1. 1. SISTEMA DE TUTORIA DO LANTE
A educação a distância é uma modalidade de ensino que vem
crescendo no Brasil. Muitas Universidades já oferecem graduação e pós-
graduação a distância, bem como cursos on-line. A relevância de se conhecer
esta modalidade está no fato de poder conhecer novas metodologias do processo
de ensino e de aprendizagem. Onde não é preciso existir uma sala presencial,
mas uma tecnologia que permite o contato on-line sem a necessidade do
deslocamento do aluno. Dando assim oportunidades aqueles que querem
estudar, mas não podem se deslocar até as Universidades.
A potencialidade destas mudanças pode ser verificada nas alterações da
estrutura física escolar. O modelo presencial de ensino marcou toda a
história da educação, mas agora abre a possibilidade de mais um
espaço para um modelo de educação a distância, uma escola com
características diferentes da escola presencial, pois não tem um
endereço fixo, mas pode funcionar em vários endereços. A aula não
possui uma hora específica, pois se trata de uma escola mediada pela
internet. A Escola Virtual envolve contatos múltiplos e freqüentes de
alunos com alunos, de alunos com professores, de alunos e professores
com interlocutores externo, com grupos e listas de discussão sobre
assuntos diversos. (MARQUES, 1999, p. 146)
Como já destacamos anteriormente muitas instituições ofertam a EAD.
Nestas instituições existem diferenças no sistema de tutoria e de ensino bem
como na organização em geral dos cursos ofertados. Neste trabalho vamos
nos deter em analisar sobre o sistema de tutoria a distância do LANTE.
O LANTE adota uma concepção de educação baseada nas modalidades
de ensino a distância e presencial. A prática da tutoria presencial e a distância
concomitantemente vem sendo avaliada por muitos pesquisadores como
sendo positiva. Carmo (1997)
considera essencial a cooperação entre os dois sistemas (o presencial e
o a distância) o que denomina de “Sinergia do Sistema Educativo”, para
esta autora, é necessário haver uma grande articulação e colaboração
entre essas duas modalidades de ensino, que mesmo não desejando, se
influenciam mutuamente.
E ainda em relação a este sistemaconsideramos fundamental a participa
ção dos tutores no planejamento dinâmica do curso e das disciplinas.

2. O modelo de tutoria adotado nos Cursos de Pós-Graduação do LANTE é
composto por três equipes: a de tutores a distância, a de tutores presenciais e a
de coordenadores de tutoria.
A seguir apresentamos um mapa conceitual de como os tutores a
distância estabelecem comunicações entre os sujeitos ( aluno, coordenador de
tutoria da disciplina, coordenador da disciplina e tutor presencial).
O mapa conceitual mostra uma sistema de tutoria dialógica de troca
de conhecimentos. Esse fator é altamente positivo, pois possibilita a interação
entres todos os sujeitos envolvidos no processo da EAD. Além de
proporcionar a estes sujeitos a automonia de conhecimentos colaborativos
em rede. Essa citação de Azevedo (2006) mostra algumas características da
autonomia do sujeito conectado em ambientes virtuais de aprendizagem.
mais do que o sujeito "autônomo", "autodidata", a sociedade hoje
requer um sujeito que saiba contribuir para o aprendizado do grupo de
pessoas do qual ele faz parte, quer ensinando, quer mobilizando,
respondendo ou perguntando. É a inteligência coletiva do grupo que se
deseja pôr em funcionamento, a combinação de competências
distribuídas entre seus integrantes, mais do que a genialidade de um
só. (Azevedo, 2006).
Também o mapa conceitual apresenta algumas das funções da tutoria
no LANTE. Os tutores a distância são especialistas em suas respectivas

3. disciplinas, e devem atuar como orientadores do processo de
aprendizagem estabelecendo uma comunicação constantemente com: os alunos,
o coordenador de tutoria da disciplina, o coordenador da disciplina e os tutores
presenciais e promover a autonomia de estudos dos envolvidos na
EAD. Possibilitando assim processos interacionais de conhecimentos
presenciais e a distância.
As possibilidades de interação, geradas por interfaces de comunicação,
dependem de estratégias didáticas propostas pelo educador que
fomentem o diálogo problematizador. (FREIRE, 1977).
Além destas atribuições dos tutores no LANTE podemos destacar:
 ser mediador da disciplina
 interagir com os estudantes
 ter domínio do conteúdo teórico que será trabalhado
 manejar as ferramentas que serão empregadas durante a disciplina
 acessar a Plataforma todos os dias
 responder seus alunos no máximo em 24h
 oferecer suporte aos alunos para o cumprimento das tarefas
 acompanhar na plataforma os rendimentos dos alunos bem como avisar a
coordenação sobre sua ausência ou desistência no ambiente.
Também consideramos fundamental nesse processo da EAD no LANTE o
papel do coordenador de tutoria em uma disciplina. Ele é o principal responsável
no sentido de manter o bom relacionamento com o professor da disciplina, os
tutores e o aluno. Sempre com o propósito de resolver possíveis conflitos
entre os participantes do Curso. Pois muitas vezes um conflito mal resolvido
poderá acarretar na desistência do aluno no curso. E no sentido de
combater a evasão de alunos a partir do ano de 2008 foi adotado pela
LANTE uma medida importante e fundamental para a permanência do aluno
nos curso.

