SlideShare une entreprise Scribd logo
1  sur  47
Télécharger pour lire hors ligne
ANÁLISIS COMERCIAL
cristiantorrex en Pinterest
(cristiantorrex@gmail.com)
Reseña Histórica
de la empresa
-Historia
-Evolución
-Fecha de creación
-Cambios más
representativos
“SE DEBE RELATAR EN
TERCERA PERSONA”
cristiantorrex en Pinterest
(cristiantorrex@gmail.com)
GENERALIDADES
MISIÓN
Esta debe tener en cuenta:
- Describir el propósito
organizacional.
- Los clientes
- Tipo de producto
- Mercados
- Filosofía
- Tecnología.
VISIÓN
Es lo que se espera a futuro, se
convierte en la declaración
de lo que se quiere llegar en
un futuro no menor a cinco
años.
- Tiempo
- Integradora
- Detallada
- Realista
- Difundida.
cristiantorrex en Pinterest
(cristiantorrex@gmail.com)
Desarrollar, producir, comercializar y distribuir productos alimenticios de
calidad que supere las expectativas de clientes y consumidores,
invirtiendo en tecnología de punta que contribuya a la innovación y
diversificación de los productos comercializados y así generar valor para
nuestro accionistas.
Ser el grupo empresarial de mayor reconocimiento por su función y
compromiso social con Colombia. “Saludcoop”
MISIÓN
VISIÓN
OBJETIVOS CORPORATIVOS
“Debe empezar en infinitivo.
Tiene que ir por que y para que”
cristiantorrex en Pinterest
(cristiantorrex@gmail.com)
GENERALIDADES
Hace relación al reglamento, lineamiento, el como se debe
actuar para el correcto desempeño empresarial.
POLÍTICAS
cristiantorrex en Pinterest
(cristiantorrex@gmail.com)
POLÍTICA: EJEMPLO
Considerando que el trabajo de venta se inicia a las 10 am, y
no antes, el horario del personal de ventas comenzará a las
9.30 am, disponiendo así de un período previo para preparar
el material y tener todo listo para la recepción de clientes.cristiantorrex en Pinterest
(cristiantorrex@gmail.com)
Objetivos Corporativos
Redes soluciones y Servicios Ltda busca como objetivo cumplir lo que se
encuentra en nuestra Misión y convertirse en lo que indica nuestra Visión, para ello
tiene tres objetivos clave para desarrollar dicho proceso.
Calidad de Servicio
Garantizar calidad TOTAL de nuestros productos y servicios y esto lo vamos a buscar
mediante procesos de certificación en ISO9000 e ISO 27001 para que de esta forma
seamos una empresa que no solo ofrezca soluciones si no que posea la experiencia
suficiente para volverse una autoridad en el tema.
Mejoramiento Continuo
Capacitar a nuestros empleados y personal técnico constantemente en las diferentes
herramientas que diseñamos con el fin de mejorar cada día nuestros productos y
servicios.
Datos de ubicación
GENERALIDADES
cristiantorrex en Pinterest
(cristiantorrex@gmail.com)
GENERALIDADES
Personas a cargo.
Organigrama:
Horizontal,
vertical, circular.
SKATEHOLDERS
cristiantorrex en Pinterest
(cristiantorrex@gmail.com)
cristiantorrex en Pinterest
(cristiantorrex@gmail.com)
Capital a
invertir
Condición
de inversión
Tipo de
financiamiento
Tipo de
proyecto
Determinación
del proyecto
cristiantorrex en Pinterest
(cristiantorrex@gmail.com)
decisiones estratégicas
las PEYEA, las PEEA, PCI, Las Tasas De
Crecimiento Del Mercado , El Perfil
Competitivo, el PCI, el diagnostico en general,
la DOFA, matriz BCG, POAM.
PEEA
PCI
Las decisiones
estratégicas se toman
de a cuerdo a las
matrices antes
expuestas como
Las Tasas De
Crecimiento
Del Mercado
El Perfil
Competitivo
DOFA
matriz BCG
cristiantorrex en Pinterest
(cristiantorrex@gmail.com)
Portafolio de
productos:
tiene relación directa con el marketing Mix,
especificar características del producto.
Infraestructura: Hacer
análisis de cada parte que conforma la
conforme a la compañía y donde se ubica,
encaja dentro del reglamento POT?,
existencia de espacio acordes, bien
distribuido el espacio.
cristiantorrex en Pinterest
(cristiantorrex@gmail.com)
DIRECCIONAMIENTO ESTRATEGICO
cristiantorrex en Pinterest
(cristiantorrex@gmail.com)
Es la parte externa de la
empresa: Toda empresa dentro
de su área de desempeño posee
variables incontrolables.
Investigación
-Factor económico.
-Factor Social.
-Factor Medio ambiental.
-Factor político.
-Factores legales.
-Tecnológicos
cristiantorrex en Pinterest
(cristiantorrex@gmail.com)
ANÁLISIS COMERCIAL
se realiza unas matrices según punto
de vista del investigador
POLÍTICO ECONÓMICO SOCIAL
TECNOLÓGICO AMBIENTAL LEGAL
cristiantorrex en Pinterest
(cristiantorrex@gmail.com)
ANALISIS COMERCIAL
REALIZACIÓN DE MATRICES.
ANÁLISIS
COMERCIAL
% clasificación Valor
ponderado
Explicación
1 2 3 4
Tasa de interés
20%
X 0,4
Tratados de libre
comercio
20%
X 0,2
Producto interno
bruto
30%
X 0,6
Crisis económica
actual
30%
X 1,6
100%
2,8
cristiantorrex en Pinterest
(cristiantorrex@gmail.com)
EVALUACIÓN DE RESULTADOS
SEGÚN FACTORES DEL
MACROAMBIENTE.
EVALUACIÓN EXTERNA
FACTOR PONDERACIÓN
SEGÚN PESTEL
CALIFICACIÓN RESULTADO
POLITICO 0,1 2,8 0,028
ECONOMICO 0,25 2,8 0,7
SOCIAL 0,1 2,4 0,24
TECNOLOGICO 0,15 2,8 0,42
AMBIENTAL 0,28 2,6 0,728
LEGAL 0,12 1,3 0,156
TOTAL 1 2,272
Del l análisis realizado al entorno
externo se puede concluir que no
estamos en un punto crítico, pero
que sin embargo hay que mejorar
factores legales como las políticas
de contratación de personal, el
registro de libros contables para
verificar la rentabilidad exacta del
negocio, en el marco social se
presentan algunos inconvenientes
a solucionar con alguna otra
fuente de apoyo a fin de mejorar
los productos para ser más
competitivos, los tratados de libre
comercio favorecerán el
crecimiento de la empresa como
también la alianzas estratégicas
que se verán en el próximo año.
cristiantorrex en Pinterest
(cristiantorrex@gmail.com)
Diagnóstico de la actividad de
marketing
Una auditoria de marketing es un análisis sistemático, independiente
y periódico del entorno de marketing de la empresa o de sus
unidades de negocio- sus objetivos, estrategias y actividades, con la
intención de determinar las áreas que plantean problemas y
oportunidades y recomendar un plan de acción que mejore los
resultados de marketing de la empresa.
DIAGNÓSTICO DE MARKETING
Marketing Mix
