Capital intelecutual,Activos intangibles y Método Skandia.

1. Empresa y Sociedad del
Conocimiento
“Capital Intelectual, Activos Intangibles y
Método Skandia”
Constanza Meyer L.
Prof.:Jorge Israel Russo

2. Introducción
El presente trabajo pretende analizar los conceptos de capital intelectual,
activos intangibles y el Método Skandia, ya que estos tres conceptos son muy
importantes para el éxito en las mayorías de las organizaciones, ya que estas
buscan obtener beneficios en la economía del conocimiento de la empresa
porque los recursos intangibles son la principal fuente de generación de riqueza
y bienestar.

3. Capital Intelectual
Dentro de una organización o empresa, el capital intelectual es
el conocimiento intelectual de esa organización, la información intangible (que
no es visible, y por tanto, no está recogida en ninguna parte) que posee y que
puede producir valor.1
Se trata de un concepto relativamente reciente (hacia 1997 surgen numerosas
definiciones de autores como Edvinsson y Malone, Steward o Brooking) y se ha
trasladado a diferentes ámbitos: al social, a la empresa, e incluso al académico.
Entre sus variadas clasificaciones, una de las más aceptadas es la diferenciación de tres
grandes bloques:
Capital humano. Se trata de las capacidades, actitudes, destrezas y conocimientos que
cada miembro de la empresa aporta a ésta, es decir, forman activos individuales, e
intransferibles. Este capital no puede ser de propiedad de la compañía (Edvinsson,
1998)
Capital organizacional. Se incluyen todos aquellos elementos de tipo
organizativo interno que pone en práctica la empresa para desempeñar sus
funciones de la manera más óptima posible. Entre estos se pueden señalar las
bases de datos, los cuadros de organización, los manuales de procesos, la
propiedad individual (patentes, marcas o cualquier elemento intangible que
pueda estar protegido por los derechos de propiedad intelectual) y todas
aquellas cosas cuyo valor para la empresa sea superior al valor material.
(Roman, 2005)
Capital relacional. Hace referencia a los posibles clientes a los que va dirigido
el producto de una empresa, a los clientes fijos de ésta (cartera de clientes,
listas establecidas, etc.), y a la relación empresa-cliente (acuerdos, alianzas,
etc.); y también a los procesos de organización, producción y comercialización
del producto (estrategias de cara al logro).
Sin duda, la fórmula adecuada para gestionar el capital intelectual, teniendo en
cuenta estos activos intelectuales, es un factor determinante para el progreso
de la empresa. En este sentido, y como respuesta a esta necesidad o
inquietud, se han realizado numerosos estudios, y han surgido enfoques que
siguen diferentes líneas de investigación pero con un mismo objetivo. Por citar
algunos: enfoque humano, enfoque de desarrollo e innovación, enfoque de
proceso, enfoque económico o financiero, entre otros.

4. Activos Intangibles
Los Activos Intangibles son parte importante del valor de mercado de
las empresas y organizaciones en general, su análisis corresponde a la
necesidad de la contabilidad tradicional, que no proporciona
la información suficiente en relación con la medición y valuación de dichos
recursos.
En el desarrollo de la economía que hace énfasis en el conocimiento, se ha
destacado la importancia de los Activos intangibles como elementos
generadores de valor, teniendo en cuenta que usualmente se da mayor
importancia a los recursos físicos y monetarios, sin tener presente que la
identificación de los activos intangibles es una nueva realidad; la cual le
proporciona al ente que los valora mayor eficiencia y verdaderas fuentesde
creación de valor.
• Se definen los Intangibles como el conjunto de bienes inmateriales,
representados en derechos, privilegios o ventajas de competencia que son
valiosos porque contribuyen a un aumento en ingresos o utilidades por
medio de su empleo en el ente económico; estos derechos se compran o se
desarrollan en el curso normal de los negocios".
"Por regla general, son objeto de amortización gradual durante la vida útil
estimada"
• Los recursos obtenidos por un ente económico que, careciendo
de naturaleza material, implican un derecho o privilegio oponible a terceros,
distinto de los derivados de los otros activos, de cuyo ejercicio o explotación
pueden obtenerse beneficios económicos en varios períodos determinables,
tales como patentes, marcas, derechos de
autor, crédito mercantil, franquicias, así como los derechos derivados de
bienes entregados en fiducia mercantil.".
Para reconocer la contribución de los activos intangibles a la generación del
ingreso, se deben amortizar de manera sistemática durante su vida útil.
Esta se debe determinar tomando el lapso que fuere menor entre
el tiempo estimado de su explotación y la duración de su amparo legal o
contractual. ".

