Damien THOUVENIN
Entre le marteau et l’enclume
de l’agilité : le manager
MERCI À NOS SPONSORS et partenaires
DÉTROMPEUR
Entre le marteau et l'enclume
de l'agilité: le manager.
L'équipe agile ne vit pas sur une île déserte et
celui ...
TDP: TEST-DRIVEN-PRÉSENTATION
La session sera réussie si, à la fin, chacun de nous valide
au moins une de ces affirmations...
QUI ÊTES-VOUS ?
 Manager produit / développeurs / testeurs
 Manager de managers
 Fonction transverse (PMO, RH, Contrôle...
QUEL EST LE PROBLÈME ?
Introduction
AVEZ-VOUS VÉCU CECI ?
Equipes motivées / impliquées  Autonomie
Autonomie  Pas de manettes
Pression sur les résultats  S...
QUE DIT LE MANIFESTE AGILE ?
 « Réalisez les projets avec des
personnes motivées. Fournissez-leur
l’environnement et le s...
A QUOI SERT UN MANAGER ?
Exercice
LE RÔLE DU MANAGER AGILE
Débriefing
OBSERVATION (ON ÉCRIT SOUVENT…)
Anticiper les problèmes
Réduire les risques
Décider
Faire des choix stratégiques
Organiser...
ANALYSE
1 interface
2 horizons
3 sujets
Interne Externe
Opérationnel Stratégique
Activités PersonnesRessources
RECADRAGE
Si je manage une équipe agile, je ne suis plus
chef de projet.
Il me reste quand même à m’occuper de …
• De la v...
LES SUJETS ET LES RÔLES DU
MANAGER AGILE
Construire un cadre de référence
LA DIMENSION TEMPORELLE
Vision stratégique  Cadrage
Appropriation tactique  Facilitation
Inspect, Adapt & Learn  Soutie...
LE TRIANGLE DE FER DE L’ÉQUIPE
LE SENS
LE LIEN
LA LOIJacques Lecomte
RESPONSABILISER ET SÉCURISER
Activités  Enjeux (le sens)
Ressources  Règles (la loi)
Hommes  Relations (le lien)
UNE GRILLE DE LECTURE
Cadrer + Faciliter + Soutenir
X
Sens + Loi + Lien
Fiche synthèse à récupérer sur notre stand (celui ...
CADRAGE
Expliquer les enjeux
Fixer ce qui est impératif ou interdit
Définir les règles non négociables
Préciser les rôles ...
SUR LE CHEMIN DE L’ÉCOLE
JEAN ÉTAIT UN PEU TENDU
A PROPOS DU COURS DE MATH
PAS FACILE DE TENIR UNE CLASSE
QUAND ON N’EST Q...
FACILITATION
Animer l’appropriation du cadre:
- Partage / enrichissement du sens
- Elaboration tactique et engagement
- Co...
SOUTIEN
Entretenir la motivation et l’énergie
Aider à comprendre, à apprendre,
à progresser. Oter les obstacles
Créer des ...
MISE EN PRATIQUE
Histoires vécues
STÉPHANE
Manager d’une équipe de développeurs
 Difficulté à savoir qui a besoin d’aide
 Me demande comment mener les ent...
YANNICK
Manager d’une équipe de testeurs répartis
dans 6 feature-teams différentes.
 Isolation des testeurs dans les équi...
AUDE ET YVAN
Manager de Product Owners et de Devs
 Conflits récurrents entre PO et devs
 Révélation en formation « Manag...
DAMIEN (MOI !)
Patron de PME « agile »
 Valeurs fortes
 Cadre flou sur les règles et les impératifs
 Dérive  Recadrage...
Récapitulons
1. LES RÔLES DU MANAGER
 Stratège
 Leader
 Porte-parole
 Pédagogue
 Agent de liaison
 Coach
Chef de projet opération...
2. LE CADRE DE RÉFÉRENCE
Cadrer + Faciliter + Soutenir
X
Sens + Loi + Lien
Fiche synthèse à récupérer sur notre stand (cel...
3. LA CITATION
« N‘importe quel
objet peut devenir
une œuvre d’art
pourvu qu’on y
mette un cadre. »
Boris Vian
TDP: TEST-DRIVEN-PRÉSENTATION
Evaluation:validez-vous au moins une de ces affirmations?
 Je pense avoir compris les raiso...
