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La formation 2.0 Fantaisie ou réelle opportunité ? Conférence Cinaps Christophe RODET, Cinaps ConseillerlAccompagner l Former 62 bis avenue du Général Leclerc - 78230 Le Pecq sur Seine - Tel +33(0)1.39.21.02.22 – e-mail : christophe.rodet@cinaps.com Site web Cinaps: www.cinaps.com –  Blog « Réussir autrement » : wordpress.cinaps.com
Introduction.Du réseau à l’idée d’entreprise 2.0 La formation 2.0, Fantaisie ou opportunité ? CREATEUR DE RICHESSE L’idée du réseau, une idée simple : «  la combinaison et la connexion des individus produisent plus d’effets que la somme des individualités » 1+1  = 3 GENERATEUR D’INFLUENCE, DE MOBILISATION Notre comportement est fortement influencé par les composantes et les dominantes de notre réseau (comportements d’achats, style de vie, …). Le réseau fait la promotion ou bloque une idée, une innovation. AGREGATEUR DE SAVOIRS Le réseau, à l’image d’une synapse, constitue un nœud qui regroupe des idées, des ressources et une communauté de savoirs partagés par des individus qui participent volontairement au réseau. L’idée de l’entreprise 2.0 : favoriser le développement d’une richesse à partir d’un réseau dont chaque membre ou partenaire de l’entreprise deviendrait acteur en proposant de l’information, en l’enrichissant et en piochant l’information nécessaire au développement d’un projet commun grâce aux outils du web 2.0.
1.Les évolutions vers le Web 2.0 La formation 2.0, Fantaisie ou opportunité ? Des évolutions dans l’environnement de l’entreprise,  et leurs conséquences Entreprise apprenante Créativité formative knowledgemanagement Plateformes formatives Formation flash e-learning Une globalisation des échanges Obligation de fonctionner à distance Une plus grande dispersion des connaissances Evolution de société du savoir Obligation de se former tout au long de la vie Un développement des offres et modes formatifs Economie de la performance Rapidité des innovations et des changements Besoin d’adaptation rapide des compétences Nécessité de favoriser les innovations, l’apprentissage par le collectif
1.Les évolutions vers le Web 2.0 La formation 2.0, Fantaisie ou opportunité ? Web 2.0 : les nouveaux principes un peu barbares qui le définissent  « Linked» Développement des réseaux sociaux  « Per to per» logique d’échange et de partage de l’information « Push» : Logique d’orientation de l’information : flux RSS  « On the cloud » : Les solutions, les outils et l’information deviennent externes : « On the cloud » et utilisables par tous ! « Folksonomie » : indexation de l’information autour  de comportements sociaux, de mots clés (tag) associés à des  centres d’intérêts d’une communauté d’internautes « Collaborativ » : L’internaute devient acteur, contributeur de la création, développement et de la mise à jour de l’information
1.Les évolutions vers le Web 2.0 La formation 2.0, Fantaisie ou opportunité ? NexGen ou Génération Y : Les nouveaux comportements d’apprentissages induits par l’évolution des outils du Web 2.0 Un mode d’acquisition par butinage Un usage intuitif des médias distants et mobiles   Un fonctionnement multi-taches et une dispersion dans les apprentissages Une logique de connexion « hypertexte », « neuronale », « folksonomique »
2.Nouvelle manière d’apprendre La formation 2.0, Fantaisie ou opportunité ? NexGen ou Génération Y : Le renforcement de facteurs d’apprentissages actifs  « Etre actif, être contributeur pour se développer » « Je donne pour recevoir »   Ecoute			 5 % à 10 % Ecoute + lecture active	10 à 20 % Travail collectif   		25 à 35 % Simulation 		50 à 60 % Enseigner aux autres	70 à 90 % La progression dans les apprentissages,  le taux de transformation dans les modes pédagogiques
2.Nouvelle manière d’apprendre La formation 2.0, Fantaisie ou opportunité ? Une remise en question des principes pédagogiques de l’apprentissage  Espaces collaboratifs  de formalisation  Besoin de  développer des principes de recherche et d’utilisation de la connaissance  Dev. des champs de compétences Besoin de faciliter l’accès et la formalisation  des savoir-faire informels  Coach plus que formateur Plus d’Informel Des modes  d’accès différents             à la connaissance Connaissance collective et partagée Besoin de disposer  de zones de partage  de l’information  Connaissance jetable ? Des organisations mouvantes Emergence : incompétence inconsciente Explosion et dispersion des informations et des connaissances Remise en question du mode d’apprentissage Une part de cette information est collective et ne peut être totalement acquise par chacun ou ‘acquisition temporaire’  Diagnostic  : incompétence consciente Remise en question de la place du formateur Abstraction : compétence consciente  Extension : compétence inconsciente