Fortaleza Debilidad Impacto
Alto Medio Bajo Alto Medio Bajo Alto Medio Bajo
Plan de marketing 1 1
departamento comercial 1 1
mix del producto 1 1
canal de distribucion 1 1
proceso de negociación 1 1
estrategia competitiva 1 1
posicionamiento de marca 1 1
publicidad 1 1
participación en el mercado 1 1
stock inventario 1 1
servicio al cliente 1 1
innovación 1 1
cristiantorrex en Pinterest
(cristiantorrex@gmail.com)
TABULACIÓN
CLASIFICACIÓN
DETALLE % 1 2 3 4 Ponderación Explicación
departamento comercial 0,15 x 0,3
Posicionamiento 0,1 x 0,1
canal de distribución 0,1 x 0,4
proceso de negociación 0,08 x 0,24
estrategia competitiva 0,05 x 0,2
stock inventario 0,1 x 0,4
innovación 0,04 x 0,08
descuentos 0,04 x 0,12
logística 0,15 x 0,6
canales de distribución 0,14 x 0,14
calidad 0,05 x 0,15
1 2,73cristiantorrex en Pinterest
(cristiantorrex@gmail.com)
Resultados Se puede constatar que la empresa, la cual es
una productora y comercializadora de
fertilizante de origen químico presenta unos
resultados óptimos en el área de marketing,
pero sin embargo debe mejorar ciertas áreas
si quiere ser competitivo en caso de llegar una
empresa más fuerte en el sector de los abonos
dirigidos a la agroindustrias de la región, se
sugiere mejorar la parte de ventas a terceros y
cambiar la imagen corporativa para generar
más posicionamiento en la mente de los
compradores, un plan de medios que
acompaña el lanzamiento de su producto
próximo a lanzar sería una buena estrategia
para mejorar su imagen. La parte de
innovación debería ser de la mano de un
sector del apoyo empresaria por parte de
alguna entidad del estado o educativa, debería
solicitarla cuanto antes.cristiantorrex en Pinterest
(cristiantorrex@gmail.com)
MATRIZ DOFA
DEBILIDADES
1. Insatisfacción en los salarios de los empleados
debido a mejores ofertas y garantías.
2. Bodegas de almacenamiento inseguras debido a
que son abiertas.
3. Distancia de lugares de recolección a bodegas de
almacenaje.
4. Falta de seguimiento a pedidos de clientes ,
contabilidad y servicio postventa, proceso que no se
encuentra sistematizado y no existe control para
estos procesos
5. Errores administrativos debido a la inexperiencia.
6. Poca inversión en Marketing.
FORTALEZAS
1. Asesoramiento de una persona de Marketing en el
mejoramiento comercial de CampoAbonos
2. Logística muy efectiva para el almacenaje y
distribución de los productos.
3. Capacidad de almacenamiento con que cuenta
CampoAbonos distribuidos a lo largo del municipio
de Lebrija.
4. Contar con persona a la cual se le asignan unas
funciones específicas a fin de regular el trabajo.
5. Capacidad de producción.
6. Know How o Experiencia.
7. Desarrollo de nuevos productos.
8. Fácil aceceso a la materia prima
OPORTUNIDADES
1. Apertura de nuevos mercados geográficos.
2. Precios frente a la competencia muy atractivos.
3. Precios frente a los fertilizantes químicos muy por
debajo, estos nunca tienden a bajar.
4. Top Of Mind en el mercado existente. Buena
reputación.
5. Relaciones públicas con que cuenta el personal
administrativo.
6. Participación en ferias y eventos del agro
ESTRATEGIAS DO
- Solicitud de practicantes universitarios en
administración y mercadeo a fin de mejorar la estructura
organizacional de CampoAbonos.
- Formulación de plan de acción a fin de mejor la
rentabilidad del negocio.
- Mejorar las bodegas de almacenaje existentes o buscar
unas donde existan medidas de seguridad más
eficientes.
- Formulación de un plan de marketing.
ESTRATEGIAS FO
- Realizar reuniones cada 15 días a fin de revisar lo que
viene ocurriendo en el cumplimiento de las actividades
operativas y comerciales.
- Mejoramiento del desarrollo de marca.
- Visitas y llamadas a diferentes contactos estratégicos a
fin de mostrar las mejoras realizadas.
- Desarrollo de actividad promocional en diferentes
clases de medios como periódicos, radio e internet.
- Visitas comerciales a otros departamentos donde se
concentren oportunidades de negicio.
AMENAZAS
1. Competencia de la zona.
2. Nuevos tratados comerciales pueden afectar al
sector agropecuario del país importando
productos más económicos.
3. Tratados comerciales pueden hacer disminuir
precios de los fertilizantes químicos importados.
4. Calidad de los productos de la competencia.
5. Regulación de las políticas ambientales por parte
del gobierno.
6. Cambio climático actual el cual puede afectar
negativamente.
7. Escaso apoyo del gobierno al sector
agroindustrial.
8. Grave estado de las vías en el Municipio.
ESTRATEGIAS DA
1. Acuerdos comerciales con nuevas empresas que
lleguen al país debido los TLC que empiezan a
ejecutarse.
2. Sistematización de la información relacionada con la
contabilidad, marketing, logística, entre otros para ser
más competitivos frente al cambio que se avecina.
3. Contratación de asesoramiento técnico por parte de
un ingeniero agrónomo el cual oriente la empresa hacía
un mejor desempeño tanto comercial como con lo
referente a la mejora del producto.
4. Alianzas estratégicas con empresas del sector, de
desarrolla estrategia de fidelización de clientes mediante
un plan de marketing relacional.
D.A.
1. Re Ingeniería estructura logística e inventarios para
reducir costos operativos.
2. Mejoramiento de marca y posterior re-posicionamiento
de CampoAbonos en cuanto a abonos orgánicos se
refiere.
3. Aumento de presupuesto en la investigación y
desarrollo de nuevos productos, compra de patentes de
empresas que estén en crisis.
4. Adquirir empresas pequeñas de la región relacionas
con los abonos orgánicos a fin de aumentar la
participación y el portafolio de productos.
5. Distribución de material pop y merchandising en
centros de acopio como centro abastos en Bucaramanga
y plazas de mercado en plazas de mercado.cristiantorrex en Pinterest
(cristiantorrex@gmail.com)
PCI (PERFIL DE CAPACIDAD
INTERNA)
Auditoría
de
servicios
Auditoría
directiva
Auditoría
de
mercadeo
Auditoría
de
gestión
humana
Auditoría
financiera
cristiantorrex en Pinterest
(cristiantorrex@gmail.com)
EVALUACIÓN INTERNA (Tabulación)