MERCI 
Passez nous voir sur le stand
Et déposez votre bulletin pour gagner votre voyage à Prague!
Entre le marteau et l'enclume de l'agilité: le manager - ScrumDay 2015 (Paris)
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Entre le marteau et l'enclume de l'agilité: le manager - ScrumDay 2015 (Paris)

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L'équipe agile ne vit pas sur une île déserte et celui (celle) qui subit les plus fortes pressions lorsqu'on met en place l'agilité c'est le manager, qui est à la frontière avec le reste de l'organisation.
Cette session présentée au ScrumDay 2015, à Disneyland Paris, propose une relecture de ce qu'il se passe et un cadre de responsabilité et d'action pour le manager.

Publié dans : Direction et management
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  • Feriez vous confiance à votre maman pour prendre les commande d’un avion ?
    Auto-organisation != auto-gestion.
  • Entre le marteau et l'enclume de l'agilité: le manager - ScrumDay 2015 (Paris)

    1. 1. Damien THOUVENIN Entre le marteau et l’enclume de l’agilité : le manager
    2. 2. MERCI À NOS SPONSORS et partenaires
    3. 3. DÉTROMPEUR Entre le marteau et l'enclume de l'agilité: le manager. L'équipe agile ne vit pas sur une île déserte et celui (celle) qui subit les plus fortes pressions lorsqu'on met en place l'agilité c'est le manager, qui est à la frontière avec le reste de l'organisation. Vous êtes manager et vous reconnaissez vos douleurs ? Cette session propose une relecture de ce qu'il se passe et un cadre de responsabilité et d'action pour le manager.
    4. 4. TDP: TEST-DRIVEN-PRÉSENTATION La session sera réussie si, à la fin, chacun de nous valide au moins une de ces affirmations:  Je pense avoir compris les raisons d’un problème que je n’ai jusqu’ici pas su résoudre de façon satisfaisante  J’ai passé un bon moment, informatif ou distrayant  Je vais appliquer dans les prochaines semaines au moins une suggestion ou une pratique présentées ici
    5. 5. QUI ÊTES-VOUS ?  Manager produit / développeurs / testeurs  Manager de managers  Fonction transverse (PMO, RH, Contrôle de gestion …)  Coach agile / Consultant / ScrumMaster  Développeur / Testeur / PO / Exploitant    
    6. 6. QUEL EST LE PROBLÈME ? Introduction
    7. 7. AVEZ-VOUS VÉCU CECI ? Equipes motivées / impliquées  Autonomie Autonomie  Pas de manettes Pression sur les résultats  Stress Stress  Reprise de contrôle Contrôle  Désengagement des équipes
    8. 8. QUE DIT LE MANIFESTE AGILE ?  « Réalisez les projets avec des personnes motivées. Fournissez-leur l’environnement et le soutien dont ils ont besoin et faites-leur confiance pour atteindre les objectifs fixés. »  « Les meilleures architectures, spécifications et conceptions émergent d'équipes auto-organisées. »
    9. 9. A QUOI SERT UN MANAGER ? Exercice
    10. 10. LE RÔLE DU MANAGER AGILE Débriefing
    11. 11. OBSERVATION (ON ÉCRIT SOUVENT…) Anticiper les problèmes Réduire les risques Décider Faire des choix stratégiques Organiser les ressources Gérer le temps Gérer les projets Améliorer la performance Contrôler les résultats Superviser le travail Arbitrer les priorités Fixer les normes Animer la réflexion Recruter des talents Former les gens Coacher l’équipe Evaluer les collab. Recadrer Conduire le changement Etre médiateur … Faire collaborer Communiquer Ecouter ses collab. Représenter Donner du feedback Motiver Transmettre l'info Résoudre des problèmes Mettre en tension Gérer les conflits
    12. 12. ANALYSE 1 interface 2 horizons 3 sujets Interne Externe Opérationnel Stratégique Activités PersonnesRessources
    13. 13. RECADRAGE Si je manage une équipe agile, je ne suis plus chef de projet. Il me reste quand même à m’occuper de … • De la vision long terme • Des ressources • Des personnes • De l’interface avec le reste de l’organisation
    14. 14. LES SUJETS ET LES RÔLES DU MANAGER AGILE Construire un cadre de référence
    15. 15. LA DIMENSION TEMPORELLE Vision stratégique  Cadrage Appropriation tactique  Facilitation Inspect, Adapt & Learn  Soutien Donnée ou construite Auto-organisation de l’équipe Entretien et Amélioration
    16. 16. LE TRIANGLE DE FER DE L’ÉQUIPE LE SENS LE LIEN LA LOIJacques Lecomte
    17. 17. RESPONSABILISER ET SÉCURISER Activités  Enjeux (le sens) Ressources  Règles (la loi) Hommes  Relations (le lien)
    18. 18. UNE GRILLE DE LECTURE Cadrer + Faciliter + Soutenir X Sens + Loi + Lien Fiche synthèse à récupérer sur notre stand (celui avec les ballons orange !)
