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Prof . MARCOS CRUZ 
mdccruz01@gmai l .com
TEORIA DA ADMINISTRAÇÃO 
CLASSICA 
ADMINISTRAÇÃO I Prof. Marcos Cruz – mdccruz01@gmail.com
HENRI FAYOL 
1841 - 1925 
Nasceu em Constantinopla, morreu em Paris. 
Desenvolveu a Teoria Clássica na França. 
Engenheiro de Minas aos 25 anos. 
Gerente Geral aos 47 anos. 
Viveu consequências da Revolução Industrial e da 
Primeira Guerra Mundial. 
Defendeu a Separação da administração da 
operação 
Enfase: Estrutura 
ADMINISTRAÇÃO I Prof. Marcos Cruz – mdccruz01@gmail.com
TAYLOR 
1913 
FORD 
PRODUÇÃO EM MASSA 
FAYOL 
1916 
TAREFAS 
ESTRUTURA 
ADMINISTRAÇÃO I Prof. Marcos Cruz – mdccruz01@gmail.com
TEORIA CLÁSSICA 
A Teoria Clássica ao contrário da Administração Científica se preocupa com a 
divisão no nível dos órgãos que compõem a organização, isto é, com os 
departamentos, divisões, seções e unidades. 
Os aspectos organizacionais são analisados de cima para baixo (da direção, 
para execução) e do todo para as partes (da síntese para a análise), 
exatamente ao contrário da abordagem da administração científica. 
Os objetivos tanto da Administração Científica quanto da Teoria 
Clássica são os mesmo: a busca da eficiência das organizações. 
ADMINISTRAÇÃO I Prof. Marcos Cruz – mdccruz01@gmail.com
Organizando a Estrutura 
da Empresa 
ADMINISTRAÇÃO I Prof. Marcos Cruz – mdccruz01@gmail.com
SEGUNDO FAYOL A EMPRESA TINHA 6 FUNÇÕES BÁSICAS: 
1. FUNÇÕES TÉCNICAS 
Relacionadas com a produção de bens ou de serviços da empresa. 
2. FUNÇÕES COMERCIAIS 
Relacionadas com a compra, venda e permutação. 
3. FUNÇÕES FINANCEIRAS 
Relacionadas com a procura e gerência de capitais. 
4. FUNÇÕES DE SEGURANÇA 
Relacionadas com a proteção e preservação dos bens e das pessoas. 
5. FUNÇÕES CONTÁBEIS 
Relacionadas com inventários, registros, balanços, custos e 
estatísticas. 
6. FUNÇÕES ADMINISTRATIVAS 
Coordenam e sincronizam as demais funções. 
ADMINISTRAÇÃO I Prof. Marcos Cruz – mdccruz01@gmail.com
SEGUNDO FAYOL A EMPRESA TINHA 6 FUNÇÕES BÁSICAS: 
Empresa 
Função 
Comercial 
Função 
Financeira 
Função de 
Segurança 
Função de 
Contabilidade 
Função 
Técnica 
Função de 
Administração 
Planejamento 
Organização 
Comando 
Coordenação 
Controle 
Para Fayol, a função administrativa 
era a mais importante de todas. 
ADMINISTRAÇÃO I Prof. Marcos Cruz – mdccruz01@gmail.com
Para Fayol existe uma proporcionalidade da função administrativa, isto é, 
ela se reparte por todos os níveis da hierarquia da empresa e não é 
privativa da alta cúpula. 
Em outros termos, a função administrativa não se concentra 
exclusivamente no topo da empresa, nem é privilégio dos diretores, mas é 
distribuída proporcionalmente entre todos os níveis hierárquicos. 
À medida que se desce na escala hierárquica, mais aumenta a proporção 
das outras funções da empresa e, à medida que se sobe na escala 
hierárquica, mais aumenta a extensão e o volume das funções 
administrativas. 
