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ParticipantsLe nombre de participants est compris entre 6 et 24 personnes :Ils sont répartis en équipes de 3 à 4 personnes...
Vue densemble du déroulementLe déroulement a unedurée globale variableChaque chapitre peutêtre mis en œuvreindépendamment ...
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Vue densemble du déroulementCe chapitre permet de :- découvrir le processus globalde créativité1. le Jeu des spaghettis2. ...
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Déroulement de la formation1. le jeu des Spaghettis2. la Créativité : processus, définition, attitudes3. les Méthodes de p...
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Jeu des spaghettisLes participants sont répartis en équipes de 3 à 4 personnesCes dernières disposent de matériel :spaghet...
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Préparer la séanceExemple de note de cadrage utilisée dans létude de Hyper-ParkCréer une nouvelleCréer une nouvelleCréer u...
Déroulement de la formation1. le jeu des Spaghettis2. la Créativité : processus, définition, attitudes3. les Méthodes de p...
Définition de la créativitéjeuenchangementLeRédigez une définition de la créativitémettez un mot en face de créativitémett...
Autre méthode danimation,avec la méthode "carte mentale"Il faut prévoir environ 20 minutes supplémentairesDistribuer, à ch...
Déroulement de la formation1. le jeu des Spaghettis2. la Créativité : processus, définition, attitudes3. les Méthodes de p...
Attitudes "individuelles"Se mettre dans une approchementale de créativitéLes attitudes en créativitéjeuenchangementLeAttit...
Les attitudes "individuelles" en créativité3 exercices INDIVIDUELS permettentdillustrer les attitudes individuellesde créa...
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Autre méthode danimation, avec la"méthode de linversion"Il faut prévoir environ 20 minutes supplémentairesDistribuer à cha...
Déroulement de la formation1. le jeu des Spaghettis2. la Créativité : processus, définition, attitudes3. les Méthodes de p...
Méthodes de production didéesCe chapitre permet aux équipes de se familiariser avec plusieursméthodes de production didées...
Méthodes de production didéesPour chaque méthode :lanimateur présente le principe, et donnela fiche entrainementles équipe...
La Carte mentaleOBJECTIFVisualiser les concepts attachés à un sujet.Élargir la vision dune question et adopter une représe...
La Carte mentaleEXERCICEOn souhaite trouver des pistes pour réduire les accidents (oupresquaccidents) sur le parking de le...
La Carte mentaleExemple de carte :Vitesse Protectiondes piétonsRéductiondes accidents Muret deRampeen hauteurDos dânejeuen...
La Carte mentaleIl est aussi possible de démarrer avec des thèmes imposés :ServicesEnvironnementjeuenchangementLeFonctions...
La Carte mentaleCONCLUSIONCette méthode permet de préciser un sujet,en explorant ses composants, thématiques et sous compo...
Conclusion sur les méthodesUn dernier exercice permet deredonner à chaque méthodeses caractéristiques :Exercice récapitula...
Déroulement de la formation1. le jeu des Spaghettis2. la Créativité : processus, définition, attitudes3. les Méthodes de p...
Bienvenue chez Hyper-ParkLe parc a été créé en 2005Il a de suite rencontréun vif succès, et sest agrandi :il peut accueill...
ContexteDes audits internes et enquêtes client ont permisde remonter plusieurs pistes damélioration :créations de nouveaux...
Le jeu comporte 12 sujets de créativité :développement de nouveau produit / service, amélioration, ou problèmeSélectionnez...
Chaque équipe reçoit :une feuille pour traiter le sujetdes feuilles de paper boarddes stickers méthodesdes post-itdes feut...
Podium - top 3Reportez vos trois meilleures idées, que vous commenterez,et qui serontnotés par les autres équipes, selon l...
Podium - top 3Reportez vos trois meilleures idées, que vous commenterez, et qui serontnotés par les autres équipes, selon ...
Traitement dun sujetRecevez votre Note de cadrageelle contient 2 types dinformationsInformations PRINCIPALESObjectifsConte...
Traitement dun sujetIl ny a pas de temps limité pour trouver des idéesmais lordre de grandeur est 1h00ce qui vous permet d...
Rôle de lanimateur durant les travaux 1/2Durant le travail des équipes, lanimateur circule parmi les équipes, afin :dobser...
Rôle de lanimateur durant les travaux 2/2Remarques concernant cette listede sujets :cette matrice donne des "pistes",mais ...
Présentation des PodiumsChaque équipe présente :son sujetses 3 meilleures idéesLes autres équipes notent :loriginalitéPodi...
Débriefing : utilisation des méthodesQuelles sont les méthodes qui vous semblent …… faciles à mettre en œuvre ?… difficile...
Débriefing : fonctionnement du groupeComment léquipe a-t-elle fonctionné ?Remplissez, en équipe,la feuille dauto-évaluatio...
Déroulement de la formation1. le jeu des Spaghettis2. la Créativité : processus, définition, attitudes3. les Méthodes de p...
Comment développer la créativité ?jeuenchangementLePeut-on développersa propre créativité ?Si oui, comment ?54
Comment développer sa propre créativité ?Chaque équipe réalise une carte mentale :jeuenchangementLeComment développersa pr...
Comment développer sa propre créativité ? ExempleRompre avecses habitudesSéveillerÉlargir ses centresdintérêtvoyager, chan...
processusde créativiténote de cadrageméthodesde productiondidéesméthodede tri didéesattitudesindividuellesattitudescollect...
Modalités dutilisation de CréativDiverses formules de mise en œuvre du jeusont possibles : nhésitez pas à nous contacterAc...
