de Montélier 26000 Valence - 04 75 63 02 17
  2. 2. Présentation1 La mise en page est cohérente sur tout le site2 Lʼidentité du site est indiquée3 Lʼemplacement des menus est bon4 Les éléments principaux sont visibles sans “scroller”.5 Le graphisme est cohérent sur tout le site6 Le graphisme est adapté à la cible7 Les typographies sont bien utilisées8 Les couleurs et les contrastes aident la lisibilité9 Les images de la charte graphique sont optimisées10 Le logo est de qualité professionnelle Score 4 Recommandations Budget 230 Total (€ HT) 230 ici et là - www.icietla.net - Christophe Lombard, consultant web Route de Montélier 26000 Valence - 04 75 63 02 17
  3. 3. Technique1 Le chargement est suffisamment rapide2 Le code reflète la structure du contenu3 Le contenu et la présentation sont séparés4 Le site est disponible avec et sans les www5 Une page inexistante mène à une page personnalisée6 Le site nʼutilise pas de “frames”7 Les images utilisent un descriptif textuel8 La langue est indiquée dans le code9 Les balises utiles aux moteurs sont présentes10 Les adresses des pages sont compréhensibles Score 8 Recommandations Budget Total (€ HT) 0 ici et là - www.icietla.net - Christophe Lombard, consultant web Route de Montélier 26000 Valence - 04 75 63 02 17
  4. 4. Navigation1 Un lien de retour à lʼaccueil est visible.2 La navigation indique où le visiteur se trouve.3 Les libellés des liens sont pertinents.4 Les liens dans le contenus sont identifiables5 Seul les liens sont soulignés6 Un plan du site est présent.7 La hiérarchie des menus et boutons est bonne8 Les boutons dʼaction sont identifiables.9 Un état survolé est visible10 Les liens visités sont identifiables Score 5 Recommandations Budget 450 Total (€ HT) 450 ici et là - www.icietla.net - Christophe Lombard, consultant web Route de Montélier 26000 Valence - 04 75 63 02 17
  5. 5. Formulaires1 Le destinataire est identifiable2 Les champs sont tous utiles3 Lʼaspect visuel aide à la saisie4 Des cases à cochés ne sont pas cochées par défaut5 Le destinataire est identifiable6 Lʼétiquette des champs aide le visiteur.7 La longueur des formulaires est raisonnable8 Des blocs de champs sont visibles si nécessaire9 Une aide est fournie en cas dʼerreur10 La réussite/échec de lʼenvoi est indiquée Score 6 Recommandations Budget 150 Total (€ HT) 150 ici et là - www.icietla.net - Christophe Lombard, consultant web Route de Montélier 26000 Valence - 04 75 63 02 17
  6. 6. RésuméScores : 60 %Répartition des scores Contenu Navigation Présentation Technique Formulaires0 5 10Budget dʼamélioration du site : 1 430 € 10 % 16 % 42 % Contenu Navigation Présentation Technique Formulaires 31 % Délais : 14 jours ici et là - www.icietla.net - Christophe Lombard, consultant web Route de Montélier 26000 Valence - 04 75 63 02 17
  7. 7. scoresContenu Navigation Présentation Technique Formulaires Total 7 5 4 8 6 30 BudgetContenu Navigation Présentation Technique Formulaires Total 600 450 230 0 150 1430 ici et là - www.icietla.net - Christophe Lombard, consultant web Route de Montélier 26000 Valence - 04 75 63 02 17

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