Charlotte van dael DDMA Ilounge 9maart2010
Presentatie van Charlotte van Dael tijdens de iLounge van het DDMA op 9 maart 2010 “KISS (keep it simpel stupid) de gebruiker!” De Gouden tip van Charlotte van Dael is duidelijk, houd het simpel. Als usability consultant bij het Optimalisatielab van Colours heeft ze inzicht in de gebruikersvriendelijkheid van sites. En usability is, volgens Van Dael, dé basis van een optimale site. Site bezoekers zijn intuïtief. En door middel van gebruikersstudies (o.a. eyetracking) kan hun gedrag bestudeerd worden. Met de resultaten kan een site geoptimaliseerd worden. Indeling, vlakken, kleuren en lijnen, ze zijn allemaal van invloed op het kijk en clickgedrag van de bezoeker. Door deze onderdelen te aan te passen is de usability te optimaliseren en de waardering van een site beïnvloedbaar.
Recommended
More Related Content
More from Colours B.V.
More from Colours B.V. (18)
Charlotte van dael DDMA Ilounge 9maart2010
- 1. Event: DDMA iLounge Thema: AIDA 2.0, Optimalisatie van de salesfunnel Spreker: Charlotte van Dael – Colours Datum: 9 maart 2010, VakZuid Amsterdam www.ddma.nl
- 6. Meest gebruikte zoekterm op deze site? Zoeken
- 7. Waar klikken hier bezoekers nog meer?
- 8. Waarom is deze knop niet aanklikbaar?
- 11. 95%
- 18. Doneren gevonden: 12 sec
- 19. Doneren gevonden: 8 sec
- 20. n
- 21. n
- 23. Charlotte van Dael Usability consultant [email_address] 0418 – 644 445 www.optimalisatielab.nl
Editor's Notes
- Mensen denken niet na… en voordat we met z’n allen doorschieten naar Web 3.0, moet de basis van websites op orde zijn. Nog steeds is de usability van veel websites onvoldoende. Als usability vrouw, blijft dat voorlopig mijn gouden tip. Maar.. Tegelijkertijd..
- Keep it simple, stupid
- Wat is het meest gebruikte zoekwoord op de website van Kika? Iemand? Het antwoord is: Zoeken
- Op de kerstbal -> gedrag is intuitief zonder nadenken
- Omdat er een overlay voor zit, hoeveel bezoekers zien dat en de sluit knop?
- Keep it simple, stupid
- .. Is 95% van het menselijk gedrag is onbewust
- En zijn er manieren om dit gedrag bij te sturen oftewel in de juiste banen te leiden.
- Er zijn manieren om o nbewust gedrag te beïnvloeden
- Onbewust gedrag te beinvloeden
- Veel websites maken onhandig gebruik van lijnen en vlakken
- Of kiezen indelingen waarbij grote delen van het scherm niet bekeken worden 'What people see before they buy: Design guidelines for e-commerce product pages with eyetracking data', Chui Chui Tan (www.cxpartners.co.uk)
- 'What people see before they buy: Design guidelines for e-commerce product pages with eyetracking data', Chui Chui Tan (www.cxpartners.co.uk)
- 'What people see before they buy: Design guidelines for e-commerce product pages with eyetracking data', Chui Chui Tan (www.cxpartners.co.uk)
- 'What people see before they buy: Design guidelines for e-commerce product pages with eyetracking data', Chui Chui Tan (www.cxpartners.co.uk)
- Of nodigen niet uit tot scrollen; veel gebruikers scrollen nog steeds maar met mate
- Greenpeace nodigt wel uit tot scrollen, omdat foto maar half zichtbaar is en tekst ook
- Neutrale basiskleuren om calls to actions te benadrukken