4. Essa medida possibilitou o acompanhamento quinzenal de todas as
atividades acadêmicas dos alunos. No intuito de descobrir o motivo da ausência
do aluno naquela quinzena. Esse sistema de acompanhamento fez com que
diminuísse a evasão cerca de 20%, em comparação com a evasão da turma de
ingressantes em 2007.
Em relação aos aspectos negativos do sistema de tutoria a distância
do LANTE, consideramos que não é possível fazer uma avaliação apenas
tendo como referência conhecimentos teóricos, pois quando somos sujeitos
deste processo fica mais fácil avaliar. Mas entendemos que os erros, não
devem ser vistos como aspectos negativos, pois é a partir dos erros que
buscamos o acerto no sentido de realmente ofertar um ensino de qualidade
na modalidade de EAD.
Em relação ao questionamento: de que forma você poderia contribuir se
tornando um de nossos tutores, para responder esta questão é preciso
também levar em conta todo o meu processo de construção de
conhecimentos sobre EAD.
Esse processo teve seu início no ano de 1997, no qual passei a buscar
novos e diferentes subsídios teóricos e metodológicos para minha prática
educacional. E foi na EAD que encontrei possibilidades de uma educação
que fugisse da metodologia de ensino tradicional. Nesta perspectiva passei a
me aperfeiçoar no sentido de buscar novos conhecimentos sobre essa
modalidade de ensino. E também um fator que de certa forma foi
fundamental neste processo, foi o da curiosidade.
Sou uma pessoa que a vida só faz sentido se ela proporcionar novos
desafios. E com certeza ser um tutor do LANTE irá proporcionar um desafio
a cada dia. E a educação a Distância é isso, pois as tecnologias e os
paradigmas educacionais mudam e precisamos estar aberto para estas
transformações na sociedade e principalmente na educação. Neste sentido
concordamos com Moran (2000), o papel do professor é fundamental para as
mudanças:
As mudanças na educação dependem, em primeiro lugar, de
termos educadores maduros, intelectuais e emocionalmente,
pessoas curiosas, entusiasmadas, abertas, que saibam motivar e
dialogar. Pessoas com as quais vale a pena entrar em contato, porque
desse contato saímos enriquecidos (MORAN, 2000, p.16).

5. Assim podemos afirmar que posso contribuir com o sistema de tutoria
do LANTE, em função de todo esse processo de construção de
conhecimentos sobre EAD e principalmente por ser uma pessoa que está
aberta para mudanças, no sentido de proporcionar diálogos colaborativos
síncronos e assíncronos sobre EAD .
2. REFERÊNCIAS
AZEVEDO, WILSON. EAD - Novo professor e novo aluno. Disponível em
<http://www.escolanet.com.br/sala_leitura/novprof_novaluno.html>. Acesso em 19
de agosto de 2011.
DOTTA, S; GIORDAN, M.Tutoria em Educação a Distância: um Processo
Dialógico. In:Encontro Internacional Virtual Educa Brasil 2007 junho São José
dos Campos – SP.
ESQUINCALHA, A. C. Guia do Tutor dos Cursos de Pós-Graduação.
Laboratório de Novas Tecnologias de Ensino – LANTE. Universidade Federal
Fluminense – UFF. Março de 2010.
ESQUINCALHA, A. C.; TELLES, W. R.; COSTA, J. S. e ROBAINA, D. T. et al,
2009. Sistemas de Tutoria em Cursos de Pós-Graduação a Distância: o caso
do Laboratório de Novas Tecnologias de Ensino da Universidade Federal
Fluminense. In: INTERNATIONAL DISTANCE EDUCATION CONGRESS –
CREAD, 13, 2009, Concepción.
MARQUES, Maria Osório. A escola no computador. 1. ed. Ijuí: Unijuí, 1999.
MORAN, José Manuel ; MASETTO, Marcos. T; BEHRENS, Marilda. Aparecida.
Novas Tecnologias e mediação pedagógica. 6ª ed. Campinas- SP: Papirus,
2000.