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Intelligence Collective

  1. 1. Le centre de l’intelligence collective Soyons le changement que nous voulons êtrePrésentation du management de l’intelligence collective Miskane mostafa 34, rue Saâd Ibn Abbi Ouakkas 20140 – 2 éme Etage CasablancaTel : 0522 27 00 75 / 72 Fax : 05 22 270079 GSM : 06 67 02 97 50 E-mail : mmiskane@yahoo.fr
  2. 2. Pourquoi le management de l’intelligence collective ? Gérer les paradoxesGérer le stress Actualiser le potentiel . La dynamique de .. changement de l’environnement met l’entreprise quotidiennement au défitil faut réagir plus vite Etre créatif Se reconfigurer en permanence
  3. 3. - Elle vit dans l’urgence, généralement on perd le sens des priorités. Sous la pression on commence à faire les tâches par ce qu’elles sont urgentes et non pas importantes. - Elle subit un stress permanent, généralement il donne un résultat dans le cours terme mais au détriment du long terme. - Elle perd la visibilité qui impacte négativement Que subit l’entreprise dans cet environnement ? de l’équipe la motivation et la cohésion Les conséquences- baisse des rendements - La non exploitation des potentialités du personnel - Perte de la compétitivité -Manque à gagner, Pas le temps pour saisir les opportunités
  4. 4. Que subit l’entreprise dans cet environnement ? L’entreprise vit dans l’urgence et le stress L’état d’urgence et de les changements de stress fait perdre à l’environnement entreprises rentrent dans une spirale infernale Certaines l’entreprise sesbousculent l’entreprise capacités L’entreprise dépourvue des capacités perd la réactivité par rapport à l’environnement
  5. 5. Pour réussir il faut que la dynamique de changement de l’entreprise dépasse celle deQue doit faire l’entreprise pour réussir ? l’environnement
  6. 6. Que faut - il avoir pour que la Et pour être dynamique de capable l’entreprise d’anticiper dépasse celle del’environnement ?Il faut être capable d’anticiper Il faut être créatif
  7. 7. Le grand défit Pour que la dynamique de Ceci dépasse la capacité d’un seul changement de l’entreprise homme ou un petit groupe dedépasse celle de l’environnement personne Il faut anticiper et être créatif d’une manière permanente et à tous les niveaux ,,stratégie , tous les niveaux stratégie ,processus ,,produits. processus produits. Cette dynamique exige l’implication de toute l’intelligence de tous
  8. 8. La question qui se pose Pourquoi ce n’est pas toujours facile de faire impliquer tout le monde à la réflexion, à Pour réussir, proposer des solutions, à participer au l’entreprise a besoin de toute l’intelligence de tous développement … ? Des fois on passe plus de temps à résoudre des problèmes d’ordre humain que de profiter de leurs potentiels
  9. 9. 1 : On sait fixer un objectif 2 : Etablir un processus pour atteindre l’objectif 3 : fixer des indicateurs de contrôle 4Pour répondre à la question on expose comment on pratique : Evaluer 5 : Etablir un bilan d’une manière générale le management 6 : Récompenser ou priver suivant lerésultat et la culture de l’entreprise On l’appelle le management basé sur le contrôle
  10. 10. Avec le management basé sur le contrôle On peut obliger une personne à mais certainement pas à donner une idée. réaliser un objectif On peut obliger une personne à mais certainement pas à être responsable être présente On peut obliger une personne à mais certainement pas à participer au développement produire On peut obliger une personne à mais certainement pas à faire émerger des solutions faire un feed back Etc.… Etc.… C’est ce qu’on peut faire avec le Ceci se réalise si lamanagement basé sur le contrôle personne veut coopérer Ce dont on a besoin aujourd’hui pour affronter les changements on ne peut pas le réaliser avec notre mode de management basé sur le contrôle. Pour cela, il faut créer la coopération
  11. 11. Pour réussir aujourd’hui dans cet environnementmarqué par le changement L’entreprise produit toujours il faut toute l’intelligence et a besoin du managementde tous. Et pour cela il faut basé sur le contrôle être capable de créer la coopération. Le management de l’intelligence collective Faire coexister ces deux mode de management : C’est le management de l’intelligence collective Lintelligence collective est l’état naturel de l’être humain