3.Vers la formation 2.0 La formation 2.0, Fantaisie ou opportunité ? Apprentissage  Collaboratif  ,[object Object],Co-création des  apprentissages ,[object Object],[object Object]
4. Quelle stratégie et risques de la formation 2.0 La formation 2.0, Fantaisie ou opportunité ? Social Messaging Faciliter la circulation  de l’info, la connaissance Social Networking Créer des synergies Animer une communauté Social Knowledge Management Partager les expertises Contribution / échanges Social Collaboration Partager des ressources Coproduction Social CRM Créer un réseau int/ext Co-innover
5.Illustration des outils de la formation 2.0 La formation 2.0, Fantaisie ou opportunité ? Illustration d’outils accessibles du Web 2.0 associés à des objectifs de formation : Mettre en place des lieux d’échanges collaboratifs pour détecter  les besoins de formations et faciliter les transferts d’expertise  Intranet collaboratif Blog Professionnel
5.Illustration des outils de la formation 2.0 La formation 2.0, Fantaisie ou opportunité ? Illustration d’outils accessibles du Web 2.0 associés à des objectifs de formation : Mise en place et planification d’un projet de formation
5.Illustration des outils de la formation 2.0 La formation 2.0, Fantaisie ou opportunité ? Illustration d’outils accessibles du Web 2.0 associés à des objectifs de formation : Planification d’une formation
5.Illustration des outils de la formation 2.0 La formation 2.0, Fantaisie ou opportunité ? Illustration d’outils accessibles du Web 2.0 associés à des objectifs de formation : Outil d’animation à distance
5.Illustration des outils de la formation 2.0 La formation 2.0, Fantaisie ou opportunité ? Illustration d’outils accessibles du Web 2.0 associés à des objectifs de formation : Créer une base de ressources partagée
5.Illustration des outils de la formation 2.0 La formation 2.0, Fantaisie ou opportunité ? Illustration d’outils accessibles du Web 2.0 associés à des objectifs de formation : Créer une communauté d’apprentissages collaboratifs
6. Les nouvelles logiques de la formation 2.0 La formation 2.0, Fantaisie ou opportunité ? Les tendances prospectives de la formation 2.0  Apprendre à distance en interactivité Apprendre dans les Down Times Apprendre en jouant Apprendre en simulant Apprendre en échangeant Apprendre en enseignant Classes virtuelles Mobile learning  (v learning) Serious Games Virtual Learning Social Learning  /  plateformes collaboratives Crowd learning  (apprentissage par la foule)
7. Rôle du RF 2.0 La formation 2.0, Fantaisie ou opportunité ? Être « On the cloud » : être dans la communauté pour : ,[object Object]
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  • 1. La formation 2.0 Fantaisie ou réelle opportunité ? Conférence Cinaps Christophe RODET, Cinaps ConseillerlAccompagner l Former 62 bis avenue du Général Leclerc - 78230 Le Pecq sur Seine - Tel +33(0)1.39.21.02.22 – e-mail : christophe.rodet@cinaps.com Site web Cinaps: www.cinaps.com – Blog « Réussir autrement » : wordpress.cinaps.com
  • 2. Introduction.Du réseau à l’idée d’entreprise 2.0 La formation 2.0, Fantaisie ou opportunité ? CREATEUR DE RICHESSE L’idée du réseau, une idée simple : «  la combinaison et la connexion des individus produisent plus d’effets que la somme des individualités » 1+1 = 3 GENERATEUR D’INFLUENCE, DE MOBILISATION Notre comportement est fortement influencé par les composantes et les dominantes de notre réseau (comportements d’achats, style de vie, …). Le réseau fait la promotion ou bloque une idée, une innovation. AGREGATEUR DE SAVOIRS Le réseau, à l’image d’une synapse, constitue un nœud qui regroupe des idées, des ressources et une communauté de savoirs partagés par des individus qui participent volontairement au réseau. L’idée de l’entreprise 2.0 : favoriser le développement d’une richesse à partir d’un réseau dont chaque membre ou partenaire de l’entreprise deviendrait acteur en proposant de l’information, en l’enrichissant et en piochant l’information nécessaire au développement d’un projet commun grâce aux outils du web 2.0.
