1. ANNONCE OFFICIELLE YWC
COMMANDES GROUPEES
Cher Clients et Membres de Youniverse World,
YWC est heureux d’annoncer la mise en place du NYOU GO (Nyou Group Order): les
commandes groupées.
Qu’est-ce que NYOU GO ?
YWC est fier de présenter à tous ses clients et à tous son réseau, NYOU GO : Nyou
Group Order
Ce système, développé exclusivement par et pour Youniverse World, permet d’envoyer
des lots de commandes d’un seul ou plusieurs Clients/Membres en un seul envoi et
à une seule adresse. Dans ce cas, les tarifs de transport, liés au poids et au volume,
deviennent très intéressants et permettent de réduire les coûts pour tous nos
Clients/Membres, d’une manière exceptionnelle, et ceci à travers le monde entier !
2. Le projet
Ce projet en préparation depuis des mois était prévu pour Février 2010, mais nous avons
décidé d’avancer cette date pour satisfaire nos Clients/Membres qui trouvaient, à juste
titre, les tarifs des transporteurs excessifs pour certaines destinations.
La solution proposée par YWC est non seulement très simple mais, en plus, elle est
accompagnée d’outil de travail sur MY OFFICE permettant d’optimiser à l’avance le
groupage des commandes pour obtenir des tarifs de transport défiant toute concurrence.
Plusieurs scénarios NYOU GO sont possibles :
Scénario 1
Pour l’Union Européenne, l’envoi d’un pack dans n’importe quel pays de l’Union
Européenne coûte 16 EUR, mais grâce au NYOU GO by YWC, vous continuerez à payez
16 EUR pour un ou plusieurs packs.
Consultez le SIMULATEUR du système des commandes groupées de YWC, et optimisez
vos ventes en divisant le prix du transport d’une manière exceptionelle grâce aux système
de commandes groupées de Youniverse World !
Scénario 2
J’habite à Magadan, en Russie. J’ai beaucoup d’amis autour de moi qui sont intéressés
par les produits exceptionnels de YWC, mais le tarif de transport est souvent trop cher!
Mon amie me dit: «Un Pack 10 à 90.00 EUR me coûte 48,10 EUR de transport! C’est trop
cher!». Ma réponse: «Il y a une solution. Groupons nos commandes ».
Je vais sur MY OFFICE et sur le SIMULATEUR de commandes groupées.
Je dis: «Mois j’ai 3 amis qui prennent le pack 10. Avec toi ca fait 4. Si on trouve 4 autres
on aura…» Je saisi en quelques secondes les informations dans le simulateur: «57.44
EUR pour 8 Pack 10 à Magadan, donc 7.18 EUR par personne au lieu de 48.10 EUR par
personne!».
3. La réalisation
La mise en place sur MY OFFICE se fera en 2 phases car elles sont indépendantes.
La première phase à été lancée le vendredi 11 décembre 2009 à 18h00.
La seconde phase: 15 Janvier 2010.
Phase 1: Commande NYOUGO - à partir du 11 Décembre 2009
Pour participer au NYOU GO, il suffit de passer une commande et de cliquer sur
«Paiement pour un envoi en groupage». La commande est alors payée SANS les frais de
transport et placée dans un espace virtuel en attente de groupage. Dans l’historique des
commandes, celle si apparait comme étant en attente de groupage avec un numéro de
commande et son code secret associé, généré automatiquement par Youniverse World.
Procédure détaillée:
1. Le Client fait une commande et choisit l’option “Payement pour un envoie en groupage”. En
choisissant cette option, le Client ne précise pas une adresse de livraison (uniquement le pays de
livraison), et ne paye pas les frais de transport.
2. Une fois le payement passé, la commande est placées dans LE PANIER du Client avec mention
“payée” et statut “Waiting for Grouping”.
Note: Dans certains cas, la commande peut être mentionnée comme IN PREVIEW, avec le statut
“Waiting for Grouping”.
3. Le Client reçoit par email son code secret confidentiel associé à la commande.
4. Phase 2: Groupage et envoi – mise en place le 15 Janvier 2009
Le membre initiateur dénommé PGO, Personal Group Order, contacte les membres de
son réseau avec qui il s’est entendu pour faire le groupage des commandes.
Il demande à chacun de ces membres leurs N° de commande et leurs codes secrets pour
chaque commande.
Dans MY OFFICE un espace est réservé au NYOU GO. Le Client/Membre Initiateur va
dans cet espace, fait apparaitre toutes les commandes en entrant le N° et le code secret.
Il saisit l’adresse de livraison et paye les frais de transport uniquement. La commande est
finalisée.
Lors de la réception des colis, le PGO récupère le coût du transport auprès de chaque
Membre de son groupe.
Procédure détaillée :
1. Chaque Client/Membre peut créer un groupe spécial dont les commandes seront envoyées à
une adresse spécifique.
2. Un nouvel interface sera créé dans MYOFFICE (“Grouped Orders”). Le Client/Membre qui
souhaite créer un groupe, devra y entrer les numéros de la commande (YWC-xxx) + les codes
confidentiels qui ont été attribués pour les commandes classées « groupées » des participants du
groupe.
3. Le Client/Membre devra également entrer une adresse où la commande groupée devra être
livrée.
5. 4. Le Client/Membre paye les frais de transports appliqués à la commande groupée, avec sa carte
de crédit.
5. La commande est livrée à l’adresse indiquée.
LES COMMANDES DEJA PAYEES:
Le Client/Membre peut envoyer un email au Customer Service de Youniverse World
(support@youniverseworld.com) et demander de classer sa commande qui a déjà été payée MAIS
PAS ENCORE LIVREE, comme commande GROUPEE.
Une fois la commande classée dans la section GROUPEE, et une fois la commande groupée
livrée, le Client/Membre devra envoyer tous les détails de la commande au Customer Service de
Youniverse World pour demander le remboursement des frais de transport.
NOTICE IMPORTANTE:
Un montant de 5.00 EUR de frais d’emballage est ajouté pour chaque envoi groupé.
La sélection du pays est très importante. Le Client/Membre ne peut pas choisir un pays, payer le
prix du produit dans ce pays et demander la livraison dans un autre pays.
Profitez au maximum de cette opportunité exceptionnelle pour faire exploser vos revenus
et votre business !
International Customer Service of Youniverse World