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I. IDENTIFICAÇÃO

DISCIPLINA                    Gestão de conteúdo em CARGA HORÁRIA                 32 hs
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CURSO                         Gerência de Sistemas e SEMESTRE                     2º SEM. 2010
                              Serviços de Informação
PROFESSOR                     Cibele Araújo Camargo TITULAÇÃO                     Doutora em
                              Marques dos Santos                                  Ciência da
                                                                                  Informação
                                                                                  (ECA/USP).

II. OBJETIVOS

Mostrar conceitos e métodos de organização da informação e do conhecimento e sua relação com a
gestão de conteúdo em serviços e sistemas de informação.

III. EMENTA

Na sociedade contemporânea a informação tem maior valor agregado, na medida em que estiver
organizada e disponível para acesso rápido. O ambiente virtual facilita o acesso, mas encontramos
excesso de informação. A organização da informação e do conhecimento quando normalizada e com
gestão de conteúdo adequada, permite a recuperação atendendo a demandas específicas por grupos,
melhor visualização nas bases de dados, nas bibliotecas virtuais e digitais, e nos portais empresariais e
institucionais. A utilização de recursos da Web 2.0 possibilita uma gestão diferenciada da informação
dentro de um sistema de informação.

IV. CONTEÚDO SELECIONADO

   a. Informação na sociedade contemporânea e suas características.
   b. Representação da informação: sistemas de organização da informação e do conhecimento,
      história e cenário atual, formatos e normalização.
   c. Apresentação das tendências de organização terminológica e gestão de conteúdo em ambiente
      virtual.
   d. Organização da informação em portais e sites.
   e. Utilização de recursos da Web 2.0 na gestão de informação institucional.

V. METODOLOGIA

Aulas dialogadas; dinâmicas e exercícios em classe; leitura de textos.
Postagens e trabalhos no blog da disciplina http://gersistinfo.blogspot.com/.
Recursos: uso de datashow e Internet, blog da disciplina, papel, painel de tnt e Spray Mount para
dinâmicas em classe.

VI. AVALIAÇÃO

1a. Avaliação: Trabalho: Estudo exploratório sobre um recurso, sistema ou serviço de informação em
ambiente digital ou virtual (apresentação e postagem) (nota de 0 a 10)
2a. Avaliação: Postagem de pequeno texto no blog (nota de 0 a 5)
3ª. Avaliação: Participação em sala, leituras e dinâmicas (nota de 0 a 5)
Média final: (1ªaval+2ªaval+3ªaval)/2



                                                                                                       1
VII. BIBLIOGRAFIA

Básica:

ALMEIDA, Mauricio Barcellos; BAX, Marcello Peixoto. Uma visão geral sobre ontologias: pesquisa sobre
definições, tipos, aplicações, métodos de avaliação e de construção. Ciência da Informação, Brasília, v.
32, n. 3, p.7-20, set./dez. 2003. Disponível em: http://www.scielo.br/pdf/ci/v32n3/19019.pdf. Acesso em: 28
abr. 2009.
ARNAL, D. M. Informe APEI sobre web social. Gijon – Astúrias, APEI, 2008. Disponível em:
http://www.apeiasturias.org/
GIL-LEIVA, I. A indexação na internet. Brazilian Journal of Information Science, v.1, n.2, p:47-68,
jul./dez. 2007. Disponível em: http://www.bjis.unesp.br/pt/
Jack M. Maness. Teoria da biblioteca 2.0: Web 2.0 e suas implicações para as bibliotecas. Informação. &
Sociedade:Estudos, João Pessoa, v.17, n.1, p.43-51, jan./abr. 2007. Disponível em:
http://www.ies.ufpb.br/ojs2/index.php/ies/article/view/831/1464
LEISE, F. Metadata and content management systems: an introduction for indexers. The
Indexer, v.24, n.2, 2004.
LIMA, G. A. B. Mapa conceitual como ferramenta para organização do conhecimento em sistema de
hipertextos e seus aspectos cognitivos. Belo Horizonte, Perspectiva em Ciência da Informação, v. 9, n.
2, p. 134-145, jul. / dez. 2004. Disponível em: http://www.eci.ufmg.br/pcionline/viewarticle.php?id=72
MENDEZ, Eva. Dublin Core, metadatos y vocabularios. In: Anuário ThinkEPI, 2007. p.61-64. Disponível
em: http://www.thinkepi.net/notas/2007_13.pdf . Acesso em: 05 ago. 2010.
NATIONAL INFORMATION STANDARDS ORGANIZATION. Guidelines for the construction,
format, and management of monolingual controlled vocabularies, 2005. (ANSI/NISO
Z39.19-2005.)
SAYÃO, L. S. Afinal, o que é biblioteca digital? Revista USP, São Paulo, n.80, p.6-17, dez.-fev.
2008/2009.
SERRANO COBOS, Jorge. Tags, folksonomies y bibliotecas. In: Anuário ThinkEPI, 2007. p.71-73.
Disponível em: http://www.thinkepi.net/notas/2007_16.pdf. Acesso em: 05 ago. 2010.
SOUZA, R. R; ALVARENGA, L. A Web Semântica e suas contribuições para a ciência da informação.
Ciência da Informação, v. 33, n. 1, 2004. Disponível em: http://www.ibict.br/cionline/viewarticle.php?id=71