ADMINISTRAÇÃO I Prof. Marcos Cruz – mdccruz01@gmail.com
PROPORÇÃO DAS FUNÇÕES 
ADMISNITRATIVAS 
CONTÁBEIS 
FINANCEIRAS 
SEGURANÇA 
COMERCIAIS 
TÉCNICAS 
ADMINISTRAÇÃO I Prof. Marcos Cruz – mdccruz01@gmail.com
PRINCÍPIOS GERAIS DE ADMINISTRAÇÃO PARA FAYOL 
1. DIVISÃO DO TRABALHO 
Consiste na especialização das tarefas e das pessoas para aumentar a 
eficiência. 
2. AUTORIDADE E RESPONSABILIDADE 
Autoridade e o direito de dar ordens e o poder de esperar obediência. A 
responsabilidade é uma consequência natural da autoridade e significa o 
dever de prestar contas. Ambas devem estar equilibradas entre si. 
3. DISCIPLINA 
Depende da obediência, aplicação, energia, comportamento e respeito 
aos acordos estabelecidos. 
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PRINCÍPIOS GERAIS DE ADMINISTRAÇÃO PARA FAYOL 
4. UNIDADE DE COMANDO 
Cada empregado deve receber ordens apenas de um superior. É o 
princípio da autoridade única. 
5. UNIDADE DE DIREÇÃO 
Uma cabeça e um plano para cada conjunto de atividades que tenham o 
mesmo objetivo. 
6. SUBORDINAÇÃO DOS INTERESSES INDIVIDUAIS AOS GERAIS 
Os interesses gerais da empresa devem sobrepor-se aos interesses 
particulares das pessoas. 
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PRINCÍPIOS GERAIS DE ADMINISTRAÇÃO PARA FAYOL 
7. REMUNERAÇÃO DO PESSOAL 
Deve haver justa e garantida satisfação para os empregados e para a 
organização em termos de retribuição. 
8. CENTRALIZAÇÃO 
Refere-se à concentração da autoridade no topo da hierarquia da 
organização. 
9. CADEIA ESCALAR 
É a linha de autoridade que vai do escalão mais alto ao mais baixo em 
função do princípio do comando. 
10. ORDEM 
Um lugar para cada coisa e cada coisa em seus lugar. É a ordem 
material e humana. 
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PRINCÍPIOS GERAIS DE ADMINISTRAÇÃO PARA FAYOL 
11. EQUIDADE 
Amabilidade e justiça para alcançar a lealdade do pessoal. 
12. ESTABILIDADE PESSOAL 
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Quanto mais tempo uma pessoa permanecer no cargo, tanto melhor para 
a empresa. 
13. INICIATIVA 
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14. ESPÍRITO DE EQUIPE 
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TEORIA CLÁSSICA 
ORGANIZAÇÃO 
A Teoria Clássica concebe a organização como 
se fosse uma estrutura, forma e disposição 
das partes que a constituem, além do inter-relacionamento 
entre as partes. 
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DIVISÃO DO TRABALHO E ESPECIALIZAÇÃO 
“A divisão do trabalho constitui a base da organização; 
na verdade, é a própria razão da organização.” 
A divisão do trabalho conduz à especialização e à 
diferenciação das tarefas, ou seja, à heterogeneidade. 
A Teoria Clássica ao contrário da Administração 
Científica se preocupa com a divisão no nível dos 
órgãos que compõem a organização, isto é, com os 
departamentos, divisões, seções e unidades. 
ADMINISTRAÇÃO I Prof. Marcos Cruz – mdccruz01@gmail.com
CADEIA DE COMANDO E CADEIA ESCALAR 
A 
PRESIDENTE 
DIRETOR 
GERENTE 
CHEFE 
SUPERVISOR 
B 
D 
F 
H 
C 
E 
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Autoridade 
de linha 
AAsssseessssoorriiaa JJuurrííddiiccaa 
Assessoria Geral 
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comunicação 
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MODELO FUNCIONAL DE DEPARTAMENTALIZAÇÃO 
Administração Geral 
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TEORIA CLÁSSICA 
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CONCEITO DE ADMINISTRAÇÃO 
As funções universais da Administração são: 
PLANEJAMENTO / PREVISÃO 
Envolve avaliação do futuro e aprovisionamento em funções dele. 
