Apresentação com os principais pontos do livro, baseado nos sites do J. Kotter de Harvard.

1. Compilado por
CLEVERSON
TABAJARA

2. Nosso iceberg está derretendo.
O livro relata a historia de uma colônia de 268 pinguins que
viviam num iceberg na Antártida há muitos e muitos anos. E todos
na colônia sabiam que tinham que se manter juntos para
sobreviver. Não havia mudança na colônia, sempre, até o
momento, faziam sistematicamente as mesmas coisas: pescavam,
passavam seu tempo com amigos e parentes, entre outras
atividades.
OBJETIVOS
• Analisar a fábula
• Analisar a atuação dos personagens e fazer
analogias com nosso dia a dia.
• Entender os 8 passos de Kotter para o
sucesso nas mudanças

3. OBJETIVO DE IDENTIFICAR AS FASES

4. JHON KOTTER

5. Discovery
• 268 Pinguins imperador
• Cabo Washington

6. O QUE É A ESTÓRIA
1. O livro é sobre uma colônia de 268 pingüins vivendo em um Iceberg que
tem sido sua casa por anos.
2. Fred um pinguim observador sagaz, percebe uma rachadura na parte
inferior do iceberg que formou uma caverna cheia de água. Com o
congelamento desta água o iceberg poderia se partir e perderiam sua
terra.
3. Alice, uma das pingüins do comitê de líderes, é informada por Fred e
percebe as complicações do problema e comunica a Louis, o pingüin chefe.
Os três decidem.
4. Decididos a resolver o problema, reunem uma equipe coesa. Buddy e
Professor Jordam se juntam a eles, formando um bom grupo. Cada um dos
cinco possui uma qualidade única.
5. Eles ponderam sobre o problema e pensam em várias soluções.
6. Por outro lado, existe NoNo, um pessimista (ranzinza?) que insiste em dizer
que tudo ficará bem e que nada acontecerá com o Iceberg.
7. A equipe buscando inovar, aprende com as gaivotas que a migração é a
melhor alternativa. Daí, selecionam um time para sair à procura de novas
terras. Eles começam um novo estilo de vida, através da migração, que é
mais seguro que o anterior.
8. Surgem vários aspectos comuns ao mundo corporativo.

7. Personagens
VAMOS RECORDAR SUAS
CARACTERÍSTICAS, HABILIDADES,
PAPÉIS, DESAFIOS?

8. Sou preocupado e Fred, vc está certo. Estou rodeado de
focado Temos um grande criadores de problemas.
problema.
Quem me ouvirá, sou Vamos convocar os Porque todos correndo
apenas um sujeito líderes. e com preocupações.
comum?
Preciso tentar fazer Nós precisamos mostrar Minha pressão está
alguém me ouvir a eles a real ameaça subindo.
Não estou em posição De uma forma que Este pessoal vai se
de impor minhas idéias possam ver e sentir machucar e então onde
viveremos?

9. Eu so simplesmente o Jordan, jovem Estou orgulhoso da equipe
velho Buddy e não professor: Isto é que nos mostrou este
entendo a causa do fascinante! problema
derretimento
Sei apenas que se precisar Eu posso contruir um E também dos rapazes da
de mim, estou aqui ! gráfico com os dados exploração (bravos).
coletados e
Sei que nossos líderes Determinar o melhro Estou orgulhoso da colonia
estão procurando fazer o caminho para irmos por permanecer unida
melhor para todos nós. em frente quando o perigo surgiu

10. Vou ajudar a trazer evidencia de que Eu quero ser um herói também.
estamos no caminho certo.
Mergulhar no oceano é algo muito bom. Alice disse que ajudar os pais a entender
que precisamos alimentar os
mergulhadores é algo importante.
Espero que alguém nos alimente ao Nós criamos o Dia de Tributo aos Heróis
retornarmos.
Este é um trabalho difícil. Estamos todos orgulhosos

12. ESTE ICEBERG SERÁ SEMPRE NOSSO LAR
p.16
• “sempre tinham vivido naquele iceberg”
• Uns dependiam dos outros  grande família + Viviam da pesca
• FRED:
– Curioso e Observador (majestoso, gracioso)
– Família (bom pai e esposo)
– Pouco sociável
• OBSERVAÇÕES AMEAÇA: Iceberg derretendo e vai se partir (p.13)
• Sensações: Assustado como o que acontecia e sentiu impotência
e solidão.
• Recordou da estória do Harold que anteriormente havia sido
alijado do convívio por “se preocupar demais” com a fragilidade
do iceberg. (p.15)

13. O QUE FAÇO AGORA
p.16
• ALICE: Realizadora, pragmática, um dos
líderes (especialista em liderança), mais
acessível (foi sem marcar hora)
• Alice ouviu e avaliou o interlocutor e a
situação; mergulharam (cuidadosamente)
para ver a rachaduras e entraram na caverna.
• Ao reconhecer a gravidade do problema, não
demonstrou estar abalada.

14. PROBLEMA? QUE PROBLEMA?
p.22
REUNIÃO DO CONSELHO:
• Desconfiança e ceticismo
• Entusiasmados ou confusos, todos observavam
a réplica, exceto ...
• NoNo (responsável pela previsão do tempo)
– Tudo isso é normal (subindo o tom)
– Como pode garantir que isto é verdade? Querendo
ser “democrático”.
• Alice encoraja Fred no difícil momento e utiliza a
“emoção”; perda dos entes queridos e a
responsabilidade do conselho.

