El documento habla sobre una ciudad inteligente que utiliza tecnologías de la información y comunicación para permitir que ciudadanos, empresas y gobiernos interactúen y participen en la vida de la ciudad de forma virtual. La ciudad inteligente busca ofrecer servicios de calidad a través de medios electrónicos, promover el uso de las TIC, apoyar el desarrollo económico local y crear un portal de e-gobierno y otro de la ciudad con servicios y productos.

2. E s un espacio virtual de interacción entre ciudadanos, empresas, gobiernos y visitantes que participan en la vida de una ciudad utilizando como soporte las tecnologías de la información y comunicación para hacer negocios, divertirse, educarse, realizar trámites y participar en las decisiones de la comunidad en cualquier momento y lugar de la ciudad.