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Jeu créativité

  1. 1. diaporama de présentationdu jeu dentreprise :CIPE – Paris, Tous droits réservésun jeu dentreprise pour sapproprier des méthodes simplesde production didéeset se familiariser avec la démarche de créativité
  2. 2. Public et DuréePublic concerné : Encadrement, Maîtrise,OpérateursTaille du groupe : entre 6 et 24 personnes(possibilité daller au-delà)jeuenchangementLe 2CIPE – Paris, Tous droits réservésjeuenchangementLeentre 0,5 et 1,5 jours
  3. 3. Objectifs de CréativConnaitre la créativité en généralConnaitre globalement le processus de créativité :grandes phasesoutils : note de cadrage, méthodes de tri, méthodes de productiondidées, …Avoir les bons comportements / attitudes en séance de créativitéjeuenchangementLeAvoir les bons comportements / attitudes en séance de créativitéSentrainer à des méthodes simples de production didéespour se convaincre de la facilitéAvoir envie de participer à des séances de créativitétout le monde peut être créatif3
  4. 4. ParticipantsLe nombre de participants est compris entre 6 et 24 personnes :Ils sont répartis en équipes de 3 à 4 personnes :jeuenchangementLe 4
  5. 5. Vue densemble du déroulementLe déroulement a unedurée globale variableChaque chapitre peutêtre mis en œuvreindépendamment desautres1. le Jeu des spaghettis2. la Créativité (processus,définition, attitudes)1h002h004. les Méthodesde production didées3h15jeuenchangementLeautresLe dossier pédagogiquepropose des apportscomplémentaires, danslequel lanimateurtrouvera également desexercicesde production didées5. lÉtude de cas : Hyper-Park3h153h20annexeDOSSIER PÉDAGOGIQUEvariable6. "la Créativité et moi"0h305
  6. 6. Vue densemble du déroulement1. le Jeu des spaghettis2. la Créativité (processus,définition, attitudes)4. les Méthodesde production didéesUne mise en situation concrètedans laquelle les stagiaires sontconfrontés à une démarche decréativité.1h002h003h15jeuenchangementLede production didées5. lÉtude de cas : Hyper-ParkannexeDOSSIER PÉDAGOGIQUE6. "la Créativité et moi"Lobjectif est de construirelédifice le plus haut à laidede spaghettis.3h153h20variable0h306
  7. 7. Vue densemble du déroulementCe chapitre permet de :- découvrir le processus globalde créativité1. le Jeu des spaghettis2. la Créativité (processus,définition, attitudes)4. les Méthodesde production didées1h002h003h15jeuenchangementLe- donner une définition à lacréativité- identifier les bonnesattitudes individuelles etcollectivesde production didées5. lÉtude de cas : Hyper-ParkannexeDOSSIER PÉDAGOGIQUE6. "la Créativité et moi"3h153h20variable0h307
  8. 8. Vue densemble du déroulementPlusieurs exercices dedécouverte permettent desentrainer à diverses méthodesde production didées.1. le Jeu des spaghettis2. la Créativité (processus,définition, attitudes)4. les Méthodesde production didées1h002h003h15jeuenchangementLeLanimateur choisit lesméthodes quil souhaite fairedécouvrir aux participants.de production didées5. lÉtude de cas : Hyper-ParkannexeDOSSIER PÉDAGOGIQUE6. "la Créativité et moi"3h153h20variable0h308
  9. 9. Vue densemble du déroulementHyper-Park est un parcdattractions qui rencontrentdivers problèmes.1. le Jeu des spaghettis2. la Créativité (processus,définition, attitudes)4. les Méthodesde production didées1h002h003h15jeuenchangementLeChaque équipe peut choisir sonsujet, utiliser les méthodesquelle souhaite, et proposerdes idées damélioration.de production didées5. lÉtude de cas : Hyper-ParkannexeDOSSIER PÉDAGOGIQUE6. "la Créativité et moi"3h153h20variable0h309
  10. 10. Ce dernier chapitre permet deconstruire une carte mentalesur le sujet suivant :Vue densemble du déroulement1. le Jeu des spaghettis2. la Créativité (processus,définition, attitudes)4. les Méthodesde production didées1h002h003h15jeuenchangementLeComment développer sa proprecréativité ?de production didées5. lÉtude de cas : Hyper-ParkannexeDOSSIER PÉDAGOGIQUE6. "la Créativité et moi"3h153h20variable0h3010
  11. 11. Déroulement de la formation1. le jeu des Spaghettis2. la Créativité : processus, définition, attitudes3. les Méthodes de production didéesjeuenchangementLe3. les Méthodes de production didées4. lÉtude de cas : Hyper-Park5. la Créativité et moi11
  12. 12. Déroulement de la formation1. le jeu des Spaghettis2. la Créativité : processus, définition, attitudes3. les Méthodes de production didéesjeuenchangementLe3. les Méthodes de production didées4. lÉtude de cas : Hyper-Park5. la Créativité et moi12
  13. 13. Jeu des spaghettisLes participants sont répartis en équipes de 3 à 4 personnesCes dernières disposent de matériel :spaghettis ruban adhésif ficelle trombones chamallowélastiquesjeuenchangementLeLes équipes doivent construire lédifice :autoportantle plus haut possiblecomprenant un chamallow à son point culminanten un temps limité13
  14. 14. Débriefing …… quantitatif :Quelle hauteur atteinte ?… qualitatif : chaque équipe répond aux questions suivantes1) Votre groupe est-il passé par des grandes phases ?jeuenchangementLe1) Votre groupe est-il passé par des grandes phases ?Si oui, lesquelles ?Et si cétait à refaire, que feriez-vous différemment ?2) Quels sont les bons comportements à mettre en œuvre ?Et si cétait à refaire, que feriez-vous différemment ?14
  15. 15. Déroulement de la formation1. le jeu des Spaghettis2. la Créativité : processus, définition, attitudes3. les Méthodes de production didéesjeuenchangementLe3. les Méthodes de production didées4. lÉtude de cas : Hyper-Park5. la Créativité et moi15
  16. 16. Les 5 grandes PhasesLa créativité suit un ensemblede grandes phases :préparerla séanceproduiredes idéespréciserles idéesmettreen œuvrefiltrerles idéesjeuenchangementLeÀ vous de les remettre dans lordre16
