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1: INTRODUÇÃO AO MARKETING DIGITAL
SUGESTÃO DE LEITURAS
ZMOT – O Momento Zero da Verdade
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Guia Prático de Marketing na
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SUGESTÃO DE LEITURAS
Mídias Sociais:
do estagiário ao CEO
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SUGESTÃO DE LEITURAS
Download:
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OBJETIVOS DO CURSO
+ TRÁFEGO
+ CLIENTES
+ VENDAS
OBJETIVOS DO CURSO
ENTÃO, VAMOS COMEÇAR?
Investimento nos Estados Unidos
Investimento no Brasil
Volume total será de R$ 9,5
bilhões, segundo estimativa do
Interactive Advertising Bureau
(IAB) Brasil. Internet já é a
segunda mídia mais importante
do país.
Silvia Bassi
14 de Abril de 2015 - 16h04
Volume total será de R$ 9,5
bilhões, segundo estimativa do
Interactive Advertising Bureau
(IAB) Brasil. Internet já é a
segunda mídia mais importante
do país.
Silvia Bassi
14 de Abril de 2015 - 16h04
Crescimento do E-commerce
Crescimento do E-commerce
São mais de 100 milhões de
usuários de internet!
O MOBILE ESTÁ CRESCENDO
Tipos de empresas
Grandes empresas:
Investimento considerável + agências digitais
Médias empresas:
House ou contratação de agências
Pequenas empresas:
Faça você mesmo, resultado fraco
Maiores erros
- Campanhas sem objetivo
- Campanhas com segmentação ruim
- Falta de foco no resultado
- Falta de acompanhamento
- Inexistência de métricas
- Profissionais não qualificados
- Overdose de mídia paga
- Poucas ações de tráfego e conversão
Como deveria ser
- Resultados efetivos
- Otimização do resultados
- Foco no público certo
- Investimento em relacionamento
- Automação de mídia
- CRO: otimização para conversão
- Transmídia
- Diminuição progressiva do investimento
- Crescimento exponencial
1.1 Objetivo de marketing
:: Descreva qual o seu objetivo principal ao investir em marketing digital.
Coloque um objetivo concreto e alcançável.
1.2 Principais produtos ou serviços
:: Ao investir em marketing digital, quais os principais produtos e serviços você irá promover?
Produto / Serviço 1: _____________________________________________________________
Produto / Serviço 2: _____________________________________________________________
Produto / Serviço 3: _____________________________________________________________
Produto / Serviço 4: _____________________________________________________________
Produto / Serviço 5: _____________________________________________________________
Produto / Serviço 6: _____________________________________________________________
Produto / Serviço 7: _____________________________________________________________
Produto / Serviço 8: _____________________________________________________________
Produto / Serviço 9: _____________________________________________________________
Produto / Serviço 10: ____________________________________________________________
1.3 Análise SWOT
Forças Fraquezas
Oportunidades Ameaças
1.4 Análise da concorrência
ESPIONAR A CONCORRÊNCIA: BUZZSUMO.COM
ESPIONAR A CONCORRÊNCIA: BUZZSUMO.COM
ESPIONAR TRÁFEGO ORGÂNICO: SEMRUSH.COM
ESPIONAR TRÁFEGO ORGÂNICO / PAGO:
SUITE.SEARCHMETRICS.COM/EN/RESEARCH
ESPIONAR TRÁFEGO PAGO: SEMRUSH.COM
ESPIONAR TRÁFEGO PAGO: SEMRUSH.COM
ESPIONAR AS REDES SOCIAIS: SOCIALBAKERS.COM
ESPIONAR AS REDES SOCIAIS: SOCIALBAKERS.COM
ESPIONAR AS REDES SOCIAIS: SOCIALBAKERS.COM
ESPIONAR AS REDES SOCIAIS: SOCIALBAKERS.COM
ESPIONAR AS REDES SOCIAIS: SOCIALBAKERS.COM
1.5 Público alvo (personas)
PERSONA: POR PRODUTO
OU CATEGORIA
Pedro Henrique
-29 anos
-Corredor amador
-Participa de competições
-Tênis preferido: Nike
Dona Victória
-68 anos
-Pratica caminhada
-Gosta de natureza
-Tênis preferido: Asics
Karla Amorim
-25 anos
-Personal trainer
-Competições prof
-Tênis preferido: Mizuno
Maicon Wellington
-17 anos
-Não corre, não caminha
-Gosta de tênis esportivo
-Tênis preferido: Nike Shots
1.5 Público alvo (personas)
DEFINIÇÃO DOS CANAIS:
AFINIDADE OU COMPORTAMENTO
Pedro Henrique
-29 anos
-Corredor amador
-Participa de competições
-Tênis preferido: Nike
LINKS
PATROCINADOS
FACEBOOK ADS
CONTEÚDO:
BLOG
REDES SOCIAIS
E-BOOKS
BANNERS
EM SITES
E BLOGS
1.5 Público alvo (personas)
FONTES DE INFORMAÇÃO PARA A
GERAÇÃO DE PERSONAS
1 – Sistema, CRM e Big Data.