Unidade, continuidade, flexibilidade e apreciação são os aspectos 
principais de um plano de ação. 
ORGANIZAÇÃO 
Proporciona todas as coisas úteis ao funcionamento da empresa e pode 
ser dividida em organização material e organização social. 
COMANDO 
Leva a organização a funcionar. Seu objetivo é alcançar o máximo 
retorno de todos os empregados no interesse dos aspectos globais. 
ADMINISTRAÇÃO I Prof. Marcos Cruz – mdccruz01@gmail.com
CONCEITO DE ADMINISTRAÇÃO 
As funções universais da Administração são: 
COORDENAÇÃO 
Harmoniza todas as atividades do negócio, facilitando seu trabalho e 
seu sucesso. Ela sincroniza coisas e ações em suas proporções 
certas e adapta os meios aos fins. 
CONTROLE 
Consiste na verificação para certificar se todas as coisas ocorrem em 
conformidade com o plano adotado, as instruções transmitidas e os 
princípios estabelecidos. O objetivo é localizar as fraquezas e os erros 
no sentido de retificá-los e prevenir a recorrência. 
ADMINISTRAÇÃO I Prof. Marcos Cruz – mdccruz01@gmail.com

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  • 1. Prof . MARCOS CRUZ mdccruz01@gmai l .com
  • 2. TEORIA DA ADMINISTRAÇÃO CLASSICA ADMINISTRAÇÃO I Prof. Marcos Cruz – mdccruz01@gmail.com
  • 3. HENRI FAYOL 1841 - 1925 Nasceu em Constantinopla, morreu em Paris. Desenvolveu a Teoria Clássica na França. Engenheiro de Minas aos 25 anos. Gerente Geral aos 47 anos. Viveu consequências da Revolução Industrial e da Primeira Guerra Mundial. Defendeu a Separação da administração da operação Enfase: Estrutura ADMINISTRAÇÃO I Prof. Marcos Cruz – mdccruz01@gmail.com
  • 4. TAYLOR 1913 FORD PRODUÇÃO EM MASSA FAYOL 1916 TAREFAS ESTRUTURA ADMINISTRAÇÃO I Prof. Marcos Cruz – mdccruz01@gmail.com
  • 5. TEORIA CLÁSSICA A Teoria Clássica ao contrário da Administração Científica se preocupa com a divisão no nível dos órgãos que compõem a organização, isto é, com os departamentos, divisões, seções e unidades. Os aspectos organizacionais são analisados de cima para baixo (da direção, para execução) e do todo para as partes (da síntese para a análise), exatamente ao contrário da abordagem da administração científica. Os objetivos tanto da Administração Científica quanto da Teoria Clássica são os mesmo: a busca da eficiência das organizações. ADMINISTRAÇÃO I Prof. Marcos Cruz – mdccruz01@gmail.com
  • 6. Organizando a Estrutura da Empresa ADMINISTRAÇÃO I Prof. Marcos Cruz – mdccruz01@gmail.com
  • 7. SEGUNDO FAYOL A EMPRESA TINHA 6 FUNÇÕES BÁSICAS: 1. FUNÇÕES TÉCNICAS Relacionadas com a produção de bens ou de serviços da empresa. 2. FUNÇÕES COMERCIAIS Relacionadas com a compra, venda e permutação. 3. FUNÇÕES FINANCEIRAS Relacionadas com a procura e gerência de capitais. 4. FUNÇÕES DE SEGURANÇA Relacionadas com a proteção e preservação dos bens e das pessoas. 5. FUNÇÕES CONTÁBEIS Relacionadas com inventários, registros, balanços, custos e estatísticas. 6. FUNÇÕES ADMINISTRATIVAS Coordenam e sincronizam as demais funções. ADMINISTRAÇÃO I Prof. Marcos Cruz – mdccruz01@gmail.com