  17. 17. Les Étapes du processusAffectez, à chaque phase, les activités correspondantes :préparerla séanceproduiredes idéespréciserles idéesfiltrerles idéesmettreen œuvrejeuenchangementLeREFORMULERLE PROBLÈMENote de CadragecontexteobjectifcontraintedécisionnairecritèresRÉALISER LA REVUEDES IDÉESPRATIQUERLE BRAINSTORMINGSUIVRE LAVANCEMENTDES ACTIONSSep.Mars Avril Mai Juin Juil. Oct.51015202530354045Sep.Mars Avril Mai Juin Juil. Oct.51015202530354045Mars Avril Mai Juin Juil. Oct.5101520253035404517
  18. 18. Les Étapes du processusAffectez, à chaque activité, son contenu :poekc poekc poekcpréparerla séanceproduiredes idéespréciserles idéesfiltrerles idéesmettreen œuvrejeuenchangementLeUtiliser des outils de filtrageavancés pour sélectionnerles solutions à mettre en œuvrePréciser les idées mal comprisesLes reformuler le cas échéantPasser en revue les idéestrouvées (certaines disparaissantnaturellement)afin de sassurerde la cohérence globaleSassurer de la bonnecompréhension de la notede cadrageainsi que de sa complétudeUtiliser la méthode dubrainstorming (remue-méninges)afin de collecter les idéesspontanéespoekc poekc poekcpoekcpoekc^poekcpokecpoke^pcok"e^pcoke"pcok"eopck18
  19. 19. Les Étapes du processuspréparerla séanceproduiredes idéespréciserles idéesfiltrerles idéesmettreen œuvredéfinirle problèmerappelerles règlesde travailréaliser la revuedes idéesfiltrer les idées(méthodessimples)préparerle plan dactionjeuenchangementLepréparerla séanceutiliser dautresméthodes deproductiondidéespratiquerle brainstormingreformulerle problèmechoisir les solu-tions (méthodesélaborées)rédiger lesfiches des idéesfiltréessuivrelavancementdes actionsconstituerle groupede créativité19
  20. 20. Préparer la séanceLa note de cadrage :est le "cahier des charges" de la démarchecréativepermet à léquipe de comprendre le sujetest rédigée par le commanditaireExempleDÉFINIR LE PROBLÈMENote de CadragecontexteobjectifcontraintedécisionnairecritèresjeuenchangementLeExemplecontexte : mobilité croissanteobjectif : créer une voiture pour aussi ycommuniquer via internet, se détendre ettravaillercadrage : usage à larrêt ou passagerdécisionnaire : acheteur de voiturecritères : prixPréciser le sujet à traiter en termesde contexte, objectif, contrainte,décisionnaireÉnoncer les critèresle cas échéant20
  21. 21. Préparer la séanceExemple de note de cadrage utilisée dans létude de Hyper-ParkCréer une nouvelleCréer une nouvelleCréer une nouvelleCréer une nouvelle activitéactivitéactivitéactivitéà dimension culturelleà dimension culturelleà dimension culturelleà dimension culturelleinformations principales (1)ObjectifsObjectifsObjectifsObjectifs Investir dans une nouvelle attraction à fortedimension culturelle1111NOTE DE CADRAGENOTE DE CADRAGENOTE DE CADRAGENOTE DE CADRAGE pourtrouverles idéespour trierles idéesjeuenchangementLeContexteContexteContexteContexte La majorité des attractions du parc reposentsur des activités ludiques ou sportives.De nouveaux thèmes doivent être introduitspour soutenir la croissance.RecommandationsRecommandationsRecommandationsRecommandations • Utiliser des moyens interactifs avec uneforte implication de la clientèle• Conserver un aspect attractif adapté à laclientèle du Parc(1) Ces informations seront prises en compte pour trouver des idéespour trouver des idéespour trouver des idéespour trouver des idéesCRÉATIVCRÉATIVCRÉATIVCRÉATIV –––– Le JeuLe JeuLe JeuLe Jeu des Idées neuvesdes Idées neuvesdes Idées neuvesdes Idées neuves –––– Licence 100Licence 100Licence 100Licence 100informations secondaires (2)Groupe de travail :Groupe de travail :Groupe de travail :Groupe de travail :• Responsable des analyses stratégiques• Responsable des études de marché• 2 visiteurs• 2 employés et techniciens de différentsservicesComité de pilotage :Comité de pilotage :Comité de pilotage :Comité de pilotage :Directeur Général, Directeur Financier,Directeur Commercial1111ContraintesContraintesContraintesContraintes ::::• Ne pas investir plus que lemontant moyen investi dansles autres activités (6 M€).• Ne pas dépasser unesurface au sol de 4000 m².PlanningPlanningPlanningPlanning ::::• Lancement dans 18 moisDocument établi par :Document établi par :Document établi par :Document établi par :Diane BATIFLO (Directrice Générale)Validé par :Validé par :Validé par :Validé par :Comité de pilotage(2) Ces informations seront prises en compte pourtrierles idéespourtrierles idéespourtrierles idéespourtrierles idées(ne pas en tenir compte pour la recherche didées)Créer une nouvelleCréer une nouvelleCréer une nouvelleCréer une nouvelle activitéactivitéactivitéactivitéà dimension culturelleà dimension culturelleà dimension culturelleà dimension culturelleNOTE DE CADRAGENOTE DE CADRAGENOTE DE CADRAGENOTE DE CADRAGECRÉATIVCRÉATIVCRÉATIVCRÉATIV –––– Le JeuLe JeuLe JeuLe Jeu des Idées neuvesdes Idées neuvesdes Idées neuvesdes Idées neuves –––– Licence 100Licence 100Licence 100Licence 10021
  22. 22. Déroulement de la formation1. le jeu des Spaghettis2. la Créativité : processus, définition, attitudes3. les Méthodes de production didéesjeuenchangementLe3. les Méthodes de production didées4. lÉtude de cas : Hyper-Park5. la Créativité et moi22
  23. 23. Définition de la créativitéjeuenchangementLeRédigez une définition de la créativitémettez un mot en face de créativitémettez un personnage en face de créativitéDécrivez des situations en entreprise qui nécessitent de lacréativitéTour de table23
  24. 24. Autre méthode danimation,avec la méthode "carte mentale"Il faut prévoir environ 20 minutes supplémentairesDistribuer, à chaque équipe, une feuille de tableau papier (format A1),et des feutresDemander aux équipes :décrire, au centre de la feuille, le mot "créativité"dans un ovalede relier à cet ovale les mots / idées associées,en créant des liens le cas échéantjeuenchangementLede relier à cet ovale les mots / idées associées,en créant des liens le cas échéantProcéder ensuite à un tour de tableLes idées proposées aideront à introduire la définition des pagessuivantesRemarque :pour en savoir plus sur la "méthode de la carte mentale", consultez la FicheMéthode n°2créativité24