2 – Google Analytics
3 – Relatório do Facebook
4 – Ferramentas de pesquisa
5 – Ferramentas de automação de marketing
Nome: _______________________
Idade: _______________________
Profissão: ____________________
Cidade: ______________________
Interesses: _______________________________________
_________________________________________________
_________________________________________________
_________________________________________________
_________________________________________________
1.5 Público alvo (personas)
FOTO
Nome: _______________________
Idade: _______________________
Profissão: ____________________
Cidade: ______________________
Interesses: _______________________________________
_________________________________________________
_________________________________________________
_________________________________________________
_________________________________________________
1.5 Público alvo (personas)
FOTO
Nome: _______________________
Idade: _______________________
Profissão: ____________________
Cidade: ______________________
Interesses: _______________________________________
_________________________________________________
_________________________________________________
_________________________________________________
_________________________________________________
1.5 Público alvo (personas)
FOTO
Nome: _______________________
Idade: _______________________
Profissão: ____________________
Cidade: ______________________
Interesses: _______________________________________
_________________________________________________
_________________________________________________
_________________________________________________
_________________________________________________
1.5 Público alvo (personas)
FOTO
Nome: _______________________
Idade: _______________________
Profissão: ____________________
Cidade: ______________________
Interesses: _______________________________________
_________________________________________________
_________________________________________________
_________________________________________________
_________________________________________________
1.5 Público alvo (personas)
FOTO
1.6 Diagrama de mídia
1.6 Diagrama de mídia
1.6 Diagrama de mídia
Faça o seu diagrama de mídia
1.7 Planilha de investimento
2 – Formatos e tagueamento de campanhas
2 – Formatos e tagueamento de campanhas
:: TEXTOS
:: BANNERS (display)
:: VÍDEOS
:: EMAILS
:: GAMES
:: POST (texto+foto+video)
:: FORMATOS MAIS COMUNS DE ANÚNCIOS
2 – Formatos e tagueamento de campanhas
É a forma de monitorar e rastrear campanhas de marketing digital, através da edição de parâmetros específicos
de URL. Dessa forma, utilizando o Google Analytics, podemos saber dados do link como:
:: Resultado de vendas a partir da campanha;
:: Tempo de acesso;
:: Local e horário de acesso;
:: Taxa de rejeição.
O Que é URL Tracker ou tagueamento de anúncios?
Google Analytics
Caminho: Google Analytics > Aquisição > Campanhas
Tagueamento de campanhas
O que você precisa taguiar?
:: Campanhas de e-mail marketing
:: Campanhas de Facebook Ads
:: Posts no Facebook
:: Links de forma geral que não fazem parte do Google Adwords
Tagueamento de campanhas
:: TAGUEAMENTO DAS CAMPANHAS
CONTROLE TUDO! FAÇA O “TAGUEAMENTO”
DOS LINKS E CONTROLE SUAS CAMPANHAS.
-TAGUEAMENTO DE CAMPANHAS PARA GOOGLE ANALYTICS
Ferramenta Construtor de URLs do Google:
https://support.google.com/analytics/answer/1033867?hl=pt
-TAGUEAMENTO VIA ENCURTADOR DE URL:
http://goo.gl/
Como um anúncio é cobrado
:: CPC (custo por clique)
Você paga a cada vez que alguém CLICAR em seu anúncio.
:: CPM (custo por mil – 1000 impressões)
Você paga a cada 1000 vezes que o seu anúncio for PUBLICADO.
:: CPA (custo por aquisição)
Você paga somente quando alguém COMPRAR em seu site.
:: PUBLICIDADE NEGOCIADA
Você negociado com o meio o valor da mídia.
Métricas e KPIs
:: MÉTRICAS, OBJETIVOS E KPIs
Fonte: Priscila Marcenes - http://pt.slideshare.net/priscilamarcenes/
:: MÉTRICAS, OBJETIVOS E KPIs
Fonte: Priscila Marcenes - http://pt.slideshare.net/priscilamarcenes/
:: MÉTRICAS, OBJETIVOS E KPIs
Fonte: Priscila Marcenes - http://pt.slideshare.net/priscilamarcenes/
:: Exercício de métricas
:: Quero ter 1 milhão de fãs na minha fanpage.
:: Quero ser a empresa mais comentada no meu segmento no Facebook.
:: Quero aumentar o meu faturamento em 20% através do marketing digital.
COMO MEDIR OS RESULTADOS
COMO MEDIR OS RESULTADOS
COMO MEDIR OS RESULTADOSFonte: http://pt.slideshare.net/fabioricotta/estratgias-digitais-para-2015-rdontheroad?ref=http://pt.slideshare.net/fabioricotta/slideshelf
FACEBOOK INSIGHTS
Caminho: Facebook Business > Informações
FACEBOOK INSIGHTS: PUBLICAÇÕES
Caminho: Facebook Business > Informações > Publicações
FACEBOOK INSIGHTS: PESSOAS
Caminho: Facebook Business > Informações > Pessoas
COMPOSTO DE MARKETING
COMPOSTO DE MARKETING
Composto de marketing é uma técnica que cruza diversas
mídias (transmídia) para um mesmo grupo de clientes escolhidos
através da micro segmentação, alcançando um público alvo
altamente qualificado e diminuindo gradativamente o valor investido.
