OBSERVATOIRE
RÉGIONAL
DU TOURISME




 Provence-Alpes-Côte d’Azur

 Les Chiffres
 du Tourisme
 Édition 2005




  COMITÉ R...
Provence-Alpes-Côte d’Azur

       Un environnement propi ce au tourisme
        Population                               ...
La fréquent ation reste très importante
        Niveau de la fréquentation                                                ...
Les touristes viennent de loin
                                                                                           ...
Une semaine sinon rien
        Caractéristiques du séjour                                                              Dur...
Une clientèle jeune et fa miliale
           Caractéristiques de groupe                                               Caté...
Les comportements évolu ent
         Compor tement de la clientèle
         67% des touristes utilisent la voiture (78% en...
Les étrangers dépensent plus
           Niveau des dépenses                                                     Dépenses d...
U n e m a n n e fi n a n c i è r e c e r t a i n e
         Poids économique du tourisme                                  ...
Les Alpes du Sud

          A chacun sa saison
                                                                           ...
Le Tourisme est l’une des principales activités économiques de
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Chiffres Cles 2005

  1. 1. OBSERVATOIRE RÉGIONAL DU TOURISME Provence-Alpes-Côte d’Azur Les Chiffres du Tourisme Édition 2005 COMITÉ RÉGIONAL TOURISME DE
  2. 2. Provence-Alpes-Côte d’Azur Un environnement propi ce au tourisme Population Une destination “Affaire” Provence-Alpes-Côte d'Azur est une destination congrès de premier 4,6 millions d’habitants, près de 8% de la population plan : une dizaine de palais des congrès permettent l'accueil en française (60 millions d’habitants). séance plénière de 150 à 2 500 personnes et disposent de surfaces d'exposition allant de 100 à 24 000 m2. 3ème région de France après l’Ile de France (10,9 millions) et Rhône-Alpes (5,6 millions). Des équipements 343 offices de tourisme et syndicats d’initiatives, 66 golfs et practices, 27 856 licenciés, 33 parcs de loisirs. Te r r i t o i r e s Emploi par secteur source : INSEE Une économie 31 400 Km2 de superficie soit 5,8% du territoire français. 1,9 millions d’actifs Un territoire diversifié : villes, montagne, moyen pays et littoral. PIB régional Services 900 kilomètres de côtes en comptant les îles. 77,8% 105,8 milliards d’euros en 2003 Les Ecrins à plus de 4 100 mètres d’altitude. Industrie a 19,8% 6 départements : Alpes-de-Haute-Provence, Hautes-Alpes, Alpes-Maritimes, Bouches du Rhône, Var et Vaucluse. a a Agriculture 2,4% a a 963 communes, 3 des villes les plus peuplées de France (Marseille, Nice, Toulon). Le parc d’hébergement 23 communes de plus de 25 000 habitants. Capacité d’accueil (au 1er janvier 2004) : Plus de 2,8 millions de lits touristiques dont plus de 2,1 millions 2 500 heures d’ensoleillement en moyenne à l’année, en résidences secondaires… Près de 700 000 lits marchands (lits 3 000 sur le littoral. banalisés en hôtellerie, résidences de tourisme, camping-caravaning, hébergements ruraux, hébergements associatifs, …) Infrastructures de transpor t Résidences secondaires 1% 75% Provence-Alpes-Côte d’Azur est une destination de proximité de plus Hôtels en plus accessible… La région, située au cœur du bassin Résidences de tourisme méditerranéen et à quelques heures des principales capitales Campings de l’Europe du Nord, est desservie par : Villages de vacances > un réseau autoroutier (2500 km A7, A8, A54), & Auberges de jeunesse Meublés classés > le TGV Méditerranée, plus de 13,3 millions de voyageurs au départ Gîtes & et à l’arrivée des gares de la région, Chambres d’hôtes 3% > les aéroports : Nice Côte d’Azur 2ème aéroport français 4% 2% avec plus de 9.1 millions de passagers, Marseille 5.3 millions, 5% 10% Toulon -Hyères 550 000, Avignon 80 200, Nombre de lits La capacité d’hébergement > les ports maritimes : Marseille 2 millions de passagers, et position nationale de Provence-Alpes-Côte d’Azur Nice 1.2 millions, Toulon 600 000. représente 1er Résidences secondaires C’est aussi 14% 2 164 640 du parc d’hébergement national Un littoral avec 900 km de côtes, 132 ports de plaisance et près de 60 000 places. 