Presentatie van Willem van Valkenburg over de (on)mogelijkheden van social media tijden het Content Power Symposium op 16 september 2011 in Delft
http://symposium.contentpower.nl
11. Agenda Wat is Social Media? Twitter LinkedIn Facebook Vragen www.contentpower.nl
12. Wat is Social Media? Gaat om relaties en communicatie Niet om technologie En niet over online verkopen Maar om een goed gesprek Met je (potentiële) klanten, relaties, leveranciers, … Dus luister, wees oprecht, toon interesse, en geef weg! www.contentpower.nl
13. Gedrag op sociale media is dus net zoals gedrag in een “normaal” gesprek… www.contentpower.nl
14. Waarom? Onderhouden van vriendschappen Nieuwe vrienden ontmoeten Sociale druk Altruisme Waardering en erkenning Plezier, fascinatie, delen www.contentpower.nl
22. Twitteren in Nederland 1,5 tot 2 mln NL-accounts Maar 400k actief Gemiddeldeleeftijd 27 jaar
23.
24.
25. Zakelijke contacten onderhouden Contact houden met vrienden en bekenden Kennis delen en vragen stellen Snel weten wat er in de wereld speelt Betrokkenheidonderhouden Producten & diensteninnoveren Nieuwsgierig Communicatiekanaal Reputatiemanagementfaciliteren Expertise claimen Traffic naar website generen Sales verhogen Bedrijf promoten Betere vindbaarheid bedrijf(snaam) via Google Nieuwsdelen (potentiële) klanten vinden Snel communiceren binnen je doelgroep Dichtbij het nieuws: real-time nieuws delen en inspelen op actuele ontwikkelingen Daar zijn waar je doelgroep is Doelgroep/klanten betrekken bij beslissingen Scala aan mogelijkheden op het gebied van marketing/branding Gezichtgevenaan het bedrijf Webcare
26. Omzetstijging voor twitterende ondernemers Van de ondernemers die social media inzetten met het doel de omzet te verhogen, haalt 60% deze doelstelling. Hun omzet stijgt met gemiddeld 12%!. Dat blijkt uit het onderzoek van EIM. Maar slechts 30% van de ondernemers gebruikt Social Media
28. Wat is LinkedIn? On-line business networkportal Gebaseerd op Six Degrees of Separation LinkedIn gebruikterechter maar 3 Kanookgebruiktworden voor: Business e-mail address book Substitute on-line resume Professional marketing brochure Job research tool (bi-directional) … and more.
Six degrees of separation is the theory that anyone on the planet can be connected to any other person on the planet through a chain of acquaintances that has no more than five intermediaries.LinkedIn uses three degrees. Trusted human relationships break down beyond three degrees. Too far removed.