Marketing Digital e o futuro de sua empresa

1. CRIATIVE www.criativemarketing.com.br Sejam bem Vindos! MARKETING DIGITAL E O FUTURO DE SUA EMPRESA Palestrante: Marcos dos Santos Avenida Plínio Arlindo de Nês – 910, Edifício Confiança, Xaxim – Sc Fone: (49) 8423 2593 E-mail: criative@criativemarketing.com.br

2. CRIATIVE MARKETING DIGITAL E O FUTURO DE SUA EMPRESA www.criativemarketing.com.br WEB 1.0 Rede de computadores WEB 2.0 Rede de pessoas WEB 3.0 Organizar informações Avenida Plínio Arlindo de Nês – 910, Edifício Confiança, Xaxim – Sc Fone: (49) 8423 2593 E-mail: criative@criativemarketing.com.br

3. CRIATIVE MARKETING DIGITAL E O FUTURO DE SUA EMPRESA www.criativemarketing.com.br Avenida Plínio Arlindo de Nês – 910, Edifício Confiança, Xaxim – Sc Fone: (49) 8423 2593 E-mail: criative@criativemarketing.com.br

4. CRIATIVE MARKETING DIGITAL E O FUTURO DE SUA EMPRESA www.criativemarketing.com.br Site tem que gerar negócios Avenida Plínio Arlindo de Nês – 910, Edifício Confiança, Xaxim – Sc Fone: (49) 8423 2593 E-mail: criative@criativemarketing.com.br

5. CRIATIVE MARKETING DIGITAL E O FUTURO DE SUA EMPRESA www.criativemarketing.com.br Lindo outdoor no meio do deserto Avenida Plínio Arlindo de Nês – 910, Edifício Confiança, Xaxim – Sc Fone: (49) 8423 2593 E-mail: criative@criativemarketing.com.br

6. CRIATIVE MARKETING DIGITAL E O FUTURO DE SUA EMPRESA www.criativemarketing.com.br Existe vida além dos comerciais de 30 segundos A INTERNET VEIO PRA FICAR NÃO TEM MAIS VOLTA Avenida Plínio Arlindo de Nês – 910, Edifício Confiança, Xaxim – Sc Fone: (49) 8423 2593 E-mail: criative@criativemarketing.com.br

7. CRIATIVE MARKETING DIGITAL E O FUTURO DE SUA EMPRESA www.criativemarketing.com.br Pensar Analógico X Pensar Digital Avenida Plínio Arlindo de Nês – 910, Edifício Confiança, Xaxim – Sc Fone: (49) 8423 2593 E-mail: criative@criativemarketing.com.br

8. CRIATIVE MARKETING DIGITAL E O FUTURO DE SUA EMPRESA www.criativemarketing.com.br No sistema de pensamento analógico, as informações são transmitidas a partir de um EMISSOR para todos os RECEPTORES, como é a televisão, rádio, jornal, etc. Avenida Plínio Arlindo de Nês – 910, Edifício Confiança, Xaxim – Sc Fone: (49) 8423 2593 E-mail: criative@criativemarketing.com.br

9. CRIATIVE MARKETING DIGITAL E O FUTURO DE SUA EMPRESA www.criativemarketing.com.br Já no sistema de pensamento digital, as informações são descentralizadas e o EMISSOR pode ser eu, você, sua vó, e o RECEPTOR pode ser qualquer pessoa, em qualquer lugar da Terra. Avenida Plínio Arlindo de Nês – 910, Edifício Confiança, Xaxim – Sc Fone: (49) 8423 2593 E-mail: criative@criativemarketing.com.br

10. CRIATIVE MARKETING DIGITAL E O FUTURO DE SUA EMPRESA www.criativemarketing.com.br O QUE A INTERNET TEM A VER COM A ROTINA DO MARKETING E COM O COTIDIANO DAS EMPRESAS? Avenida Plínio Arlindo de Nês – 910, Edifício Confiança, Xaxim – Sc Fone: (49) 8423 2593 E-mail: criative@criativemarketing.com.br