  25. 25. Déroulement de la formation1. le jeu des Spaghettis2. la Créativité : processus, définition, attitudes3. les Méthodes de production didéesjeuenchangementLe3. les Méthodes de production didées4. lÉtude de cas : Hyper-Park5. la Créativité et moi25
  26. 26. Attitudes "individuelles"Se mettre dans une approchementale de créativitéLes attitudes en créativitéjeuenchangementLeAttitudes "collectives"Aider le groupe à être encoreplus créatif26
  27. 27. Les attitudes "individuelles" en créativité3 exercices INDIVIDUELS permettentdillustrer les attitudes individuellesde créativité :Désinhibition de soiOublier les règles, les vécus, …Faire des allers-retours entre :Exercice dillustration 22.1On dispose de 3 allumettes :Question 1 : Comment réaliser UN triangle équilatéral ?2.2On ajoute 2 allumettes :Question 2 : Comment réaliser DEUX triangles équilatéraux ?Exercice dillustration 1Donnez la suite de : 1, 2, 3, …jeuenchangementLeFaire des allers-retours entre :rationnelet irrationnelExercice dillustration 3On dispose dun réglet.On veut mesurer la grande diagonale duneboite dallumettes :Question : Comment faire ?DEUX triangles équilatéraux ?2.2On ajoute 1 allumette :Question 3 : Comment réaliser QUATRE triangles équilatéraux ?Créativ,le jeu des idéesneuves - Licence 10027
  28. 28. Les attitudes "collectives" en créativitéVoici des exemples de phrasescitées par des participantslors dune séance de créativité :Exercice sur les Attitudes en créativité collectivePour chacune de ces phrases, mettez une croix dans la colonne correspondante :Encourage TueC’est ridicule !C’est bien maintenant. Pourquoi changer ?Pourquoi pas ?Que voulez-vous dire exactement ?On a déjà essayé.C’est intéressant. Peut-on y travailler ?jeuenchangementLePrécisez les phrases :qui tuentOU qui encouragentCréativ,le jeu des idéesneuves - Licence 100intéressant. Peut-on y travailler ?On l’a déjà dit.Il y a de quoi rigoler !Là on sort du sujet.J’en connais un qui va hurler !Cela ne marchera pas.C’est original, comme idée.Cela me fait penser à …Ce serait bien si ….Et comment ferait-on pour … ?C’est très cher.Pour que cela marche, il faudrait que …Comment pourrions-nous ?28
  29. 29. Autre méthode danimation, avec la"méthode de linversion"Il faut prévoir environ 20 minutes supplémentairesDistribuer à chaque équipe, une feuille de tableau papier (format A1),et des feutresDemander aux équipes :de tracer un tableau comme ci-contre :(lanimateur fera le schéma au tableau papier)de procéder en 2 temps :Attitudes / Phrases …… quiencouragent… quidécouragentjeuenchangementLede procéder en 2 temps :• décrire, dans la colonne "… qui découragent", toutes les manières(attitudes, ou phrases) de saper une séance de créativité• puis décrire, pour chaque ligne, lattitude ou phrase inverséequi donc encourage la créativité (colonne "… qui encouragent")Procéder ensuite à un tour de table, et poursuivre avecles diapos suivantes en guise dexemples supplémentairesRemarque :pour en savoir plus sur la "méthode de linversion", consultez la fiche méthode N°329
  30. 30. Déroulement de la formation1. le jeu des Spaghettis2. la Créativité : processus, définition, attitudes3. les Méthodes de production didéesjeuenchangementLe3. les Méthodes de production didées4. lÉtude de cas : Hyper-Park5. la Créativité et moi30
  31. 31. Méthodes de production didéesCe chapitre permet aux équipes de se familiariser avec plusieursméthodes de production didéesNous avons choisi 8 méthodesCarte mentaleProjectionBrainstorming(s) ListesjeuenchangementLeMAIS lanimateur choisit les méthodes qui répondent à sesobjectifs pédagogiquesMatrice AttentesCaractéristiquesInversionCarte mentaleAnalogieProjectionvisuelleTendancesBrainstorming(s) Listes31
  32. 32. Méthodes de production didéesPour chaque méthode :lanimateur présente le principe, et donnela fiche entrainementles équipes sentrainent sur un sujet définiFEUILLEENTRAINEMENTCONSEILS POUR VOTRE TRAVAILLA CARTE MENTALEOBJECTIFVisualiser les concepts attachés à un sujet.Élargir la vision dune question et adopter une représentation commune.PRINCIPE• Écrire la question posée au centre de la feuille, et demander à quels concepts ouidées elle fait penser.• Relier toutes les idées les unes aux autres par leur sens.EXERCICEOn souhaite réduire les accidents (ou presquaccidents) sur le parking delentreprise).Utilisez la carte mentale pour trouver des idées.Vous pouvez :tracer votre schéma sur une feuille de papierOu le dessiner directement sur une feuille de paper boardÉcrivez gros2Réductiondes accidentssur parkingjeuenchangementLela restitution permet déchanger sur miseen œuvre de la méthodela fiche méthode est laissée à chaqueéquipe pour létude de cas Hyper-ParkFEUILLEMÉTHODELA CARTE MENTALEOBJECTIFVisualiser les concepts attachés à un sujet.Élargir la vision dune question et adopter une représentation commune.PRINCIPE• Écrire la question posée au centre de la feuille, et demander à quels concepts ouidées elle fait penser.• Relier toutes les idées les unes aux autres par leur sens.EXEMPLEOn progresse du problème posé (réduction des accidents sur le parking delentreprise), vers une idée de visibilité du conducteur, puis de sens de roulage de lavoiture, de la marche en avant, puis de lobligation de se garer en marche arrière(pour repartir en marche avant), etc.Vitesse Protectiondes piétonsSignalisationRéductiondes accidentssur parkingMarche avantFeuxSensMuret dedélimitationSe gareren arrièreRampeen hauteurBarrièreSirèneDos dâneVisibilitéMiroirs2CONSEILS POUR VOTRE TRAVAILVous pouvez :tracer votre schéma sur une feuille de papierOu le dessiner directement sur une feuille de tableau papierÉcrivez grosOu le dessiner directement sur une feuille de paper boardÉcrivez gros32