290 499 3ème Camping 11,4% Plus de 213 000 bateaux immatriculés, caravaning du parc hôtelier Plus de 953 500 croisiéristes, avec les ports de Marseille 357 000, 137 426 national Toulon et Saint-Tropez 140 000, Nice - Cannes – 456 500. 3ème Hôtellerie dont 44 010 2ème hôtellerie de chaîne Un patrimoine naturel 10,5% 112 315 2ème Résidences 3 parcs nationaux (Les Ecrins 800 000 visiteurs, du parc national de tourisme Le Mercantour 500 000 visiteurs, Port-Cros 500 000 visiteurs). des campings 84 504 2ème Meublés classés 4 parcs naturels régionaux (Camargue, Luberon, Queyras, Verdon). de tourisme Plusieurs espaces naturels préservés. 47 530 1er Villages de vacances Plus de 90 plans d’eau touristiques. 16 028 3ème Gîtes et meublés 15% Un patrimoine culturel du parc national 5 684 3ème Chambres d’hôtes Plus de 2 000 édifices inscrits ou monuments historiques. des résidences 1 821 1er Plus de 400 musées dont plus de 100 classés et contrôlés. Auberges de jeunesse secondaires 2 3
  3. 3. La fréquent ation reste très importante Niveau de la fréquentation Saisonnalité 34 millions de touristes Pointe de fréquentation : près de 2,7 millions de touristes présents dans la région le 15 août. 220,6 millions de nuitées en 2003. Depuis quelques années, la tendance va vers un étalement des séjours 6,6 jours de durée moyenne de séjour. tout au long de l’année au détriment de l’été. 1ère région d’accueil des touristes français devant Toutefois, les séjours d’été sont plus longs et représentent sur l’année 48% des séjours annuels et 60% des nuitées annuelles. 52% des séjours Rhône-Alpes, Ile-de-France et Langedoc-Roussillon sont réalisés hors période d’été. avec 12 % de parts de marché en nuitées. 2ème région d’accueil des touristes étrangers après Paris - Ile-deFrance avec 14,8 % de parts de marché. Répartition des séjours et nuitées touristiques par saison Fréquentation touristique régionale (en millions de nuitées) 237 240 236,6 70% 60% 232 Séjours 48% Nuitées 220,6 26% 20% 8,3 14% 13% 11% jours 5,3 j 9% 200 5,3 j 4,4 j ps Printem Hiver 0% e Automn 2000 2001 2002 2003 Été Fréquentation touristique régionale (en millions de séjours) 38 35,9 35,8 L’hôtellerie régionale 35,2 Taux d’occupation annuel 2004 : 57,4 % 34 Taux d’occupation annuel 2003 : 58,1 % L’hôtellerie a enregistré une fréquentation de plus de 21 millions 32 de nuitées en 2004 dont 40,7% réalisés par des étrangers. La durée moyenne du séjour est de 2,1 jours. 2000 2001 2002 2003 Taux d’occupation moyen mensuel dans l’hôtellerie régionale Les trois départements littoraux totalisent à eux seuls en 2004 et en 2003 en % 3/4 des nuitées touristiques de la région. source : enquête de fréquentation hôtelière - INSEE 10% 24% 2003 Alpes-de-Haute-Provence 2004 9% 76,4 67,1 66 69,4 Hautes-Alpes 7% 20% 54,2 62,3 53,4 Alpes--Maritimes 42,7 42,2 50 49,2 40,3 Bouches-du-Rhône 65,2 77,4 Var 67,8 70,3 54,6 30% 60,3 Vaucluse 56,1 51,6 43,3 49,3 39,8 42,5 Jan Fév Mars Avril Mai Juin Juillet Août Sept Oct Nov Déc 4 5