12. Questionar

13. Comparar e

14. Divulgar sua opiniãosobre produtos, serviços, marcas e empresas. Avenida Plínio Arlindo de Nês – 910, Edifício Confiança, Xaxim – Sc Fone: (49) 8423 2593 E-mail: criative@criativemarketing.com.br

15. CRIATIVE MARKETING DIGITAL E O FUTURO DE SUA EMPRESA www.criativemarketing.com.br O conceito de praça mudou, apesar da importância de ter ações locais, acabou a segurança de quem não tem um concorrente por perto. Avenida Plínio Arlindo de Nês – 910, Edifício Confiança, Xaxim – Sc Fone: (49) 8423 2593 E-mail: criative@criativemarketing.com.br

16. CRIATIVE MARKETING DIGITAL E O FUTURO DE SUA EMPRESA www.criativemarketing.com.br Ter menos controle é parte da nova realidade MARKETING VIRAL Avenida Plínio Arlindo de Nês – 910, Edifício Confiança, Xaxim – Sc Fone: (49) 8423 2593 E-mail: criative@criativemarketing.com.br

18. LUCROS REAIS

19. PLANOS DE MARKETING

20. PLANEJAMENTO ESTRATÉGICOCRIAR A MARCA NO MUNDO ON-LINE Avenida Plínio Arlindo de Nês – 910, Edifício Confiança, Xaxim – Sc Fone: (49) 8423 2593 E-mail: criative@criativemarketing.com.br

21. CRIATIVE MARKETING DIGITAL E O FUTURO DE SUA EMPRESA www.criativemarketing.com.br É PRECISO MUDAR ESTRATÉGIAS Avenida Plínio Arlindo de Nês – 910, Edifício Confiança, Xaxim – Sc Fone: (49) 8423 2593 E-mail: criative@criativemarketing.com.br

22. CRIATIVE MARKETING DIGITAL E O FUTURO DE SUA EMPRESA www.criativemarketing.com.br É IMPRESSIONANTE COMO AINDA EXISTE OS QUE VÊEM A INTERNET COMO SINÔNIMO DE SITES, BANNERS, POP-UPS. Avenida Plínio Arlindo de Nês – 910, Edifício Confiança, Xaxim – Sc Fone: (49) 8423 2593 E-mail: criative@criativemarketing.com.br

24. Que mostrem aos empresários aonde ele pode levar sua marca;

25. E que apresentem de maneiras coerente os resultados que ela pode trazer para o caixa da empresa.Avenida Plínio Arlindo de Nês – 910, Edifício Confiança, Xaxim – Sc Fone: (49) 8423 2593 E-mail: criative@criativemarketing.com.br

26. CRIATIVE MARKETING DIGITAL E O FUTURO DE SUA EMPRESA www.criativemarketing.com.br Internet responsável e lucrativa é relacionamento direto com o consumidor. Avenida Plínio Arlindo de Nês – 910, Edifício Confiança, Xaxim – Sc Fone: (49) 8423 2593 E-mail: criative@criativemarketing.com.br

27. CRIATIVE MARKETING DIGITAL E O FUTURO DE SUA EMPRESA www.criativemarketing.com.br MARKETING DIGITAL ESTRATÉGIA PLANO DE MARKETING DIGITAL Avenida Plínio Arlindo de Nês – 910, Edifício Confiança, Xaxim – Sc Fone: (49) 8423 2593 E-mail: criative@criativemarketing.com.br

28. CRIATIVE MARKETING DIGITAL E O FUTURO DE SUA EMPRESA www.criativemarketing.com.br CAMISETERIA.COM Avenida Plínio Arlindo de Nês – 910, Edifício Confiança, Xaxim – Sc Fone: (49) 8423 2593 E-mail: criative@criativemarketing.com.br

29. CRIATIVE MARKETING DIGITAL E O FUTURO DE SUA EMPRESA www.criativemarketing.com.br “Diga-me e eu esquecerei. Mostre-me e eu me lembrarei. Envolva-me e eu aprenderei.” Avenida Plínio Arlindo de Nês – 910, Edifício Confiança, Xaxim – Sc Fone: (49) 8423 2593 E-mail: criative@criativemarketing.com.br