Complementar:

ABDALA, C. V. M e ANDRADE, V. A. Recuperação de informação baseada em clusters. Revista USP,
São Paulo, n.80, p.6-17, dez.-fev. 2008/2009.
ALVARENGA, Lídia. Representação do conhecimento na perspectiva da Ciência da Informação em tempo
e espaço digitais. Encontros Bibli: Revista Eletrônica de Biblioteconomia e Ciência da Informação,
Florianópolis, n. 15, 1º sem. 2003. Disponível em: http://redalyc.uaemex.mx/redalyc/pdf/147/14701503.pdf.
Acesso em: 10 mar. 2010.
BAX, M. P e SOUZA, R. R. Uma proposta de uso de agentes e mapas conceituais para
representação de conhecimentos altamente contextualizados. Disponível em:
http://www.emack.com.br/info/apostilas/nestor/agentes.pdf
CAIXETA, Mario; SOUZA, Renato Rocha. Representação do conhecimento: história, sentimento e
percepção. Informação & Informação, Londrina, v. 13, n. 2, p. 34 - 55, jul./dez. 2008. ISSN: 1981-8920
(versão online). Disponível em:<
http://www.uel.br/revistas/uel/index.php/informacao/article/view/1815/1688 >. Acesso em: 26 abr. 2009.
GILCHRIST, A. Thesauri, taxonomies and ontologies: an etymological note. Journal of Documentation,
v.59 n.1, 2003. p. 7-18.
HALL, S. Globalização.2000. Disponível em: http://www.angelfire.com/sk/holgonsi/hall4.html . Acesso em
28 abr. 2006.


                                                                                                              2
LIMA, G. A. B. Mapa conceitual como ferramenta para organização do conhecimento em sistema de
hipertextos e seus aspectos cognitivos. Belo Horizonte, Perspectiva em Ciência da Informação, v. 9, n.
2, p. 134-145, jul. / dez. 2004. Disponível em: http://www.eci.ufmg.br/pcionline/viewarticle.php?id=72
NAVES, M. M. L, org e KURAMOTO, H. Organização da informação: princípios e tendências. Brasília,
Briquet de Lemos/Livros, 2006.
ORTEGA, C. D. Fundamentos da organização da informação frente à produção de documentos.
Transinformação, Campinas, v. 20, n. 1, p. 7-15, jan./abr. 2008. Disponível em: < http://revistas.puc-
campinas.edu.br/transinfo/viewarticle.php?id=196>
SALES, Rodrigo de; CAFÉ, Ligia. Semelhanças e diferenças entre tesauros e ontologias. DataGramaZero
- Revista de Ciência da Informação. v. 9, n. 4, ago. 2008, artigo 02. Disponível em:
http://www.dgz.org.br/ago08/F_I_art.htm. Acesso em: 25 mar. 2009.
SILVA, Daniela Lucas da; SOUZA, Renato Rocha; ALMEIDA, Maurício Barcellos. Ontologias e
vocabulários controlados: comparação de metodologias para construção. Ciência da Informação,
Brasília, v. 37, n. 3, p. 60-75, set./dez. 2008. Disponível em:
http://revista.ibict.br/index.php/ciinf/article/viewFile/1047/765. Acesso em: 20 abr. 2009.
SMIRAGLIA, R. P. The progress of theory in knowledge organization. Library trends, v. 50, n. 3, 2002, p.
330-349.
SOUZA, Renato Rocha; ALVARENGA, Lídia. A Web Semântica e suas contribuições para a ciência da
informação. Ciência da Informação, Brasília, v. 33, n. 1, Abr.2004. Disponível em:
http://www.scielo.br/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S0100-19652004000100016&lng=en&nrm=iso.
Acesso em: 26 abr. 2009.