OS DOIS LADOS DO MARKETING DIGITAL
TRÁFEGO
CONVERSÃO
GERAÇÃO DE TRÁFEGO
SEM – SEARCH ENGINE MARKETING
SOCIAL
E-MAIL MARKETING
REMARKETING
SEM – SEARCH ENGINE MARKETING
SEM – SEARCH ENGINE MARKETING
ORGANIC PAY-PER-CLICK
SEO ON PAGE (INFRA)
CONTENT MARKETING
SOCIAL SEO: YOUTUBE E SLIDESHARE
ADWORDS
DISPLAY
LOCAL MAPS
SEM: EXEMPLO ORGÂNICO E PAGO
SEO ON PAGE (INFRA)
ORGANIC
SEO ON PAGE (INFRA)
“São técnicas de otimização voltadas para o site ou blog.
A grosso modo, são melhorias realizadas internamente,
que envolvem conteúdos (presença de palavras-chave),
links internos, prevenção contra conteúdos duplicados,
meta tags, entre outros."
Paulo Sebin
ORGANIC
SEO ON PAGE (INFRA)
Fonte: http://pt.slideshare.net/truelynx/10-dicas-de-seo-on-page-por-rafael-damasceno
SEO ON PAGE (INFRA)
ORGANIC
SEO ON PAGE (INFRA)
Fonte: http://pt.slideshare.net/truelynx/10-dicas-de-seo-on-page-por-rafael-damasceno
:: Title tags <title>Meu título</title>
:: Meta description <meta name=“o meu site fala sobre…”>
:: Atributo Alt <img src=“foto.jpg”alt=“o que tem na foto”/>
:: Velocidade de carregamento – first bit
:: Linkagem interna
:: Conteúdo único
:: NoFollow
:: Conteúdo não indexável: resolva isso
+ centenas de variáveis…
SEO ON PAGE (INFRA)
SEO: TÍTULO DA PÁGINA
Fonte: http://pt.slideshare.net/fabioricotta/estratgias-digitais-para-2015-rdontheroad?ref=http://pt.slideshare.net/fabioricotta/slideshelf
SEO: TÍTULO DA PÁGINA
Fonte: http://pt.slideshare.net/fabioricotta/estratgias-digitais-para-2015-rdontheroad?ref=http://pt.slideshare.net/fabioricotta/slideshelf
SEO: TÍTULO DA PÁGINA
Fonte: http://pt.slideshare.net/fabioricotta/estratgias-digitais-para-2015-rdontheroad?ref=http://pt.slideshare.net/fabioricotta/slideshelf
SEO: TÍTULO DA PÁGINA
Fonte: http://pt.slideshare.net/fabioricotta/estratgias-digitais-para-2015-rdontheroad?ref=http://pt.slideshare.net/fabioricotta/slideshelf
O TÍTULO É O “CARRO CHEFE” DOS FATORES ON-PAGE
SEO: TÍTULO DA PÁGINA
Fonte: http://pt.slideshare.net/fabioricotta/estratgias-digitais-para-2015-rdontheroad?ref=http://pt.slideshare.net/fabioricotta/slideshelf
SEO: TÍTULO DA PÁGINA
Fonte: http://pt.slideshare.net/fabioricotta/estratgias-digitais-para-2015-rdontheroad?ref=http://pt.slideshare.net/fabioricotta/slideshelf
SEO: META DESCRIPTION
Fonte: http://pt.slideshare.net/fabioricotta/estratgias-digitais-para-2015-rdontheroad?ref=http://pt.slideshare.net/fabioricotta/slideshelf
SEO: META DESCRIPTION
Fonte: http://pt.slideshare.net/fabioricotta/estratgias-digitais-para-2015-rdontheroad?ref=http://pt.slideshare.net/fabioricotta/slideshelf
A meta description é para o usuário.
Ela não é fator de posicionamento.
Por isso deve ser chamativa e atrente.
Exemplos de Call-to-Actions:
:: Compre agora
:: Compre já
:: Cadastre-se
:: Frete grátis
:: Parcele em até 10x
:: Preço baixo
:: veja o preço
:: Clique e confira
:: Somente hoje
SEO: URL AMIGÁVEL
Fonte: http://pt.slideshare.net/fabioricotta/estratgias-digitais-para-2015-rdontheroad?ref=http://pt.slideshare.net/fabioricotta/slideshelf
URL NÃO AMIGÁVEL
SEO: URL AMIGÁVEL
Fonte: http://pt.slideshare.net/fabioricotta/estratgias-digitais-para-2015-rdontheroad?ref=http://pt.slideshare.net/fabioricotta/slideshelf
URL AMIGÁVEL
MARKETING DE CONTEÚDO
ORGANIC
CONTENT MARKETING
Fonte:http://viverdeblog.com/marketing-de-conteudo/
“Marketing de conteúdo é uma forma de comercialização de produtos e/ou serviços
direcionados a um público-alvo através da criação de conteúdo relevante e valioso que atrai,
envolve e, possivelmente, estimula a ação do cliente, gerando uma maior receita para a empresa.”