  • 3. 1.Les évolutions vers le Web 2.0 La formation 2.0, Fantaisie ou opportunité ? Des évolutions dans l’environnement de l’entreprise, et leurs conséquences Entreprise apprenante Créativité formative knowledgemanagement Plateformes formatives Formation flash e-learning Une globalisation des échanges Obligation de fonctionner à distance Une plus grande dispersion des connaissances Evolution de société du savoir Obligation de se former tout au long de la vie Un développement des offres et modes formatifs Economie de la performance Rapidité des innovations et des changements Besoin d’adaptation rapide des compétences Nécessité de favoriser les innovations, l’apprentissage par le collectif
  • 4. 1.Les évolutions vers le Web 2.0 La formation 2.0, Fantaisie ou opportunité ? Web 2.0 : les nouveaux principes un peu barbares qui le définissent « Linked» Développement des réseaux sociaux « Per to per» logique d’échange et de partage de l’information « Push» : Logique d’orientation de l’information : flux RSS « On the cloud » : Les solutions, les outils et l’information deviennent externes : « On the cloud » et utilisables par tous ! « Folksonomie » : indexation de l’information autour de comportements sociaux, de mots clés (tag) associés à des centres d’intérêts d’une communauté d’internautes « Collaborativ » : L’internaute devient acteur, contributeur de la création, développement et de la mise à jour de l’information
  • 5. 1.Les évolutions vers le Web 2.0 La formation 2.0, Fantaisie ou opportunité ? NexGen ou Génération Y : Les nouveaux comportements d’apprentissages induits par l’évolution des outils du Web 2.0 Un mode d’acquisition par butinage Un usage intuitif des médias distants et mobiles Un fonctionnement multi-taches et une dispersion dans les apprentissages Une logique de connexion « hypertexte », « neuronale », « folksonomique »
  • 6. 2.Nouvelle manière d’apprendre La formation 2.0, Fantaisie ou opportunité ? NexGen ou Génération Y : Le renforcement de facteurs d’apprentissages actifs « Etre actif, être contributeur pour se développer » « Je donne pour recevoir » Ecoute 5 % à 10 % Ecoute + lecture active 10 à 20 % Travail collectif 25 à 35 % Simulation 50 à 60 % Enseigner aux autres 70 à 90 % La progression dans les apprentissages, le taux de transformation dans les modes pédagogiques
  • 7. 2.Nouvelle manière d’apprendre La formation 2.0, Fantaisie ou opportunité ? Une remise en question des principes pédagogiques de l’apprentissage Espaces collaboratifs de formalisation Besoin de développer des principes de recherche et d’utilisation de la connaissance Dev. des champs de compétences Besoin de faciliter l’accès et la formalisation des savoir-faire informels Coach plus que formateur Plus d’Informel Des modes d’accès différents à la connaissance Connaissance collective et partagée Besoin de disposer de zones de partage de l’information Connaissance jetable ? Des organisations mouvantes Emergence : incompétence inconsciente Explosion et dispersion des informations et des connaissances Remise en question du mode d’apprentissage Une part de cette information est collective et ne peut être totalement acquise par chacun ou ‘acquisition temporaire’ Diagnostic : incompétence consciente Remise en question de la place du formateur Abstraction : compétence consciente Extension : compétence inconsciente
  • 8.
  • 9. 4. Quelle stratégie et risques de la formation 2.0 La formation 2.0, Fantaisie ou opportunité ? Social Messaging Faciliter la circulation de l’info, la connaissance Social Networking Créer des synergies Animer une communauté Social Knowledge Management Partager les expertises Contribution / échanges Social Collaboration Partager des ressources Coproduction Social CRM Créer un réseau int/ext Co-innover
  • 10. 5.Illustration des outils de la formation 2.0 La formation 2.0, Fantaisie ou opportunité ? Illustration d’outils accessibles du Web 2.0 associés à des objectifs de formation : Mettre en place des lieux d’échanges collaboratifs pour détecter les besoins de formations et faciliter les transferts d’expertise Intranet collaboratif Blog Professionnel
  • 11. 5.Illustration des outils de la formation 2.0 La formation 2.0, Fantaisie ou opportunité ? Illustration d’outils accessibles du Web 2.0 associés à des objectifs de formation : Mise en place et planification d’un projet de formation
  • 12. 5.Illustration des outils de la formation 2.0 La formation 2.0, Fantaisie ou opportunité ? Illustration d’outils accessibles du Web 2.0 associés à des objectifs de formation : Planification d’une formation
  • 13. 5.Illustration des outils de la formation 2.0 La formation 2.0, Fantaisie ou opportunité ? Illustration d’outils accessibles du Web 2.0 associés à des objectifs de formation : Outil d’animation à distance
  • 14. 5.Illustration des outils de la formation 2.0 La formation 2.0, Fantaisie ou opportunité ? Illustration d’outils accessibles du Web 2.0 associés à des objectifs de formation : Créer une base de ressources partagée
  • 15. 5.Illustration des outils de la formation 2.0 La formation 2.0, Fantaisie ou opportunité ? Illustration d’outils accessibles du Web 2.0 associés à des objectifs de formation : Créer une communauté d’apprentissages collaboratifs
  • 16. 6. Les nouvelles logiques de la formation 2.0 La formation 2.0, Fantaisie ou opportunité ? Les tendances prospectives de la formation 2.0 Apprendre à distance en interactivité Apprendre dans les Down Times Apprendre en jouant Apprendre en simulant Apprendre en échangeant Apprendre en enseignant Classes virtuelles Mobile learning (v learning) Serious Games Virtual Learning Social Learning / plateformes collaboratives Crowd learning (apprentissage par la foule)
  • 17.
  • 18. Identifier la nature des apports utiles
  • 19. Repérer et faciliter la création et le partage des ressources formelles et informelles
  • 20. Identifier le mode d’acquisition de la compétence adapté
  • 21. Faciliter les dispositifs d’apprentissages et de co-apprentissagesPosition de « Follower », d’animateur, de facilitateur et de coach du réseau pour faire émerger la compétence ou la ressource utile au bon moment.