FACTOR PONDERACIÓN CALIFICACIÓN RESULTADO
AUDITORIA DIRECTIVA 0,23 2,13 0,4899
AUDITORIA DE
MERCADO 0,23 2,47 0,5681
AUDITORIA DEL
SERVICIO 0,15 2,56 0,384
AUDITORIA DE
GESTION HUMANA 0,15 2,69 0,4035
AUDITORIA
FINANCIERA 0,24 2,5 0,6
TOTAL 1 2,4455cristiantorrex en Pinterest
(cristiantorrex@gmail.com)
DETERMINACIÓN DE LA DEMANDA
# Personas 1 semana Cantidad Período (1 mes) Año.
403000 3 1209000 4836000 58032000
101000 2 202000 808000 9696000
TOTAL. 60528000
2011 2012 2013 2014 2014
60528000 61435920 62357458 63292821 64242213
cristiantorrex en Pinterest
(cristiantorrex@gmail.com)
LAS 5 C
compañía
•Línea de producto
•Imagen
•Posicionamiento
Colaboradores
•Distribuidores
•Colaboradores
•Alianzas comerciales
clientes
•Compuesto por el
mercado y sus segmentos
Competencia
-se clasifica por
actual y potencial,
directa e indirecta
Contexto
-Análisis del
macroambiente
cristiantorrex en Pinterest
(cristiantorrex@gmail.com)
cristiantorrex en Pinterest
(cristiantorrex@gmail.com)
Prestaciones sociales Factor porcentaje
Prestaciones de pago inmediato
Cesantías 8.33%
Intereses a las cesantías 1%
Vacaciones anuales 4.17%
Prima de servicios 8.33%
TOTAL DE PRESTACIONES DE PAGO
DIRECTO
21.83%
PRESTACIONES DE PAGO INDIRECTO
SEGURIDAD SOCIAL
Aportes a E.P.S. 8.5%
Aportes a F.P.S año 2.010 12%
Aportes A:R:P clase III riesgo medio 2.436%
APORTES PARAFISCALES
Caja de compensación familiar 4%
SENA 2%
I.C.B.F 3%
cristiantorrex en Pinterest
(cristiantorrex@gmail.com)
EJEMPLO:
Porcentajes de prestaciones sociales
CARGO SALARIO BASE AUX TRANSP APORTES PATRONALES PRESTACIONES SOCIALES SALARIO DEVENGADO
28,77% 21,82%
GERENTE
GENERAL $1.000.000 $61.500 $287.700,00 $218.200,00 $1.567.400
SECRETARIA $515.000 $61.500 $148.165,50 $112.373,00 $837.039
OFICIOS VARIOS $515.000 $61.500 $148.165,50 $112.373,00 $837.039
CONTADOR $500.000 $ - $ - $ - $500.000
ESTILISTAS (2) $700.000 $61.500 $201.390 $152.740 $2.231.260
MANICURISTAS(2) $700.000 $61.500 $201.390 $152.740 $2.231.260
ESTETICISTAS(6 $700.000 $61.500 $201.390 $152.740 $6.693.780
TOTAL GASTOS PERSONAL/MES $14.897.778
cristiantorrex en Pinterest
(cristiantorrex@gmail.com)
PLAN DE ACCIÓN
FECHA Asesor
Punto de venta: Jefe inmediato:
Gerente: Período:
Plan de acción
(cuantitativo)
Fecha
(ejecución)
Como
(colaborador, de
que manera
lograrlo)
Recurso
requerido (que,
quienes,
cuando)
Seguimiento
cristiantorrex en Pinterest
(cristiantorrex@gmail.com)
MATRIZ DE PERFIL COMPETITIVO
Servicio al
cliente
Precio
Calidad del
producto
Procesos
Fortaleza
financiera
Efectividad
Publicitaria
cristiantorrex en Pinterest
(cristiantorrex@gmail.com)
Perfil competitivo.
Factores clave
de éxito PONDERACION
Empresa Competidor
CLASIFICACION PODERADO CLASIFICACION PODERADO
SERVICIO AL
CLIENTE
PRECIO
CALIDAD DEL
PRODUCTO
PROCESOS
FORTALEZA
FINANCIERA
EFECTIVIDAD
PUBLICITARIA
TOTAL cristiantorrex en Pinterest
(cristiantorrex@gmail.com)
MATRIZ DE POSICIÓN ESTRATEGICA Y EVALUACIÓN DE
ACCIONES (PEEA)
La matriz PEEA es la herramienta que perite conocer la
tendencia que deben llevar las estrategias; y muestra si la
organización puede diseñar estrategias con tendencias
agresivas, conservadoras, defensivas o comparativas.
cristiantorrex en Pinterest
(cristiantorrex@gmail.com)
POSICION
ESTRATEGICA
INTERNA
•Rendimiento sobre la inversión
•Liquidez
•Capital de trabajo
•Flujo de capital
POSICION
ESTRATEGICA
INTERNA
•Participación en el mercado
•Calidad del producto
•Conocimiento tecnológico
•Cumplimiento
POSICION
ESTRATEGICA
EXTERNA
•Promoción de capital humano
•Cambio Tecnológico
•Responsabilidad Social
•Manejo en procesos
POSICION
ESTRATEGICA
EXTERNA
• Potencial de crecimiento
• Potencial de Utilidad
• Estabilidad Financiera
• Capacidad
Fortaleza financiera (FF)
Ventaja Competitiva (VC)
Estabilidad Ambiental (EA)
Fortaleza industrial (FI)
cristiantorrex en Pinterest
(cristiantorrex@gmail.com)
POSICION ESTRATEGICA
INTERNA
POSICION ESTRATEGICA
EXTERNA
Fortaleza financiera (FF) Estabilidad Ambiental (EA)
5,5 -2,75
Ventaja Competitiva (VC) Fortaleza industrial (FI)
-2,75 5,25
cristiantorrex en Pinterest
(cristiantorrex@gmail.com)
cristiantorrex en Pinterest
(cristiantorrex@gmail.com)
CONSERVADORA INTENSIVA
DEFENSIVA COMPETITIVA
Eje x = (-2,75) + (5,25) = 2,5
Eje y = (-2,75) + (5,5) = 2,75
cristiantorrex en Pinterest
(cristiantorrex@gmail.com)
Matriz BCG
• La Matriz de crecimiento -
participación, conocida
como Matriz de Boston
Consulting Group o Matriz
BCG
• método gráfico de análisis de
cartera de negocios
desarrollado por The Boston
Consulting Group en la
década de 1970
cristiantorrex en Pinterest
(cristiantorrex@gmail.com)
e
s
t
r
e
l
l
a
I
n
c
ó
g
n
i
t
a
Vaca
P
e
r
r
o
cristiantorrex en Pinterest
(cristiantorrex@gmail.com)
VENTAS AÑO 2 – VENTAS AÑO 1
VENTAS AÑO 1
X 100
TC
CM
VENTAS DE LA EMPRESA O % PARTICIPACIÓN EN EL MERCADO
VENTAS DEL MAYOR COMPETIDOR O PARTICIPACIÓN DEL MAYOR COMPETIDOR
cristiantorrex en Pinterest
(cristiantorrex@gmail.com)
SHOPPING DE PRECIOS
-Línea
-Categoría
-Referencia
“Es un comparativo de precios de los productos de una
determinada empresa con los de sus competidores”.cristiantorrex en Pinterest
(cristiantorrex@gmail.com)
El merchandising (término anglosajón compuesto por la
palabra merchandise, cuyo significado es mercancía y la terminación -ing,
que significa acción), o micro-mercadotecnia es la parte del marketing que
tiene por objeto aumentar la rentabilidad en el punto de venta
cristiantorrex en Pinterest
(cristiantorrex@gmail.com)
AREA FUNCIONAL DE LA EMPRESAcristiantorrex en Pinterest
(cristiantorrex@gmail.com)
AREA FUNCIONAL
Talento Humano
Producción Financiero
Marketing
Directiva y
gerencia
RECURSO CANTIDAD COSTO/PRECIO IMP/PRESTACION
ES SOCIALES
TOTAL
cristiantorrex en Pinterest
(cristiantorrex@gmail.com)
Encuesta final
Al tiempo que se describe detalladamente los
recursos e implicaciones de precios para el correcto
desempeño de la empresa, se realiza una encuesta
al persona implicado en cada uno de los procesos.
ADMINISTRACIÓN
DE LOS RECURSOS
Organización
Dirección
Planeación
Control