  • 8. SEGUNDO FAYOL A EMPRESA TINHA 6 FUNÇÕES BÁSICAS: Empresa Função Comercial Função Financeira Função de Segurança Função de Contabilidade Função Técnica Função de Administração Planejamento Organização Comando Coordenação Controle Para Fayol, a função administrativa era a mais importante de todas. ADMINISTRAÇÃO I Prof. Marcos Cruz – mdccruz01@gmail.com
  • 9. Para Fayol existe uma proporcionalidade da função administrativa, isto é, ela se reparte por todos os níveis da hierarquia da empresa e não é privativa da alta cúpula. Em outros termos, a função administrativa não se concentra exclusivamente no topo da empresa, nem é privilégio dos diretores, mas é distribuída proporcionalmente entre todos os níveis hierárquicos. À medida que se desce na escala hierárquica, mais aumenta a proporção das outras funções da empresa e, à medida que se sobe na escala hierárquica, mais aumenta a extensão e o volume das funções administrativas. ADMINISTRAÇÃO I Prof. Marcos Cruz – mdccruz01@gmail.com
  • 10. PROPORÇÃO DAS FUNÇÕES ADMISNITRATIVAS CONTÁBEIS FINANCEIRAS SEGURANÇA COMERCIAIS TÉCNICAS ADMINISTRAÇÃO I Prof. Marcos Cruz – mdccruz01@gmail.com
  • 11. PRINCÍPIOS GERAIS DE ADMINISTRAÇÃO PARA FAYOL 1. DIVISÃO DO TRABALHO Consiste na especialização das tarefas e das pessoas para aumentar a eficiência. 2. AUTORIDADE E RESPONSABILIDADE Autoridade e o direito de dar ordens e o poder de esperar obediência. A responsabilidade é uma consequência natural da autoridade e significa o dever de prestar contas. Ambas devem estar equilibradas entre si. 3. DISCIPLINA Depende da obediência, aplicação, energia, comportamento e respeito aos acordos estabelecidos. ADMINISTRAÇÃO I Prof. Marcos Cruz – mdccruz01@gmail.com
  • 12. PRINCÍPIOS GERAIS DE ADMINISTRAÇÃO PARA FAYOL 4. UNIDADE DE COMANDO Cada empregado deve receber ordens apenas de um superior. É o princípio da autoridade única. 5. UNIDADE DE DIREÇÃO Uma cabeça e um plano para cada conjunto de atividades que tenham o mesmo objetivo. 6. SUBORDINAÇÃO DOS INTERESSES INDIVIDUAIS AOS GERAIS Os interesses gerais da empresa devem sobrepor-se aos interesses particulares das pessoas. ADMINISTRAÇÃO I Prof. Marcos Cruz – mdccruz01@gmail.com
  • 13. PRINCÍPIOS GERAIS DE ADMINISTRAÇÃO PARA FAYOL 7. REMUNERAÇÃO DO PESSOAL Deve haver justa e garantida satisfação para os empregados e para a organização em termos de retribuição. 8. CENTRALIZAÇÃO Refere-se à concentração da autoridade no topo da hierarquia da organização. 9. CADEIA ESCALAR É a linha de autoridade que vai do escalão mais alto ao mais baixo em função do princípio do comando. 10. ORDEM Um lugar para cada coisa e cada coisa em seus lugar. É a ordem material e humana. ADMINISTRAÇÃO I Prof. Marcos Cruz – mdccruz01@gmail.com
  • 14. PRINCÍPIOS GERAIS DE ADMINISTRAÇÃO PARA FAYOL 11. EQUIDADE Amabilidade e justiça para alcançar a lealdade do pessoal. 12. ESTABILIDADE PESSOAL A rotatividade do pessoal é prejudicial para a eficiência da organização. Quanto mais tempo uma pessoa permanecer no cargo, tanto melhor para a empresa. 13. INICIATIVA A capacidade de visualizar um plano e assegurar pessoalmente o seu sucesso. 14. ESPÍRITO DE EQUIPE A harmonia entre as pessoas são grandes forças para a organização. ADMINISTRAÇÃO I Prof. Marcos Cruz – mdccruz01@gmail.com