Henrique Carvalho
ORGANIC
CONTENT MARKETING
Fonte: http://contentools.com.br/marketing-de-conteudo/
MARKETING DE CONTEÚDO
ORGANIC
CONTENT MARKETING
Fonte: http://contentools.com.br/marketing-de-conteudo/
MARKETING DE CONTEÚDO
ORGANIC
CONTENT MARKETING
EXEMPLO: MARKETING DE CONTEÚDO NA PRÁTICA
ORGANIC
CONTENT MARKETING
EXEMPLO: MARKETING DE CONTEÚDO NA PRÁTICA
ORGANIC
CONTENT MARKETING
EXEMPLO: MARKETING DE CONTEÚDO NA PRÁTICA
ORGANIC
CONTENT MARKETING
EXEMPLO: MARKETING DE CONTEÚDO NA PRÁTICA
SEM – SEARCH ENGINE MARKETING
ORGANIC
CONTENT MARKETING
https://www.youtube.com/watch?v=8dmg1d3F3Bc
SOCIAL SEO
ORGANIC
SOCIAL SEO: YOUTUBE E SLIDESHARE
ORGANIC
SOCIAL SEO - YOUTUBE
• O YouTube tem mais de um bilhão de usuários
• É a segunda maior plataforma de pesquisa do mundo
• Todos os dias as pessoas assistem a centenas de milhões de horas de vídeo no YouTube e
geram bilhões de visualizações
• 300 horas de vídeo são enviadas ao YouTube a cada minuto.
• O YouTube está localizado em 75 países e disponível em 61 idiomas
• Metade das visualizações do YouTube é em dispositivos móveis
SOCIAL SEO: YOUTUBE
ORGANIC
SOCIAL SEO - YOUTUBE
SOCIAL SEO: YOUTUBE
ORGANIC
SOCIAL SEO - YOUTUBE
SOCIAL SEO: YOUTUBE
ORGANIC
SOCIAL SEO - YOUTUBE
Fonte: http://resultadosdigitais.com.br/blog/youtube-dicas-seo-videos/
SOCIAL SEO: YOUTUBE
ORGANIC
SOCIAL SEO - YOUTUBE
Fonte: http://resultadosdigitais.com.br/blog/youtube-dicas-seo-videos/
SOCIAL SEO: YOUTUBE
ORGANIC
SOCIAL SEO - YOUTUBE
Fonte: http://resultadosdigitais.com.br/blog/youtube-dicas-seo-videos/
SOCIAL SEO: YOUTUBE
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SOCIAL SEO - YOUTUBE
Fonte: http://resultadosdigitais.com.br/blog/youtube-dicas-seo-videos/
SOCIAL SEO: YOUTUBE
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SOCIAL SEO - YOUTUBE
Fonte: http://resultadosdigitais.com.br/blog/youtube-dicas-seo-videos/
SOCIAL SEO: YOUTUBE
ORGANIC
SOCIAL SEO - YOUTUBE
Fonte: http://resultadosdigitais.com.br/blog/youtube-dicas-seo-videos/
SOCIAL SEO: YOUTUBE
ORGANIC
SOCIAL SEO - YOUTUBE
Fonte: http://resultadosdigitais.com.br/blog/youtube-dicas-seo-videos/
SOCIAL SEO: YOUTUBE
ORGANIC
SOCIAL SEO - YOUTUBE
Fonte: http://resultadosdigitais.com.br/blog/youtube-dicas-seo-videos/
SOCIAL SEO: YOUTUBE
ORGANIC
SOCIAL SEO - YOUTUBE
COMO DESCOBRIR AS KEY WORDS
DO CONCORRENTE
SOCIAL SEO: YOUTUBE
ORGANIC
SOCIAL SEO - YOUTUBE
COMO DESCOBRIR AS KEY WORDS
DO CONCORRENTE
SOCIAL SEO: YOUTUBE
ORGANIC
SOCIAL SEO - YOUTUBE
Caminho no Google Chrome: visualizar > desenvolvedor > exibir código fonte
Caminho no Firefox: ferramentas > desenvolvedor web > código fonte
COMO DESCOBRIR AS KEY WORDS
DO CONCORRENTE
SOCIAL SEO: YOUTUBE
ORGANIC
SOCIAL SEO - SLIDESHARE
SOCIAL SEO: SLIDESHARE
ORGANIC
SOCIAL SEO - SLIDESHARE
TÍTULO
SOCIAL SEO: SLIDESHARE
ORGANIC
SOCIAL SEO - SLIDESHARE
DESCRIÇÃO
COMPLETA
SOCIAL SEO: SLIDESHARE
LOCAL MAPS: COLOQUE SUA EMPRESA NO MAPA
ORGANIC
LOCAL MAPS
Fonte: Fabio Ricotta - Slideshare
ORGANIC
LOCAL MAPS
Fonte: Fabio Ricotta - Slideshare
LOCAL MAPS: COLOQUE SUA EMPRESA NO MAPA
ORGANIC
LOCAL MAPS
Fonte: Fabio Ricotta - Slideshare
LOCAL MAPS: COLOQUE SUA EMPRESA NO MAPA
ORGANIC
LOCAL MAPS
LOCAL MAPS: EXEMPLO IMOBILIÁRIA
WWW.GOOGLE.COM.BR/MEUNEGOCIO
ORGANIC
LOCAL MAPS
WWW.GOOGLE.COM.BR/MEUNEGOCIO
ORGANIC
LOCAL MAPS
WWW.GOOGLE.COM.BR/MEUNEGOCIO
ORGANIC
LOCAL MAPS
WWW.GOOGLE.COM.BR/MEUNEGOCIO
ORGANIC
LOCAL MAPS
PAY-PER-CLICK
ADWORDS
GOOGLE ADWORDS: REDE DE PESQUISA
PAY-PER-CLICK
ADWORDS
GOOGLE ADWORDS: REDE DE PESQUISA
REDE DE PESQUISA
PAY-PER-CLICK
DISPLAY
GOOGLE ADWORDS: REDE DE DISPLAY
REDE DE DISPLAY
OU REDE DE CONTEÚDO:
Gere tráfego e use o remarketing
para promover o retorno do cliente.
