Die Präsentation zum Webcast "Quo vadis Communote – in die Cloud oder hinter die Firewall?" informiert Sie über die Möglichkeiten und Vorteile der Nutzung von Communote in der Cloud und im eigenen Firmennetz.

1. Webcast:
Quo vadis Communote –
in die Cloud oder hinter die Firewall.
28.02.2014 | Communote Webcast | Dirk Röhrborn

2. Inhalte dieser Präsentation
 Welche Vorteile bietet Communote aus der Cloud?
 Wie steht es um den Datenschutz?
 Welche Beschränkungen gibt es?
 Welche technischen Voraussetzungen muss ich für
inhouse-Installationen beachten?
 Welche Möglichkeiten bieten inhouse-Installationen
gegenüber der Cloud?
 Anhand welcher Kriterien sollte ich entscheiden?
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3. Communote – Die neue Art der Kommunikation
Arbeitsthemen
(m. Berechtigung)
Kurznachrichten
mit Formatierung
Aktivitätsstrom
(Alle, Meine)
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Diskussionen
Anhänge,
@mentions, #tags
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4. Teilnehmerumfrage #1

5. Teilnehmerumfrage #1

6. Aus der Cloud?
Eigener Server?
Welche Form von Communote passt für uns?
Und wie komme ich zu dieser Entscheidung?

7. Gibt es Unterschiede in der
Leistung?
Wo sind die Daten
gespeichert?
Aus der Cloud?
Sind meine Daten in
der Cloud sicher?
Haben wir die technische
Kapazität?
Haben wir das Knowhow?
Eigener Server?
Können wir die
Sicherheit selbst
gewährleisten?

8. Teilnehmerumfrage #2

9. Teilnehmerumfrage #2

10. #1 Das Cloud-Angebot von Communote
Wo liegen die Vorteile und die Nachteile.

11. Vorteile des Cloud-Angebotes
Communote „kümmert sich um alles“
Server, Cluster, Backup, Speicher
Monitoring und Fehlerbehebung
Firewall und Virenschutz
Installation und Updates
Kalkulierbare Kosten anhand der Nutzerzahl
Ist sofort einsatzbereit und „wächst mit“

12. Datenschutz beim Cloud-Angebot
 Verantwortung
 liegt formal beim Kunden
 Datenschutzrecht:
 Serverstandort Deutschland, es gilt das
BDSG
 Alle Mitarbeiter auf das BDSG
verpflichtet
 Externer Datenschutzbeauftragter
 Auftragsdatenverarbeitung
 Vereinbarung („ADV“) wird auf Anfrage
in Schriftform zur Verfügung gestellt.
 „ADV“ mit deutschem Hostingpartner
liegt vor (insb. Kontrollrechte)
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13. Datenssicherheit beim Cloud-Angebot
 Datenspeicherung
 Erfolgt in separaten „Mandanten“ und Datenbanken für jeden
Kunden
 Zugriffsschutz:
 Nutzerverwaltung nur durch den Administrator des Kunden
 Passwortabfragen gegen „spoofing“ geschützt (Sperrung)
 Detaillierte Vergabe von Berechtigungen
 Schutzmöglichkeiten
 Erzwingen verschlüsselter Kommunikation (HTTPS)
 Definition von IP-Filtern für zugelassene Adressen
 (Verwendung von LDAP/AD für Authentifikation)
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14. Was muss darüber hinaus beachtet werden?
 Funktionsumfang
 Vollkommen identische Grundfunktionalität. Kein Nachteil!
 Zugriff über mobile Clients vollständig umsetzbar.
 Einschränkungen bei der verfügbaren Speicherkapazität.
 Performance

Internet-Anbindung an allen AP notwendig.
 Erweiterbarkeit
 keine kundenindividuellen Plugins nutzbar. Standardfunktionen.
 Anpassbarkeit
 Logos und Banner anpassbar, keine Anpassung an CI/CD
 Integration
 Verbindung zu Communote Servern notwendig
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15. #2 Communote als eigene Installation
Voraussetzungen, Architektur, Vorteile und Nachteile?

16. Was sind die Voraussetzungen?
 Technische Voraussetzungen
 Server (z.B. aktueller Server auf Intel Basis bzw. VM)
 Internetanbindung (insb. für mobile Nutzung) inkl. Firewall
 Software und ggf. Lizenzen




Betriebssystem (Windows, Linux)
Datenbank (PostgreSQL, MySQL, MSSQL, Oracle)
Java, Apache Tomcat
Communote Lizenz
 Know-how
 Planung, Installation und Wartung von Server, Java,
Applikation
 Sicherheitsaspekte, Monitoring und Störungsbeseitigung
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17. Communote Systemarchitektur (Beispiel)
Internet / VPN
DMZ
Port 443
Firewall
Servernetz
DBMS
Apache
httpd
Apache
Tomcat
(extern)
PostgreSQL
MySQL
MSSQL
Oracle
SAN
Applikation Server
Port 443
File Storage
Proxy Server
Intranet
Firewall
Firewall
(intern)
(DMZ)
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SMTP

18. Besondere Möglichkeiten einer Inhouse-Installation
 Anpassungen der Oberfläche
 Farben, Hintergründe, Linien, Icons sind
durch Plugins anpassbar
 Anpassungen und Erweiterungen

Kundenspezifische Features können
ergänzt, unerwünschte Features
ausgeblendet werden
 Sicherheit
 Anbindung der Nutzer/NutzergruppenVerwaltung an interne Active Directory und
LDAP-Verzeichnisse
 Spezifische Firewall und VPNKonfigurationen möglich
 Integration
 Anbindung an Drittsysteme, z.B.
SharePoint, Confluence
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19. Notwendige Maßnahmen für Inhouse-Installation
 Abgesicherter Serverbetrieb (Zugang, Klima, USV,
Redundanz usw.)
 Automatisches Backup aller Daten
 Automatisiertes Monitoring
 Internetzugriff für mobile Endgeräte und Homeoffice
 Regelmäßige Updates von Betriebssystem, Datenbank,
Java, Webserver, TomCat und Communote Versionen
(abgestimmt)
 Skalierung von Hardware und Konfiguration bei
ansteigender Nutzung
 Verantwortung für Datenschutz und Datensicherheit
vollständig beim Kunden
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20. #3 Welche Entscheidungskriterien gibt es?
Auf diese Fragen kommt es an.

21. Communote Cloud vs. Inhouse Installation
Cloud
Inhouse
Ist ein langfristiger Einsatz geplant? (Nein)

×
Ist ausreichende Servertechnik verfügbar? (Nein)

×
Know-how für den Betrieb von Java-Applikationen verfügbar (Nein)

×
Kann ich einen sicheren Internet-Zugriff gewährleisten (Nein)

×
Soll die Authentifikation über Active Directory / LDAP erfolgen (Ja)
o

Soll die Oberfläche farblich/stilistisch angepasst werden? (Ja)
×

Sollen interne System angebunden werden (z.B. SPS, CF) ? (Ja)
×

Sollen funktionale Erweiterungen vorgenommen werden? (Ja)
×

Darf der Betrieb aus Sicherheitsgründen nur im internen Netz erfolgen? (Ja)
×

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22. Teilnehmerumfrage #3

23. Teilnehmerumfrage #3

24. #4 Zum Schluss: Ausblick auf Communote 3.1
Was kommt als nächstes?

25. Release 3.1: Communote wird emotional.
 Smileys / Emoticons
 Tag Management:
Schlagworte ändern und
löschen
 Sortierung von
Favoriten per Drag &
Drop
 Java 7
 u. a. m.
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