Contenu connexe

Tendances

Mercado libre
Mercado libreMercado libre
Mercado librehujiiiii
 
Gestión de la cadena de suminstro en el área de transporte y distrubución de ...
Gestión de la cadena de suminstro en el área de transporte y distrubución de ...Gestión de la cadena de suminstro en el área de transporte y distrubución de ...
Gestión de la cadena de suminstro en el área de transporte y distrubución de ...MarcoDanielRiosTirad
 
Cadena de valor pepsi
Cadena de valor  pepsiCadena de valor  pepsi
Cadena de valor pepsiRAFAEL_SIERRA
 
Final planta vinos (1)
Final planta vinos (1)Final planta vinos (1)
Final planta vinos (1)Carolineluna
 
Proceso productivo ppco
Proceso productivo ppcoProceso productivo ppco
Proceso productivo ppcoDanny Drg
 
17546631 05-inka-kola
17546631 05-inka-kola17546631 05-inka-kola
17546631 05-inka-kolaJohn Delgado
 
Cerveza
CervezaCerveza
CervezaUNAD
 
DISEÑO DE UNA PLANTA AGRO INDUSTRIAL, PARA PROCESAMIENTO, TRANSFORMACIÓN Y CO...
DISEÑO DE UNA PLANTA AGRO INDUSTRIAL, PARA PROCESAMIENTO, TRANSFORMACIÓN Y CO...DISEÑO DE UNA PLANTA AGRO INDUSTRIAL, PARA PROCESAMIENTO, TRANSFORMACIÓN Y CO...
DISEÑO DE UNA PLANTA AGRO INDUSTRIAL, PARA PROCESAMIENTO, TRANSFORMACIÓN Y CO...Mónica Pineda
 
Matriz foda
Matriz fodaMatriz foda
Matriz fodayesicasb
 
La coca cola y su desarrollo tecnológicomio
La coca cola y su desarrollo tecnológicomioLa coca cola y su desarrollo tecnológicomio
La coca cola y su desarrollo tecnológicomioJessi Tolkien
 
Conserva de esparago verde (1)
Conserva de esparago verde (1)Conserva de esparago verde (1)
Conserva de esparago verde (1)Whendy Alaya
 
Estrategias de inca kola
Estrategias de inca kolaEstrategias de inca kola
Estrategias de inca kolaCarlos730936
 
Matriz FODA y Matriz FOAR. Reposteria Kabám
Matriz FODA y Matriz FOAR. Reposteria KabámMatriz FODA y Matriz FOAR. Reposteria Kabám
Matriz FODA y Matriz FOAR. Reposteria KabámKarelysMarleyRamos
 

Tendances (20)

COCA COLA
COCA COLACOCA COLA
COCA COLA
 
Mercado libre
Mercado libreMercado libre
Mercado libre
 
ALICORP Y SU ESTRATEGIA TECNOLÓGICA
ALICORP Y SU ESTRATEGIA TECNOLÓGICAALICORP Y SU ESTRATEGIA TECNOLÓGICA
ALICORP Y SU ESTRATEGIA TECNOLÓGICA
 
Gestión de la cadena de suminstro en el área de transporte y distrubución de ...
Gestión de la cadena de suminstro en el área de transporte y distrubución de ...Gestión de la cadena de suminstro en el área de transporte y distrubución de ...
Gestión de la cadena de suminstro en el área de transporte y distrubución de ...
 
Cadena de valor pepsi
Cadena de valor  pepsiCadena de valor  pepsi
Cadena de valor pepsi
 
CLOROX Blanqueador
CLOROX BlanqueadorCLOROX Blanqueador
CLOROX Blanqueador
 
Final planta vinos (1)
Final planta vinos (1)Final planta vinos (1)
Final planta vinos (1)
 
Proceso productivo ppco
Proceso productivo ppcoProceso productivo ppco
Proceso productivo ppco
 
17546631 05-inka-kola
17546631 05-inka-kola17546631 05-inka-kola
17546631 05-inka-kola
 
Inspeccion y seleccion de materias primas
Inspeccion y seleccion de materias primasInspeccion y seleccion de materias primas
Inspeccion y seleccion de materias primas
 
Cerveza
CervezaCerveza
Cerveza
 
Planteamiento del problema
Planteamiento del problemaPlanteamiento del problema
Planteamiento del problema
 
DISEÑO DE UNA PLANTA AGRO INDUSTRIAL, PARA PROCESAMIENTO, TRANSFORMACIÓN Y CO...
DISEÑO DE UNA PLANTA AGRO INDUSTRIAL, PARA PROCESAMIENTO, TRANSFORMACIÓN Y CO...DISEÑO DE UNA PLANTA AGRO INDUSTRIAL, PARA PROCESAMIENTO, TRANSFORMACIÓN Y CO...
DISEÑO DE UNA PLANTA AGRO INDUSTRIAL, PARA PROCESAMIENTO, TRANSFORMACIÓN Y CO...
 
Matriz foda
Matriz fodaMatriz foda
Matriz foda
 
La coca cola y su desarrollo tecnológicomio
La coca cola y su desarrollo tecnológicomioLa coca cola y su desarrollo tecnológicomio
La coca cola y su desarrollo tecnológicomio
 
Conserva de esparago verde (1)
Conserva de esparago verde (1)Conserva de esparago verde (1)
Conserva de esparago verde (1)
 
Estrategias de inca kola
Estrategias de inca kolaEstrategias de inca kola
Estrategias de inca kola
 
Alicorp.01
Alicorp.01Alicorp.01
Alicorp.01
 
Proyecto tequilera
Proyecto tequileraProyecto tequilera
Proyecto tequilera
 
Matriz FODA y Matriz FOAR. Reposteria Kabám
Matriz FODA y Matriz FOAR. Reposteria KabámMatriz FODA y Matriz FOAR. Reposteria Kabám
Matriz FODA y Matriz FOAR. Reposteria Kabám
 

Similaire à Analisis comercial

Trademarketing Oxy Clean - TF .docx
Trademarketing Oxy Clean - TF .docxTrademarketing Oxy Clean - TF .docx
Trademarketing Oxy Clean - TF .docxbelgis2
 
Trabajo final alcides
Trabajo final alcidesTrabajo final alcides
Trabajo final alcidesAngelisW
 
Presentación Mercadotecnia Integral y Mezcla de Mercado
Presentación Mercadotecnia Integral y Mezcla de MercadoPresentación Mercadotecnia Integral y Mezcla de Mercado
Presentación Mercadotecnia Integral y Mezcla de MercadoStefany Guillen
 
Cómo elaborar un plan de negocio
Cómo elaborar un plan de negocioCómo elaborar un plan de negocio
Cómo elaborar un plan de negocioemprendedorlug
 
PRESENTACIÓN ESTUDIO DE CASO XEROX
PRESENTACIÓN ESTUDIO DE CASO XEROXPRESENTACIÓN ESTUDIO DE CASO XEROX
PRESENTACIÓN ESTUDIO DE CASO XEROXLEIDYSMADER
 
BBSC Planificación Estratégica A La Luz De Las Ifrs En Chile
BBSC Planificación Estratégica A La Luz De Las Ifrs En ChileBBSC Planificación Estratégica A La Luz De Las Ifrs En Chile
BBSC Planificación Estratégica A La Luz De Las Ifrs En ChileClaudia Valdés Muñoz
 
