1. EL TURISMO DE NEGOCIOS
Por Celia Sánchez García

2. 1-. INTRODUCCIÓN
El turismo de negocios consiste en el conjunto de relaciones que existen
entre las corrientes turísticas, cuyo motivo de viaje está relacionado
con actividades laborales y profesionales

3. Con el transcurso del tiempo este turismo mejora:
• Su calidad
• La cantidad
• Mayor demanda del producto

4. Esta mayor demanda se debe sobre
todo:
 Las empresas utilizan el turismo como incentivo
La disposición de grandes facilidades para la
formación de sus trabajadores
 Facilita la comunicación entre otras empresas del
mismo sector

5. 2-. CLASIFICACIÓN DEL TURISMO DE NEGOCIOS
• Turismo de Empresa
• Turismo de Incentivo
• Turismo de Familiarización
• Turismo de Gestión

6. 2.1 Turismo de Empresa
 El turista asiste a ferias, presentaciones de productos
, reuniones de empresa…
 El turista será generalmente un espectador de una
charla, discurso o presentación de productos o servicios.

7. TIPOS:
 Reuniones profesionales cuyo objetivo es
• Congresos:
realizar una charla y un intercambio
profesional o académica sobre un tema de
interés
 Convocatoria abierta
 Asistencia voluntaria

8.  Reunión del mismo grupo gremial cuyo objetivo es tratar
• Convenciones:
asuntos comerciales entre los participantes.
Convocatoria limitada a un público personalizado y
relacionado con el tema que se va a tratar
 La participación es por invitación

9. • Seminarios:  Son reuniones especializadas, con naturaleza técnica
y académica.
 Su objetivo es profundizar en determinadas materias
a través de la intervención de especialistas
La participación puede ser limitada.

10. • Ferias:  Son muestras o exhibiciones públicas que organizan
profesionalmente empresas, asociaciones o individuos.
Su finalidad es la venta de productos de un sector
determinado
Se trata de un certamen periódico en el que las entidades de
una misma actividad empresarial exponen sus productos

11. • Exposiciones:  Se tratan de actos de convocatoria pública en las
cuales se muestran colecciones de diversas temáticas.
Pueden ser:
- Industriales
- Comerciales

12. 2.2 Turismo De Incentivo
• Es una estrategia utilizada para lograr metas empresariales fuera
de lo común al premiar a los participantes con una experiencia
extraordinaria de viaje, una vez logrados los requisitos que les
corresponden fuera de lo común
• El propósito final es que el premiado sea más productivo después
del viaje

13. • Este tipo de viaje no es solo un viaje de placer, sino que, estos se
preparan y planifican con todo detalle de acuerdo con las necesidades
de la empresa, combinando una parte lúdica y de trabajo.
• Los viajes de incentivo son una de las herramientas más utilizadas por
las empresas del Norte de Europa y de EEUU
- Mejorar la motivación de sus trabajadores
para: -+Comunicar los planes de su empresa
- Presentar un nuevo producto

14. • Los trabajadores adquieren un mayor compromiso con la empresa tras la
experiencia que este viaje les provoca
• Este tipo de viajes es reclamado en su mayoría por empresas grandes,
pero cada vez más, son empresas pequeñas las que solicitan estos
servicios.

15. 2.3 Turismo De Familiarización
• Se da cuando el turista se desplaza para conocer los lugares de
destino con la pretensión de abrir nuevos mercados.
•Son conocidos también como Fam Trips
•Los Beneficios: - Generar interés en el destino
- Que el destino aparezca en los
medios de comunicación
- La construcción de relaciones y
contactos
- Posibilidad de crear un interés en otro sentido

16. 2.4 Turismo De Gestión
• Realizado por las delegaciones gubernamentales de los
países para debatir temas políticos

