2. Что автоматизировать?
Процесс обмена данными между CMS / CRM и
системой email-маркетинга;
процесс выпуска персональных рассылок
(транзакционные сообщения, выпуски по
расписанию);
запуск сценария в ответ на поведение пользователя
или изменение данных о нем (триггерные
последовательности);
генерация контента писем с учетом данных о
пользователе.
22. Проблемы при интеграции
человеческие ресурсы
технологические тонкости (если изменяется
платформа, то весь механизм необходимо
переделывать)
скорость интеграции
сопровождение и актуализация кода
23. Минимизация рисков в выборе технологий
Обращайте внимание:
на развитие платформы и API
открытость документации
наличие и доступность технических специалистов
платформы
готовность реализовать индивидуальные схемы
наличие оперативной поддержки