  4. 4. Les touristes viennent de loin Le Vieux Port - Marseille - CRT PACA® Origine des touristes La clientèle intra-régionale représente près de 20% des séjours touristiques. Plus de 60% des touristes sont originaires des autres régions françaises. 20% des touristes sont étrangers. En % de l’ensemble des séjours Clientèle française Clientèle étrangère extra-régionale 60% 20% 20% Le Vaucluse - 84 - Ph. Leroux© Clientèle intra-régionale Ph. Leroux© Origine des français Origine des étrangers La clientèle originaire de Provence-Alpes-Côte d’Azur et d’Ile de France En % des séjours étrangers représente près de 50% de la clientèle française, celle de Rhône-Alpes représente 18% des séjours français. Italie Grande Bretagne En % des séjours français 4% Reste du Monde 6% 20% Allemagne Ile de France 17% Belgique/Luxembourg 6% Paca 16% Pays Bas Rhône-Alpes 11% 12% 8% Suisse 18% Sud-Ouest 25% 8% 6% Espagne/Portugal Languedoc Roussillon Etats-Unis 24% Est 5% Centre 5% Ouest 5% Nord L’Italie, la Grande-Bretagne, l’Allemagne et la Belgique sont les Corse 3% principaux pays émetteurs de touristes en Provence-Alpes-Côte d’Azur. 1% Quai des Belges - Marseille Récolte des olives - Ph. Leroux© Ganagobie _ 04 6 7
  5. 5. Une semaine sinon rien Caractéristiques du séjour Durée de séjour selon Près de 8 séjours touristiques sur 10 sont effectués le mode d’hébergement (en nuits) dans le cadre de loisirs-vacances et de raisons Meublé location 10,3 familiales avec visites touristiques. Un touriste en Provence-Alpes-Côte d’Azur séjourne Hébergements en moyenne 6.6 nuits. 8,4 collectifs Campings Motif du séjour 8,2 Moins de 2 séjours touristiques sur 10 sont effectués dans le cadre de raisons familiales strictes (sans visites touristiques). Le tourisme Résidences 7,6 d’affaires (rendez vous d’affaires, congrès, séminaires, formations…) de tourisme ne représente que 3% des séjours (il représentait 5% en 1997). Résidence Sainte Victoire - 13 - Ph. Leroux© 7,5 secondaire En % de l’ensemble de séjours Hébergement 7 Loisirs-Vacances rural Raisons familiales avec visites Résidence 5,9 Durée de séjour Raisons familiales sans visites parents et amis selon la clientèle étrangère 61% 15% 3,8 Affaires Hôtels (en nuits) Santé 16% Autres Allemagne 9,4 Belgique 9 3% 2% 3% Durée de séjour selon Grande 8 la clientèle française (en nuits) Bretagne Italie 5,8 Nord 9,9 aa a a a aa a a Etats Unis 5,6 7,8 Ile-de-France 7,4 nuits Moyenne aa a a Valensole - 04 - Ph. Leroux©/CRT PACA étranger La durée du séjour Un touriste en Provence-Alpes-Côte d’Azur séjourne en moyenne Rhône-Alpes 6,2 a a a a a 6.6 nuits. Un touriste français séjourne en moyenne 6.5 nuits, Languedoc un étranger reste 7.4 nuits. 5,5 Roussillon La moyenne française tient compte des durées de séjours des extra-régionaux (7.3 nuits) et des intra-régionaux (3.9 nuits). Provence-Alpes Les courts séjours (moins de 4 nuits) représentent près de 3,9 Côte d’Azur 40 % du total des séjours. 6,5 nuits Moyenne France Répartition des séjours extra-régionaux en fonction des durées de séjours Esterel - 83 - Ph. Leroux© 1 nuit 18% 8% 2 nuits 10% 3 nuits Le Var - 83 - P. Guzik© 10% 38% 4 à 8 nuits 16% 9 à 15 nuits plus de 15 nuits 8 9
  6. 6. Une clientèle jeune et fa miliale Caractéristiques de groupe Catégorie Socio-professionnelle Une clientèle majoritairement familiale avec plus de 7 séjours sur 10 effectués en famille ou entre amis (avec ou sans enfants). 1% Les couples représentent 18% des séjours. Agriculteurs La répartition par tranche d’âge est assez homogène Ouvriers 3% avec 1/4 des touristes âgés de 35-44 ans, immédiatement suivis des 25-34 ans. Autres inactifs 4% La majorité des touristes sont des cadres et des employés. Artisans, chefs d’entreprises 9% Etudiants 8% Prof. intermédiaires 10% Valensole - 04 Retraités 12% Employés 20% Cadres - Prof. intellectuelles Sup. 34% Ph. Leroux© Type de groupe Famille ou entre amis avec enfants Famille ou entre amis sans enfants Couple Seul Une clientèle plutôt aisée 26% Autres 18% 46% 42,6 % 7% 30,3 % 3% Age 24% 23% 21% 15,1 % 12 % 13% 12% 7% Retraité 18-24 25-34 35-44 45-54 55-64 65 et Moyen Modeste ans ans ans ans ans plus Aisé 10 11
