Veja qual a importância das estratégias de marketing digital para e-commerce para o sucesso na divulgação de uma loja virtual.

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Estratégias de marketing digital para e-commerce
Em um mercado competitivo as estratégias
de marketing digital para e-commerce
desempenham um papel cada vez maior no
sucesso de uma loja virtual. É comum
vermos o comércio eletrônico associado
única e exclusivamente à tecnologia, mas
sabemos que atualmente, o grande diferencial
está exatamente no marketing online aplicado
às lojas virtuais.
Muitos empresários, por desconhecerem a mecânica dos negócios online, acreditam que as
estratégias de marketing digital para e-commerce devem começar a ser estruturadas após a
conclusão da etapa de implantação da plataforma de e-commerce, o que na verdade é um
grande erro.
O marketing nasce com a loja virtual
No estágio atual da tecnologia, o empreendedor dispõe de inúmeras ferramentas para a
divulgação de lojas virtuais, e por isso mesmo, o planejamento se torna fundamental para
podermos articular todas essas opções. É preciso coordenar as ações de marketing online
para que elas possam criar uma situação que resulte na tão almejada sinergia em marketing
digital, capaz de potencializar o impacto de cada uma individualmente.
As estratégias de marketing digital para e-commerce bem estruturadas começam já na
etapa de planejamento da loja virtual. É o caso, por exemplo, da estratégia de SEO para e-
commerce. Já no momento de definição de departamentos e seções da loja, precisamos ter, no
mínimo, uma ideia das palavras-chave pelas quais queremos ser encontrados. Elas serão
fundamentais para a denominação de cada departamento, pois no caso da construção de
URLs amigáveis, precisamos encaixá-las de forma a potencializar o SEO das páginas de
produtos.
Determinando as estratégias de marketing digital para e-commerce
Basicamente um e-commerce trabalha com um grupo clássico de ferramentas e estratégias de
divulgação de seus produtos:
• Marketing de Busca – Otimização para ferramentas de busca – SEO, links
patrocinados, como Google AdWords e comparadores de preços
• Marketing de Relacionamento – Mídias sociais como Facebook, Twitter, Instagram e
Pinterest, dependendo do setor e e-mail marketing
• Marketing de Display – Banners em blogs e portais através da rede de display do
AdWords, Facebook Ads e outras ações isoladas
• Marketing de Conteúdo – Conteúdo de qualidade em um blog bem estruturado que
funciona não só como ferramenta de exposição nos buscadores como fideliza os
acessos
Todas estas estratégias tem custo, é óbvio, e por isso, em primeiro lugar devemos levar em
consideração o orçamento disponível para o marketing digital de forma que possamos alocá-lo

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de maneira apropriada ao longo do tempo, visando garantir a sustentação das campanhas
durante tempo o suficiente até que elas comecem a gerar um retorno.
Em nosso curso de e-commerce recomendamos que o orçamento do projeto de e-commerce
como um todo seja dividido em 30% para a plataforma e 70% para o marketing, já que é nessa
área que está o grande diferencial atualmente.
Por onde começar a estratégia de marketing de uma loja virtual
Isso vai depender do grau de maturação do projeto. No caso de lojas virtuais que estão
começando, eu apostaria em links patrocinados no início, enquanto o SEO vai amadurecendo e
começando a gerar algum tráfego. Ainda na área do marketing de busca, a criação de um blog,
também faria parte dessa etapa inicial, já que ele aumenta nossa exposição nas páginas de
respostas dos buscadores.
Precisamos ter em mente que cada modalidade dessas tem um prazo de maturação diferente.
Links patrocinados ter retorno imediato, embora seja uma estratégia mais cara. Já as
estratégias de SEO e marketing de relacionamento, como redes sociais, tem um retorno a
médio e longo prazo, mas com um custo bem menor do que a de links patrocinados.
Como dito logo no início deste artigo, as estratégias de marketing digital para e-commerce são
fundamentais para o sucesso de um projeto, mas sem planejamento é puro desperdício de
recursos.
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