Faire des affaires avec le canada ci

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Faire des affaires avec le canada ci

  1. 1. 1 Une présentation de Contacts Monde Animée par Karl Miville-de Chêne
  2. 2. 2 Plan de la présentation Introduction: Vous dites Canada ? Savoir - Préparation de votre entreprise Développez vos connaissances Les aspects humains Planifier - Préparation de votre entreprise : stratégie internationale Les aspects commerciaux Agir - Les sources Les outils, la logistiques et les finances Conclusion : la démarche
  3. 3. 3 Introduction Canada you say ?
  4. 4. 4
  5. 5. 5 Vous dites Canada ? Dans sa courte histoire, le Canada est devenu un pays axé sur le savoir et s'est doté de mécanismes de gouvernance, d'entreprises, d'une culture et d'un mode de vie de classe internationale. Le Canada s'enorgueillit de ses attractions naturelles d'une beauté incroyable et de ses grands espaces verts. Les Canadiennes et les Canadiens, qui sont fermement attachés à l'éducation, à la protection de l'environnement et à l'accès aux soins de santé pour tous, envisagent l'avenir avec confiance et optimisme.
  6. 6. 6  Approche en 3 étapes 1. Savoir 2. Planifier 3. Agir
  7. 7. 7 1. SAVOIR
  8. 8. 8 Préparation de votre entreprise Diagnostiquez votre entreprise !!!  Quels produits / services seront exportés ?  Ressources: – Humaines – Techniques – Financières – Marketing – Juridiques – Connaissance du processus SAVOIR
  9. 9. 9 Développez vos connaissances  Renseignez-vous, Informez-vous , Formez-vous  Réalisez des études: – Sources primaires – Sources secondaires SAVOIR
  10. 10. 10 Produit Central Technologie de base que le produit satisfait Produit tangible Matériaux Taille Emballage Couleur Goût Marque de commerce Capacité Traduction manuel d’utilisation Finance- ment Service après vente Facilité d’installation à l’étranger Formation Garanties Pièce de rechange Produit augmenté Accueil de la récep- tionniste Crédibilité Réputation Associations d’affaires Adaptation Support aux intermédiaires Clientèle actuelle Prix gagnés ISO 9002 Politiques de l’entreprise Produit Organisation Produit « Pays » Utilité de se présenter comme Ivoiren Perception de la Côte d’Ivoire SAVOIR
  11. 11. 11 Facteurs humains  Canada = north american culture nord-américaine anglophone AND francophone  Confondre les cultures = grave erreur (elles sont très différentes)  Les confondre avec la culture américaine = c’est pire  Culture d’affaires ivoirienne vs canadienne SAVOIR
  12. 12. 12 Les aspects humains La communication  Confirmer la réception des courriers électroniques  Répondre immédiatement: Un retard dans la réponse à un courriel électronique, à un fax ou tout autre type de communication est considéré comme un manque de respect et de courtoisie. Toujours répondre rapidement à une sollicitation. Si vous ne détenez pas l’information demandée, informez votre vis-à-vis que vous recherchez activement l’information.  Foires = montrer sa capacité à développer et à gérer une relation commerciale potentielle  Avoir un site Internet bilingue  Chargé de projet/à l’export = personne bilingue SAVOIR
  13. 13. 13 Sources d’informations  tfocanada.ca  canada.gc.ca  canadainternational.gc.ca  ic.gc.ca  mdeie.gouv.qc.ca  icriq.com  international.gc.ca  contactsmonde.com SAVOIR
  14. 14. 14 2. PLANIFICATION
  15. 15. 15 Préparation de votre entreprise Stratégie internationale 1. Profil des clients / Canada 2. Étude de marché 3. Règlements et lois 3. Risques et contraintes à l’accès 4. Clientèle 5. Fournisseurs 6. Canaux d’entrée et de distribution 7. Modifications requises PLANIFIER
  16. 16. 16 9. Capacité de production 10. Plan marketing 11. Ententes de partenariats 12. Évaluation de tous les coûts 13. Confirmer le financement 14. S’adjoindre les ressources internes et matérielles 15. Plan d’actions: objectifs, responsabilités, délais, mécanismes de suivi et d’évaluation 16. Communiquer son plan Préparation de votre entreprise Stratégie internationale PLANIFIER
  17. 17. 17 3. ACTION
  18. 18. 18 Section commerciale de l’ambassade du Canada Services aux compagnies ivoiriennes 1. Recherche de partenaires 2. Recherche de fournisseurs 3. Résautage vers le Canada 4. Investir au Canada
  19. 19. 19
  20. 20. 20 Conclusion : la démarche  Faire affaire avec les canadiens : ça se prépare  Utiliser une approche rigoureuse pour : – choisir le marché – choisir les partenaires – choisir les clients cibles  Adoptez une approche…souple
  21. 21. 21 Conclusion : la démarche 1. SAVOIR 2. PLANIFIER 3. AGIR … Une démarche pour …. Surpasser vos frontières
  22. 22. 22 Merci pour votre aimable attention Karl Miville-de Chêne Consultation Contacts Monde Tour de la Bourse, Montréal (Québec) CANADA Tel: 514-387-9009 Fax: 514-387-5480 Courriel: kmd@contactsmonde.com

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