La tecnología VoIP permite realizar llamadas de voz a través de Internet en lugar de las redes telefónicas tradicionales. VoIP digitaliza la voz y la envía a través de la red IP como paquetes de datos, lo que permite llamadas de larga distancia a bajo costo. Aunque VoIP puede sufrir cortes o retrasos, ofrece ventajas como conferencias de voz y servicios adicionales.

1. Tecnología VoIP
Alumna: Claudia Hernández Hernández
DN13
Profesor: Raymundo Muñoz Islas

2. ¿Qué es?
La definición general dice: Voz sobre el protocolo de
internet (también denominado Telefonía IP, telefonía
por Internet y Teléfono Digital).

3. • VoIP permite el envío de paquetes digitales de voz y a
través de la red IP, es decir mediante la conexión a
Internet.

4. Comunicación por una red única
Una convergencia casi absoluta en las
comunicaciones, transmitiendo distintos tipos de
paquetes digitales de comunicación, tales como la voz.

5. Principales ventajas de esta tecnología
• El costo
• Equipos
• Conferencias
• Mas servicios

6. Desventajas de la tecnología VoIP
• Defectos
• Retrasos o / cortes
• Deterioro de la comunicación

7. Objetivo
Realizar llamadas telefónicas de larga distancia nacional
o internacional como si estuviésemos llamando desde
un teléfono local.

8. Pueden realizarse llamadas de larga distancia como si
fuesen llamadas locales, lo que refleja un gasto muy
inferior en comunicaciones.

9. Usos de la tecnología VoIP
• Cabinas telefónicas.
• Centros de comunicaciones.
• Oficinas multinacionales.
• Negocios del tipo Call Center.
• Negocios de soporte técnico a distancia.
• Oficinas de atención al cliente.

10. Fuentes Consultadas
• http://www.voipproject.net/portal/ique-es-la-
tecnologia-voip
• http://www.netfonic.com/
• http://www.informatica-hoy.com.ar/voz-ip-
voip/Ventajas-y-desventajas-de-la-tecnologia-
VoIP.php
• http://culturacion.com/2011/01/%C2%BFque-es-la-
tecnologia-voip/