PAY-PER-CLICK
DISPLAY
REMARKETING
COM A REDE DE DISPLAY
GOOGLE ADWORDS: REDE DE DISPLAY COM REMARKETING
PAY-PER-CLICK
DISPLAY
REMARKETING
COM A REDE DE DISPLAY
GOOGLE ADWORDS: REDE DE DISPLAY COM REMARKETING
PAY-PER-CLICK
DISPLAY
PLATAFORMA GOOGLE ADWORDS: GOOGLE.COM.BR/ADWORDS
PAY-PER-CLICK
DISPLAY
GOOGLE ADWORDS: AULA ONLINE
AULA DE ADWORDS:
WWW.MERCADOECOMMERCE.COM.BR/RESULTADOS
SOCIAL
SOCIAL
FACEBOOK
INSTAGRAM
YOUTUBE
TWITTER
WHATSAPP
LINKEDIN
BLOG
SNAPCHAT
PERISCOPE
TRAFÉGO ATRAVÉS DO FACEBOOK
SOCIAL
FACEBOOK
CONTEÚDO ORGÂNICO
TRAFÉGO ATRAVÉS DO FACEBOOK
SOCIAL
FACEBOOK
CONTEÚDO ORGÂNICO
TRAFÉGO ATRAVÉS DO FACEBOOK
SOCIAL
FACEBOOK
Onde está o link?
Propaganda de cara
Foco no prato
Texto pouco
atrativo
Não consigo ler
O que é isso?
TRAFÉGO ATRAVÉS DO FACEBOOK
SOCIAL
FACEBOOK
Texto atrativo
com link
Foto atrativa
TRAFÉGO ATRAVÉS DO FACEBOOK
SOCIAL
FACEBOOK
Cadê o link?
Formato instagram
no Facebook
Não precisa
TRAFÉGO ATRAVÉS DO FACEBOOK
SOCIAL
FACEBOOK
Texto com link
Foto atraente
TRAFÉGO ATRAVÉS DO FACEBOOK
SOCIAL
FACEBOOK
Texto com link
TRAFÉGO ATRAVÉS DO FACEBOOK
SOCIAL
FACEBOOK
R$15,00 x 30
= R$450,00 / mês
TRAFÉGO ATRAVÉS DO FACEBOOK
SOCIAL
FACEBOOK
CONTEÚDO PAGO
AULA DE FACEBOOK ADS ONLINE
SOCIAL
FACEBOOK
AULA DE FACEBOOK ADS
COM MICRO SEGMENTAÇÃO:
WWW.MERCADOECOMMERCE.COM.BR/RESULTADOS
TRAFÉGO ATRAVÉS DO INSTAGRAM
SOCIAL
INSTAGRAM
Único link ativo
SOCIAL
INSTAGRAM
USE GATILHOS MENTAIS:
:: Escassez
:: Recompensa
:: Sorteio
:: Urgência
:: Autoridade
:: Reciprocidade
:: Prova Social
:: Antecipação
:: Novidade
TRAFÉGO ATRAVÉS DO INSTAGRAM
SOCIAL
INSTAGRAM
USE GATILHOS MENTAIS:
:: Escassez
:: Recompensa
:: Sorteio
:: Urgência
:: Autoridade
:: Reciprocidade
:: Prova Social
:: Antecipação
:: Novidade
TRAFÉGO ATRAVÉS DO INSTAGRAM
SOCIAL
INSTAGRAM
Show de bola!
Qual o produto?
Postar o link ou
código.
TRAFÉGO ATRAVÉS DO INSTAGRAM
SOCIAL
INSTAGRAM
Nhac nhac!
Gatilho da
raridade
TRAFÉGO ATRAVÉS DO INSTAGRAM
SOCIAL
INSTAGRAM
Conteúdo
TRAFÉGO ATRAVÉS DO INSTAGRAM
SOCIAL
INSTAGRAM
Share!
TRAFÉGO ATRAVÉS DO INSTAGRAM
SOCIAL
WHATSAPP
CRIE LISTAS DE TRANSMISSÃO
SEGMENTADAS!