30. CRIATIVE MARKETING DIGITAL E O FUTURO DE SUA EMPRESA www.criativemarketing.com.br O que a sua empresa pode ter em termos de web 2.0? Avenida Plínio Arlindo de Nês – 910, Edifício Confiança, Xaxim – Sc Fone: (49) 8423 2593 E-mail: criative@criativemarketing.com.br

31. CRIATIVE MARKETING DIGITAL E O FUTURO DE SUA EMPRESA www.criativemarketing.com.br Segundo o instituto Ibope Nielsen Online, de outubro de 2009 a outubro de 2010, o número de usuários ativos (que acessam a Internet regularmente) cresceu 13,2%, atingindo 41,7 milhões de pessoas. Avenida Plínio Arlindo de Nês – 910, Edifício Confiança, Xaxim – Sc Fone: (49) 8423 2593 E-mail: criative@criativemarketing.com.br

32. CRIATIVE MARKETING DIGITAL E O FUTURO DE SUA EMPRESA www.criativemarketing.com.br A internet é uma rede de pessoas... Avenida Plínio Arlindo de Nês – 910, Edifício Confiança, Xaxim – Sc Fone: (49) 8423 2593 E-mail: criative@criativemarketing.com.br

33. CRIATIVE MARKETING DIGITAL E O FUTURO DE SUA EMPRESA www.criativemarketing.com.br PLANEJAMENTO DIGITAL Avenida Plínio Arlindo de Nês – 910, Edifício Confiança, Xaxim – Sc Fone: (49) 8423 2593 E-mail: criative@criativemarketing.com.br

34. CRIATIVE MARKETING DIGITAL E O FUTURO DE SUA EMPRESA www.criativemarketing.com.br PESQUISA PLANEJAMENTO 6 Ps Marketing digital PRODUÇÃO PUBLICAÇÃO PROPAGAÇÃO PÓS - PROPAGAÇÃO Avenida Plínio Arlindo de Nês – 910, Edifício Confiança, Xaxim – Sc Fone: (49) 8423 2593 E-mail: criative@criativemarketing.com.br

35. CRIATIVE MARKETING DIGITAL E O FUTURO DE SUA EMPRESA www.criativemarketing.com.br PESQUISA 1° PLANEJAMENTO 6 Ps Marketing digital PRODUÇÃO PUBLICAÇÃO PROPAGAÇÃO PÓS - PROPAGAÇÃO Avenida Plínio Arlindo de Nês – 910, Edifício Confiança, Xaxim – Sc Fone: (49) 8423 2593 E-mail: criative@criativemarketing.com.br

36. CRIATIVE MARKETING DIGITAL E O FUTURO DE SUA EMPRESA www.criativemarketing.com.br PROCESSO DE COMPRA Avenida Plínio Arlindo de Nês – 910, Edifício Confiança, Xaxim – Sc Fone: (49) 8423 2593 E-mail: criative@criativemarketing.com.br

38. Sexo, idade, classe social e nível de instrução

39. Agora:

40. Sexo, idade, classe social e nível de instrução, gostos, hábitos de mídia, hobbies, vontades, desejos, como o consumidor interage com a marca, como ele avalia a marca, como ele fala da marca para os amigos e rede de contato, como compram, como usam, como decidem, quem os influencia, como pesquisam, como vão às lojas, seu trajeto, seus hábitos. etc.Avenida Plínio Arlindo de Nês – 910, Edifício Confiança, Xaxim – Sc Fone: (49) 8423 2593 E-mail: criative@criativemarketing.com.br

41. CRIATIVE MARKETING DIGITAL E O FUTURO DE SUA EMPRESA www.criativemarketing.com.br Entender quem são os consumidores... ...como pensam, como agem, como interagem Entender seus desejos e anseios... ...e criar um mundo da marca para eles Com base nesse entendimento, traçamos estratégias para atingir objetivos... ... de comunicação e marketing do cliente Avenida Plínio Arlindo de Nês – 910, Edifício Confiança, Xaxim – Sc Fone: (49) 8423 2593 E-mail: criative@criativemarketing.com.br