Expocision plan de negocios paola
Expocision plan de negocios paolaExpocision plan de negocios paola
Expocision plan de negocios paolaandreamon24
 
Trabajo final de grupo 5
Trabajo final de  grupo 5Trabajo final de  grupo 5
Trabajo final de grupo 5jrjonline
 
Actividad de aprendizaje 13 Evidencia 6 Ejercicio práctico Empresa San Lucas ...
Actividad de aprendizaje 13 Evidencia 6 Ejercicio práctico Empresa San Lucas ...Actividad de aprendizaje 13 Evidencia 6 Ejercicio práctico Empresa San Lucas ...
Actividad de aprendizaje 13 Evidencia 6 Ejercicio práctico Empresa San Lucas ...AndreaTrujilloPenago1
 
PLAN DE NEGOCIO_PARTE 1 - GRUPO VII.docx
PLAN DE NEGOCIO_PARTE 1 - GRUPO VII.docxPLAN DE NEGOCIO_PARTE 1 - GRUPO VII.docx
PLAN DE NEGOCIO_PARTE 1 - GRUPO VII.docxAntonio Moraez
 
Informe administrativo del vaquero
Informe administrativo del vaqueroInforme administrativo del vaquero
Informe administrativo del vaquerojotava
 
Informe administrativo del vaquero
Informe administrativo del vaqueroInforme administrativo del vaquero
Informe administrativo del vaquerojotava
 

Similaire à Analisis comercial (20)

Evaluación de oportunidades
Evaluación de oportunidadesEvaluación de oportunidades
Evaluación de oportunidades
 
Trademarketing Oxy Clean - TF .docx
Trademarketing Oxy Clean - TF .docxTrademarketing Oxy Clean - TF .docx
Trademarketing Oxy Clean - TF .docx
 
Plan de negocio heriberto reyes
Plan de negocio heriberto reyesPlan de negocio heriberto reyes
Plan de negocio heriberto reyes
 
Trabajo final alcides
Trabajo final alcidesTrabajo final alcides
Trabajo final alcides
 
Presentación Mercadotecnia Integral y Mezcla de Mercado
Presentación Mercadotecnia Integral y Mezcla de MercadoPresentación Mercadotecnia Integral y Mezcla de Mercado
Presentación Mercadotecnia Integral y Mezcla de Mercado
 
El plan estratégico de marketing
El plan estratégico de marketingEl plan estratégico de marketing
El plan estratégico de marketing
 
Cómo elaborar un plan de negocio
Cómo elaborar un plan de negocioCómo elaborar un plan de negocio
Cómo elaborar un plan de negocio
 
PRESENTACIÓN ESTUDIO DE CASO XEROX
PRESENTACIÓN ESTUDIO DE CASO XEROXPRESENTACIÓN ESTUDIO DE CASO XEROX
PRESENTACIÓN ESTUDIO DE CASO XEROX
 
BBSC Planificación Estratégica A La Luz De Las Ifrs En Chile
BBSC Planificación Estratégica A La Luz De Las Ifrs En ChileBBSC Planificación Estratégica A La Luz De Las Ifrs En Chile
BBSC Planificación Estratégica A La Luz De Las Ifrs En Chile
 
Expocision plan de negocios paola
Expocision plan de negocios paolaExpocision plan de negocios paola
Expocision plan de negocios paola
 
Soae sac
Soae sacSoae sac
Soae sac
 
Trabajo final de grupo 5
Trabajo final de  grupo 5Trabajo final de  grupo 5
Trabajo final de grupo 5
 
Actividad de aprendizaje 13 Evidencia 6 Ejercicio práctico Empresa San Lucas ...
Actividad de aprendizaje 13 Evidencia 6 Ejercicio práctico Empresa San Lucas ...Actividad de aprendizaje 13 Evidencia 6 Ejercicio práctico Empresa San Lucas ...
Actividad de aprendizaje 13 Evidencia 6 Ejercicio práctico Empresa San Lucas ...
 
PLAN DE NEGOCIO_PARTE 1 - GRUPO VII.docx
PLAN DE NEGOCIO_PARTE 1 - GRUPO VII.docxPLAN DE NEGOCIO_PARTE 1 - GRUPO VII.docx
PLAN DE NEGOCIO_PARTE 1 - GRUPO VII.docx
 
Informe administrativo del vaquero
Informe administrativo del vaqueroInforme administrativo del vaquero
Informe administrativo del vaquero
 
Informe administrativo del vaquero
Informe administrativo del vaqueroInforme administrativo del vaquero
Informe administrativo del vaquero
 
informe ejecutivo.docx
informe ejecutivo.docxinforme ejecutivo.docx
informe ejecutivo.docx
 
Motores Sonora
Motores SonoraMotores Sonora
Motores Sonora
 
Resumen plan estrategico
Resumen plan estrategicoResumen plan estrategico
Resumen plan estrategico
 
Plan Estrategico de Ventas.pptx
Plan Estrategico de Ventas.pptxPlan Estrategico de Ventas.pptx
Plan Estrategico de Ventas.pptx
 

Plus de Cristian Torres

Proyecto empresarial centro de salud alternativa y estético renacer en Lebrij...
Proyecto empresarial centro de salud alternativa y estético renacer en Lebrij...Proyecto empresarial centro de salud alternativa y estético renacer en Lebrij...
Proyecto empresarial centro de salud alternativa y estético renacer en Lebrij...Cristian Torres
 
Claves ganadoras para tu computador
Claves ganadoras para tu computadorClaves ganadoras para tu computador
Claves ganadoras para tu computadorCristian Torres
 
Comparativo nacional Sistemas de Información en Colombia
Comparativo nacional Sistemas de Información en ColombiaComparativo nacional Sistemas de Información en Colombia
Comparativo nacional Sistemas de Información en ColombiaCristian Torres
 
oportunidades comerciales en centroamerica sur agroindustria
oportunidades comerciales en centroamerica sur agroindustriaoportunidades comerciales en centroamerica sur agroindustria
oportunidades comerciales en centroamerica sur agroindustriaCristian Torres
 
Cuarto creciente, Propuesta De Imagen Corporativa
Cuarto creciente, Propuesta De Imagen CorporativaCuarto creciente, Propuesta De Imagen Corporativa
Cuarto creciente, Propuesta De Imagen CorporativaCristian Torres
 
Usos y alcances de las bases de datos corporativas
Usos y alcances de las bases de datos corporativasUsos y alcances de las bases de datos corporativas
Usos y alcances de las bases de datos corporativasCristian Torres
 

Plus de Cristian Torres (13)

Proyecto empresarial centro de salud alternativa y estético renacer en Lebrij...
Proyecto empresarial centro de salud alternativa y estético renacer en Lebrij...Proyecto empresarial centro de salud alternativa y estético renacer en Lebrij...
Proyecto empresarial centro de salud alternativa y estético renacer en Lebrij...
 