  7. 7. Les comportements évolu ent Compor tement de la clientèle 67% des touristes utilisent la voiture (78% en 1997). 29,5% Séjours 33,1% Plus d’1 touriste sur 2 a recours à un hébergement Nuitées non marchand. 24,0% Les visites chez parents ou amis, la pratique de la 21,0% randonnée ou de la promenade, mais aussi le repos, 10,2% 17,7% le soleil et la mer sont les principaux centres d’intérêt 14,7% 9,4% et activités des touristes qui séjournent dans notre 29,5% région. 33,1% 5,6% 5,2% 4,8% 4,2% 4,5% 4,5% 3,8% 4,1% 1,9% 24,0% 21,0% 1,8% Les modes de transport 10,2% 17,7% La voiture reste le mode de transport privilégié pour se rendre 14,7% 9,4% en Provence-Alpes-Côte d’Azur mais perd des parts de marché nd ce is ou le e s al n tel f me ing cti au bénéfice du train et de l’avion, de plus en plus utilisés4,2% 4,8% tre air tio am ts ipa rur se iden 5,6% Hô 5,2% ris mp lle 4,5% ca Au 4,5% ren nc par les touristes. 3,8% 4,1% 1,9% nt tou co co Ca s -lo pa e pri 1,8% Ré me 18% des touristes préfèrent le train (12% en 1997); près de 14% lés nt de rge me c ub ont choisi le TGV. en ce be Me rge sid en L’avion représente 12% des séjours (9% en 1997) Hé de be sid Ré Hé Ré Cette évolution significative de ces dernières années est expliquée en grande partie par l’effet conjugué de la mise en place des compagnies low-cost et du TGV Méditerranée. Principales activités et centres d’intêrets En % des séjours 67% 18% 3,4% Manifestations culturelles 12% 3% 4,3% Gastronomie, restauration 5,4% Visite d’un monument, un musée 5,4% La montagne Marchés, brocantes, 7,6% visites d’artisan Un séjour dans votre 10,7% propre résidence Pratique d’une activité 10,9% sportive de loisirs Les modes d’hébergement Découverte d’une ville (visites de villages, sites naturels) 13,5% Hébergement non marchand Pratique de la randonnée pédestre, de la promenade 17,7% Visite de la famille 54,1% 18,4% La mer 20,4% 44,1% Se reposer, ne rien faire 20,6% Le soleil, le climat Hébergement autres 1,8% marchand 27,1% 1/3 des touristes séjourne chez des parents ou amis. 1 touriste sur 5 se rend en résidence secondaire. 1 touriste sur 5 choisit l’hôtellerie. 12 13
  8. 8. Les étrangers dépensent plus Niveau des dépenses Dépenses de la clientèle étrangère Un touriste en moyenne : 43,3 euros par jour. Un étranger dépense 40% de plus qu’un Français soit 63 par jour. Les étrangers représentent 31% de la consommation touristique régionale, Un touriste français : 38,5 euros par jour. bien qu’ils ne représentent que 20% des séjours et 21% des nuitées Un touriste étranger : 63 euros par jour. réalisés dans la région. Budget moyen d’un séjour (3 personnes) en hébergement marchand : 1230 euros. 50 Allemagne 60 Belgique Dépense moyenne par jour et par personne sur différents segments de clientèles (en euros)* moyenne par jour et / pers Dépenses 61 Suisse 70% 0 60% Hébergement 80 61 Pays Bas non marchand 30 50% Clientèle intra-régionale 38 64 Grande Bretagne 40% Clientèle route 42 30% Français extra-régionaux 70% 38 71 Italie Clientèle 20% 60% loisirs-vacances 47 Clientèle 10% 50% avion 53 Hébergement 74 Etats Unis 40% 0% marchand 61 30% Etrangers 20% 63 Clientèle 63 Moyenne étrangers Affaires a a 10% 64 Hôtels 0% 77 Répartition de la dépense moyenne par poste (en %) En moyenne le 1er poste de dépense est la restauration alors qu’il *La dépense moyenne par jour et par personne correspond aux s’agit de l’hébergement pour les touristes étrangers. dépenses réalisées par les touristes au sein de l’espace régional. Ne sont donc pas prises en compte les dépenses avant le départ Hébergement (liées à la préparation du voyage), les titres de transport pour se rendre en Provence-Alpes-Côte d’Azur. Inversement, tous les Nourriture/Restauration achats effectués dans la région au cours du séjour sont relevés : Loisirs Dépenses clientele etrangere en termes d’hébergement, de restauration, d’achats de souvenirs, Achats de biens durables de déplacements à l’intérieur de la région (location de voiture par Déplacements exemple…). Intra-régionaux Moyenne 19,7 24,9 21,6 28,2 26,1 Esparron - 04 21 12,7 14,5 15,9 15,9 Lac d’Allos - 04 33 11,9 29,5 17,4 27,9 14,7 24,4 12,4 16,1 13,7 Etrangers Français extra-régionaux Ph. Leroux© 14 15