TRAFÉGO ATRAVÉS DO WHATSAPP
SOCIAL
WHATSAPP
ENVIE MAIS CONTEÚDO DO QUE PROPAGANDA
FAÇA LINKS TAGUIADOS
CUIDADO COM A FREQUENCIA
FAÇA PERGUNTAS
INTERAJA COM SEUS CLIENTES
MANDE NOVIDADES E LANÇAMENTOS
TENTE AGENDAR UM HORÁRIO
TRAFÉGO ATRAVÉS DO WHATSAPP
SOCIAL
LINKEDIN
Link para o site
TRAFÉGO ATRAVÉS DO LINKEDIN
SOCIAL
LINKEDIN
Criar página para empresas:
Interesses > Empresas
TRAFÉGO ATRAVÉS DO LINKEDIN
SOCIAL
LINKEDIN
Caminho:
Rede > Contato > Exportar conexões
TRAFÉGO ATRAVÉS DO LINKEDIN
SOCIAL
LINKEDIN
Caminho:
Rede > Contato > Exportar conexões
TRAFÉGO ATRAVÉS DO LINKEDIN
TRAFÉGO ATRAVÉS DO YOUTUBE
SOCIAL
LINKEDIN
Coloque o link do produto ou
serviço na descrição do vídeo
NO VÍDEO, CONVIDE AS PESSOAS
A CLICAR NO LINK
TRAFÉGO ATRAVÉS DO PERISCOPE
SOCIAL
PERISCOPE
SOCIAL
PERISCOPE
FREQUENCIA ALTA DE VÍDEOS
TRAFÉGO ATRAVÉS DO PERISCOPE
SOCIAL
PERISCOPE
Compartilhar:
Tenha os distribuidores
TRAFÉGO ATRAVÉS DO PERISCOPE
SOCIAL
PERISCOPE
Compartilhar:
Tenha os distribuidores
TRAFÉGO ATRAVÉS DO PERISCOPE
TRAFÉGO ATRAVÉS DO E-MAIL MARKETING
E-MAIL MARKETING
CAMPANHAS
ONDE CONSEGUIR E-MAILS QUALIFICADOS:
:: Clientes da empresa
:: Geração de leads
:: Grupos de Facebook
:: Instagram
:: Periscope
E-MAIL MARKETING
CAMPANHAS
CLIENTES DA LOJA:
:: Peça sempre o e-mail
:: Gatilho: desconto
:: Gatilho: exclusividade
:: Gatilho: lançamento
:: Gatilho: sorteio
TRAFÉGO ATRAVÉS DO E-MAIL MARKETING
E-MAIL MARKETING
CAMPANHAS
GERAÇÃO DE LEADS:
Use as redes sociais para gerar tráfego para o seu site. Dentro do seu site, use uma landing page
para coletar o e-mail dos visitantes, em troca de algum benefício.
TRAFÉGO ATRAVÉS DO E-MAIL MARKETING
1 - CHAME A ATENÇÃO 2 – MOSTRE CONTÉUDO RELEVANTE
E CHAME PARA PARTICIPAR
TRAFÉGO ATRAVÉS DO E-MAIL MARKETING
3 – CRIE UMA LANDING PAGE PARA COLETAR O CADASTRO
TRAFÉGO ATRAVÉS DO E-MAIL MARKETING
INTEGRAÇÃO LANDING PAGE COM SISTEMA EMAIL CHIMP
TRAFÉGO ATRAVÉS DO E-MAIL MARKETING
E-MAIL MARKETING
CAMPANHAS
GRUPOS DE FACEBOOK
INSTAGRAM
PERISCOPE
Ofereça alguma vantagem em troca
do e-mail dos participantes. Tente não
parecer spam.
TRAFÉGO ATRAVÉS DO E-MAIL MARKETING
E-MAIL MARKETING
CAMPANHAS
ESCOLHA UMA FERRAMENTA DE AUTOMAÇÃO DE E-MAILS
:: Evita cair em spam
:: Programação de horários e dias
:: Automação de e-mails
:: Listas automáticas
:: Estatística de envios
:: Segmentação de listas
TRAFÉGO ATRAVÉS DO E-MAIL MARKETING
E-MAIL MARKETING
CAMPANHAS
www.mailchimp.com
:: De graça até 2k emails e 12k disparos.
:: Até 500: R$35
:: 1000 a 1500: R$70
:: 2800 a 5000: R$175
:: 10000: R$280
TRAFÉGO ATRAVÉS DO E-MAIL MARKETING
TRAFÉGO ATRAVÉS DO E-MAIL MARKETING
E-MAIL MARKETING
CAMPANHAS
www.klickemail.com.br
:: R$147 / mês
:: Integração com Klickpage.com.br
:: 1 real no primeiro mês
:: Envio ilimitado de e-mails
:: Teste a/b
TRAFÉGO ATRAVÉS DO E-MAIL MARKETING
E-MAIL MARKETING
CAMPANHAS
ENVIE E-MAILS ENTRE 11H E 12H
TRAFÉGO ATRAVÉS DO E-MAIL MARKETING
E-MAIL MARKETING
CAMPANHAS
VERIFIQUE NO FACEBOOK E NO ANALYTICS
OS MELHORES DIAS PARA INTERAÇÃO.
Caminho: Fanpage > Informações > Publicações
TRAFÉGO ATRAVÉS DO E-MAIL MARKETING
E-MAIL MARKETING
CAMPANHAS
CAPRICHE NO TÍTULO:
É ELE QUEM VAI DEFINIR A ABERTURA
FAÇA SEMPRE UM TESTE A/B DE TÍTULOS
TRAFÉGO ATRAVÉS DO E-MAIL MARKETING
E-MAIL MARKETING
CAMPANHAS
FAÇA LISTAS SEGMENTADAS:
HOMENS / MULHERES
IDADE
CIDADE / ESTADO
TIPO DE PRODUTO QUE COMPRA
FAÇA REMARKETING ATRAVÉS DA SEGMENTAÇÃO DE CAMPANHAS
E-MAIL MARKETING
CAMPANHAS
Quem não abriu
Abriu / clicou
Envie novamente
com outro título
Veja quem não comprou
e envie um cupom
FAÇA REMARKETING ATRAVÉS DA SEGMENTAÇÃO DE CAMPANHAS
E-MAIL MARKETING
CAMPANHAS
Faça download das listas
de quem abriu ou clicou
para fazer Remarketing
no Facebook Ads.