Claves ganadoras para tu computador
Claves ganadoras para tu computadorClaves ganadoras para tu computador
Claves ganadoras para tu computador
 
121090
121090121090
121090
 
App I car
App I carApp I car
App I car
 
Comparativo nacional Sistemas de Información en Colombia
Comparativo nacional Sistemas de Información en ColombiaComparativo nacional Sistemas de Información en Colombia
Comparativo nacional Sistemas de Información en Colombia
 
oportunidades comerciales en centroamerica sur agroindustria
oportunidades comerciales en centroamerica sur agroindustriaoportunidades comerciales en centroamerica sur agroindustria
oportunidades comerciales en centroamerica sur agroindustria
 
Cuarto creciente, Propuesta De Imagen Corporativa
Cuarto creciente, Propuesta De Imagen CorporativaCuarto creciente, Propuesta De Imagen Corporativa
Cuarto creciente, Propuesta De Imagen Corporativa
 
Copetran (2)
Copetran (2)Copetran (2)
Copetran (2)
 
Copetran
Copetran Copetran
Copetran
 
Twitter y Sus Alcances
Twitter y Sus AlcancesTwitter y Sus Alcances
Twitter y Sus Alcances
 
Bd
BdBd
Bd
 
Usos y alcances de las bases de datos corporativas
Usos y alcances de las bases de datos corporativasUsos y alcances de las bases de datos corporativas
Usos y alcances de las bases de datos corporativas
 