43. 30% dos acessos a sites no Brasil, são para o Google

44. 85% dos usuários só vão até a 3ª página de resultado da busca natural

45. 92% dos usuários não passam da 1ª página

46. 97% dos E-consumidores usam buscadores. Desses, 94% usam o Google como principal fonte de busca

47. 86% dos e-consumidores comparam preços e pesquisam produtos antes da compra

48. 25% os usuários de internet compram pela web

49. 74% compram pelo menos 3 vezes por ano (Light Users)

50. 16% não consideram marcas/produtos que não estão nos buscadores

51. 87% estão satisfeitos com compras online

52. Maiores tráfegos: manhã (8h – 10h) e noite (20h – 23h)

53. No Google pode-se criar campanhas segmentadas por idade, sexo, cidade e desejos e comportamentos Fonte: Seminário SMX08, CGI.br, Seminários InfoExame08, E-bit, Camara-e.net, SEM Brasil, Livro “A Busca”, Digital Age 08 e 09, IAB Brasil, IDGNow Avenida Plínio Arlindo de Nês – 910, Edifício Confiança, Xaxim – Sc Fone: (49) 8423 2593 E-mail: criative@criativemarketing.com.br

54. CRIATIVE MARKETING DIGITAL E O FUTURO DE SUA EMPRESA www.criativemarketing.com.br PESQUISA PLANEJAMENTO 2° 6 Ps Marketing digital PRODUÇÃO PUBLICAÇÃO PROPAGAÇÃO PÓS - PROPAGAÇÃO Avenida Plínio Arlindo de Nês – 910, Edifício Confiança, Xaxim – Sc Fone: (49) 8423 2593 E-mail: criative@criativemarketing.com.br

55. CRIATIVE MARKETING DIGITAL E O FUTURO DE SUA EMPRESA www.criativemarketing.com.br PLANEJAMENTO TRANSFORMA DADOS EM INFORMAÇÕES E AÇÕES RELEVANTES! Avenida Plínio Arlindo de Nês – 910, Edifício Confiança, Xaxim – Sc Fone: (49) 8423 2593 E-mail: criative@criativemarketing.com.br

56. CRIATIVE MARKETING DIGITAL E O FUTURO DE SUA EMPRESA www.criativemarketing.com.br PESQUISA PLANEJAMENTO 6 Ps Marketing digital PRODUÇÃO 3° PUBLICAÇÃO PROPAGAÇÃO PÓS - PROPAGAÇÃO Avenida Plínio Arlindo de Nês – 910, Edifício Confiança, Xaxim – Sc Fone: (49) 8423 2593 E-mail: criative@criativemarketing.com.br

57. CRIATIVE MARKETING DIGITAL E O FUTURO DE SUA EMPRESA www.criativemarketing.com.br PALAVRAS CHAVES TAGS TÍTULO... Avenida Plínio Arlindo de Nês – 910, Edifício Confiança, Xaxim – Sc Fone: (49) 8423 2593 E-mail: criative@criativemarketing.com.br

58. CRIATIVE MARKETING DIGITAL E O FUTURO DE SUA EMPRESA www.criativemarketing.com.br PESQUISA PLANEJAMENTO 6 Ps Marketing digital PRODUÇÃO PUBLICAÇÃO 4° PROPAGAÇÃO PÓS - PROPAGAÇÃO Avenida Plínio Arlindo de Nês – 910, Edifício Confiança, Xaxim – Sc Fone: (49) 8423 2593 E-mail: criative@criativemarketing.com.br

59. CRIATIVE MARKETING DIGITAL E O FUTURO DE SUA EMPRESA www.criativemarketing.com.br TORNARPÚBLICO SERVIDOR DE HOSPEDAGEM! Avenida Plínio Arlindo de Nês – 910, Edifício Confiança, Xaxim – Sc Fone: (49) 8423 2593 E-mail: criative@criativemarketing.com.br

