Optimiser en
Techniques et idees
La petit histoire du Little Saint
Un analyste chez ETSY
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ACQUISITION
Avancer vers première ligne
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Améliorer le merchandising
Améliorer le merchandising
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Persuader
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Personalisation
• Penser aux possibles clients et interets
dans le marché
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• Photos cont...
Les photos
Après vente et qualité
Questionnaire
Analyse
L’experiénce
Résultats
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• 2% d’augmentation de commandes
• 3% d’augmentation de favs
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CRO dans une plateforme de retail à l'aveugle: le cas d'ETSY
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CRO dans une plateforme de retail à l'aveugle: le cas d'ETSY

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Comment optimiser la conversion dans une plateforme de retail avec peut de données de e-commerce

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CRO dans une plateforme de retail à l'aveugle: le cas d'ETSY

  1. 1. Optimiser en Techniques et idees
  2. 2. La petit histoire du Little Saint
  3. 3. Un analyste chez ETSY
  4. 4. Le marché chez ETSY
  5. 5. Recherche en ETSY
  6. 6. ACQUISITION
  7. 7. Avancer vers première ligne
  8. 8. Avancer vers première ligne
  9. 9. Améliorer le merchandising
  10. 10. Améliorer le merchandising 0 500 1000 1500 2000 2500 3000 3500 4000 familia categoria tienda producto personaje ocasión comparativa de búsquedas por conceptos etsy tienda 50% 11% 21% 17% 1% 48% 15% 22% 14% 1% Busquedas retenidas frente a busquedas totales categorias familia producto personaje ocasión 14% 50%0% 26% 9%1% 10% 47% 22% 19% 2% Comparativa de peso de términos de búsqueda familia categoria tienda producto personaje ocasión
  11. 11. Persuader
  12. 12. On a fait Personalisation • Penser aux possibles clients et interets dans le marché Amélirer la présentation • Photos contextuelles • Remarque des détails Anticiper la réponse • Mettre dans le texte les réponses aux questions plus habituels
  13. 13. Les photos
  14. 14. Après vente et qualité
  15. 15. Questionnaire
  16. 16. Analyse
  17. 17. L’experiénce
  18. 18. Résultats • 17% d’augmentation de la facturation • 2% d’augmentation de commandes • 3% d’augmentation de favs • 6% d’augmentation de trafic • Commande moyenne 19% plus cher • CR de 0,98% à 3,5% dans un an. Les jour les plus actifs on arrivait a 12%
  19. 19. MERCI sergio@publilitica.es

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