  9. 9. U n e m a n n e fi n a n c i è r e c e r t a i n e Poids économique du tourisme Les emplois touristiques Consommation touristique : 10 milliards d’euros*. En 2004, plus de 86 000 emplois dans les activités caractéristiques du tourisme soit 12 % des emplois de la région selon l’INSEE. Ces emplois Part du tourisme dans le PIB régional : 11,4%. ont augmenté de 14,5 % entre 1999 et 2004. Contribution de la région à la consommation touristique Près de 30 % sont des saisonnniers. Plus de 20 % sont des non-salariés. intérieure de la France : 12 milliards d’euros, soit 13,6% Plus de 170 000 emplois salariés au mois d’août (estimation haute de l’INSEE) : les effectifs des emplois touristiques sont en moyenne de la consommation touristique intérieure nationale. multipliés par 2 entre le point le plus bas (saison basse, mois de janvier) et le point le plus haut (saison haute, mois d’août). * Sont prises en compte les dépenses de consommation touristique Répartition des emplois salariés dans les activités au sens strict ainsi que le transport entre domicile et lieu de séjour, caractéristiques du tourisme les achats préalables aux voyages des touristes et la consommation (sources : UNEDIC, DADS, INSEE) de services touristiques non marchands. 5% Agences de voyage 5% Autres activités caractéristiques (téléphériques, Répartition de la consommation touristique par département remontées mécaniques, activités thermales …) 65 % de la consommation régionale est générée dans les 3 départements littoraux. 7% Autres hébergements de courte durée (hôtels de préfecture, auberges de jeunesse, campings…) Répartition de la consommation touristique régionale générée : 27 % Hôtels de tourisme 10 milliards d’euros (en %) 55 % Restaurants et cafés Au-delà de ces activités, il existe un nombre important de secteurs Alpes-de-Haute-Provence d’activités fortement liés à la fréquentation touristique, sans dépendre Hautes-Alpes exclusivement de celle-ci : il s’agit notamment des commerces, de la 21% Alpes-Maritimes 8% 17% restauration, des transports et d’activités liées au patrimoine naturel Bouches-du-Rhône et culturel. 13% 27% Var 5% 9% Vaucluse Répartition des emplois par espace géographique Itinérants 5% Littoral 23% Rural Montagne 72% Produit financier de la taxe de séjour Près de 170 communes de la région ont perçu la taxe de séjour pour un montant total d’environ 20 millions d’Euros. Ce montant représente près de 22 % du montant total de la France (Provence-Alpes-Côte d’Azur au 1er rang suivie de Rhône-Alpes). source : Ministère de l’Intérieur 2003 Les goudes - Marseille - Ph. Leroux© 16 17
  10. 10. Les Alpes du Sud A chacun sa saison Saison d’été (juillet et août) Saison d’hiver (décembre à avril) Plus d’1 million de touristes accueillis Poids des Alpes du Sud dans l’espace neige national 13% 13.7 millions de nuitées (Alpes du Nord 76%). 2 millions de journées excursionnistes 2ème massif de France. 13.2 jours de durée moyenne de séjour Alpes du Sud = 3 départements (Alpes-de-Haute-Provence, Dépense moyenne par jour et par personne 20.1 euros soit un budget Alpes-maritimes et Hautes-Alpes). moyen par séjour de 1082 euros 1,86 millions d’hectares en zone de montagne dont 29 800 hectares Consommation touristique : 326 millions d’Euros en domaines skiables et 3 370 hectares en pistes. 68 stations de sports d’hiver et centres de ski. 731 remontées mécaniques, Répartition de la fréquentation de la saison estivale par département potentiel maximum 564 329 personnes/heure alpin et par origine de clientèle (en % des séjours) Capacité d’hébergement en hiver : 350 000 lits dont 170 000 lits marchands, 14 000 lits en hôtellerie, 108 000 lits en hébergements locatifs, 178 000 lits en résidences secondaires. Hautes-Alpes Plus de 2 millions de touristes accueillis. 