La marque employeur de Crédit Agricole S.A.

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Les chiffres RH clés du groupe Crédit Agricole

La marque employeur de Crédit Agricole S.A.
Enjeu, concept, objectifs et moyens Les engagements en matière de mixité et de diversité
Jeunes diplômés et apprentis : de nouvelles façon d’échanger et de recruter

Les nouvelles manières de travailler au sein du Groupe L’accord sur le télétravail
Le cadre de travail : le campus Evergreen, modèle du travail collaboratif

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La marque employeur de Crédit Agricole S.A.

  1. 1. Marque employeurGroupe Crédit Agricole SA Jeudi 27 septembre 2012
  2. 2. Welcome ! Les chiffres RH clés du groupe Crédit Agricole La marque employeur de Crédit Agricole S.A. 2 Enjeu, concept, objectifs et moyens Les engagements en matière de mixité et de diversité Jeunes diplômés et apprentis : de nouvelles façon d’échanger et de recruter Les nouvelles manières de travailler au sein du Groupe 3 L’accord sur le télétravail Le cadre de travail : le campus Evergreen, modèle du travail collaboratifPage 2 – 27/09/12 – La marque employeur du groupe Crédit Agricole S.A.
  3. 3. Pierre DeheunynckDirecteur des Ressources Humaines Groupe Crédit Agricole S.A.
  4. 4. Un Groupe puissant Au 31.12.2011 54 millions de 35,1 milliards € 812 millions € clients de résultat net (part du dans le monde de produit net bancaire groupe) 799 milliards € 160 000 d’encours de crédits collaborateurs 11,3% ratio Core Tier 1 (Bâle 2.5) (30/06/2012) + de 10 000 jeunes formés en 2012 1er recruteur du Alternance, stage, V.I.E 3e recruteur d’apprentis et secteur bancaire 4 000 CDI en 2013 1er du secteur bancaire 3 000 par an 4e employeur de V.I.E 170 VIE en postePage 4 – 27/09/12 – La marque employeur du groupe Crédit Agricole S.A.
  5. 5. Notre modèle, la Banque Universelle de Proximité Un ensemble complet de métiers Banque de proximité Métiers financiers spécialisés Banque de financement et d’investissement Crédit Agricole immobilier, Crédit Agricole Cards &Payment, Idia-Sodica, Uni-Editions. Autres filiales spécialiséesListes non exhaustives Page 5 – 27/09/12 – La marque employeur du groupe Crédit Agricole S.A.
  6. 6. Notre stratégie Un Projet de groupe pour développer nos synergies et notre efficacité au service de 4 domaines d’excellence : Devenir leader La santé et la vieillissement en Europe de la Banque L’économie de l’environnement Universelle de Le logement Proximité L’agriculture et l’agro-alimentaire Page 6 – 27/09/12 – La marque employeur du groupe Crédit Agricole S.A.
  7. 7. Welcome ! Les chiffres RH clés du groupe Crédit Agricole La marque employeur de Crédit Agricole S.A. 2 Enjeu, concept, objectifs et moyens Les engagements en matière de mixité et de diversité Jeunes diplômés et apprentis : de nouvelles façon d’échanger et de recruter Les nouvelles manières de travailler au sein du Groupe 3 L’accord sur le télétravail Le cadre de travail : le campus Evergreen, modèle du travail collaboratifPage 7 – 27/09/12 – La marque employeur du groupe Crédit Agricole S.A.
  8. 8. La marque employeur Groupe Crédit Agricole S.A.Notre enjeu : être reconnu pour ce que nous sommes,un Groupe leader en France et en Europe Un groupe à dimension internationale : 50 pays, 54 millions de clients, 160 000 collaborateurs dont 46 000 hors du Groupe, plusieurs marchés domestiques en banque de proximité (France, Italie, Pologne, Grèce, Maroc, Egypte…) Un groupe multi-métiers : 3 pôles métiers, un groupe multimarques, des centaines de métiers différents Une banque aux fondements mutualistes et coopératifs : 39 Caisses régionales détenues par leurs clients-sociétaires Une banque d’entrepreneurs, une organisation décentralisée favorisant la prise d’initiatives et l’implication dans la vie locale : le groupe est le 1er financeur de l’économie française. Des programmes de gestion de carrière performants : formation « Jeunes Managers », « Perspectives Internationales », « Parcours Dirigeants ».Page 8 – 27/09/12 – La marque employeur du groupe Crédit Agricole S.A.
