Presentatie Online PR Adviseur Jos Govaart (Coopr) over de PR (R)evolutie. PR & Online reputatie beschermen en bouwen. Met strategisch Stappenplan/

1. Jos Govaart De PR (R)evolutie Jos Govaart Coopr

5. Van PR 1.0 naar PR 2.0

6. Brian Solis: Social Media are a shift in how people discover, read, and share news, information and content. It's a fusion of sociology and technology, tranforming monologue (one to many) into dialog (many to many.) Wikipedia: Social media describes the online technologies and practices that people use to share opinions, insights, experiences, and perspectives Waarom PR en Social Media?

7. De grootste verandering David Meerman Scott: Author of ‘The New Rules of Marketing and PR’ ‘The Internet has made public relations public again, after years of almost exclusive focus on media’

8. Kan pr naar het graf?

10. PR 2.0 Stappenplan

11. Het PR 2.0 Stappenplan Veel organisaties beginnen bij stap 6. Sommige merken kunnen zich dat enigszins permitteren Doelstellingen Onderneming

12. Jos Govaart Waar zit je doelgroep?

13. Stap 3: Identificeer je doelgroep: deel in..

14. Situatie in Nederland in z’n algemeen..

15. Maar per specifieke vraag zijn er verschillen..

16. Jos Govaart 1.Waar zit je doelgroep? Wat wil je écht weten?

17. Begin met gratis tools…

18. Stap 1 t/m 3: Observeren, luisteren, identificeren.. Onderwerp Wat? Wie? Aantal Mensen Inhoud Welke Forresterrol ?

21. Van wie is Social Media?

22. Social media activiteiten & aandachtsgebieden

23. Stap 6: Participeer

24. Je online reputatie beschermen.. Denk na over rolverdeling! - Klantenservice - Communicatie/PR - Sales - Marketing

25. Is pr een 24/7 baan?

26. Webcare

27. Webcare

28. Webcare Menselijkheid!

29. Webcare Klanten verwachten onmiddelijke hulp!.. Buiten kantoortijden…

30. Twitter #fail: Ajacied Gregory van der Wiel Gregory van der Wiel Ad.nl: “Verdediger Van der Wiel bezocht dinsdagavond in de Heineken Music Hall een concert van rapper Lil' Wayne, een dag nadat hij zich bij bondscoach Bert van Marwijk had afgemeld vanwege een hersenschudding.

31. Maar bij de verkeerde persoon…

32. Bouwen aan je online reputatie..

33. Wat zou je doen…? Duurzaam kledingmerk lanceert Design crossfiets

34. Wat zou je doen…? Kunstenaar had waardevolle offline community. Wil online comeback maken…

35. Case: Creatief met burgers… Kogi BBQ Trucs van deze hamburgerketen staan steeds op andere plekken in Los Angeles. Hoe kunnen zij Twitter gebruiken? Precies! Via Twitter maakt Kogi bekend waar ze staan. Inmiddels heeft Kogi meer dan 56.500 volgers op Twitter en is Kogi ware cult in L.A.!

37. Case: Resultaat Twinterview Jan Bos

38. Case: Vodcasting of vloggen Nikkie de Jager uit Mortel 15 jarige Brabantse heeft een passie voor make-up. Via Youtube maakt zij make-upvideos. Inmiddels heeft Nikki meer dan 30.000 volgers op Twitter en zijn sommige videos meer dan 120.000 keer bekeken.

39. Wie is je belangrijkste hoofdredacteur?

40. Ontmoet uw belangrijkste hoofdredacteur Heb jij wel eens over Google nagedacht als hoofdredacteur? Linkbuilding Content Social Media Nieuwsberichten Blogs Imago Keywords Meten! Nieuwskamer Relevantie Verspreiding Blogs

41. Van persbericht… - Tekst - Foto

42. .. naar Social Media Release!

43. Distributie van SMR http://bit.ly/info/3PVqwT

44. Je kunt journalisten nog altijd mailen..  Nieuws zonder franje!  Meetbare link!

45. Maar via een betrokken online community…

47. Levert de meest geloofwaardige coverage op Jos Govaart Voordelen coverage SMNR: -Gebruik multi-media (goed voor branding) -Geloofwaardige coverage (geen knip/plakwerk)

48. Stap 7. Feedback : doe iets met suggesties! Jos Govaart

49. E-participatie Award 2009

51. Stap 8. Meten en evalueren… Wat is de ROI van een billboard langs de A13 ? Wat weet je na een artikel in de Telegraaf op pagina 13?

52. Maar kijk wel naar… Websitestatistieken Superpromotors Leden van je community Impressies van je content Reacties op blogs Sentiment Klanttevredenheid

53. Licht aan het einde van de tunnel? Vragen?