CSMO'10 Workshop bei der Informatik 2010 in Leipzig.

1. Service Engineer, multidisziplinärer Allrounder oder Erfüllungsgehilfe auf Abruf? Der „Chief Social Media Officer“ Workshop auf der Informatik 2010, Leipzig 28.09.2010 • 9:00 Uhr - 12:30 Uhr • Raum S 229 http://www.csmo10.de 28.09.2010 1 Prof. Dr. Karsten Wendland

2. Herzlich Willkommen zum CSMO‘10-Workshop! Veranstalter: Karsten WendlandHochschule Aalen Joachim HeinzT-Systems Multimedia Solutions GmbH, Leinfelden Frank WolfT-Systems Multimedia Solutions GmbH, Dresden Prof. Dr. Karsten Wendland 28.09.2010 2

3. Programmkomitee Conny Becker, Südwestrundfunk Stephan Grabmeier, Deutsche Telekom AG, Bonn Dorina Gumm, effective WEBWORK GmbH, Hamburg Jochen Günther, Fraunhofer IAO Stuttgart Frank Hamm, Aareal Bank, Wiesbaden Lutz Hirsch, Hirschtec Hamburg Georg Horntrich, Akademisches Zentrum Frankfurt Udo Seelmeyer, Institut für Sozialinformatik, Bielefeld Martin Seibert, //SEIBERT/MEDIA GmbH, Wiesbaden Gottfried Vossen, Westfälische Wilhelms-Universität Münster Hans-Dieter Zimmermann, FHS St. Gallen Prof. Dr. Karsten Wendland 28.09.2010 3

4. Programm Prof. Dr. Karsten Wendland 28.09.2010 4 9:00 – 10:30 Eröffnung Impulsvorträge 9:00 – 10:30 Pause 11:00 – 12:30 Themenspezialisierte Diskussionsgruppen (Open Space) Berichte aus den Gruppen Zusammenfassung des Workshops

5. Impulsvorträge Kompetenzanforderungen und Gestaltungsrahmen des CSMOKarsten Wendland, Hochschule Aalen Von der Strategie zur Umsetzung und zurück: Der CSMO im LaufradDorina Gumm, effective WEBWORK GmbH, Hamburg Anforderungen an das Management von Social Media Franziska Hämmerle, USECON - The Usability Consultants GmbH, Wien Unternehmenswandel durch/mit Web2.0 - wer steht in der Verantwortung?Joachim Heinz, T-Systems Multimedia Solutions, Dresden Die Bedeutung von Social Media für UnternehmenLutz Hirsch, Hirschtec GmbH, Hamburg Der CSMO als Content Provider in der UnternehmenskommunikationVeit Mathauer, Sympra GmbH (GPRA), Stuttgart Prof. Dr. Karsten Wendland 28.09.2010 5

6. Programm Prof. Dr. Karsten Wendland 28.09.2010 6 9:00 – 10:30 Eröffnung Impulsvorträge 9:00 – 10:30 Pause 11:00 – 12:30 Themenspezialisierte Diskussionsgruppen (Open Space) Berichte aus den Gruppen Zusammenfassung des Workshops

7. Themenspezialisierte Diskussionsgruppen 1. Strategien und Umsetzung, Dorina Gumm 2. Kompetenzen und Rahmenbedingungen, Karsten Wendland 3. Unternehmenswandel durch/mit Web2.0, Joachim Heinz 4. ______________________ 5. ______________________ Prof. Dr. Karsten Wendland 28.09.2010 7

8. Social Networking für Interessierte Empfang an der Universität Leipzig Beginn: 18:30 Uhr, Ort: Universität Leipzig, Grimmaische Str. 12, Foyer Kleine Kneipentour Beginn: ca. 22 Uhr, Unkostenbeitrag: 8€, Treffpunkt: Leibniz-Denkmal, Innenhof Universität Prof. Dr. Karsten Wendland 28.09.2010 8

9. Service Engineer, multidisziplinärer Allrounder oder Erfüllungsgehilfe auf Abruf? Der „Chief Social Media Officer“ Workshop auf der Informatik 2010, Leipzig 28.09.2010 • 9:00 Uhr - 12:30 Uhr • Raum S 229 http://www.csmo10.de 28.09.2010 9 Prof. Dr. Karsten Wendland