  33. 33. La Carte mentaleOBJECTIFVisualiser les concepts attachés à un sujet.Élargir la vision dune question et adopter une représentationcommune.PRINCIPEjeuenchangementLeÉcrire la question posée au centre de la feuille, et demander àquels concepts ou idées elle fait penser.Relier toutes les idées les unes aux autres par leur sens.SUJET33
  34. 34. La Carte mentaleEXERCICEOn souhaite trouver des pistes pour réduire les accidents (oupresquaccidents) sur le parking de lentreprise).RéductionjeuenchangementLeRéductiondes accidentssur parking34
  35. 35. La Carte mentaleExemple de carte :Vitesse Protectiondes piétonsRéductiondes accidents Muret deRampeen hauteurDos dânejeuenchangementLeSignalisationdes accidentssur parkingMarche avantFeuxSensMuret dedélimitationSe gareren arrièreBarrièreSirèneVisibilitéMiroirs35
  36. 36. La Carte mentaleIl est aussi possible de démarrer avec des thèmes imposés :ServicesEnvironnementjeuenchangementLeFonctionsProduitPerformanceApplicationsErgonomieSupportabilitéDestruction36
  37. 37. La Carte mentaleCONCLUSIONCette méthode permet de préciser un sujet,en explorant ses composants, thématiques et sous composants.jeuenchangementLeen explorant ses composants, thématiques et sous composants.37
  38. 38. Conclusion sur les méthodesUn dernier exercice permet deredonner à chaque méthodeses caractéristiques :Exercice récapitulatif sur les 8 méthodes de production didéesReliez chaque méthode à sa description :MéthodesBrainstormingCarte mentaleProjectionvisuelleDescriptions•rechercher des associations didées parlintermédiaire de mots-rebonds, à fortpouvoir associatif• il faut disposer de la liste des mots-rebonds•préciser un sujet, en recherchant sescomposantes•chercher des idées tous azimutsjeuenchangementLeCréativ,le jeu des idées neuves - Licence 100Liste de Kentet RosanoffInversionAnalogieTendancesMatrice Attentes-Caractéristiques…………………………………………PbPb•exploiter des orientations de lenviron-nement afin de les inclure aux idées• il faut disposer des tendances•rechercher des associations didées parlintermédiaire dimages• il faut disposer dune banque dimages•revoir une réalité en considérant leproblème inverse•sappuyer sur des univers analoguespour transposer des solutions• il faut définir les univers analogues•répondre de manière structurée à desattentes• il faut définir les attentes, et décomposer lesujet en caractéristiques38
  39. 39. Déroulement de la formation1. le jeu des Spaghettis2. la Créativité : processus, définition, attitudes3. les Méthodes de production didéesjeuenchangementLe3. les Méthodes de production didées4. lÉtude de cas : Hyper-Park5. la Créativité et moi39
  40. 40. Bienvenue chez Hyper-ParkLe parc a été créé en 2005Il a de suite rencontréun vif succès, et sest agrandi :il peut accueillir 5000 visiteurs / jourfréquentation :Français70 %jeuenchangementLeIl emploie 340 personnesÉtrangers30 %DirecteurgénéralDirecteurCommercialDirecteurFinancierDirecteurdes AchatsDirecteurRessourcesHumainesDirecteurdesOpérationsDirecteurTechnique• Attractions• Logistique• Restauration• Maintenance• Ingénierie• Études• Comptabilité• Budgets• Contrôle degestion• Étudesmarketing• Enquête clients• Communicationexterne• Gestion du personnel• Communicationinterne• Dév. durable• Relationsfournisseurs• Approvisionts40
  41. 41. ContexteDes audits internes et enquêtes client ont permisde remonter plusieurs pistes damélioration :créations de nouveaux produits / nouveaux servicesaménagements de situations / installationsrésolutions de problèmesjeuenchangementLeLa Direction vous demande de constituer des Groupes de travailafin de trouver des solutions innovanteschaque Groupe prend en charge 1 sujet41
  42. 42. Le jeu comporte 12 sujets de créativité :développement de nouveau produit / service, amélioration, ou problèmeSélectionnezles sujetsque voussouhaiterieztraitern° Sujet1 Créer une nouvelle activité à dimension culturelle2 Limiter la surconsommation de nourriture (dans le self service)3 Trouver des facilités pour les grands-parents qui accompagnent leurs petits-enfants4 Si vous deviez vivre dans le parc 1 mois, comment serait-il ?5 Adapter le parc à la pluie6 Diminuer linsatisfaction due aux files dattenteListe des sujetsjeuenchangementLetraiterDautres informations seront disponibles6 Diminuer linsatisfaction due aux files dattente7 Trouver un moyen de transport au sein du parc8 Obtenir que tout le personnel du parc soit plus agréable avec les clients9 Faire en sorte que les allées demeurent propres10 Créer des environnements et des décorations des espaces du parc11 Trouver un objet souvenir utile12 Créer un nouveau restaurant diététique, avec une ambiance zenCréativ,le jeu des idées neuves - Licence 10042
  43. 43. Chaque équipe reçoit :une feuille pour traiter le sujetdes feuilles de paper boarddes stickers méthodesdes post-itdes feutresDémarche de créativitéPodium - top 3Reportez vos trois meilleures idées, que vous commenterez,et qui serontnotés par les autres équipes, selon les trois critères ci-dessousIdées générées Collez ici vos post-itFeuille de traitement de léquipe :Méthode(s)choisie(s)collez ici le stickerde la méthode utiliséecollez ici le stickerde la méthode utiliséecollez ici le stickerde la méthode utiliséecollez ici le stickerde la méthode utiliséeSujet traitéNotez ici votrelettre déquipeOriginalité Faisabilité PertinenceIdée :Descriptif / Avantages/ Conditionsde réussiteIdée :Descriptif / Avantages / Conditions de réussiteIdée :Descriptif / Avantages/ Conditions de réussitejeuenchangementLeun PC (avec accès internet)CARTE MENTALEANALOGIEBRAINSTORMINGINVERSION TENDANCESPbPbPROJECTIONVISUELLELISTE…………………………………………MATRICEATTENTESCARACTÉRISTIQUESde la méthode utilisée de la méthode utilisée Originalité Faisabilité PertinenceA 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4B 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4C 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4D 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4total : total : total :Équipenotante43