Auditoria
AuditoriaAuditoria
Auditoria
 

Analisis comercial

  • 1. ANÁLISIS COMERCIAL cristiantorrex en Pinterest (cristiantorrex@gmail.com)
  • 2. Reseña Histórica de la empresa -Historia -Evolución -Fecha de creación -Cambios más representativos “SE DEBE RELATAR EN TERCERA PERSONA” cristiantorrex en Pinterest (cristiantorrex@gmail.com)
  • 3. GENERALIDADES MISIÓN Esta debe tener en cuenta: - Describir el propósito organizacional. - Los clientes - Tipo de producto - Mercados - Filosofía - Tecnología. VISIÓN Es lo que se espera a futuro, se convierte en la declaración de lo que se quiere llegar en un futuro no menor a cinco años. - Tiempo - Integradora - Detallada - Realista - Difundida. cristiantorrex en Pinterest (cristiantorrex@gmail.com)
  • 4. Desarrollar, producir, comercializar y distribuir productos alimenticios de calidad que supere las expectativas de clientes y consumidores, invirtiendo en tecnología de punta que contribuya a la innovación y diversificación de los productos comercializados y así generar valor para nuestro accionistas. Ser el grupo empresarial de mayor reconocimiento por su función y compromiso social con Colombia. “Saludcoop” MISIÓN VISIÓN
  • 5. OBJETIVOS CORPORATIVOS “Debe empezar en infinitivo. Tiene que ir por que y para que” cristiantorrex en Pinterest (cristiantorrex@gmail.com)
  • 6. GENERALIDADES Hace relación al reglamento, lineamiento, el como se debe actuar para el correcto desempeño empresarial. POLÍTICAS cristiantorrex en Pinterest (cristiantorrex@gmail.com)
  • 7. POLÍTICA: EJEMPLO Considerando que el trabajo de venta se inicia a las 10 am, y no antes, el horario del personal de ventas comenzará a las 9.30 am, disponiendo así de un período previo para preparar el material y tener todo listo para la recepción de clientes.cristiantorrex en Pinterest (cristiantorrex@gmail.com)
  • 8. Objetivos Corporativos Redes soluciones y Servicios Ltda busca como objetivo cumplir lo que se encuentra en nuestra Misión y convertirse en lo que indica nuestra Visión, para ello tiene tres objetivos clave para desarrollar dicho proceso. Calidad de Servicio Garantizar calidad TOTAL de nuestros productos y servicios y esto lo vamos a buscar mediante procesos de certificación en ISO9000 e ISO 27001 para que de esta forma seamos una empresa que no solo ofrezca soluciones si no que posea la experiencia suficiente para volverse una autoridad en el tema. Mejoramiento Continuo Capacitar a nuestros empleados y personal técnico constantemente en las diferentes herramientas que diseñamos con el fin de mejorar cada día nuestros productos y servicios.
  • 9. Datos de ubicación GENERALIDADES cristiantorrex en Pinterest (cristiantorrex@gmail.com)
  • 10. GENERALIDADES Personas a cargo. Organigrama: Horizontal, vertical, circular. SKATEHOLDERS cristiantorrex en Pinterest (cristiantorrex@gmail.com)
  • 12. Capital a invertir Condición de inversión Tipo de financiamiento Tipo de proyecto Determinación del proyecto cristiantorrex en Pinterest (cristiantorrex@gmail.com)
  • 13. decisiones estratégicas las PEYEA, las PEEA, PCI, Las Tasas De Crecimiento Del Mercado , El Perfil Competitivo, el PCI, el diagnostico en general, la DOFA, matriz BCG, POAM. PEEA PCI Las decisiones estratégicas se toman de a cuerdo a las matrices antes expuestas como Las Tasas De Crecimiento Del Mercado El Perfil Competitivo DOFA matriz BCG cristiantorrex en Pinterest (cristiantorrex@gmail.com)
  • 14. Portafolio de productos: tiene relación directa con el marketing Mix, especificar características del producto. Infraestructura: Hacer análisis de cada parte que conforma la conforme a la compañía y donde se ubica, encaja dentro del reglamento POT?, existencia de espacio acordes, bien distribuido el espacio. cristiantorrex en Pinterest (cristiantorrex@gmail.com)
  • 15. DIRECCIONAMIENTO ESTRATEGICO cristiantorrex en Pinterest (cristiantorrex@gmail.com)
  • 16. Es la parte externa de la empresa: Toda empresa dentro de su área de desempeño posee variables incontrolables. Investigación -Factor económico. -Factor Social. -Factor Medio ambiental. -Factor político. -Factores legales. -Tecnológicos cristiantorrex en Pinterest (cristiantorrex@gmail.com)
  • 17. ANÁLISIS COMERCIAL se realiza unas matrices según punto de vista del investigador POLÍTICO ECONÓMICO SOCIAL TECNOLÓGICO AMBIENTAL LEGAL cristiantorrex en Pinterest (cristiantorrex@gmail.com)
  • 18. ANALISIS COMERCIAL REALIZACIÓN DE MATRICES. ANÁLISIS COMERCIAL % clasificación Valor ponderado Explicación 1 2 3 4 Tasa de interés 20% X 0,4 Tratados de libre comercio 20% X 0,2 Producto interno bruto 30% X 0,6 Crisis económica actual 30% X 1,6 100% 2,8 cristiantorrex en Pinterest (cristiantorrex@gmail.com)
  • 19. EVALUACIÓN DE RESULTADOS SEGÚN FACTORES DEL MACROAMBIENTE. EVALUACIÓN EXTERNA FACTOR PONDERACIÓN SEGÚN PESTEL CALIFICACIÓN RESULTADO POLITICO 0,1 2,8 0,028 ECONOMICO 0,25 2,8 0,7 SOCIAL 0,1 2,4 0,24 TECNOLOGICO 0,15 2,8 0,42 AMBIENTAL 0,28 2,6 0,728 LEGAL 0,12 1,3 0,156 TOTAL 1 2,272 Del l análisis realizado al entorno externo se puede concluir que no estamos en un punto crítico, pero que sin embargo hay que mejorar factores legales como las políticas de contratación de personal, el registro de libros contables para verificar la rentabilidad exacta del negocio, en el marco social se presentan algunos inconvenientes a solucionar con alguna otra fuente de apoyo a fin de mejorar los productos para ser más competitivos, los tratados de libre comercio favorecerán el crecimiento de la empresa como también la alianzas estratégicas que se verán en el próximo año. cristiantorrex en Pinterest (cristiantorrex@gmail.com)
  • 20. Diagnóstico de la actividad de marketing Una auditoria de marketing es un análisis sistemático, independiente y periódico del entorno de marketing de la empresa o de sus unidades de negocio- sus objetivos, estrategias y actividades, con la intención de determinar las áreas que plantean problemas y oportunidades y recomendar un plan de acción que mejore los resultados de marketing de la empresa.
  • 21. DIAGNÓSTICO DE MARKETING Marketing Mix Fortaleza Debilidad Impacto Alto Medio Bajo Alto Medio Bajo Alto Medio Bajo Plan de marketing 1 1 departamento comercial 1 1 mix del producto 1 1 canal de distribucion 1 1 proceso de negociación 1 1 estrategia competitiva 1 1 posicionamiento de marca 1 1 publicidad 1 1 participación en el mercado 1 1 stock inventario 1 1 servicio al cliente 1 1 innovación 1 1 cristiantorrex en Pinterest (cristiantorrex@gmail.com)
  • 22. TABULACIÓN CLASIFICACIÓN DETALLE % 1 2 3 4 Ponderación Explicación departamento comercial 0,15 x 0,3 Posicionamiento 0,1 x 0,1 canal de distribución 0,1 x 0,4 proceso de negociación 0,08 x 0,24 estrategia competitiva 0,05 x 0,2 stock inventario 0,1 x 0,4 innovación 0,04 x 0,08 descuentos 0,04 x 0,12 logística 0,15 x 0,6 canales de distribución 0,14 x 0,14 calidad 0,05 x 0,15 1 2,73cristiantorrex en Pinterest (cristiantorrex@gmail.com)
  • 23. Resultados Se puede constatar que la empresa, la cual es una productora y comercializadora de fertilizante de origen químico presenta unos resultados óptimos en el área de marketing, pero sin embargo debe mejorar ciertas áreas si quiere ser competitivo en caso de llegar una empresa más fuerte en el sector de los abonos dirigidos a la agroindustrias de la región, se sugiere mejorar la parte de ventas a terceros y cambiar la imagen corporativa para generar más posicionamiento en la mente de los compradores, un plan de medios que acompaña el lanzamiento de su producto próximo a lanzar sería una buena estrategia para mejorar su imagen. La parte de innovación debería ser de la mano de un sector del apoyo empresaria por parte de alguna entidad del estado o educativa, debería solicitarla cuanto antes.cristiantorrex en Pinterest (cristiantorrex@gmail.com)