  9. 9. La marque employeur Groupe Crédit Agricole S.A.Notre concept : Welcome, une marque ombrelle et fédératrice des différentes entités du groupe, qui est engageante autant pour les futurs collaborateurs que pour les collaborateurs du Groupe. Découvrez « Welcome » en vidéo : http://youtu.be/3QOYEfYOAAgPage 9 – 27/09/12 – La marque employeur du groupe Crédit Agricole S.A.
  10. 10. La marque employeur Groupe Crédit Agricole S.A.Nos objectifs : Recruter des talents en adéquation avec nos valeurs et notre culture Recruter des talents représentatifs de la diversité du Groupe Recruter des talents qui se développeront avec le Groupe et le feront évoluerNos moyens privilégiés : Les relations enseignement supérieur Les partenariats Diversité / Mixité / Réseaux internationaux Les viviers de pré-recrutement Page 10 – 27/09/12 – La marque employeur du groupe Crédit Agricole S.A.
  11. 11. La marque employeur Groupe Crédit Agricole S.A.Notre politique « jeunes » Participer à la formation des jeunes au travers l’alternance, les stages et les V.I.E : plus de 10 000 jeunes formés chaque année. Identifier les talents de demain, grâce à un vivier groupe. Diversifier nos recrutements en s’ouvrant à des cursus plus larges, en garantissant un équilibre femmes/hommes, en recrutant des personnes en situation de handicap et en internationalisant les profils, tout en prévenant toute forme de discrimination en termes de sélection : partenariats Nos quartiers ont des Talents, Mozaïk RH, IMS – Entreprendre pour la Cité, EVE, Financi’Elles, WoMen’Up, Copernic, CEMS, Ubifrance…Page 11 – 27/09/12 – La marque employeur du groupe Crédit Agricole S.A.
  12. 12. Jeunes diplômés et apprentis : . de nouvelles façon d’échanger et de recruter Compte Twitter @GroupeCA_RH Ligne éditoriale : actualités, forums, événements, offres, conseils, opérations, tendances Cibles : leaders d’opinions RH, jeunes diplômés et étudiants Objectifs : visibilité, innovation RH, Relations Presse 2.0 A ce jour : 570 abonnés Page facebook SOSapprentis Ligne éditoriale : websérie, conseils et coaching RH Cibles : étudiants en apprentissage Objectifs : préempter le thème de l’apprentissage, installer une proximité avec les étudiants A ce jour : 2 250 fans Career page Groupe Ligne éditoriale : actus groupe, métiers, offres Cibles : jeunes diplômés et expérimentés Objectifs : image et recrutementPage 12 – 27/09/12 – La marque employeur du groupe Crédit Agricole S.A.
  13. 13. Jeunes diplômés et apprentis : de nouvelles façon d’échanger et de recruterLa Communauté des Jeunes Talents Regrouper tous les alternants et stagiaires du Groupe, afin de créer du lien entre eux : Une étude de satisfaction auprès des membres recense 78% de satisfaits ou très satisfaits. Un fort sentiment d’appartenance est mis en exergue dans les verbatim de cette enquête. La communauté nous aide aussi dans la réflexion sur les usages du réseau social groupe : Crédit Agricole S.A. expérimente de nouveaux outils conversationnels comme le microblogging via cette communauté La communauté représente un nouveau canal d’échanges entre les Ressources Humaines Groupe et la population alternants et stagiairesPage 13 – 27/09/12 – La marque employeur du groupe Crédit Agricole S.A.