  • 15. TEORIA CLÁSSICA ORGANIZAÇÃO A Teoria Clássica concebe a organização como se fosse uma estrutura, forma e disposição das partes que a constituem, além do inter-relacionamento entre as partes. ADMINISTRAÇÃO I Prof. Marcos Cruz – mdccruz01@gmail.com
  • 16. DIVISÃO DO TRABALHO E ESPECIALIZAÇÃO “A divisão do trabalho constitui a base da organização; na verdade, é a própria razão da organização.” A divisão do trabalho conduz à especialização e à diferenciação das tarefas, ou seja, à heterogeneidade. A Teoria Clássica ao contrário da Administração Científica se preocupa com a divisão no nível dos órgãos que compõem a organização, isto é, com os departamentos, divisões, seções e unidades. ADMINISTRAÇÃO I Prof. Marcos Cruz – mdccruz01@gmail.com
  • 17. CADEIA DE COMANDO E CADEIA ESCALAR A PRESIDENTE DIRETOR GERENTE CHEFE SUPERVISOR B D F H C E G I ADMINISTRAÇÃO I Prof. Marcos Cruz – mdccruz01@gmail.com
  • 18. Autoridade de linha AAsssseessssoorriiaa JJuurrííddiiccaa Assessoria Geral Assessoria e comunicação Diretoria RReeccuurrssooss hhuummaannooss PPrroodduuççããoo QQuuaalliiddaaddee FFáábbrriiccaa Autoridade funcional Autoridade funcional ADMINISTRAÇÃO I Prof. Marcos Cruz – mdccruz01@gmail.com
  • 19. MODELO FUNCIONAL DE DEPARTAMENTALIZAÇÃO Administração Geral MMaarrkkeettiinngg VVeennddaass PPrroommooççããoo PPeessqquuiissaa Assistência técnica IInndduussttrriiaall PPrroodduuççããoo MMaannuutteennççããoo EEnnggeennhhaarriiaa UUttiilliiddaaddeess RReeccuurrssooss HHuummaannooss PPeessssooaall SSeerrvviiççooss ggeerraaiiss SSeegguurraannççaa BBeenneeffíícciiooss FFiinnaannççaass LLooggííssttiiccaa Administração Financeira CCrrééddiittoo TTeessoouurraarriiaa CCoonnttaabbiilliiddaaddee CCoommpprraass AArrmmaazzéénnss DDiissttrriibbuuiiççããoo ADMINISTRAÇÃO I Prof. Marcos Cruz – mdccruz01@gmail.com
  • 20. TEORIA CLÁSSICA ADMINISTRAÇÃO I Prof. Marcos Cruz – mdccruz01@gmail.com
  • 21. CONCEITO DE ADMINISTRAÇÃO As funções universais da Administração são: PLANEJAMENTO / PREVISÃO Envolve avaliação do futuro e aprovisionamento em funções dele. Unidade, continuidade, flexibilidade e apreciação são os aspectos principais de um plano de ação. ORGANIZAÇÃO Proporciona todas as coisas úteis ao funcionamento da empresa e pode ser dividida em organização material e organização social. COMANDO Leva a organização a funcionar. Seu objetivo é alcançar o máximo retorno de todos os empregados no interesse dos aspectos globais. ADMINISTRAÇÃO I Prof. Marcos Cruz – mdccruz01@gmail.com
  • 22. CONCEITO DE ADMINISTRAÇÃO As funções universais da Administração são: COORDENAÇÃO Harmoniza todas as atividades do negócio, facilitando seu trabalho e seu sucesso. Ela sincroniza coisas e ações em suas proporções certas e adapta os meios aos fins. CONTROLE Consiste na verificação para certificar se todas as coisas ocorrem em conformidade com o plano adotado, as instruções transmitidas e os princípios estabelecidos. O objetivo é localizar as fraquezas e os erros no sentido de retificá-los e prevenir a recorrência. ADMINISTRAÇÃO I Prof. Marcos Cruz – mdccruz01@gmail.com