VIII. CRONOGRAMA DE ATIVIDADES
Aula               Conteúdo/Atividade
                    • Apresentação aluno/professor, apresentação do objetivo e programa da
                      disciplina.
                    • Critérios de avaliação.
                    • Apresentação do blog da disciplina e orientações para uso do blog e RSS
                    • A informação na sociedade contemporânea
        12/08/10
                    • Informação na sociedade contemporânea e recursos informacionais
                    • Gestão de conteúdo: relação com a gestão da informação (dinânica)
                    • Seleção de textos para posts
        19/08/10
                    • Representação da informação em sistemas de organização da informação e do
                      conhecimento, formatos e normalização.
                    • Perspectivas e tendências: discussão em grupo
        26/08/10
                    • Gestão de conteúdo em portais corporativos e sites
                    • Política de governança, tendências do controle de vocabulário, indexação na
                      internet (dinâmica)
        02/09/10
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        16/09/10
                    • Gestão da Informação e apresentação de recursos na Web 2.0
                    • Seminários apresentados pelos alunos
        23/09/10
                    • Apresentação dos alunos: estudo exploratório sobre um recurso, sistema ou
        30/09/10      serviço de informação em ambiente digital ou virtual, portal ou site.

                                                                                             Versão ago/2010




                                                                                                           3

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  • 1. Fundação Escola de Sociologia e Política de São Paulo FESPSP PROGRAMA DE DISCIPLINA I. IDENTIFICAÇÃO DISCIPLINA Gestão de conteúdo em CARGA HORÁRIA 32 hs sistemas de informação CURSO Gerência de Sistemas e SEMESTRE 2º SEM. 2010 Serviços de Informação PROFESSOR Cibele Araújo Camargo TITULAÇÃO Doutora em Marques dos Santos Ciência da Informação (ECA/USP). II. OBJETIVOS Mostrar conceitos e métodos de organização da informação e do conhecimento e sua relação com a gestão de conteúdo em serviços e sistemas de informação. III. EMENTA Na sociedade contemporânea a informação tem maior valor agregado, na medida em que estiver organizada e disponível para acesso rápido. O ambiente virtual facilita o acesso, mas encontramos excesso de informação. A organização da informação e do conhecimento quando normalizada e com gestão de conteúdo adequada, permite a recuperação atendendo a demandas específicas por grupos, melhor visualização nas bases de dados, nas bibliotecas virtuais e digitais, e nos portais empresariais e institucionais. A utilização de recursos da Web 2.0 possibilita uma gestão diferenciada da informação dentro de um sistema de informação. IV. CONTEÚDO SELECIONADO a. Informação na sociedade contemporânea e suas características. b. Representação da informação: sistemas de organização da informação e do conhecimento, história e cenário atual, formatos e normalização. c. Apresentação das tendências de organização terminológica e gestão de conteúdo em ambiente virtual. d. Organização da informação em portais e sites. e. Utilização de recursos da Web 2.0 na gestão de informação institucional. V. METODOLOGIA Aulas dialogadas; dinâmicas