60. CRIATIVE MARKETING DIGITAL E O FUTURO DE SUA EMPRESA www.criativemarketing.com.br PESQUISA PLANEJAMENTO 6 Ps Marketing digital PRODUÇÃO PUBLICAÇÃO PROPAGAÇÃO 5° PÓS - PROPAGAÇÃO Avenida Plínio Arlindo de Nês – 910, Edifício Confiança, Xaxim – Sc Fone: (49) 8423 2593 E-mail: criative@criativemarketing.com.br

61. CRIATIVE MARKETING DIGITAL E O FUTURO DE SUA EMPRESA WEB 2.0 www.criativemarketing.com.br Avenida Plínio Arlindo de Nês – 910, Edifício Confiança, Xaxim – Sc Fone: (49) 8423 2593 E-mail: criative@criativemarketing.com.br

62. CRIATIVE MARKETING DIGITAL E O FUTURO DE SUA EMPRESA www.criativemarketing.com.br Sim, novas COMUNIDADES... Fãs de Harley Emos Tatuados GLBT Mauricinhos & Patricinhas Esportistas amadores Raves Amantes de filmes Avenida Plínio Arlindo de Nês – 910, Edifício Confiança, Xaxim – Sc Fone: (49) 8423 2593 E-mail: criative@criativemarketing.com.br

63. CRIATIVE MARKETING DIGITAL E O FUTURO DE SUA EMPRESA www.criativemarketing.com.br PESQUISA PLANEJAMENTO 6 Ps Marketing digital PRODUÇÃO PUBLICAÇÃO PROPAGAÇÃO PÓS - PROPAGAÇÃO 6° Avenida Plínio Arlindo de Nês – 910, Edifício Confiança, Xaxim – Sc Fone: (49) 8423 2593 E-mail: criative@criativemarketing.com.br

65. Taxa de rejeição

66. Tempo médio no site

67. Novas visitas

68. Origem de tráfego

69. Palavras Chaves

70. Principais páginas de destino

71. Principais páginas de saída...Avenida Plínio Arlindo de Nês – 910, Edifício Confiança, Xaxim – Sc Fone: (49) 8423 2593 E-mail: criative@criativemarketing.com.br

73. CRIATIVE MARKETING DIGITAL E O FUTURO DE SUA EMPRESA www.criativemarketing.com.br Mais de 1 bilhão de usuários diários Avenida Plínio Arlindo de Nês – 910, Edifício Confiança, Xaxim – Sc Fone: (49) 8423 2593 E-mail: criative@criativemarketing.com.br

74. CRIATIVE MARKETING DIGITAL E O FUTURO DE SUA EMPRESA www.criativemarketing.com.br "entende exatamente o que você quer e retorna exatamente o que você deseja“ Larry Page Internet! Uma nova sociedade Avenida Plínio Arlindo de Nês – 910, Edifício Confiança, Xaxim – Sc Fone: (49) 8423 2593 E-mail: criative@criativemarketing.com.br

75. CRIATIVE MARKETING DIGITAL E O FUTURO DE SUA EMPRESA www.criativemarketing.com.br BUSCA NATURAL X LINKS PATROCINADOS Avenida Plínio Arlindo de Nês – 910, Edifício Confiança, Xaxim – Sc Fone: (49) 8423 2593 E-mail: criative@criativemarketing.com.br

76. CRIATIVE MARKETING DIGITAL E O FUTURO DE SUA EMPRESA www.criativemarketing.com.br Otimização significa tomar medidas para obter os resultados desejados, melhorando a qualidade e o desempenho Avenida Plínio Arlindo de Nês – 910, Edifício Confiança, Xaxim – Sc Fone: (49) 8423 2593 E-mail: criative@criativemarketing.com.br

78. CRIATIVE MARKETING DIGITAL E O FUTURO DE SUA EMPRESA www.criativemarketing.com.br A IMPORTÂNCIA ESTRATÉGICA DAS PALAVRAS-CHAVES PARA SEU NEGÓCIO Avenida Plínio Arlindo de Nês – 910, Edifício Confiança, Xaxim – Sc Fone: (49) 8423 2593 E-mail: criative@criativemarketing.com.br

