Este documento presenta la misión, visión, objetivos estratégicos y valores corporativos de la Caja de Compensación Familiar de La Guajira. Describe su portafolio de servicios que incluye subsidio, recreación, salud, educación y vivienda. También explica la estructura organizacional de gestión humana y los procesos de selección, incluyendo elementos de competencia, normas técnicas y evidencias.
1. EL ROL DEL TALENTO HUMANO EN LOS PROCESOS DE GESTIÓN HUMANA JOHANNA CÓRDOBA FUENTES JAIRO GRACIA ACOSTADocenteESPECIALIZACIÓN EN GESTIÓN HUMANAUniversidad Sergio ArboledaSanta Marta Junio 26 de 2010
4. MISIÓN Contribuir al mejoramiento de la calidad de vida de los trabajadores afiliados y sus familias y generar valor para la comunidad a través de la prestación de servicios sociales para ayudar al logro del equilibrio en el departamento de La Guajira.
5. VISIÓN DE FUTURO Ser una organización de clase mundial, reconocida y diferenciada por la calidad del servicio, innovación permanente, solidez económica y rentabilidad social.
6. OBJETIVOS ESTRATEGICOS Diseñar e implementar Programas, Proyectos y Servicios que generen valor a los grupos sociales objetivos, encaminados al logro del equilibrio social. Alcanzar altos niveles de desempeño frente a modelos de excelencia en la gestión. Garantizar que la empresa genere valor económico Fomentar el desarrollo de nuevas formas de pensar, sentir y actuar en los miembros de la organización a todo nivel, a partir de la construcción de significados comunes, alrededor de las definiciones estratégicas orientadas al servicio. Desarrollar competencias y habilidades de conversaciones efectivas, pensamiento holístico, visionario e innovador en todos los niveles de la organización. Desarrollar e implementar ideas innovadoras que generen valor para el cliente y la empresa, en todas las áreas, productos, programas y servicios. Establecer e implementar políticas, programas y acciones orientados a desarrollar en el Talento Humano de la Organización, competencias conversacionales, pensamiento innovador y sistémico, orientados a la generación de nuevas ideas que generen valor.
8. VALORES CORPORATIVOS ÉTICA: Nuestro actuar y desempeño laboral está orientado hacia el bien, basado en un conjunto de normas, comportamientos y principios establecidos por la moral y las buenas costumbres. TRABAJO EN EQUIPO: Somos un equipo con roles bien definidos. Compartimos responsabilidades, unimos fuerzas, hablamos el mismo lenguaje empresarial y estamos comprometidos con objetivos comunes.
9. CULTURA DE SERVICIO: Disfrutamos servir. Brindamos respuesta efectiva a los requerimientos de los clientes, para hacerles vivir experiencias inolvidables. INNOVAC IÓN: Trabajamos permanentemente en desarrollar y potenciar en la organización y en nuestro talento humano la capacidad de crear y poner en practica nuevas ideas, para asegurar la alineación con un mundo en constante cambio y transformación.
10. SOLIDARIDAD: Mantenemos la determinación firme y perseverante de comprometernos por el bien común, con criterios de responsabilidad social.
16. PROPÓSITO DE GESTIÓN HUMANA Contribuir al cumplimiento del desarrollo estratégico del negocio mediante la aplicación de los procesos de vinculación, mantenimiento, desarrollo y control del talento humano con criterios de calidad, oportunidad y efectividad.
18. SELECCIÓN Propósito:Garantizar mediante una efectiva selección del personal el cumplimiento de sus competencias desde sus dimensiones personales, técnicas y gerenciales, que contribuyan a los logros de los objetivos organizacionales
19. ELEMENTOS DE LA COMPETENCIA Recibir y analizar requisición Revisar perfil 2. Buscar hojas de vida 3. Realizar proceso 4. Consolidar información
22. DEFINICIÓN: Recibir y analizar las requisiciones de personal para conocer la vacante existente y las condiciones de contratación inherentes a esta. Revisar el perfil del cargo para tener claridad de los criterios de búsqueda de hojas de vida Buscar hojas de vida coherentes con el perfil requerido
23. 4. Realizar las diferentes pruebas y entrevistas del proceso de selección para tener criterios claros y evidencias de las competencias de los aspirantes 5. Consolidar información para escoger el candidato más idóneo para el cargo
24.
25. 4. Las pruebas y entrevistas realizadas arrojan evidencia clara sobre las competencias requeridas en los aspirantes 5. La consolidación de la información obtenida en las diferentes pruebas proporcionan evidencia suficiente para escoger al candidato más idóneo