e exercícios em classe; leitura de textos. Postagens e trabalhos no blog da disciplina http://gersistinfo.blogspot.com/. Recursos: uso de datashow e Internet, blog da disciplina, papel, painel de tnt e Spray Mount para dinâmicas em classe. VI. AVALIAÇÃO 1a. Avaliação: Trabalho: Estudo exploratório sobre um recurso, sistema ou serviço de informação em ambiente digital ou virtual (apresentação e postagem) (nota de 0 a 10) 2a. Avaliação: Postagem de pequeno texto no blog (nota de 0 a 5) 3ª. Avaliação: Participação em sala, leituras e dinâmicas (nota de 0 a 5) Média final: (1ªaval+2ªaval+3ªaval)/2 1
  • 2. VII. BIBLIOGRAFIA Básica: ALMEIDA, Mauricio Barcellos; BAX, Marcello Peixoto. Uma visão geral sobre ontologias: pesquisa sobre definições, tipos, aplicações, métodos de avaliação e de construção. Ciência da Informação, Brasília, v. 32, n. 3, p.7-20, set./dez. 2003. Disponível em: http://www.scielo.br/pdf/ci/v32n3/19019.pdf. Acesso em: 28 abr. 2009. ARNAL, D. M. Informe APEI sobre web social. Gijon – Astúrias, APEI, 2008. Disponível em: http://www.apeiasturias.org/ GIL-LEIVA, I. A indexação na internet. Brazilian Journal of Information Science, v.1, n.2, p:47-68, jul./dez. 2007. Disponível em: http://www.bjis.unesp.br/pt/ Jack M. Maness. Teoria da biblioteca 2.0: Web 2.0 e suas implicações para as bibliotecas. Informação. & Sociedade:Estudos, João Pessoa, v.17, n.1, p.43-51, jan./abr. 2007. Disponível em: http://www.ies.ufpb.br/ojs2/index.php/ies/article/view/831/1464 LEISE, F. Metadata and content management systems: an introduction for indexers. The Indexer, v.24, n.2, 2004. LIMA, G. A. B. Mapa conceitual como ferramenta para organização do conhecimento em sistema de hipertextos e seus aspectos cognitivos. Belo Horizonte, Perspectiva em Ciência da Informação, v. 9, n. 2, p. 134-145, jul. / dez. 2004. Disponível em: http://www.eci.ufmg.br/pcionline/viewarticle.php?id=72 MENDEZ, Eva. Dublin Core, metadatos y vocabularios. In: Anuário ThinkEPI, 2007. p.61-64. Disponível em: http://www.thinkepi.net/notas/2007_13.pdf . Acesso em: 05 ago. 2010. NATIONAL INFORMATION STANDARDS ORGANIZATION. Guidelines for the construction, format, and management of monolingual controlled vocabularies, 2005. (ANSI/NISO Z39.19-2005.) SAYÃO, L. S. Afinal, o que é biblioteca digital? Revista USP, São Paulo, n.80, p.6-17, dez.-fev. 2008/2009. SERRANO COBOS, Jorge. Tags, folksonomies y bibliotecas. In: Anuário ThinkEPI, 2007. p.71-73. Disponível em: http://www.thinkepi.net/notas/2007_16.pdf. Acesso em: 05 ago. 2010. SOUZA, R. R; ALVARENGA, L. A Web Semântica e suas contribuições para a ciência da informação. Ciência da Informação, v. 33, n. 1, 2004. Disponível em: http://www.ibict.br/cionline/viewarticle.php?id=71 Complementar: ABDALA, C. V. M e ANDRADE, V. A. Recuperação de informação baseada em clusters. Revista USP, São Paulo, n.80, p.6-17, dez.-fev. 2008/2009. ALVARENGA, Lídia. Representação do conhecimento na perspectiva da Ciência da Informação em tempo e espaço digitais. Encontros Bibli: Revista Eletrônica de Biblioteconomia e Ciência da Informação, Florianópolis, n. 15, 1º sem. 2003. Disponível em: http://redalyc.uaemex.mx/redalyc/pdf/147/14701503.pdf. Acesso em: 10 mar. 2010. BAX, M. P e SOUZA, R. R. Uma proposta de uso de agentes e mapas conceituais para representação de conhecimentos altamente contextualizados. Disponível em: http://www.emack.com.br/info/apostilas/nestor/agentes.pdf CAIXETA, Mario; SOUZA, Renato Rocha. Representação