Analise de ambiente

ETAPAS DO PROCESSO DE GESTÃO ESTRATÉGICA
1. Delimitação do negócio
2. Análise macro-ambiental
3. Análise do ambiente competitivo
4. Análise do ambiente interno
5. Valores e políticas
6. Formulação de estratégias
7. Definição de objetivos
8. Elaboração do orçamento
9. Definição de parâmetros de
avaliação e controle
10. Formulação de um sistema de
gerenciamento de
responsabilidades
11. Implantação
TGA II Prof. Marcos Cruz – mdccruz01@gmail.com

CONCEITOS BÁSICOS
Situação Atual Situação Desejada
MISSÃO VISÃO
Definição
do
Negócio
Futuro
do
Negócio
O que somos hoje? Onde / Como
queremos estar?
ESTRATÉGIA
( O CAMINHO )
VALORES
No que
acreditamos?
Quais são os ideais que mantém a empresa?

ANÁLISE DO AMBIENTE COMPETITIVO
A Análise do Ambiente é um conjunto de
técnicas que permitem identificar e
monitorar permanentemente as variáveis
competitivas que afetam a performance da
empresa.

Orientação AMBIENTE INTERNO E EXTERNO
Stakeholders Características Fatos
Ambiente
Tendências
Ameaças e Oportunidades
Estratégia da Organização
Potencialidades e Fragilidades
Organização
Shareholders
Campo de atuação
Valores Competências Missão Recursos

ANÁLISE DO AMBIENTE COMPETITIVO

Econômico
Sociocultural
Global
Tecnológico
Político/Jurídico
Demográfico
AMBIENTE EXTERNO

AMBIENTE EXTERNO
AMBIENTE ECONÔMICO
Taxas de juros;
Taxas de inflação;
Déficit / superávit comerciais;
Produto interno bruto;

AMBIENTE EXTERNO
AMBIENTE SOCIOCULTURAL
Hábitos do consumidor;
Diversidade de mão de obra;
Preocupação com o meio ambiente;
Atitudes em relação a qualidade de
vida profissional;

AMBIENTE EXTERNO
AMBIENTE TECNOLÓGICO
Inovação dos produtos;
Aplicação do conhecimento;
Novas tecnologias;
Foco nos gastos de P D;

AMBIENTE EXTERNO
AMBIENTE GLOBAL
Acontecimentos políticos importantes;
Mercados globais;
Diferenças culturais e institucionais;
Países emergentes;

AMBIENTE EXTERNO
AMBIENTE DEMOGRÁFICO
Tamanho da população;
Mistura étnica;
Distribuição de renda;
Concentração geográfica;

AMBIENTE EXTERNO
AMBIENTE POLÍTICO / JURÍDICO
Legislação tributária;
Legislação antitruste;
Filosofias de desregulamentação;
Políticas educacionais e de emprego

AMBIENTE EXTERNO - INCONTROLÁVEL
Econômicas Sociais Políticas Demográficas Culturais Legais Tecnológicas Ecológicas
Taxa de
inflação
Situação
socioeconômica
de cada segmento
da população
Monetárias Densidade Nível de
alfabetização
Área
tributária
Aquisição
tecnológica
pelo País
Nível de
desenvolvimento
ecológico
Taxa de juros
Situação sindical
(organização,
participação
e ideologias)
Tributárias Mobilidade Nível de
escolaridade
Área
trabalhista
Desenvolvimento
tecnológico
pelo País
Índices de
poluição
Mercado de
capitais
Situação político-partidária
(org., patic.
e ideologias)
De distribuição
de rendas
Taxa de
crescimento
Veículo de
comunicação de
massa
(estrutura, níveis
de audiência e de
concentração)
Área
criminalista
Transferência de
tecnologia
pelo País
Legislações
existentes
Nível do
produto nacional
bruto
De relações
internacionais
Composição e
distribuição
da população
Área
comercial
Proteção de
marca e
patentes
Balanço de
pagamentos
Legislativa
(federal, estadual
e municipal)
Processo
migratório
Velocidade das
mudanças
tecnológicas
Nível de
reservas
cambiais
De estatização
ou de
privatização
Nível de orçamento
de pesquisa e
desenvolvimento
do País
Nível de
distribuição de
rendas
De estrutura
do poder
Nível de
incentivos
governamentais

• Nível de rivalidade
• Ameaça de novos entrantes
• Ameaça de substitutos
• Poder de barganha dos
– Compradores
– Fornecedores
Barreiras de
Entrada
Rivalidade
Poder do
Comprador
Produtos
Substitutos
Poder dos
Fornecedores
AMBIENTE EXTERNO

Capacidade de atendimento
Demanda pelos serviços prestados
Satisfação dos clientes
Capacidade de gestão
AMBIENTE INTERNO

AMBIENTE INTERNO
• Estamos aptos?
• Quais as competências
disponíveis?
• O que necessitamos?

ANÁLISE SWOT
A Análise SWOT é uma ferramenta de gestão muito utilizada por empresas
privadas como parte do planejamento estratégico dos negócios. O termo SWOT
vem do inglês e representa as iniciais das palavras Streghts (forças), Weaknesses
(fraquezas), Opportunities (oportunidades) e Threats (ameaças).
Basicamente compõe-se do levantamento de dois ambientes:
Ambiente Interno: Forças e Fraquezas
Ambiente Externo: Ameaças e Oportunidades

ANÁLISE S.W.O.T.
Strengths Weaknesses
Opportunities Threats
F.O.F.A.
Forças Fraquezas
Oportunidades Ameaças
ANÁLISE SWOT

EXTERNO
• OPORTUNIDADES
• AMEAÇAS
INTERNO
• FORÇAS
• FRAQUEZAS
ANÁLISE SWOT
ANÁLISE S.W.O.T. X AMBIENTE

ANÁLISE SWOT
Na conquista dos Objetivos Origem do Fator

ANÁLISE SWOT
• FORÇA
É uma característica da empresa que lhe confere
vantagem estratégica;
• FRAQUEZA
É uma característica da empresa que lhe
confere desvantagem estratégica;

• OPORTUNIDADE
É uma condição no ambiente que, se explorada, ajuda a
empresa a obter competitividade estratégica;
• AMEAÇA
É uma condição do ambiente que pode impedir os
esforços de uma empresa em obter competitividade
estratégica;
ANÁLISE SWOT

ANÁLISE DA ATRATIVIDADE DE UM NEGÓCIO
• Negócio Ideal
– Oportunidades: ALTAS
– Ameaças: BAIXAS
• Negócio Especulativo
– Oportunidades: ALTAS
– Ameaças: ALTAS
• Negócio Arriscado
– Oportunidades: BAIXAS
– Ameaças: ALTAS
• Negócio Maduro
– Oportunidades: BAIXAS
– Ameaças: BAIXAS

DÚVIDAS?
Prof . MARCOS CRUZ
mdccruz01@gmai l .com
Marcos Cruz
https://sites.google.com/site/marcoscruztga2/

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