17. 3-. IMPORTANCIA DEL TURISMO DE NEGOCIOS
• El turismo de Negocios es un turismo de calidad
• El turista tiene un gasto mucho más elevado
• Dicho turista es más importante que el turista habitual
• El turismo de negocios ayuda a la desestacionalización
• Mejora la ocupación en temporadas bajas
• Contribuye a elevar el gasto medio de los visitantes
• Se constituye como un factor multiplicativo
• Ayuda a elevar la estancia media de un país

18. • Este turismo está considerado como el más rentable: debido al gran impacto
económico
• Por otro lado, por mucho que hayan avanzado las nuevas tecnologías, sigue
predominando la relación física con las personas y empresas: Los grandes
acuerdos se siguen realizando en restaurantes
• Una de las asignaturas pendientes que posee el turismo español es que la
sociedad sea consciente y valore la importancia del turismo para todos.
• En este siglo se están ofreciendo buenas perspectivas para la consolidación de
nuestro liderazgo como destino turístico.
• El turismo de negocios sufrió un duro golpe con las consecuencias devastadoras
producidas por el 11 de Septiembre: Se ha producido una gran caída de la
ocupación de hoteles

19. 4-. VENTAJAS E INCONVENIENTES DEL TURISMO DE
NEGOCIOS
4.1 Inconvenientes
• Menos recursos para eventos del Turismo de Negocios
• Falta de confianza en viajes largos
• Se incrementa la competencia con alto niel de servicio

20. 4.2 Ventajas
• El momento actual
• Cercanía con el principal mercado emisor
• Acciones de competitividad
• La desestacionalización

21. 5-.EMPRESAS FAVORECIDAS POR EL
TURISMO DE NEGOCIOS
• Empresas primarias: Como los hoteles que se ven cada vez más
favorecidos por este tipo de viaje
• Empresas secundarias: Como los restaurantes, en los cuales se siguen
cerrando la mayoría de los tratos; estos incrementan su volumen de
ganancias.
• Empresas no turísticas: Sin pertenecer al sector turístico se ven
favorecidos por este

22. Generalmente, las empresas de gran tamaño tienen su propio
sistema de marketing, el cual, a parte de realizar sus
campañas publicitarias, organizan todos los viajes de negocios
que su empresa tiene que realizar.
Una de estas empresas es AXA

23. 6-. ENCUESTAS
Nombre y Apellidos: José Luís Sánchez Serrano
Profesión: Agente General de AXA
¿Conoce el turismo de Negocios?: Sí
¿Me podría nombrar algún tipo?: Turismo de empresa, turismo de incentivo y turismo
de familiarización
¿En su empresa se realizan esta clase de viaje? Sí, de incentivo y de empresa
¿Usted ha sido partícipe de alguno? Sí, de ambos
¿Podría indicarnos en qué consistía su último viaje de negocios?: Consistía en un viaje
de formación sobre nuevos productos de comercialización.
¿ Está usted a favor de los viajes de incentivo?: Sí, porque incentivan el
trabajo, premian mi trabajo, es una forma de reconocimiento al trabajo que hago.
¿Cree que cumplen con su objetivo?: Sí, porque nos hace esforzarnos para
conseguirlos
¿Podría describirnos en qué consistió uno de sus viajes de incentivo?: Fue un viaje a
Punta Cana en el que se realizaron actividades deportivas, culturales y
gastronómicas.
Nos dieron una charla de reconocimiento por el trabajo y nos entregaron premios
a los mejores de la empresa
¿Qué porcentaje de miembros de la empresa consiguen el viaje de incentivo? Un 5%,

24. 7-.CONCLUSIÓN Y OPINIÓN
PERSONAL
• Como hemos podido demostrar, el turismo de negocios tiene una gran
importancia en el sector turístico
• Este turismo se da sobre todo en las zonas más urbanas:
 Madrid
 Barcelona
• El turismo de negocios permite :  Ampliar los conocimientos tanto a
nivel general como específico.
 Conocer las novedades que se
presentan en el mercado.
 Mejora de la motivación
• Asimismo éste genera la creación de nuevos puestos de trabajo