  44. 44. Podium - top 3Reportez vos trois meilleures idées, que vous commenterez,et qui serontnotés par les autres équipes, selon les trois critères ci-dessousIdées générées Collez ici vos post-itFeuille de traitement de léquipe :Méthode(s)choisie(s)collez ici le stickerde la méthode utiliséecollez ici le stickerde la méthode utiliséeSujet traitéNotez ici votrelettre déquipeIdée : Idée : Idée :Utilisation de la feuille de traitement3. Rédigez les idéessur des post-it1. Ecrivez le sujet4. Rédigez ici vosCARTE MENTALEANALOGIEBRAINSTORMINGINVERSION TENDANCESPbPbPROJECTIONVISUELLELISTE…………………………………………MATRICEATTENTESCARACTÉRISTIQUESjeuenchangementLecollez ici le stickerde la méthode utiliséede la méthode utiliséecollez ici le stickerde la méthode utiliséede la méthode utiliséeOriginalité Faisabilité PertinenceA 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4B 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4C 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4D 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4total : total : total :ÉquipenotanteDescriptif / Avantages/ Conditionsde réussite Descriptif / Avantages / Conditionsde réussite Descriptif / Avantages / Conditions de réussite4. Rédigez ici vos3 meilleures idées(qui seront notées)5. Cette zone serautilisée plus tard,lors de la notation2. Collez les stickers desméthodes choisies44
  45. 45. Podium - top 3Reportez vos trois meilleures idées, que vous commenterez, et qui serontnotés par les autres équipes, selon les trois critères ci-dessousIdée :Descriptif / Avantages / Conditions de réussiteIdée :Descriptif / Avantages / Conditions de réussiteIdée :Descriptif / Avantages / Conditions de réussiteLe Podium - top 3 sera notépar les autres équipesLa créativité de léquipe sera évaluée selon plusieurscritèresjeuenchangementLeOriginalité Faisabilité PertinenceA 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4B 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4C 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4D 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4total : total : total :ÉquipenotantePour chaque idée, et chaque critère,chaque équipe attribuera une note :de 1 à 4 (4 = meilleure note)45
  46. 46. Traitement dun sujetRecevez votre Note de cadrageelle contient 2 types dinformationsInformations PRINCIPALESObjectifsContexteRecommandationsCréer une nouvelleCréer une nouvelleCréer une nouvelleCréer une nouvelle activitéactivitéactivitéactivitéà dimension culturelleà dimension culturelleà dimension culturelleà dimension culturelleinformations principales (1)ObjectifsObjectifsObjectifsObjectifs Investir dans une nouvelle attraction à fortedimension culturelleContexteContexteContexteContexte La majorité des attractions du parc reposentsur des activités ludiques ou sportives.De nouveaux thèmes doivent être introduitspour soutenir la croissance.RecommandationsRecommandationsRecommandationsRecommandations • Utiliser des moyens interactifs avec uneforte implication de la clientèle• Conserver un aspect attractif adapté à laclientèle du Parc1111NOTE DE CADRAGENOTE DE CADRAGENOTE DE CADRAGENOTE DE CADRAGEjeuenchangementLeRecommandationsInformations SECONDAIRESContraintesAspects "projet"(1) Ces informations seront prises en compte pour trouver des idéespour trouver des idéespour trouver des idéespour trouver des idéesCRÉATIVCRÉATIVCRÉATIVCRÉATIV –––– Le JeuLe JeuLe JeuLe Jeu des Idées neuvesdes Idées neuvesdes Idées neuvesdes Idées neuves –––– Licence 100Licence 100Licence 100Licence 100informations secondaires (2)Groupede travail :Groupede travail :Groupede travail :Groupede travail :•Responsable des analyses stratégiques•Responsable des études de marché•2 visiteurs•2 employés et techniciens de différentsservicesComité de pilotage:Comité de pilotage:Comité de pilotage:Comité de pilotage:Directeur Général, Directeur Financier,Directeur Commercial1111ContraintesContraintesContraintesContraintes ::::•Ne pas investir plus que lemontant moyen investi dansles autres activités (6 M€).•Ne pas dépasser unesurface au sol de 4000 m².PlanningPlanningPlanningPlanning ::::•Lancement dans 18 moisDocument établi par :Document établi par :Document établi par :Document établi par :Diane BATIFLO (Directrice Générale)Validépar :Validépar :Validépar :Validépar :Comité de pilotage(2) Ces informations seront prises en compte pour trierles idéespour trierles idéespour trierles idéespour trierles idées(ne pas en tenir comptepour la recherchedidées)Créer une nouvelleCréer une nouvelleCréer une nouvelleCréer une nouvelle activitéactivitéactivitéactivitéà dimension culturelleà dimension culturelleà dimension culturelleà dimension culturelleNOTE DE CADRAGENOTE DE CADRAGENOTE DE CADRAGENOTE DE CADRAGECRÉATIVCRÉATIVCRÉATIVCRÉATIV –––– Le JeuLe JeuLe JeuLe Jeu des Idées neuvesdes Idées neuvesdes Idées neuvesdes Idées neuves –––– Licence 100Licence 100Licence 100Licence 10046
  47. 47. Traitement dun sujetIl ny a pas de temps limité pour trouver des idéesmais lordre de grandeur est 1h00ce qui vous permet dutiliser 2 ou 3 méthodesVous utilisez les méthodes de production didées que voussouhaitezjeuenchangementLesouhaitezQuelle méthode choisir ?Celle avec laquelle on est "à laise"le Brainstorming est facile et utilisable sur tout sujet• il recommandé de lutiliser en tant que 1ère méthodeles autres méthodes sont plus ou moins faciles en fonction du sujetles fiches méthodes donnent des indications : "OBJECTIF"lanimateur peut également vous conseiller47