do conhecimento: história, sentimento e percepção. Informação & Informação, Londrina, v. 13, n. 2, p. 34 - 55, jul./dez. 2008. ISSN: 1981-8920 (versão online). Disponível em:< http://www.uel.br/revistas/uel/index.php/informacao/article/view/1815/1688 >. Acesso em: 26 abr. 2009. GILCHRIST, A. Thesauri, taxonomies and ontologies: an etymological note. Journal of Documentation, v.59 n.1, 2003. p. 7-18. HALL, S. Globalização.2000. Disponível em: http://www.angelfire.com/sk/holgonsi/hall4.html . Acesso em 28 abr. 2006. 2
  • 3. LIMA, G. A. B. Mapa conceitual como ferramenta para organização do conhecimento em sistema de hipertextos e seus aspectos cognitivos. Belo Horizonte, Perspectiva em Ciência da Informação, v. 9, n. 2, p. 134-145, jul. / dez. 2004. Disponível em: http://www.eci.ufmg.br/pcionline/viewarticle.php?id=72 NAVES, M. M. L, org e KURAMOTO, H. Organização da informação: princípios e tendências. Brasília, Briquet de Lemos/Livros, 2006. ORTEGA, C. D. Fundamentos da organização da informação frente à produção de documentos. Transinformação, Campinas, v. 20, n. 1, p. 7-15, jan./abr. 2008. Disponível em: < http://revistas.puc- campinas.edu.br/transinfo/viewarticle.php?id=196> SALES, Rodrigo de; CAFÉ, Ligia. Semelhanças e diferenças entre tesauros e ontologias. DataGramaZero - Revista de Ciência da Informação. v. 9, n. 4, ago. 2008, artigo 02. Disponível em: http://www.dgz.org.br/ago08/F_I_art.htm. Acesso em: 25 mar. 2009. SILVA, Daniela Lucas da; SOUZA, Renato Rocha; ALMEIDA, Maurício Barcellos. Ontologias e vocabulários controlados: comparação de metodologias para construção. Ciência da Informação, Brasília, v. 37, n. 3, p. 60-75, set./dez. 2008. Disponível em: http://revista.ibict.br/index.php/ciinf/article/viewFile/1047/765. Acesso em: 20 abr. 2009. SMIRAGLIA, R. P. The progress of theory in knowledge organization. Library trends, v. 50, n. 3, 2002, p. 330-349. SOUZA, Renato Rocha; ALVARENGA, Lídia. A Web Semântica e suas contribuições para a ciência da informação. Ciência da Informação, Brasília, v. 33, n. 1, Abr.2004. Disponível em: http://www.scielo.br/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S0100-19652004000100016&lng=en&nrm=iso. Acesso em: 26 abr. 2009. VIII. CRONOGRAMA DE ATIVIDADES Aula Conteúdo/Atividade • Apresentação aluno/professor, apresentação do objetivo e programa da disciplina. • Critérios de avaliação. • Apresentação do blog da disciplina e orientações para uso do blog e RSS • A informação na sociedade contemporânea 12/08/10 • Informação na sociedade contemporânea e recursos informacionais • Gestão de conteúdo: relação com a gestão da informação (dinânica) • Seleção de textos para posts 19/08/10 • Representação da informação em sistemas de organização da informação e do conhecimento, formatos e normalização. • Perspectivas e tendências: discussão em grupo 26/08/10 • Gestão de conteúdo em portais corporativos e sites • Política de governança, tendências do controle de vocabulário, indexação na internet (dinâmica) 02/09/10 • Organização da informação: mapas conceituais, taxionomias, redes semânticas, ontologias e outras propostas de organização. 09/09/10 • Norma Niso: avanços e tendências 16/09/10 • Gestão da Informação e apresentação de recursos na Web 2.0 • Seminários apresentados pelos alunos 23/09/10 • Apresentação dos alunos: estudo exploratório sobre um recurso, sistema ou 30/09/10 serviço de informação em ambiente digital ou virtual, portal ou site. Versão ago/2010 3