  • 24. MATRIZ DOFA DEBILIDADES 1. Insatisfacción en los salarios de los empleados debido a mejores ofertas y garantías. 2. Bodegas de almacenamiento inseguras debido a que son abiertas. 3. Distancia de lugares de recolección a bodegas de almacenaje. 4. Falta de seguimiento a pedidos de clientes , contabilidad y servicio postventa, proceso que no se encuentra sistematizado y no existe control para estos procesos 5. Errores administrativos debido a la inexperiencia. 6. Poca inversión en Marketing. FORTALEZAS 1. Asesoramiento de una persona de Marketing en el mejoramiento comercial de CampoAbonos 2. Logística muy efectiva para el almacenaje y distribución de los productos. 3. Capacidad de almacenamiento con que cuenta CampoAbonos distribuidos a lo largo del municipio de Lebrija. 4. Contar con persona a la cual se le asignan unas funciones específicas a fin de regular el trabajo. 5. Capacidad de producción. 6. Know How o Experiencia. 7. Desarrollo de nuevos productos. 8. Fácil aceceso a la materia prima OPORTUNIDADES 1. Apertura de nuevos mercados geográficos. 2. Precios frente a la competencia muy atractivos. 3. Precios frente a los fertilizantes químicos muy por debajo, estos nunca tienden a bajar. 4. Top Of Mind en el mercado existente. Buena reputación. 5. Relaciones públicas con que cuenta el personal administrativo. 6. Participación en ferias y eventos del agro ESTRATEGIAS DO - Solicitud de practicantes universitarios en administración y mercadeo a fin de mejorar la estructura organizacional de CampoAbonos. - Formulación de plan de acción a fin de mejor la rentabilidad del negocio. - Mejorar las bodegas de almacenaje existentes o buscar unas donde existan medidas de seguridad más eficientes. - Formulación de un plan de marketing. ESTRATEGIAS FO - Realizar reuniones cada 15 días a fin de revisar lo que viene ocurriendo en el cumplimiento de las actividades operativas y comerciales. - Mejoramiento del desarrollo de marca. - Visitas y llamadas a diferentes contactos estratégicos a fin de mostrar las mejoras realizadas. - Desarrollo de actividad promocional en diferentes clases de medios como periódicos, radio e internet. - Visitas comerciales a otros departamentos donde se concentren oportunidades de negicio. AMENAZAS 1. Competencia de la zona. 2. Nuevos tratados comerciales pueden afectar al sector agropecuario del país importando productos más económicos. 3. Tratados comerciales pueden hacer disminuir precios de los fertilizantes químicos importados. 4. Calidad de los productos de la competencia. 5. Regulación de las políticas ambientales por parte del gobierno. 6. Cambio climático actual el cual puede afectar negativamente. 7. Escaso apoyo del gobierno al sector agroindustrial. 8. Grave estado de las vías en el Municipio. ESTRATEGIAS DA 1. Acuerdos comerciales con nuevas empresas que lleguen al país debido los TLC que empiezan a ejecutarse. 2. Sistematización de la información relacionada con la contabilidad, marketing, logística, entre otros para ser más competitivos frente al cambio que se avecina. 3. Contratación de asesoramiento técnico por parte de un ingeniero agrónomo el cual oriente la empresa hacía un mejor desempeño tanto comercial como con lo referente a la mejora del producto. 4. Alianzas estratégicas con empresas del sector, de desarrolla estrategia de fidelización de clientes mediante un plan de marketing relacional. D.A. 1. Re Ingeniería estructura logística e inventarios para reducir costos operativos. 2. Mejoramiento de marca y posterior re-posicionamiento de CampoAbonos en cuanto a abonos orgánicos se refiere. 3. Aumento de presupuesto en la investigación y desarrollo de nuevos productos, compra de patentes de empresas que estén en crisis. 4. Adquirir empresas pequeñas de la región relacionas con los abonos orgánicos a fin de aumentar la participación y el portafolio de productos. 5. Distribución de material pop y merchandising en centros de acopio como centro abastos en Bucaramanga y plazas de mercado en plazas de mercado.cristiantorrex en Pinterest (cristiantorrex@gmail.com)
  • 25. PCI (PERFIL DE CAPACIDAD INTERNA) Auditoría de servicios Auditoría directiva Auditoría de mercadeo Auditoría de gestión humana Auditoría financiera cristiantorrex en Pinterest (cristiantorrex@gmail.com)
  • 26. EVALUACIÓN INTERNA (Tabulación) FACTOR PONDERACIÓN CALIFICACIÓN RESULTADO AUDITORIA DIRECTIVA 0,23 2,13 0,4899 AUDITORIA DE MERCADO 0,23 2,47 0,5681 AUDITORIA DEL SERVICIO 0,15 2,56 0,384 AUDITORIA DE GESTION HUMANA 0,15 2,69 0,4035 AUDITORIA FINANCIERA 0,24 2,5 0,6 TOTAL 1 2,4455cristiantorrex en Pinterest (cristiantorrex@gmail.com)
  • 27. DETERMINACIÓN DE LA DEMANDA # Personas 1 semana Cantidad Período (1 mes) Año. 403000 3 1209000 4836000 58032000 101000 2 202000 808000 9696000 TOTAL. 60528000 2011 2012 2013 2014 2014 60528000 61435920 62357458 63292821 64242213 cristiantorrex en Pinterest (cristiantorrex@gmail.com)
  • 28. LAS 5 C compañía •Línea de producto •Imagen •Posicionamiento Colaboradores •Distribuidores •Colaboradores •Alianzas comerciales clientes •Compuesto por el mercado y sus segmentos Competencia -se clasifica por actual y potencial, directa e indirecta Contexto -Análisis del macroambiente cristiantorrex en Pinterest (cristiantorrex@gmail.com)
  • 30. Prestaciones sociales Factor porcentaje Prestaciones de pago inmediato Cesantías 8.33% Intereses a las cesantías 1% Vacaciones anuales 4.17% Prima de servicios 8.33% TOTAL DE PRESTACIONES DE PAGO DIRECTO 21.83% PRESTACIONES DE PAGO INDIRECTO SEGURIDAD SOCIAL Aportes a E.P.S. 8.5% Aportes a F.P.S año 2.010 12% Aportes A:R:P clase III riesgo medio 2.436% APORTES PARAFISCALES Caja de compensación familiar 4% SENA 2% I.C.B.F 3% cristiantorrex en Pinterest (cristiantorrex@gmail.com)
  • 31. EJEMPLO: Porcentajes de prestaciones sociales CARGO SALARIO BASE AUX TRANSP APORTES PATRONALES PRESTACIONES SOCIALES SALARIO DEVENGADO 28,77% 21,82% GERENTE GENERAL $1.000.000 $61.500 $287.700,00 $218.200,00 $1.567.400 SECRETARIA $515.000 $61.500 $148.165,50 $112.373,00 $837.039 OFICIOS VARIOS $515.000 $61.500 $148.165,50 $112.373,00 $837.039 CONTADOR $500.000 $ - $ - $ - $500.000 ESTILISTAS (2) $700.000 $61.500 $201.390 $152.740 $2.231.260 MANICURISTAS(2) $700.000 $61.500 $201.390 $152.740 $2.231.260 ESTETICISTAS(6 $700.000 $61.500 $201.390 $152.740 $6.693.780 TOTAL GASTOS PERSONAL/MES $14.897.778 cristiantorrex en Pinterest (cristiantorrex@gmail.com)
  • 32. PLAN DE ACCIÓN FECHA Asesor Punto de venta: Jefe inmediato: Gerente: Período: Plan de acción (cuantitativo) Fecha (ejecución) Como (colaborador, de que manera lograrlo) Recurso requerido (que, quienes, cuando) Seguimiento cristiantorrex en Pinterest (cristiantorrex@gmail.com)
  • 33. MATRIZ DE PERFIL COMPETITIVO Servicio al cliente Precio Calidad del producto Procesos Fortaleza financiera Efectividad Publicitaria cristiantorrex en Pinterest (cristiantorrex@gmail.com)
  • 34. Perfil competitivo. Factores clave de éxito PONDERACION Empresa Competidor CLASIFICACION PODERADO CLASIFICACION PODERADO SERVICIO AL CLIENTE PRECIO CALIDAD DEL PRODUCTO PROCESOS FORTALEZA FINANCIERA EFECTIVIDAD PUBLICITARIA TOTAL cristiantorrex en Pinterest (cristiantorrex@gmail.com)
  • 35. MATRIZ DE POSICIÓN ESTRATEGICA Y EVALUACIÓN DE ACCIONES (PEEA) La matriz PEEA es la herramienta que perite conocer la tendencia que deben llevar las estrategias; y muestra si la organización puede diseñar estrategias con tendencias agresivas, conservadoras, defensivas o comparativas. cristiantorrex en Pinterest (cristiantorrex@gmail.com)
  • 36. POSICION ESTRATEGICA INTERNA •Rendimiento sobre la inversión •Liquidez •Capital de trabajo •Flujo de capital POSICION ESTRATEGICA INTERNA •Participación en el mercado •Calidad del producto •Conocimiento tecnológico •Cumplimiento POSICION ESTRATEGICA EXTERNA •Promoción de capital humano •Cambio Tecnológico •Responsabilidad Social •Manejo en procesos POSICION ESTRATEGICA EXTERNA • Potencial de crecimiento • Potencial de Utilidad • Estabilidad Financiera • Capacidad Fortaleza financiera (FF) Ventaja Competitiva (VC) Estabilidad Ambiental (EA) Fortaleza industrial (FI) cristiantorrex en Pinterest (cristiantorrex@gmail.com)
  • 37. POSICION ESTRATEGICA INTERNA POSICION ESTRATEGICA EXTERNA Fortaleza financiera (FF) Estabilidad Ambiental (EA) 5,5 -2,75 Ventaja Competitiva (VC) Fortaleza industrial (FI) -2,75 5,25 cristiantorrex en Pinterest (cristiantorrex@gmail.com)
  • 39. CONSERVADORA INTENSIVA DEFENSIVA COMPETITIVA Eje x = (-2,75) + (5,25) = 2,5 Eje y = (-2,75) + (5,5) = 2,75 cristiantorrex en Pinterest (cristiantorrex@gmail.com)
  • 40. Matriz BCG • La Matriz de crecimiento - participación, conocida como Matriz de Boston Consulting Group o Matriz BCG • método gráfico de análisis de cartera de negocios desarrollado por The Boston Consulting Group en la década de 1970 cristiantorrex en Pinterest (cristiantorrex@gmail.com)
  • 42. VENTAS AÑO 2 – VENTAS AÑO 1 VENTAS AÑO 1 X 100 TC CM VENTAS DE LA EMPRESA O % PARTICIPACIÓN EN EL MERCADO VENTAS DEL MAYOR COMPETIDOR O PARTICIPACIÓN DEL MAYOR COMPETIDOR cristiantorrex en Pinterest (cristiantorrex@gmail.com)
  • 43. SHOPPING DE PRECIOS -Línea -Categoría -Referencia “Es un comparativo de precios de los productos de una determinada empresa con los de sus competidores”.cristiantorrex en Pinterest (cristiantorrex@gmail.com)
  • 44. El merchandising (término anglosajón compuesto por la palabra merchandise, cuyo significado es mercancía y la terminación -ing, que significa acción), o micro-mercadotecnia es la parte del marketing que tiene por objeto aumentar la rentabilidad en el punto de venta cristiantorrex en Pinterest (cristiantorrex@gmail.com)
  • 45. AREA FUNCIONAL DE LA EMPRESAcristiantorrex en Pinterest (cristiantorrex@gmail.com)
  • 46. AREA FUNCIONAL Talento Humano Producción Financiero Marketing Directiva y gerencia RECURSO CANTIDAD COSTO/PRECIO IMP/PRESTACION ES SOCIALES TOTAL cristiantorrex en Pinterest (cristiantorrex@gmail.com)
  • 47. Encuesta final Al tiempo que se describe detalladamente los recursos e implicaciones de precios para el correcto desempeño de la empresa, se realiza una encuesta al persona implicado en cada uno de los procesos. ADMINISTRACIÓN DE LOS RECURSOS Organización Dirección Planeación Control