4. Anna Ågren
• Arbetat på Cloud Nine sedan 2010
• Konceptansvarig Cloud Nine Care
• Produktionsledare
• Kommer från beställarsidan
5. Anna Nyberg – Haglöfs Scandinavia AB
• Copywriter och webbansvarig
• Allt började i januari 2010
• Kärnvärden och webbstrategi
• Äventyr och workshops
• Hantering av produktinformation
• Artikelnummer, färger och
säsonger
• Trägen vinner!
• Of cial Webby Honoree i maj
2011
12. Kontinuerligt arbete
• Besökarens behov snarare än dina egna behov
• Produktinfo vs inspiration
• Se förvaltning som en möjlighet till nslipning och
vidareutveckling
• Kunna göra det som inte rymdes inom projektet
• Tänk behov, inte lösning
• Vi kan hitta lösningar ni inte tänker på
• Våga komma med ofärdiga idéer
• Tänk utanför boxen, det behöver inte vara färdigt när
du ringer
• Dela med dig av din strategi
13. Inför förvaltning
• Hur ser interna resurser ut?
• Har du tid eller pengar?
• Kratta grusgången hemma
• 350 produkter, 2000 bilder, sex olika språk
• Vänj dig vid tanken på webbens snabbhet
• Är det inte dags att byta den där texten på förstasidan?
• Spara några idéer till sen
• Se beslutsprocess internt; vem fattar beslut om vad?
• Informera och förankra hemma
• Ha en eller er gate keepers
14. Inför varje jobb
• Beslut ska vara tagna innan kodningen startar
• Det är dyrt att stanna
• Det är dyrt att göra om
• Att låta halvfärdigt vara kvar är ett dåligt alternativ
• Att plocka bort saker som ej skulle vara med tar också tid
• Klumpa ihop många ärenden
• En lansering är billigare än fem
• Uppgifter för gate keepern
15. Under arbetet
• Beskriv önskemålen
• Fråga och ifrågasätt
• Har vi förstått varandra?
• Need to have vs nice to have
• Be din webbpartner om hjälp för ROI
• Vad kan vi tjäna på detta?
• Bygger på öppenhet och dialog kring er webbstrategi och
affär
16. Tex. GORE-TEX® kampanj
• Önskemål
• Uppmärksamma GORE-TEX ® material
• Skapa tra k
• Fråga och ifrågasätt
• Idé och förslag
• Extern kampanjsite kopplat till Facebook
• Begränsad budget
• Need to have vs nice to have
• Välj och välj bort
• Resultatet
• 700 motiveringar, ökad tra k till siten
17. Under pågående arbete
• Var tillgänglig
• Vem är kontaktperson?
• Är det olika beroende på arbetets typ?
• Ha mandat att fatta beslut under gång
• Använd byråns system
• Behåll din plats i kön
• Gate keeper skickar in ärenden
20. Highlights
• Lita på din partner
• Engagemang från båda sidor
• Ha en öppen dialog
• Ordning och reda hemma
• Prioritera och berätta om prioriteringarna
• Dela med dig av er webbstrategi