Een herkenbare identiteit als katalysator voor verandering

1. Een herkenbare identiteit
als katalysator voor verandering
Juni 2012
Romy Feer – teammanager Medewerkers & Organisatie
Divisie Zorg & Gezondheid van Achmea
1

2. Onze merken Klant
Schade & Soc. Pensioen & Zorg & Divisie
Achmea Bank Syntrus
Zekerh. Leven Gezondheid Internationaal
2

3. Fusie Achmea en Agis Zorgverzekeringen
Meest vertrouwde
gezondheidsregisseur ond p
gez tie o in
op la ge
uren popu ij ra
d
S t den s b k
u er er
Meest vertrouwde h o s ied etw
si n
ba
zorgregisseur sen as
is
plos op b g en
p o ten zor
en o ach de
ur l n g
S t eidsk eit va rkin
h lit twe
d a k
on
gez n kw mar
va
Meest vertrouwde
verzekeraar
e
ell ng
sn goedi
op er
uren are v ten
S t elb kos
rsp zorg
voo
3

4. Van fusie naar nieuwe divisie
2007
2010 Febr. 2011 – zomer 2012 26 mei 2011
Fusie
Visieplan nieuw Wortels (expositie en Nieuw zorgbedrijf:
Achmea - Agis zorgbedrijf wortelgesprekken)
Divisie Zorg &
Gezondheid
4

5. De divisie Zorg & Gezondheid van Achmea
12
5

6. De veranderketen
•<value profit chain en plaatje
blije mensen
6

7. De eerste dag van de divisie Zorg &
Gezondheid
7

8. Naar een nieuwe identiteit
8

9. 9

10. Top tips
1. Ga op zoek naar je wortels
2. Werk als staven samen
3. Bepaal je communicatie
uitgangspunten
4. Veranker identiteit
5. Samen met je medewerkers,
OR, partners en klanten
6. Beleef!
10

11. Tip 1: Ga op zoek naar je wortels
11

12. Tip 2: Werk als staven samen!
Staf is adviserend, faci-
literend en ondersteunend
aan business (VST)
Gezamenlijk doel en
zelfde (interne) klant
Disciplines voegen elk
hun eigen waarde toe:
1+1=3
12

13. Tip 3: Bepaal je communicatie uitgangspunten
Transparant
Eerlijk
Open
Verbindend
Ambitieus
13

14. Tip 4: Veranker de identiteit
14

15. Tip 4: Veranker de identiteit
15

16. Tip 5: Samen met je medewerkers, OR,
partners en klanten
16

17. Tip 6: Beleef!
17

18. Beleef!
18

19. Top tips
1. Ga op zoek naar je wortels
2. Werk als staven samen
3. Bepaal je communicatie
uitgangspunten
4. Veranker identiteit
5. Samen met je medewerkers,
OR, partners en klanten
6. Beleef!
19

20. Identiteit geeft richting!
20

21. Vragen?
21 20600344