  48. 48. Rôle de lanimateur durant les travaux 1/2Durant le travail des équipes, lanimateur circule parmi les équipes, afin :dobserver les comportements (ouverture, écouté, rebond sur dautres idées, …)de sassurer que les équipes ne passent pas à côté de méthodesparticulièrement adaptées au sujet traitéAfin daider lanimateursur ce dernier point,Liste des sujets Ce documenta pour but daider lanimateur :- il trouvera des piste pour aider les équipes en cas de blocage …- mais le document nest pas exhaustif !DéveloppementAméliorationProblèmeBrainstormingCarteMentaleProject°VisuelleListesInversionAnalogieTendancesMatricetypes de situationde créativitéméthodes de créativité recommandéesjeuenchangementLesur ce dernier point,nous avons créé un supportqui reprend chacun des sujets,et précise quelles méthodessont particulièrement pertinentesn° Sujet1 Créer une nouvelle activité à dimension culturelle X X X X (1)2 Limiter la surconsommation de nourriture (dans le self service) X X X (2)3 Trouver des facilités pour les grands-parentsqui accompagnent leurs petits-enfants X X X X (3) (4)4 Si vous deviez vivre dans le parc 1 mois, comment serait-il ? X X X X (5)5 Adapter le parc à la pluie X X X X6 Diminuer linsatisfaction due aux files dattente X X X X7 Trouver un moyen de transport au sein du parc X X X X (6)8 Obtenir que tout le personnel du parc soit plus agréable avec les clients X X X (7)9 Faire en sorte que les allées demeurent propres X X X X X10 Créer des environnements et des décorations des espaces du parc X X X X11 Trouver un objet souvenir utile X X (8) X X (9)12 Créer un nouveau restaurant diététique, avec une ambiance zen X X (10) XTOTAUX 5 2 5 12 5 6 5 3 5 5 3Créativ,le jeu des idéesneuves - Licence 100DéveloppementAméliorationProblèmeBrainstormingCarteMentaleProjectListesInversionAnalogieTendancesMatrice(1) : tendances possibles = transfert dans une époque(renaissance,…), ou dans un art (peinture, sculpture,…),une science(laser, médecine,…)(2) : tendances possibles = focaliser sur, la qualité des produits,le goût, le visuel du plat, …(3) : tendances possibles = mixage / rapprochementdesgénérations,mieux vivre avec les nouvelles technologies(4) : A = cf note de cadrageC = allées, attractions, point de repos, parc, restaurants(5) : A = activités, variété, pas de lassitudeC = lieux du parc (accueil, attractions,restaurants, rencontre fortuite)(6) : tendances possibles = pas de bruit, automatique,écologique(zéro pollution),intégré aupaysage(7) : A = attention, amabilité,…C = lieux du parc (accueil, attractions,restaurants, rencontre fortuite)(8) : sur "que peut signifier utile ?"(9) : tendances possibles = écologique,technologies modernes (internet, …), personnalisable(10) : sur les diverses composantesdu restaurant (accueil,déco, son, nourriture, service, …)48
  49. 49. Rôle de lanimateur durant les travaux 2/2Remarques concernant cette listede sujets :cette matrice donne des "pistes",mais nest, en aucun cas exhaustivecertaines notes (numérotées 1, 2, …)sont retranscrites dans les notes decadrage (sous la rubrique"Recommandations")n° Sujet1 Créer une nouvelle activité à dimension culturelle X X X X (1)2 Limiter la surconsommation de nourriture (dans le self service) X X X (2)3 Trouver des facilités pour les grands-parentsqui accompagnent leurs petits-enfants X X X X (3) (4)4 Si vous deviez vivre dans le parc 1 mois, comment serait-il ? X X X X (5)5 Adapter le parc à la pluie X X X X6 Diminuer linsatisfaction due aux files dattente X X X X7 Trouver un moyen de transport au sein du parc X X X X (6)8 Obtenirque tout le personnel du parc soit plus agréable avec les clients X X X (7)9 Faire en sorte que les allées demeurent propres X X X X X10 Créer des environnements et des décorations des espaces du parc X X X X11 Trouver un objet souvenir utile X X (8) X X (9)12 Créer un nouveau restaurant diététique, avec une ambiance zen X X (10) XTOTAUX 5 2 5 12 5 6 5 3 5 5 3Liste des sujets Ce document a pour but daider lanimateur :- il trouvera des piste pour aider les équipes en cas de blocage …- mais le documentnest pas exhaustif !Créativ,le jeu des idées neuves - Licence 100DéveloppementAméliorationProblèmeBrainstormingCarteMentaleProject°VisuelleListesInversionAnalogieTendancesMatrice(1) : tendances possibles = transfert dans une époque(renaissance,…), ou dans un art (peinture, sculpture,…),une science (laser, médecine,…)(2) : tendances possibles = focaliser sur, la qualité des produits,le goût, le visuel du plat, …(3) : tendances possibles = mixage / rapprochementdesgénérations,mieux vivre avec les nouvelles technologies(4) : A = cf note de cadrageC = allées,attractions, point de repos, parc, restaurants(5) : A = activités, variété, pas de lassitudeC = lieux du parc (accueil, attractions,restaurants, rencontre fortuite)(6) : tendancespossibles = pas de bruit, automatique,écologique (zéro pollution),intégré aupaysage(7) : A = attention, amabilité,…C = lieux du parc (accueil, attractions,restaurants, rencontre fortuite)(8) : sur "que peut signifier utile ?"(9) : tendancespossibles = écologique,technologiesmodernes(internet, …), personnalisable(10) : sur les diverses composantes du restaurant (accueil,déco, son, nourriture, service, …)types de situationde créativitéméthodesde créativitérecommandéesjeuenchangementLe"Recommandations")exemple : sur la note de cadrage n°4a,les analogies possibles sont décriteslobjectif est de susciter la méthodedes analogieslanimateur dispose égalementdinformations pour les méthodes :• tendances• matrice attentes-caractéristiques49