  14. 14. Jeunes diplômés et apprentis : de nouvelles façon d’échanger et de recruterLe Grand Prix Crédit Agricole - LouiseTallerie Un challenge ouvert aux étudiantes de niveau L3, M1 et M2 des écoles et universités Un véritable cas d’entreprise, au cœur des enjeux stratégiques de notre Groupe (nos 4 domaines d’excellence) Avec l’aide de professionnels du Groupe mobilisés en tant que : « coachs » d’équipes, « experts » (par axe stratégique) ou membres du jury (dirigeants du Groupe ou experts externes,…) Lancement le 15 octobre Page 14 – 27/09/12 – La marque employeur du groupe Crédit Agricole S.A.
  15. 15. Welcome ! Les chiffres RH clés du groupe Crédit Agricole La marque employeur de Crédit Agricole S.A. 2 Enjeu, concept, objectifs et moyens Les engagements en matière de mixité et de diversité Jeunes diplômés et apprentis : de nouvelles façon d’échanger et de recruter Les nouvelles manières de travailler au sein du Groupe 3 L’accord sur le télétravail Le cadre de travail : le campus Evergreen, modèle du travail collaboratifPage 15 – 27/09/12 – La marque employeur du groupe Crédit Agricole S.A.
  16. 16. Evergreen, modèle du travail collaboratif Mixité des espaces Equité Personnalisation Confidentialité Transparence Proximité managériale Souplesse Ambiance chaleureusePage 16 – 27/09/12 – La marque employeur du groupe Crédit Agricole S.A.
  17. 17. Une variété d’espaces pour inciter au nomadisme et à la convivialité Espaces • Des espaces ouverts dans lesquels les postes de travail individuels sont regroupés pour 1, 2, 4 ou 6 personnesPostes de travail Espaces • Salles de réunions dédiées à l’équipe • Espaces d’échanges informels dédiés de type collaboratifs « lounge » d’équipe • Espaces de confidentialité • Business Center (24 salles de grande capacité) Espaces • Auditorium (230 places) • L’espace d’accueil VIP Collaboratifs • Espace Formation Campus • Le Forum et Le Patio avant 11h et après 15h30 • Boutiques IT, reprographie Services • Conciergerie Campus • salle de sport, • RestaurantsPage 17 – 27/09/12 – La marque employeur du groupe Crédit Agricole S.A.
  18. 18. Le travail collaboratif Evergreen offre à la fois des espaces de travail adaptés et des outils et moyens de communication permettant le travail collaboratif Nous partageons notre expérience et notre bonne pratiques dans un livre blanc dédié aux communautés de pratique : http://fr.slideshare.net/credit_agricole_sa/expertise-rh-le- travail-collaboratif-crdit-agricole Evergreen en vidéo : http://youtu.be/rAVGSckTi84Page 18 – 27/09/12 – La marque employeur du groupe Crédit Agricole S.A.
  19. 19. Les nouvelles manières de travailler L’accord de télétravail Une volonté de positionner le télétravail comme un élément de performance pour : Développer la créativité Gagner en temps et en efficacité Renforcer la confiance Favoriser autonomie et responsabilité La signature d’un accord de télétravail au sein de Crédit Agricole SA (holding) en Février 2012 150 télétravailleurs 3 mois après la signature de l’accord au sein de Crédit Agricole SA et 80 pour une de nos filiales , des projets en cours dans d’autres entités du groupe ….. Page 19 – 27/09/12 – La marque employeur du groupe Crédit Agricole S.A.
  20. 20. www.mycreditagricole.jobswww.twitter.com/GroupeCA_RHwww.facebook.com/SOSapprentiswww.youtube.com/playlist?list=PLFDEEF4EAA53A844Dwww.linkedin.com/company/credit-agricolewww.viadeo.com/v/company/credit-agricole

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