E-MAIL MARKETING
AUTOMÁTICO
Caminho: MailChimp > Automation > Create Automation Workflow
CRIE ENVIOS AUTOMÁTICOS DE E-MAILS PARA LISTAS SEGMENTADAS
CRIE ENVIOS AUTOMÁTICOS DE E-MAILS PARA LISTAS SEGMENTADAS
E-MAIL MARKETING
AUTOMÁTICO
Selecione a lista que deseja fazer automação
CRIE ENVIOS AUTOMÁTICOS DE E-MAILS PARA LISTAS SEGMENTADAS
E-MAIL MARKETING
AUTOMÁTICO
Selecione o tipo de automação:
:: Welcome Message: mensagem de boas vindas.
:: Educate Subscribers: envio de e-mails em série. Ideal para cursos.
:: Custom: envie e-mails com base em comportamentos específicos.
:: Welcome Series: e-mails em série para quem acabou de entrar na lista.
:: Date Subscribed: envio de e-mail com base na data de entrada na lista.
CRIE ENVIOS AUTOMÁTICOS DE E-MAILS PARA LISTAS SEGMENTADAS
E-MAIL MARKETING
AUTOMÁTICO
CRIE ENVIOS AUTOMÁTICOS DE E-MAILS PARA LISTAS SEGMENTADAS
E-MAIL MARKETING
AUTOMÁTICO
EXEMPLOS:
-Para quem clicou no vídeo 1, envie depois de dois dias o e-mail 2.
-Para quem recebeu o e-mail x, mas não abriu, envie novamente o mesmo e-mail no dia seguinte.
-Para quem abriu o e-mail 1, mas não clicou no link, envie o e-mail número 1.4.
COMO AUMENTAR O RESULTADO COM REMARKETING
REMARKETING
COMO AUMENTAR O RESULTADO COM REMARKETING
REMARKETING
COMO AUMENTAR O RESULTADO COM REMARKETING
REMARKETING
GOOGLE ADWORDS
1 – Crie uma Tag de remarketing:
Insira a tag de remarketing do Google AdWords em
todas as páginas do seu site.
2 - Caminho: Google Adwords > Biblioteca Compartilhada >
>Público-Alvo
3 – Envie o código para seu webmaster e peça para colar
em todas as páginas do seu site.
COMO AUMENTAR O RESULTADO COM REMARKETING
REMARKETING
GOOGLE ADWORDS
2 – Crie uma Lista de Remarketing em: Adwords > Biblioteca Compartilhada > Públicos-alvo > +Lista de Remarketing.
COMO AUMENTAR O RESULTADO COM REMARKETING
REMARKETING
GOOGLE ADWORDS
1 – Crie uma nova campanha na Rede de Display.
2 – Quando for definir a segmentação, escolha:
Interesses e Remarketing.
3 – Escolha: Lista de remarketing.
4 – Selecione a lista de remarketing criada anteriormente.
COMO AUMENTAR O RESULTADO COM REMARKETING
REMARKETING
FACEBOOK ADS
REMARKETING NO FACEBOOK É EXCLUSIVAMENTE FEITO
ATRAVÉS DOS PÚBLICOS PERSONALIZADOS.
Caminho: Facebook business > Ferramentas > Públicos > Criar público
Tipos de públicos:
-Personalizado: Lista de clientes, Tráfego no site, Atividade em aplicativos
-Público semelhante (look-a-like).
-Público Salvo (facilidade na hora de criar anúncios).
COMO AUMENTAR O RESULTADO COM REMARKETING
COMO AUMENTAR O RESULTADO COM REMARKETING
REMARKETING
FACEBOOK ADS
PÚBLICO: PERSONALIZADO > LISTA DE CLIENTES
- Lista de e-mail dos clientes
- Lista de leads qualificados
- Lista de contatos do linkedin
- Diretamente do Mail Chimp
COMO AUMENTAR O RESULTADO COM REMARKETING
REMARKETING
FACEBOOK ADS
PÚBLICO: PERSONALIZADO > TRÁFEGO NO SITE
-Indique o endereço (URL) específica ou geral.
-Indique o tempo de visita.
COMO AUMENTAR O RESULTADO COM REMARKETING
REMARKETING
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VOCÊ PRECISA COLAR O PIXEL DE CONVERSÃO
EM TODAS AS PÁGINAS DO SITE:
Caminho: Facebook Business > Ferramentas >
> Pixel de rastreamento de conversão > Criar Pixel
COMO AUMENTAR O RESULTADO COM REMARKETING
REMARKETING
FACEBOOK ADS
ENVIE O PIXEL PARA O SEU WEBMASTER
E PEÇA PARA COLAR NA PÁGINA QUE DEVERÁ
ATIVAR O REMARKETING.
COMO AUMENTAR O RESULTADO COM REMARKETING
REMARKETING
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O AUMENTO DO PÚBLICO SEGMENTADO
ALTAMENTE QUAFILIFICADO, DEVERÁ
IMPACTAR O VALOR DE INVESTIMENTO,
QUE DEVERÁ CAIR AOS POUCOS.