79. CRIATIVE MARKETING DIGITAL E O FUTURO DE SUA EMPRESA www.criativemarketing.com.br ...36% dos internautas acreditam que as companhias que aparecem em primeiro lugar representam as principais marcas do mercado... Fonte: JupiterResearch e iProspect Avenida Plínio Arlindo de Nês – 910, Edifício Confiança, Xaxim – Sc Fone: (49) 8423 2593 E-mail: criative@criativemarketing.com.br

80. CRIATIVE MARKETING DIGITAL E O FUTURO DE SUA EMPRESA www.criativemarketing.com.br “A melhor maneira de encontrar o seu consumidor é ser encontrado por ele” Conrado Adolpho Avenida Plínio Arlindo de Nês – 910, Edifício Confiança, Xaxim – Sc Fone: (49) 8423 2593 E-mail: criative@criativemarketing.com.br

81. CRIATIVE MARKETING DIGITAL E O FUTURO DE SUA EMPRESA www.criativemarketing.com.br “PROBLEMAS NA CIRURGIA DE VASECTOMIA” Avenida Plínio Arlindo de Nês – 910, Edifício Confiança, Xaxim – Sc Fone: (49) 8423 2593 E-mail: criative@criativemarketing.com.br

82. CRIATIVE MARKETING DIGITAL E O FUTURO DE SUA EMPRESA www.criativemarketing.com.br PageRank Autoridade e Relevância Avenida Plínio Arlindo de Nês – 910, Edifício Confiança, Xaxim – Sc Fone: (49) 8423 2593 E-mail: criative@criativemarketing.com.br

83. CRIATIVE MARKETING DIGITAL E O FUTURO DE SUA EMPRESA www.criativemarketing.com.br 87% dos internautas brasileiros estão em alguma rede social. 77% por motivos pessoais. 25% por motivos profissionais. Avenida Plínio Arlindo de Nês – 910, Edifício Confiança, Xaxim – Sc Fone: (49) 8423 2593 E-mail: criative@criativemarketing.com.br

84. CRIATIVE MARKETING DIGITAL E O FUTURO DE SUA EMPRESA www.criativemarketing.com.br Novo mercado Cheio de oportunidades Que tal abrir uma filial? Avenida Plínio Arlindo de Nês – 910, Edifício Confiança, Xaxim – Sc Fone: (49) 8423 2593 E-mail: criative@criativemarketing.com.br

85. CRIATIVE MARKETING DIGITAL E O FUTURO DE SUA EMPRESA www.criativemarketing.com.br O marketing digital precisa entrar nas estratégias das empresas, fazer parte de seu cotidiano. Seus clientes já estão lá. Avenida Plínio Arlindo de Nês – 910, Edifício Confiança, Xaxim – Sc Fone: (49) 8423 2593 E-mail: criative@criativemarketing.com.br

86. CRIATIVE MARKETING DIGITAL E O FUTURO DE SUA EMPRESA www.criativemarketing.com.br Um grande desafio que as empresas precisam encarar é vencer o medo de inovar e transformar a visão míope em visão ampla e estrategista. Avenida Plínio Arlindo de Nês – 910, Edifício Confiança, Xaxim – Sc Fone: (49) 8423 2593 E-mail: criative@criativemarketing.com.br

88. Capacidade de enxergar longe

89. Compreensão do todo

90. Comprometimento

91. Entender aonde se quer chegarAvenida Plínio Arlindo de Nês – 910, Edifício Confiança, Xaxim – Sc Fone: (49) 8423 2593 E-mail: criative@criativemarketing.com.br

92. CRIATIVE MARKETING DIGITAL E O FUTURO DE SUA EMPRESA www.criativemarketing.com.br “Todas as inovações eficazes são surpreendentemente simples. Na verdade, maior elogio que uma inovação pode receber é haver quem diga: isto é óbvio. Por que não pensei nisso antes?” Peter Drucker Avenida Plínio Arlindo de Nês – 910, Edifício Confiança, Xaxim – Sc Fone: (49) 8423 2593 E-mail: criative@criativemarketing.com.br

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