1. « L’expérience c’est ce que nous sommes capables d’apprendre lorsque nous n’obte-
nons pas ce que nous désirons »
Informations sur le Consultant Coach Formateur
Diplômé de l’École Centrale de Lyon et titulaire du MBA de l’École Supé-
rieure de Commerce de Paris, Dino RAGAZZO a été successivement Tech-
Management constructif et efficace
nicien commercial, Ingénieur d’essais , Directeur Technique , chef d’en-
treprise et Conseiller de la Direction Générale d’un grand groupe Indus-
triel .
Il totalise plus de 25 années d’expérience opérationnelle en milieu indus-
triel - entre autre CEGELEC et FRAMATOME - où il a participé à la mise en service
d’installations nucléaires.
Pendant 7 ans, il dirige une PME d’ingénierie électrique et maintenance nucléaire. Cette
expérience renforce son expertise de la stratégie d’entreprise, du marketing, de la négo-
ciation d’importants contrats et des Ressources Humaines. Il obtient la qualification EDF
nucléaire et la certification ISO 9000.
Son savoir-faire original, issu de la GESTALT pour milieu professionnel (enseignée par
l’école Parisienne de Gestalt et l’institut de CLEVELAND - USA), accompagne avec succès
le développement d’organisations diverses en environnements concurrentiels depuis
1998.
QUELQUES REFERENCES
YSL Beauté NORTEL NETWORKS ALTADIS CEGELEC POINT P ATLANTIC DELPHI ROCHE
DIAGNOSTIC ALSTOM LIPHA SANTE EURALTECH STERIA École Supérieure de Commerce de Paris
MERILL LYNCH (TORONTO) INERIS TRIUNE engineering (SINGAPOUR) BP GARZON ( BUDAPEST)
BOSCH systèmes de freinage MERCURY Interactive BIDDLE LABORATOIRES MAYOLY SPINDLER QUIN-
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ACCOMPAGNEMENT DU CHANGEMENT
plus de 5000 autres managers.
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2. Profil d’Efficacité Managériale (M.E.P.S.)© Processus de développement des Bénéfices
capacités managériales
MEPS © est une marque de Human Synergistics Internationa, Plymouth, MI, USA. • Démarche rigoureuse
MEPS® is a registred trademark of Human Synergistics Internationa, Plymouth, MI, USA. La structure de ce plan de développement s’inspi-
re de l’approche Gestalt OD et du cycle de l’ex- • Outil statistique de mesure MEPS
« Le monde que nous avons créé est le résultat MEPS (Management Effectiveness Profi- périence caractérisant la démarche originale du
de notre niveau de réflexion, mais les problèmes le System) cabinet EXPERIENCE. fiable et éprouvé.
qu'il engendre ne sauraient être résolus à ce L’outil MEPS est un puissant instrument
même niveau. » [Albert Einstein] de mesure des compétences managériales • Le managers sont challengés.
Etape 1 : Application de la mesure
indispensables au succès des managers et
de leurs organisations. Chaque manager choisit environ 5 person- • Remise d’un rapport confidentiel
Pour comprendre la nature, l'homme doit Le MEPS utilise un processus statistique nes (des répondants) desquelles il souhaite
individuel accompagné d’un guide
être capable de l'observer au niveau le plus unique et valide qui offre aux managers recevoir des commentaires au sujet de
approprié. C'est ainsi , par exemple, qu'il un feedback clair et précis au sujet de l’impact que son style managérial produit d’auto-développement
peut expliquer la couleur rouge du soleil leurs compétences managériales dans 14 sur eux. Chaque acteur renseigne un ques-
spécialités fondamentales. tionnaire de 96 questions (online). • Ce sont les managers qui décident
couchant en s'inspirant de l'observation des
propriétés des ondes électromagnétiques (la
Etape 2 :Appropriation des résultats de leurs domaines prioritaires de
lumière) qui traversent l'atmosphère*.
14 compétences managériales • Présentation des résultats de l’enquête développement
Fondamentales MEPS au collège de managers.
• Clair compréhension de leur im-
Management des tâches • Comparaison de leur auto descriptions
avec celle de leurs répondants. pact managérial sur leur environ-
1. Résolution de problèmes
2. Management du temps • Benchmarking avec une base de plus nement
de 5000 managers dans le monde.
3. Planification • Programme de développement
• Construction d’un plan individuel de
4. Management des objectifs ajusté aux priorités du collège de
développement
5. Management de la performance
Etape 3 : Accompagnements managers (training)
6. Organisation A. Training management, leadership,
Management des personnes communication, maîtrise du temps • Accompagnements personnalisés
Ce principe s'applique également à la natu- 7. Développement de l’équipe etc… selon priorités des plans de déve- (coaching)
re de l'homme : pour résoudre les problè- loppements personnels
mes auxquels il est confronté, il doit ap-
8. Délégation
B. Coaching individuels • Mesure précise des progrès réalisés
9. Participation
prendre à changer de niveau d'observation. Etape 4: Mesure des progrès réalisés à l’issue de la période de dévelop-
C'est ce que nous appelons la remise en 10. Intégration des différences Ré application de la mesure MEPS ( 12
pement.
question. Elle est particulièrement sensi- 11. Valorisation mois plus tard)
ble pour ce qui concerne la population des Management de soi Etape 5: Résolution clôture du programme • Changements durables ayant un
managers car les problèmes à résoudre sont Mise à jour des plans de développement
12. Management du stress fort impact sur les équipes.
de plus en plus complexes et concernent Célébration
13. Intégrité
surtout l'habileté des hommes et des fem-
14. Implication
mes à actualiser une vision commune. *L'absorption atmosphérique est très sensible à la longueur d'onde . La lumière bleue est plus absor-
bée que la lumière rouge et cette absorption croît avec la largeur de la couche atmosphérique traver-
* EXPERIENCE n’est pas un agent de Human Synergistics. Les produits et services spécifiques de EXPERIENCE qui sée. C'est ce qui explique le rougeoiement du ciel au coucher du soleil car, par la géométrie de la
terre, la largeur de couche d'atmosphère que la lumière doit parcourir pour parvenir jusqu'à nos yeux
s’appuient sur des produits de Human Synergistics n’engagent que EXPERIENCE.
est plus importante lorsque le soleil est à l'horizon.