13.1 millions de nuitées en 2003/2004. 68% 4.6 millions de journées excursionnistes. 6,4 jours de durée moyenne de séjour. 18% 14% Dépense moyenne par jour et par personne 56,5 Euros soit un budget moyen par séjour de 1146 euros. Alpes-Maritimes Consommation touristique : 753 millions d’Euros Alpes-de-Haute-Provence Hautes Alpes - 05 - CRT PACA® Français hors PACA 63% 9% 28% Etrangers PACA Répartition de la fréquentation de la saison d’hiver par département alpin et par origine de clientèle (en % des séjours) Hautes Alpes 60% 25% 15% Alpes Maritimes La Durance - 05 - CRT PACA® Alpes de Haute Provence PACA 49% 43% 8% Français hors PACA Etrangers Les Alpes - 05 - CRT PACA® 18 19
  11. 11. Le Tourisme est l’une des principales activités économiques de la région Provence-Alpes-Côte d’Azur. C’est aussi un phénomène qui relève de multiples facettes tout particulièrement sur le territoire régional. La mesure de cette activité s’effectue dans le cadre d’une mission d’observation confiée au Comité Régional de Tourisme par l’Etat (Secrétariat d’Etat au Tourisme) et la Région (Conseil Régional Provence-Alpes-Côte d’Azur). L’Observatoire Régional du Tourisme, service d’études, conçoit et réalise des enquêtes et des études permettant d’améliorer la connaissance du tourisme régional depuis près de 20 ans. Il s’appuie sur un système (Système Régional d’Observation et d’Analyse du Tourisme : S.R.O.A.T.) basé sur les méthodologies des “flux” et des enquêtes “cordon” (comptages et enquêtes sur les modes de transports 2002/2003). Ce système garantit la cohérence des informations chiffrées sur l’ensemble du territoire régional. L’Observatoire s’appuie sur un réseau de partenaires techniques : INSEE, Comités Départementaux de Tourisme, Comité Régional de Tourisme Riviera Côte d’Azur, services de l’Equipement (Centre d’Etudes Techniques de l’Equipement Méditerranée, Direction Régionale de l’Equipement, les six directions départementales de l’Equipement, le Centre Régional d’Information et de Coordination Routière,…). L’Observatoire participe aussi aux travaux et réflexions menés au niveau national par la direction du Tourisme et l’Observatoire National du Tourisme. L’Observatoire est également associé aux régions de Ligurie et du Piémont en Italie et à la région de Valencia en Espagne, dans le cadre d’un programme de coopération européen (SIMT). D’autres partenaires apportent aussi leur concours à la réalisation des travaux de l’observatoire : Les Sociétés d’Autoroutes (ASF et ESCOTA), les Chambres de Commerce et d’Industrie, les gestionnaires d’Aéroports (Nice Côte d’Azur, Marseille-Provence, Toulon-Hyères), Couver ture Ph. Leroux©/CRT PACA/Conception : Cyrano la SNCF et les compagnies maritimes. Les principaux travaux réalisés par l’Observatoire • L’évaluation de la fréquentation touristique de la région et des six départements • Les enquêtes de fréquentation dans les hébergements • Les enquêtes de connaissance des clientèles touristiques • Les enquêtes de conjoncture • Le baromètre de conjoncture • Le recensement de l’offre d’hébergement • La connaissance de l’emploi Les documents de l’Observatoire • Les chiffres clés • Les notes de conjoncture • Les Echos de l’Observatoire • Les dossiers Le site Internet Retrouvez l’ensemble de nos travaux sur notre site Internet, mises à jours régulières, information instantanée ou en téléchargement. Pour en savoir plus : Observatoire Régional du Tourisme de Provence-Alpes-Côte d’Azur Comité Régional de Tourisme Les Docks - 10 place de la Joliette - Atrium 10.5 - BP 46214 13567 Marseille cedex 02 Tél. 04 91 56 47 00 – Fax 04 91 56 47 01 www.crt-paca.fr observatoire@crt-paca.fr Interreg III B Medocc

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