  12. 12. Ce que le management de l’intelligence collective apporter à votre entreprise - Amélioration de la productivité - Intégrer la culture d’entreprise dans les comportements quotidiens - Instaurer des objectifs communs pour tous - Améliorer la communication interservices - Assurer un lien direct entre le développement des personnes et la performance de l’entreprise - Favoriser la fidélisation du personnel - Améliorer la satisfaction client - Améliorer la performance et les atouts face à la concurrencePour le personnel - Professionnaliser le rôle des managers - Etre mieux informer sur chaque actions et son but - Se sentir encourager à proposer des idées - Bénéficier d’un soutien direct de son responsable - Obtenir un meilleur retour d’information sur ses performances - Etre réactif face à chaque situation - Connaitre ses objectifs et prendre conscience de sa contribution à la réussite de l’entreprise
  13. 13. Ce que le management de l’intelligence collective apporter à votre entreprise L’engagement Une personne engagé double son rendement Une entreprise créative anticipe et a toujours un pas La créativité d’avance par rapport à l’environnement La performance de l’entreprise et l’efficacité personnel On ne vie pas dans augmentent. Les taches urgente représentent chez les l’urgence entreprises les plus performantes mois de 15 % Amélioration de le Les rendements augment jusqu’au 17 % suivant les communication et pas de études faites par l’auteur du l’intelligence émotionnelle conflit émotionnel
  14. 14. Le centre de l’intelligence collectiveSoyons le changement que nous voulons être Apres 15 ans dans le conseil et 6 ans dans le coaching et l’accompagnement on a créer le centre de l’intelligence collective dédié à accompagner les entreprises dans l’instauration du système de management de l’intelligence collective
  15. 15. Le centre de l’intelligence collectiveSoyons le changement que nous voulons être Pour que l’entreprise instaure le système de l’intelligence collective on lui offre L’accompagnement pour le Le cursus de formation référentiel le management de Instaurer l’intelligence l’intelligence collective collective : 2ic
  16. 16. Cursus de formation sur le management de l’intelligence collective Objectif du cursusDonner aux participants : - Les moyens de mettre en place au sein de leurs entreprises le système pour unir l’intelligence et les connaissances de ses parties prenantes afin d’atteindre ses objectifs. - Les outils pour que la performance de leurs équipes soit supérieure à la somme des performances individuelles. - L’approche pour aligner leurs organisations, équipes et tout un chacun - La démarche pour mètre en place un système d’intelligence collective - La capacité d’utiliser tout leurs potentiels - Comment rendre leurs entreprises un système créatif
  17. 17. Contenu du cursusModulesModule 1 Les exigences de l’intelligence collectiveModules 2 Les outils de management de l’intelligence collectiveModules 3 Le développement personnels lier à l’intelligence collectiveModule 4 La cohésion d’équipe lier à l’intelligence collectiveModule 5 L’émergence de l’intelligence collectiveModule 6 La créativité
  18. 18. Le référentiel 2ic : Instaurer l’intelligence collectiveLa logique du référentiel Pour profiter de toutes les capacités d’une personne, elle doit vouloir participer au développement de l’entreprise pour cela il faut qu’elle soit engagée: L’entreprise crée l’engagement Apres l’engagement, la personne doit savoir participer au développement de l’entreprise : L’entreprise doit savoir faire participer Pour que la personne participe d’une manière continue et efficace elle doit se développer continuellement : L’entreprise doit développer le personnel Pour que l’entreprise continue toujours à faire engager, à faire participer et développer son personnel elle doit mesurer le retour de son investissement : L’entreprise Evalue
  19. 19. Le référentielS’articule autour de quatre étapes ,16 critères et 51 indicateurs Créer l’engagement Faire participer Faire participer Créer l’engagement L’entreprise met en œuvre les La direction s’engage processus et les outils véritablement à développer des nécessaires qui permettent actions qui feront que l’émergence des idées l’ensemble du personnel d’amélioration et d’innovation du s’engage pour accroitre la collectif et leurs déclinaisons en performance de l’entreprise. projets. Evaluer Développer Evaluer L’entreprise évalue le bénéfice Développer des actions du développement, L’entreprise planifie et développe d’engagement et de participation. les compétences du personnel Le personnel peut décrire l’impact pour accompagner son de ces actions sur la performance développement et concrétiser sa individuelle et collective. stratégie et ses objectifs.
  20. 20. Le centre de l’intelligence collectiveSoyons le changement que nous voulons être Pour avoir plus d’information sur les modules de la formation et sur l’accompagnement j’aurai un plaisir à vous les présenter Mr Miskane Mostafa Le centre de l’intelligence collective 0667029750 / 0522270075 Fax 0522270079 Email : mmiskane@yahoo.fr

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