Интерактивное корпоративное образование - Марина Деревлева
1. Скажи мне, и я забуду.
Покажи мне, и я запомню.
Позволь мне сделать, и это станет моим навсегда.
Интерактивное корпоративное образование
29.06.2012 г
Марина Деревлѐва, Директор Корпоративного университета АФК Система
2. Содержание
1. Как мы используем интерактивные инструменты в работе HR
• Вовлечение сотрудников в бизнес и ценности компании
• Вовлечение сотрудников в реализацию целей компании
• Привлечение молодых талантливых специалистов
1
3. Увлекательное путешествие
в мир ценностей МТС
Цель игры - достижение понимания и
проживания внутренних ценностей МТС –
ПРОСТО у участников игры
Задача игры – первым (индивидуально или
командой) пересечь черту «Финиш», выполнив
обязательное условие игры, т.е. собрав
необходимый набор жетонов-ценностей ПРОСТО
2
2
4. В ходе игры участники передвигаются по игровому
полю/полям (от 1 до 6 в любой комплектации в зависимости
от времени
и количества участников игры) отыгрывая ценности
ПРОСТО в зависимости от выбранного кубика (6 игровых
кубиков – каждый соответствует одной из ценностей
Правила отыгрывания ценностей ПРОСТО соответствуют
пониманию ценностей в МТС
(Партнерство – все игроки ходят вместе с играющими, по очереди
бросая кубик, независимо от своей очереди хода)
Попадая на клетки-ситуации игрок знакомится с
реальными историями, в которых сотрудники МТС
проявляют ценности ПРОСТО. Каждая карточка
оценивает положительное или отрицательное
проявление ценности в ситуации от -3 до +3 баллов,
равных ходам игры
3
5. Партнерство
Результативность
Знакомство с ценностями ПРОСТО
Проживание ценностей ПРОСТО через понимание
Ответственность
взаимосвязи продвижения по полю (вперед к финишу,
назад к старту) в зависимости от положительного или
отрицательного проявления ценности (карточки-
ситуации)
Смелость
Формирование индивидуального или командного игрового
профиля компетенций
Командообразование участников быстро и ПРОСТО Творчество
Открытость
4
6. ВОРК-ШОПЫ ДЛЯ СОТРУДНИКОВ
Этап 1: Знакомство
Цель: стереть управленческие границы, настроить
команду на творческую работу
Этап 2: Создание портрета настоящего и
желаемого будущего
Цель: посмотреть на текущее положение бизнес-
подразделения с точки зрения бизнеса, выявить
проблемы.
Выйти за рамки, подумать об идеальной будущей
«картине»
Этап 3: Презентация Целей
Цель: показать сотрудникам Цели Компании, вдохновить их
амбициозностью, объяснить что это значит для нас и
для каждого сотрудника
5
7. ВОРК-ШОПЫ ДЛЯ СОТРУДНИКОВ
Этап 4: Разработка Целей бизнес-подразделения
Цель: создать долгосрочные цели, поддерживающие Цели
компании и вдохновляющие команду (мозговой штурм,
SMART)
Этап 5: Приоритезация целей
Цель: отобрать 3-4 цели, максимально
поддерживающие Цели компании и максимально
вдохновляющие команду (группировка целей,
голосование)
Этап 6: Разработка краткосрочных задач на
текущий год для включения в
функциональный план
Цель: разработать конкретные инициативы, поддерживающие
Цели бизнес-подразделения (мозговой штурм, SMART)
6
8. ВОРК-ШОПЫ ДЛЯ СОТРУДНИКОВ
Этап 7: Индивидуальные обещания
сотрудников
Я
Цель: закрепить ответственность (сотрудники обещают
себе и команде «Что я буду делать уже завтра
для достижения сформированных целей»)
Этап 8: Подготовка отчета для руководства
и команды бизнес-подразделения,
формирование планов действий
Цель: закрепить результаты ворк-шопа, донести итоги ворк-
шопа до сотрудников, передать в подразделения для
формирования функциональных планов на текущий
год, договориться о дальнейших шагах
7
11. ВОРК-ШОПЫ ДЛЯ КАНДИДАТОВ
ТЕМА: ПОРТРЕТ МЕНЕДЖЕРА БУДУЩЕГО
Какими мы видим будущих Какие менеджеры Что нам поможет стать Что мы можем сделать уже
менеджеров? востребованы бизнесом менеджерами будущего? сейчас чтобы стать
сейчас? менеджерами будущего?
1. Знакомство с участниками, 1. Мировые исследования качеств 1. Презентация национального 1. Работа в группах по
разбиение на группы (по 10 ТОП-менеджеров проекта «Лифт в будущее» генерации идей и инициатив
чел). 2. «Успешный менеджер АФК как стартовой площадки для по развитию проекта Лифт в
Система: лидерские качества» талантливой молодежи к будущее с учетом интересов
2. Создание Портрета
вхождению в команды талантливой молодежи и
Менеджера будущего. 3. Обсуждение сходств и различий
лучших менеджеров бизнеса и превращению
с созданными портретами
3. Групповые презентации российского бизнеса в данной площадки в
портретов и качеств 4. Идеальная корпорация будущем эффективный инструмент
менеджеров будущего будущего выращивания будущих
менеджеров России
ПОРТРЕТЫ МЕНЕДЖЕРА КАЧЕСТВА УСПЕШНОГО СТАРТОВАЯ ПЛОЩАДКА ИДЕИ УЧАСТНИКОВ ПО
БУДУЩЕГО МЕНЕДЖЕРА ДЛЯ БУДУЩИХ РАЗВИТИЮ ПРОЕКТА ЛИФТ
МЕНЕДЖЕРОВ В БУДУЩЕЕ
10
12. ВОРК-ШОПЫ ДЛЯ КАНДИДАТОВ
Растущие
Яркие
Подвижные
Амбициозные Справедливые
Вдохновляющие
Открытые
Стремительные
Целеустремленные
Упорные Внимательные
к людям
11
17. НАСЕЛЕНИЕ РОССИИ ПО ВОЗРАСТНЫМ ГРУППАМ И
ПОКОЛЕНИЯМ (тыс. чел)*
ЧЕТВЕРТЬ НАСЕЛЕНИЯ СТРАНЫ
*Данные Росстата, 2011 г
16
18. ХАРАКТЕРИСТИКИ ПОКОЛЕНИЯ Y (Сети/Next/Millennium)*
Не живут чтобы работать а работают чтобы
жить
Свободны от обязательств, живут здесь и
сейчас, преданность корпорации – пережиток
феодализма
У них нет кумиров, их кумиры – они сами
Не ориентированы на долгосрочную
перспективу, требуют мгновенной отдачи за
свою работу
Многозадачные
Технически грамотные
Стремятся к общности, активно
взаимодействуют в социальных сетях
Их стенгазета – интернет
Противники жесткой иерархии
Более 1000 друзей по всему миру
*www.getsatisfaction.com
17
19. НАИБОЛЕЕ ЗНАЧИМЫЕ ДЛЯ ПОКОЛЕНИЯ Y
ФАКТОРЫ ПРИ ВЫБОРЕ РАБОТЫ*
Обучение и развитие 22%
Гибкий рабочий график 19%
Вознаграждение 14%
*Исследование предпочтений поколения Y, PWС
18
20. НАИБОЛЕЕ ЗНАЧИМЫЕ T&D ВОЗМОЖНОСТИ ДЛЯ ПОКОЛЕНИЯ Y
*Исследование предпочтений поколения Y, PWС
19