  50. 50. Présentation des PodiumsChaque équipe présente :son sujetses 3 meilleures idéesLes autres équipes notent :loriginalitéPodium - top 3Reportez vos trois meilleures idées, que vous commenterez, et qui serontnotés par les autres équipes, selon les trois critères ci-dessousIdée :Descriptif / Avantages / Conditions de réussiteIdée :Descriptif / Avantages / Conditions de réussiteIdée :Descriptif / Avantages / Conditions de réussitejeuenchangementLeloriginalitéla faisabilitéla pertinence(réponse auproblème posé)Votre équipe va noter les 3 meilleurs idées de chacune des autres équipes.La notation est collective : vous devez vous mettre daccord au sein de votre équipe.Chaque équipe va présenter ses 3 meilleures idées : à la suite de cette présentation,vous donnerez 3 notes :- originalité : les idées semblent-elles novatrices ?- faisabilité : les idées sont-elles réalistes ?- pertinence : les idées répondent-elles au problème posé ?Utilisez les tableaux ci-dessous pour reporter vos notes.A la fin de toutes les présentations, vous irez reporter les valeurs sur les affiches desautres équipes.Notation de léquipe : A B C D (entourez la lettre de léquipe, entourez les 3 notes)OriginalitéFaisabilitéPertinence1 2 3 41 2 3 41 2 3 4commentairescommentairescommentairesFeuille de notation des autres équipesNotation de léquipe : A B C D (entourez la lettre de léquipe, entourez les 3 notes)OriginalitéFaisabilitéPertinence1 2 3 41 2 3 41 2 3 4commentairescommentairescommentairesNotation de léquipe : A B C D (entourez la lettre de léquipe, entourez les 3 notes)OriginalitéFaisabilitéPertinence1 2 3 41 2 3 41 2 3 4commentairescommentairescommentairesOriginalité Faisabilité PertinenceA 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4B 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4C 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4D 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4total : total : total :Équipenotante50
  51. 51. Débriefing : utilisation des méthodesQuelles sont les méthodes qui vous semblent …… faciles à mettre en œuvre ?… difficiles à mettre en œuvre ?Mise en œuvre facile difficilejeuenchangementLeAdéquationavec le sujetAisanceindividuelleFonctionnementdu groupe=++forte faibleforte faiblefavorable défavorable51
  52. 52. Débriefing : fonctionnement du groupeComment léquipe a-t-elle fonctionné ?Remplissez, en équipe,la feuille dauto-évaluationpuis calculez votre note :(exemple)IGNORANCE – 1 DÉCOUVERTE – 2 APPLICATION – 3 APPROPRIATION – 4ParticipationLa discussion a étédominée par 1 seulepersonneLa discussion a étédominée par 2 personnesTous les membres deléquipe ont participé, maisde manière inégaleTout le monde a participéde manière égalePersonne n’a écoutéUn seul participant avraiment écouté, en faisantEnviron la moitié del’équipe a vraiment écouté,Tout le monde a écoutéavec attention, en faisantPour chaque thème, cochez la case qui selon vous convient au niveau de maturité de léquipe :12Feuille dauto-évaluation du fonctionnement de léquipe23jeuenchangementLe(exemple) EcoutePersonne n’a écoutépersonnevraiment écouté, en faisantreformuler (par exemple)l’équipe a vraiment écouté,en faisant reformuler (parexemple)avec attention, en faisantreformuler (par exemple)CensureEncouragementUne ou plusieurs censuresont eu lieuAucune censure na eu lieu,mais aucun participant nafait preuvedencouragementAu moins un participant aencouragé un ou plusieursmembres de l’équipeTout le monde a encouragéet supporté les autresmembres de l’équipeRebondPersonne n’a rebondi surune idée : aucunetransformation didéeUn seul participant asystématiquement rebondisur les idées des autresEnviron la moitié del’équipe a systématique-ment rebondi sur les idéesdes autresTout le monde a systéma-tiquement rebondi sur lesidées des autresConsensus(pendant le trides idées)Pas d’obtention deconsensusQuelques consensus ontété constatésLa majorité des décisionsont fait lobjet deconsensusConsensus atteint.Les désaccords ontamélioré les décisions345Créativ, le jeu des idées neuves - Licence 100Faites le total des notes, afin dobtenir une note sur 20 : / 2032414352
  53. 53. Déroulement de la formation1. le jeu des Spaghettis2. la Créativité : processus, définition, attitudes3. les Méthodes de production didéesjeuenchangementLe3. les Méthodes de production didées4. lÉtude de cas : Hyper-Park5. la Créativité et moi53
  54. 54. Comment développer la créativité ?jeuenchangementLePeut-on développersa propre créativité ?Si oui, comment ?54
  55. 55. Comment développer sa propre créativité ?Chaque équipe réalise une carte mentale :jeuenchangementLeComment développersa propre créativité ?55
  56. 56. Comment développer sa propre créativité ? ExempleRompre avecses habitudesSéveillerÉlargir ses centresdintérêtvoyager, changerde cultureéchangeravec des personnesdifférenteslire, sinformer, …changer de placeà tablechanger de cheminpour le travaildévelopperlambidextriechanger de stationde radioFaire des listesvisiter de nouveauxendroitstrouver dautresidéesjeuenchangementLeImaginerCommentdéveloppersa créativité ?issues positivessuite à un événementnégatifSentraînerfaire des activitéscréativesSe désinhiberlivrespeintureécritureque peut-il sepasser si … ?trouver desenvironnementsfavorablesignorerles barrièresSamuserRêvasserécrire pourse vider la têteAvoir de quoi noteren permanenceChercher plusieurssolutionsidées56
  57. 57. processusde créativiténote de cadrageméthodesde productiondidéesméthodede tri didéesattitudesindividuellesattitudescollectiveschoixde la méthodebrainstormingLes principaux concepts abordésjeuenchangementLecarte mentaleprojectionvisuelleliste de kentet rosanoffanalogietendances inversionmatrice attentes-caractéristiquesévaluationdes idées
  58. 58. Modalités dutilisation de CréativDiverses formules de mise en œuvre du jeusont possibles : nhésitez pas à nous contacterAcquisition du jeu :matériellicence dutilisationAchat dune animation du jeu :réalisée par un animateur du CIPEincluant le matériel mis en œuvreContact : Nadia GHARBITél. : 01 40 64 59 18Mail : info@cipe.frjeuenchangementLelicence dutilisationoption de formation de mise en main(formation des futurs formateursà lutilisation du jeu)option de customisation du jeu à votreproblématiqueLocation du jeu :mise à disposition du matériel pourune durée donnéeoption de location - venteoption de customisation du jeu à votreproblématique58incluant le matériel mis en œuvreoption de customisation de lanimation àvotre problématiqueLe jeu peut être customisé, à diversniveaux :vocable utiliséchoix de chapitres spécifiques du jeuexistantajout de concepts / chapitresadaptation du jeu à un nombre destagiaires importantetc.

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