GERAÇÃO DE TRÁFEGO
CONVERSÃO DE VENDAS
COMO TRANSFORMAR VISITANTES EM CLIENTES
PRIMEIRO PASSO: ARRUME A SUA CASA!
MONTE O PLANEJAMENTO DO SEU PRÓXIMO SITE
www.mindmeinster.com
MONTE O PLANEJAMENTO DO SEU PRÓXIMO SITE
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SEU SITE É MOBILE?
HTTP://DEVELOPERS.GOOGLE.COM
VER EM ESCALA:
http://mobiletest.me/
SITE RESPONSIVO
CUIDADO: O GOOGLE DITA AS REGRAS:
https://developers.google.com/webmasters/mobile-sites/mobile-seo/index?hl=pt-br
VELOCIDADE DE CARREGAMENTO
VELOCIDADE DE CARREGAMENTO
MOTIVOS:
1 – Site mais rápido, usuário mais feliz.
2 – Site mais rápido, mais páginas acessadas.
TESTE DE VELOCIDADE:
HTTP://DEVELOPERS.GOOGLE.COM/SPEED
LANDING PAGES
LANDING PAGES
Fonte: http://pt.slideshare.net/fabioricotta/estratgias-digitais-para-2015-rdontheroad?ref=http://pt.slideshare.net/fabioricotta/slideshelf
LANDING PAGES
MAIS DICAS:
http://resultadosdigitais.com.br/blog/6-elementos-para-considerar-no-design-de-uma-landing-page/
LEMBRE-SE DA DOBRA
LEMBRE-SE DA DOBRA
LEMBRE-SE DA DOBRA
FERRAMENTA PARA CRIAR LANDING PAGES:
KLICKPAGES.COM.BR
INBOUND MARKETING
"Em 2005, Brian Halligan, CEO da HubSpot , cunhou o termo
“Inbound Marketing”. O marketing “direcionado para dentro” é um
conceito que se opõe ao “Outbound Marketing”, que é o marketing
tradicional - alcançar o cliente com mensagens que chegam aonde ele
estiver. Em vez disso, o Inbound Marketing busca produzir conteúdo útil
ao consumidor, para que ele o encontre quando quiser resolver um
problema ou atender a uma necessidade."
Fonte: www.rockcontent.com
METODOLOGIA: FUNIL DE VENDAS
O que é Inbound Marketing + eBook:
http://marketingdeconteudo.com/o-que-e-inbound-marketing/
https://www.youtube.com/watch?v=M_jKpV-ejG8
CRO – CONVERSION RATE OPTIMIZATION
"Conversion Rate Optimization (ou Otimização de Conversão)
é o nome dado a área do Marketing Digital que envolve uma série
de técnicas de diversas áreas do conhecimento com um objetivo
bem claro: Aumentar o número de conversões de suas páginas .
Ou seja, são modificações que vão fazer mais visitantes converterem."
CRO: A PRINCIPAL MÉTRICA
DICA 1: “EXPERIMENTE” OS CONCORRENTES
LISTE OS SEUS PRINCIPAIS CONCORRENTES E…
:: COMECE A NAVEGAR EM SEUS SITES.
:: AVALIE A EXPERIÊNCIA DE NAVEGAÇÃO.
:: IDENTIFIQUE RECURSOS E TECNOLOGIAS INTERESSANTES.
:: AVALIE O VISUAL, FACILIDADE DE NAVEGAÇÃO E BUSCA DE PRODUTOS OU SERVIÇOS.
:: FAÇA ISSO NO DESKTOP, NO TABLET E NO SMARTPHONE.
:: IDENTIFIQUE GATILHOS MENTAIS QUE TE FIZERAM CLICAR EM ALGUM LINK OU BOTÃO.
DICA 2: AFASTE OBJEÇÕES
PROVE PARA O SEU CLIENTE
QUE VOCÊ É APROVADO
NO MERCADO
DICA 3: MOSTRE O SEU DIFERENCIAL
DICA 4: OFEREÇA BÔNUS
DICA 5: TÍTULO É TUDO
DICA 5: TÍTULO É TUDO
DICA 6: COLETE DEPOIMENTOS
DICA 6: COLETE DEPOIMENTOS
DICA 7: ESPAÇAMENTO ENTRE LINHAS E TIPOGRAFIA
DICA 8: ACERTE NAS CORES
DICA 9: MENOS É MAIS
DICA 10: BADGES
DICA 11: GERE URGÊNCIA
DICA 12: MOSTRE DE VERDADE O SEU PRODUTO
FAÇA TUDO NOVO
Fonte: gosupersonic.go
QUALITY SCORE: PAGUE MENOS PELO CPC
Fonte: gosupersonic.go
ATTENTION RATIO
Fonte: gosupersonic.go
GERRAMENTA: CRAZYEGG.COM
overlay
GERRAMENTA: CRAZYEGG.COM
CASE: CASA MINEIRA
Fonte: gosupersonic.com.br
CASE: CASA MINEIRA
Fonte: gosupersonic.com.br
A VERDADE SOBRE CRO
NA CIÊNCIA DA CONVERSÃO, NÃO EXISTE
VERDADE ABSOLUTA, EXISTEM TESTES.
GERRAMENTA: VISUAL WEB OPTIMIZER
ESTUDO DA NIELSEN NORMAN GROUP
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OBRIGADO!

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