    19. 19. CADRAGE Expliquer les enjeux Fixer ce qui est impératif ou interdit Définir les règles non négociables Préciser les rôles et responsabilités Expliciter les limites de délégation et d’alerte Installer un cadre de relation permettant la confiance. Je veux être: reconnu comme individu, respecté dans mes besoins perso, traité avec équité et protégé contre l’arbitraire Mode: Directif ou Pédagogue
    20. 20. SUR LE CHEMIN DE L’ÉCOLE JEAN ÉTAIT UN PEU TENDU A PROPOS DU COURS DE MATH PAS FACILE DE TENIR UNE CLASSE QUAND ON N’EST QUE LE CONCIERGE
    21. 21. FACILITATION Animer l’appropriation du cadre: - Partage / enrichissement du sens - Elaboration tactique et engagement - Construction des règles de fonctionnement inter- et intra-équipe - Développement d’une compétence d’équipe pour l’explicitation et la résolution des problèmes Mode: Facilitateur
    22. 22. SOUTIEN Entretenir la motivation et l’énergie Aider à comprendre, à apprendre, à progresser. Oter les obstacles Créer des boucles de renforcement  Feedback, Célébration, Reconnaissance, Exigence, Moyens matériels, relais dans l’organisation Mode: Balayeur ou Coach
    23. 23. MISE EN PRATIQUE Histoires vécues
    24. 24. STÉPHANE Manager d’une équipe de développeurs  Difficulté à savoir qui a besoin d’aide  Me demande comment mener les entretiens annuels  L’équipe manque de stratégie technique  Atelier de clarification des impératifs qualité. Formalisation des règles de MEP. Ecoute au daily et coaching des devs
    25. 25. YANNICK Manager d’une équipe de testeurs répartis dans 6 feature-teams différentes.  Isolation des testeurs dans les équipes Scrum  Mise en difficulté de certains d’entre eux  Baisse de motivation  Ingérence de Yannick dans les Scrum  Journée « Lab test » animée par Yannick
    26. 26. AUDE ET YVAN Manager de Product Owners et de Devs  Conflits récurrents entre PO et devs  Révélation en formation « Management 3.0 »  Les managers des deux équipes ne partagent pas la même définition des responsabilités de chacun. Les équipes en sont le symptôme  Les 2 managers animent un atelier avec leurs équipes pour clarifier les règles et responsabilités
    27. 27. DAMIEN (MOI !) Patron de PME « agile »  Valeurs fortes  Cadre flou sur les règles et les impératifs  Dérive  Recadrage  Pas de règles !  Micro décisions  Démobilisation  Apprendre en faisant. Il n’y a pas un niveau uniforme. Ca dépend de vous et de « eux ».
    28. 28. Récapitulons
    29. 29. 1. LES RÔLES DU MANAGER  Stratège  Leader  Porte-parole  Pédagogue  Agent de liaison  Coach Chef de projet opérationnel
    30. 30. 2. LE CADRE DE RÉFÉRENCE Cadrer + Faciliter + Soutenir X Sens + Loi + Lien Fiche synthèse à récupérer sur notre stand (celui avec les ballons orange !)
    31. 31. 3. LA CITATION « N‘importe quel objet peut devenir une œuvre d’art pourvu qu’on y mette un cadre. » Boris Vian
    32. 32. TDP: TEST-DRIVEN-PRÉSENTATION Evaluation:validez-vous au moins une de ces affirmations?  Je pense avoir compris les raisons d’un problème que je n’ai jusqu’ici pas su résoudre de façon satisfaisante  J’ai passé un bon moment, informatif ou distrayant  Je vais appliquer dans les prochaines semaines au moins une suggestion ou une pratique présentées ici
    33. 33. MERCI  Passez nous voir sur le stand Et déposez votre bulletin pour gagner votre voyage à Prague!

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