1. Könyvtárak kapcsolataiKönyvtárak kapcsolatai
Regionális konferencia
Somogyi-Könyvtár
Szeged, 2013. szeptember 26.

2. Szélesedő könyvtári kapcsolatok
Bánkeszi Katalin
igazgató
Könyvtári Intézet

3. Kapcsolatok
Kivel, kikkel?
Miért van szükség kapcsolatokra?
Milyen módon?
Milyen csatornákon?

4. „Szolgálunk és nevelünk”
Nem öncélú intézmény: társadalmi szerep
Kommunikáció, információátadás
Tapasztalatcsere
Együttműködés, kölcsönös motiváció
Miért van szükség kapcsolatokra?

5. Kivel kerül(j)ünk kapcsolatba?
Társadalmi, gazdasági, politikai szereplők
Idősek, fiatalok, gyerekek, felnőttek, egyének, családok
Érdeklődők, olvasók, tanulók/hallgatók, kutatók
… és mindenki mással is!

6. Kivel kerül(j)ünk kapcsolatba?
Könyvtár – olvasó/használó
Könyvtár – könyvtár
Könyvtár – fenntartó
Könyvtár – társadalom
Könyvtár – partnerintézmények (múzeum, IKSZT),
civil szervezetek, klubok
Kiadók, kereskedelmi partnerek

7. Milyen módon?
Személyesen, szóban, írásban, nonverbálisan
Aktívan, kezdeményezően
Befogadóan, irányítóan

8. Milyen csatornákon?
Minden kommunikációs csatornán:
Honlapon, mailben, médiában
Skype, chat stb.
Hírek, reklámok, ajánlók, QR kód
Közösségi médiában
Strandon, plázában, megállóban…

9. A könyvtár és az olvasók, látogatók
Szolgáltatások mindenkinek, egyenlő eséllyel
Befogadás, szociális szerep
Aktív kapcsolatteremtés – nem csak az olvasókkal
Személyre szabott segítség, támogatás
Közhasznú információszolgáltatás

10. A könyvtárak társadalmi szerepe
Információszolgáltatás mindenkinek
Az egyéni fejlődés, a tanulás támogatása
Közösségteremtő, közösségépítő szerep
Leszakadás megakadályozása
Digitális kompetenciák megszerzése

11. Könyvtárak közötti kapcsolat
Szakmai, speciális terület
Konzorciumok, regionális együttműködés
Csatlakozás a központi szolgáltatásokhoz
Országos könyvtári programok
Szakmai találkozók, napi munkakapcsolat

12. Könyvtárak és fenntartók
Stratégiai kérdések megvitatása
A szakmai munka irányítása
Országos hatókörű fejlesztések szervezése
Törvényi háttér karbantartása
Finanszírozás biztosítása

13. Külső kapcsolatok
Szakmai szervezetek (MKE, IKSZ, Publika)
Potenciális partnerek (civil szervezetek stb.)
Határon túli könyvtárak, szervezetek
Oktatási intézmények
Fejlesztői csoportok
Kiadók, terjesztők, kereskedelmi partnerek
közös projektek
digitalizálás, archiválás
kiadványok forgalmazása

14. Külső kapcsolatok
Külföldi könyvtárak
Tapasztalatcsere
Közös digitalizálási programok
Könyvcsere
Szakmai tanulmányutak
Szakembercsere
Kutatási programok

15. Az ELDORADO kapcsolatai
Olvasókkal, használókkal, megrendelőkkel
Partnerkönyvtárakkal
Jogkezelő szervezetekkel
Kiadókkal, forgalmazókkal

16. Köszönöm a figyelmet!
Bánkeszi Katalin
bankeszi@oszk.hu