5. • Los Activos Intangibles son un activo identificable, no monetario y que
no posee apariencia física, es utilizado en la producción o suministro de
bienes y servicios.
Los Activos Intangibles siempre han estado inmersos en las organizaciones, el
tema en cuanto a su valuación dentro de la empresa, es relativamente nuevo.
No es desconocido que lo más evidente son los activos tangibles como
la propiedad planta y equipo, que determinan su valor en libros; pero hoy día es
mucho más importante la evaluación de los conocimientos humanos, el saber
hacer, el personal competitivo, la propiedad intelectual, las marcas,
el mantenimiento de la clientela y los conocimientos sobre
el comportamiento del mercado, son algunos de los ejemplos de Activos
Intangibles que suman al valor real que tiene una empresa en el mercado.
Con la contabilidad tradicional, la cual solo mide los activos tangibles y reporta
resultados de actuación histórica, es difícil lograr la valoración plena de los
intangibles y de tal modo no se puede lograr una visión real del potencial de los
ingresos para la empresa.
Es importante tener en cuenta que generalmente el valor el libros de una
empresa se estima aproximadamente en un tercio de su valor de mercado y el
resto reside en intangibles difíciles de medir, pero muy importantes en la toma
de decisiones para inversionistas y administradores, por ejemplo
unamarca puede representar el 80 ó 90% del valor de una empresa, como es el
caso de empresas norte americanas.
Importancia de los Activos Intangibles
Cabe señalar que la información contable- financiera tradicionalmente ha
venido incluyendo en los balances los valores de ciertos intangibles tales
como: marcas, patentes, nombres comerciales, derechos de autor entre
otros, sin embargo aquellos intangibles como lo son la capacidad de atraer
gente, la propiedad intelectual, capacidad innovadora, flexibilidad de la
empresa, no se tienen en cuenta sino al momento de vender la empresa,
en tal caso el valor pagado por la misma considera todos los activos
adquiridos se hayan o no contabilizado.
El excedente pagado sobre el valor real de los activos tangibles e
intangibles constituye el fondo de comercio.
Las empresas pueden clasificar los recursos que afectan su resultado
económico en diferentes categorías como activos físicos, financieros y
activos intangibles, cada uno de estos recursos contribuye al beneficio de
la empresa en cierta forma, que sumados darían el total de los beneficios
de esta, es indispensable la administración de los activos intangibles, la
cual debe de ser orientada hacia una identificación del valor agregado y
aumentar la eficiencia de dichos activos en la generación de valor.
La administración de los Intangibles es un concepto relevante para la
empresa, ya que no solo se refiere a administrar la fuerza de trabajo, ni
trata de enfocarse en el control del costo del producto o servicio, sino que
busca el incremento de su valor y de los beneficios.

6. Navegador Skandia
Los inicios del desarrollo del capital intelectual fueron realizados en el area de
Negocios de Seguros y Servicios Financieros buscando siempre el
conocimiento y analizando la forma de cómo medirlo en forma eficiente. En
1980, Bjorn Wolrath y el director del area de negocios, Jan Carnedi se
percataron de que el futuro de una compañía de servicios de conocimientos
como lo es Skandia seria los activos intangibles (talento individual, relaciones
sinérgicas, flujos de aptitudes y habilidades de los empleados), ya que los
activos tangibles no representarían el verdadero valor de la compañía y de
poder orientar esos activos intangibles a una medición y desarrollo,
proporcionarían un crecimiento constante en la empresa.
En septiembre de 1991 Skandia creo que primer departamento corporativo de
capital intelectual y el director de èste fue Leift Edvinson con el único objetivo
de desarrollar nuevos instrumentos de medición y de esta forma visualizar el
capital intelectual como un complemento mas del balance general. Edvinson
decía que era absurdo y paradójico que las empresas entre mas inviertieran en
capital humano e informática, se verían mas deteriorado los balances de la
empresa y el valor como tal de la compañía, èl buscaba un mejor método de
medición de valor puesto que este tipo de inversiones son las que hacen mas
competitiva una organización.
Las principales metas que tenia este departamento liderado por Edvinson se
enmarcaban en puntos como la identificación y desarrollo de los activos
intangibles, captar y sostener la reunión y accesibilidad mediante tecnología de
compartir conocimientos, cultivar y canalizar el capital intelectual por desarrollo
profesional , entrenamiento e intercambio de información computarizada y
capitalizar y fortalecer agragando valor mediante mas rápido reciclaje de los
conocimientos y aumento de la transferencia comercializada de destrezas y
experiencia aplicada.
PRESENTACION Y BASES DEL MODELO:
Este modelo tiene basado su enfoque en cinco áreas en las cuales su mayor
medición es la generación de valor analizando básicamente los activos
intangibles, es por lo anterior que el modelo esta integrado por Capital
Financiero y el Capital Intelectual, buscando obtener una interrelación de los

7. resultados obtenidos en cada uno de los dos tipos de capital mencionados
anteriormente.
“Navigator”, es el estudio del conjunto de indicadores sobre los cuales se basan
las cinco áreas que componen este modelo y que las empresas utilizan para
medir el manejo de sus activos de Capital Intelectual, las cuales son: financiera,
clientes, personas, procesos, renovación y desarrollo.
1. Foco Financiero: Conocimiento y análisis de los aspectos financieros como
la rentabilidad y el crecimiento.
2. Foco del cliente: Identificación de las necesidades de los clientes.
3. Foco de Procesos: analiza los procesos para crear servicios y productos
para los clientes.
4. Foco de la renovación y del desarrollo: Analiza las acciones a desarrollar
para garantizar el crecimiento y rentabilidad.
5. Foco Humano: Es la principal área de este modelo, se puede decir que es
el corazón de la organización, donde el objetivo fundamental es generar el
mejor ambiente laboral para los empleados y colaboradores, donde estos se
encuentres satisfechos para que así mismo generen resultados óptimos.

8. Conclusión
Por lo tanto nos podemos dar cuenta que en las últimas décadas se ha
producido un cambio muy importante en relación a los factores generadores de
beneficios en las empresas. Durante muchos años la economía se basó en la
producción, bajo este paradigma los activos físicos constituyeron la principal
fuente generadora de recursos. Actualmente, en cambio, estamos inmersos en
una economía basada en el conocimiento y ante esta nueva perspectiva, los
activos intangibles cobran una inusitada relevancia en el proceso de creación
de valor de las empresas. Mayor aún es el auge de los activos intangibles si se
tiene en cuenta la revolución que se ha producido en materia de
comunicaciones, lo que ha permitido a los entes acceder al extraordinario
poder que representa tener a su alcance la información adecuada en el
momento preciso.