O documento discute o conceito de comprometimento e suas dimensões. Apresenta quatro enfoques para compreender o comprometimento: afetivo, instrumental, normativo e afiliativo. Também discute como o comprometimento pode trazer qualidade de vida, bem-estar e sucesso se a pessoa se dedicar sem alarde ou discursos vazios.
8. Num enfoque psicológico, LodahleKener (apud Sá e Lemoine, 1998, p. 2) delimitam o conceito de comprometimento como sendo “o grau ao qual uma pessoa se identifica psicologicamente ao seu trabalho, ou a importância que tem o trabalho na imagem total que ela tem dela mesma”
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10. Comprometimento O enfoque Afetivo (indivíduos permanecem numa organização porque eles querem) : Aqui ele supera o sentimento de lealdade passiva para com a empresa, pois envolve também um relacionamento ativo que busca o bem-estar em comum entre o sujeito e organização. Mowday, Porter e Steers (1982, p. 27) afirmam que o comprometimento organizacional pode ser caracterizado por no mínimo três fatores: uma forte crença e a aceitação dos objetivos e valores da organização; estar disposto em exercer um esforço considerável em benefício da organização; um forte desejo de se manter membro da organização”
11. Comprometimento O enfoque Instrumental(os indivíduos permanecem porque eles precisam : Para Becker (1960) comprometimento instrumental como uma tendência do indivíduo em se engajar em “Iinhas consistentes de atividade”. Para Becker o indivíduo permanece na empresa devido aos custos e benefícios associados a sua saída, que seriam as trocas laterais, assim passa a se engajar em linhas consistentes de atividade para se manter no emprego.Para Hrebiniake Alutto (1972), que delimitam o comprometimento como um fenômeno estrutural que ocorre como um resultado das transações indivíduo-organização e das mudanças nos benefícios obtidos e investimentos realizados pelo indivíduo no seu trabalho (sidebets) ao longo do tempo. Assim, a noção de linhas consistentes de atividades implica uma escolha por parte do indivíduo de um curso de ação entre diversas alternativas, daquela que melhor atende a seus propósitos (Becker, 1960).
12. Comprometimento O enfoque Normativo (indivíduos permanecem porque sentem que são obrigados a permanecer). : Neste enfoque comprometimento é definido como: “a totalidade das pressões normativas internalizadas para agir num caminho que encontre os objetivos e interesses organizacionais” (Wiener, 1982, p. 421). Delimita ainda que o ponto central desta definição, em aceitar os valores e objetivos organizacionais, configura-se como uma forma de controle sobre as ações dos indivíduos, denominando-o de normativo-instrumental. Para ele, os indivíduos que são comprometidos exibem comportamentos diferenciados porque aceitam e acreditam que é certo fazê-lo. O autor diz ainda que a visão normativa está centrada no conjunto de controles normativos existentes nas organizações, como normas e regulamentos.
13. Comprometimento O enfoque Afiliativo (indivíduos permanecem numa organização porque sentem parte dela): Kelman(1958) e Becker (1992), que afirmam que o vínculo psicológico do indivíduo com uma organização se baseia num sentimento de identificação e afiliação. Goldner(1960) também reforça o conceito proposto por Medeiros, delimitando que, das duas dimensões propostas para o comprometimento, uma se refere a um sentimento de fazer parte da organização. Para Medeiros, o comprometimento afiliativo denota um sentimento de fazer parte da organização.
14. Comprometimento Então, definimos que o vínculo pode ser estabelecido de várias formas. Entendendo que o comprometimento pode ser descrito como o envolvimento com a organização que incita a realizar um esforço considerável em prol da empresa e de si mesmo, sendo este adequado a natureza do vinculo.
19. Faz tudo com atenção aos detalhes. Presta atenção em tudo o que faz, no detalhe do detalhe;
20. Termina o que começa e não deixa as coisas pela metade;
21. Vem com soluções, e não com mais problemas, quando tem uma tarefa a cumprir;
22. Pergunta o que não sabe e demonstra vontade de aprender. Vai fundo até dominar o que não sabe e deveria saber;
23. Cumpre prazos e horários;Fonte: Somma Online - Luiz Marins
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25. Não reclama da vida e fala mal das pessoas. Ela age para modificar a realidade;
26. Não desiste facilmente. Não descansa enquanto não resolver um problema. Vai atrás da solução;
27. Está sempre pronta a colaborar com as outras. Participa, dá idéias. Você sabe que pode contar com ela.Fonte: Somma Online - Luiz Marins
28. Comprometimento O comprometimento é a chave para o sucesso de um suposto negócio ou a porta de entrada para conquistar o "lugar ao sol" dentro da empresa. Na vida profissional, você não conseguirá o que almeja se não for dedicado, atencioso e não cumprir com aquilo o que é necessário, características básicas do comprometimento.
32. Os seis chapéus Cada chapéu representa um certo ponto de vista: Branco = Observar, objetivo, neutro e baseado em fato, centra na informação disponível, o que é necessário e como tais informações podem ser obtida. Vermelho = emocional, intuitivo, agindo em palpites,sem explicações necessárias. Preto = advogado do diabo, julgador / pessimista,crítica lógica Amarelo = Buscando benefícios / otimista, boa lógica Verde = Criativo, possibilidades, novas idéias Azul = Observador, controles de processo, vinculado a outros chapéus, ajuda a organizar o pensamento.
33. Os seis chapéus Inclui-se os seguintes processos / etapas: 1. O chapéu branco apresenta os fatos 2.Chapéu verde traz as possibilidadesSoluções 3.Chapéu amarelo identifica os benefícios das idéias, 4.Chapéu Preto identifica os problemas relacionado aos fatos 5. Chapéu Vermelho identifica o sentimentoemoções do participante 6. Chapéu Azul mantém a ordem e resume
45. “O comprometimento do homem, não brota de palavras mortas ou Discursos vazios, desprovidos de humanidade. Brota do Silencio mediado pela Consciência Do fazer sem alarde” Maria Aparecida GiacominiDoró