15. PROBLEMA? QUE PROBLEMA?
p.22
REUNIÃO DO CONSELHO:
• Louis mede o risco e o prazo.
• Formar comitê? Contar a todos em
assembléia? Pânico?
• Fred sugere usar uma garrafa com gelo, como
exemplo e utilizando a maquete e esta
experiência convence que precisam agir.

16. PROBLEMA? QUE PROBLEMA?
p.22
• Como não consegue sensibilizar imediatamente
os demais membros do conselho (visitar a
caverna), então ...
• Alice, habilidosa, convence Louis (chefe do
conselho) a convidar Fred para defender seu
ponto de vista no Conselho.
PREPARO PARA REUNIÃO DO CONSELHO:
• Alguns gostam de debater; outros não gostam
de longas falas; outros dormem e outros
detestam números. Preparou um réplica que os
amigos o ajudaram a levar ao conselho.

17. QUEM DEVE FICAR NO COMANDO?
p.42
• Louis convida Alice, Fred, Buddy e Jordan
(professor) para formar a equipe de orientação.
• Jordan (inteligente e não intelectual). p.43
• Alice (prática e agressiva)
• Buddy (jovem confiável)
• Louis (experiente e sábio)
• Fred (cuidadoso, curioso e criterioso)
• LOUIS QUER FAZER o grupo trabalhar como
equipe (apontar para o Leste)

18. A VISÃO DE UM FUTURO MELHOR
p.52
• Brainstorm: cavar buraco para aliviar pressão,
comite do iceberg perfeito; centro da
antártida; colar o iceberg
• É preciso se inspirar e INOVAR (sem
devaneios; rezar x pensar e agir) p.55
• Gaivota = nômade; não é simplesmente
IMITÁLAS

19. ESPALHANDO A MENSAGEM
p.64
• Reunião de toda a colônia: qual a melhor forma?
97 slides de ppt (concisão?);
• FALAR COM EMOÇÃO; VALORES (respeito,
disciplina, responsabilidade) ≠ bloco de gelo
• Buddy – fala sobre as vantagens, respondem às
perguntas
• Avaliam a situação: 30% etc.
• Comunicar de todas as formas (CRIATIVIDADE
SLOGAN)

20. OBSTÁCULOS, OBSTÁCULOS ...
p.72
• Grupo dos Exploradores cresce (precisa um presidente?)
• O dia a dia x Futuro: Armazenar comida para o inverno;
alimentar a família; alimentar os exploradores.
• Embate com as tradições arraigadas.
• A lógica não basta e muita gente desiste. p.79
• Lidar com:
– os problemas para não virar pânico
– Temor do desconhecido (terror-heroismo) + oportunistas
• Acompanhar de perto os opositores
• Reavaliar constantemente o esforço necessário e a equipe
• Celebrar as vitórias (Dia de Tributo aos Heróis)

21. MOSTRE ALGUM PROGRESSO RÁPIDO
p.90
• Mudanças rápidas – empowerment –
capacitação – logística – obter recursos
(exploradores) p. 92
• Pressão social, clamor do povo;
• Comunicar vitórias; reconhecer os
esforços
• Celebrar conquistas e estar preparado
para revezes

22. NUNCA RELAXE O RIGOR
p.98
• Separe opiniões de fatos.
• Sempre teremos os temerários e os
descrentes.
• Concentrar esforços no essencial (reuniões)
• Mudança passa a fazer parte da cultura:
Exploradores e sua alimentação
• Louis admirado (mas não arrogante); cada
um em sua função (p. 104), até NoNo

23. CONSOLIDANDO A MUDANÇA
p.108
• Cuidado com a acomodação (zona de
conforto) = iceberg perfeito
• Mudar + renovar preservando a
dignidade
• Estabelecer processos para dar
continuidade
• Novos líderes (expressando a nova
forma de pensar)

24. O que passar para as futurar
gerações?
1. Criar um sentimento de urgência
2. Encarregar um grupo de orientar a mudança
3. Encontrar a visão correta de um futuro melhor
4. Comunicar a visão para que os demais entendam e
aceitem
5. Ultrapassar os obstáculos à mudança
6. Produzir vitórias de curto prazo
7. Não relaxar o rigor até estabelecer de modo firme o
novo estilo de vida
8. Certificar-se que as mudanças não serão vencidas por
tradições persistentes e difíceis de serem alteradas.

25. REFLEXÕES
• Qual é o SEU iceberg? Está derretendo?
• Quais fissuras e cavernas você enxerga?
• Existem Fred e Alices em sua organização?
• Existem pessoas dispostas e arrojadas em número suficiente
para mudanças?
• Estão os NoNos no controle da organização?
• Você está mais focado em conseguir o peixe de hoje, que
planejar o que pode acontecer no futuro?
• Você tem um exemplo palpável do que deve mudar (garrafa)?
• Você tem uma visão clara dos riscos e prazos?
• Ao falar de futuro, há uma mensagem simples e clara que todos
possam entender?
• Existem alguém que desejaria nadar à frente dos outros?