Este documento describe 10 problemas comunes con computadoras y quien los puede resolver. Algunos problemas incluyen que la computadora no prende, tiene un virus o piezas defectuosas. Generalmente estos problemas los puede resolver el usuario, un técnico del centro de computo o el encargado del centro mediante la compra de piezas nuevas, instalación de antivirus, o completar instalaciones de software.
Tipos de problemas que se presentan en un equipo de computo
1.
2. 1. PROBLEMA 1:Mi computadora No
prende.
Quien lo resuelve:El usuario puede resolver
el problema, ya que pudiera ser que la
computadora no prende porque es
desconectado un cable en el regulador o pude
ser que no este prendida
3. 2. Problema 2:Mi computadora tiene
un virus.
Quien lo resuelve: encargado del
El
centro de computo puederesolver el
problema con un Antivirus deprotección
global con buena puntuación deeficacia
pude eliminar el virus y poner masrápida
su computadora.
.
4. 3. Problema 3: computadora tiene
Mi
piezas defectuosas.
Quien lo resuelve: técnico del centro de
El
computoresolvería el problema Comprando
laspiezas en un lugar donde den garantía
paratener la seguridad de que lo que te van
adar está en buen estado y de no ser así
tenerla seguridad de que te lo van a cambiar
5. 4. Problema 4:Mi computadora le
falla el software.
Quien lo resuelve:El técnico puede
solucionar el problema Dejando que
lainstalación de el software se complete
completamentepara evitar fallas del
mismo
6.
5.Problema 5: software de mi
El
computadora es pirata.
Quien lo resuelve: encargado
El
del centro de computo
puederesolver el problema
comprando unsoftware original o
una licencia.
7. 6. Problema 6:Falta de
capacitación.Quien lo resuelve:
El encargado del centro de computo
sepuede encargar de capacitarse o de
locontrario contratar otra persona
quesepa ampliamente sobre informática
8. 7. Problema 9:Limpieza de la
computadora.
Quien lo resuelve: usuario puede
El
resolver el problemalimpiando el mismo
las computadoras yaque igual es fácil de
limpiar.
9. 10. Problema 10:Instalación de una
impresora.
Quien lo resuelve: encargado del
El
centro de computopuede resolver el
problema instalandoel mismo la
impresora ya que es muyfácil de instalar