1. Comunicación Política 2.0
Social Media en Campañas Políticas: Herramientas y Claves
Internet, redes sociales y comunicación política
Fundación Ebert y CEMUPRO
Damián Profeta. Julio de 2015
2. El blog, centro de la estrategia
▪ En el blog confluye el multimedia: texto, hipertexto, imagen,
video y animación.
▪ El blog es una poderosa plataforma de publicación y
distribución de contenidos (CMS+RSS).
▪ El blog permite el registro y la construcción de memoria
institucional.
▪ El blog alimenta a los otros canales y redes sociales.
▪ El blog permite los mashups.
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3. El blog: plataformas
▪ Blogger: la más recomendada si no se cuenta con hosting
propio.
▪ Wordpress: se recomienda sólo si se cuenta con servicio de
hosting y asistencia técnica. Es la más avanzada.
▪ Tumblr: recomendada como plataforma secundaria.
Especial para proyectos donde lo visual es predominante.
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4. Redes y Canales Sociales
▪ Redes sociales canónicas: Facebook, Twitter
▪ Redes sociales en ascenso: Instagram, Vine, Periscope
▪ Canales sociales: YouTube (video), Flickr (fotos)
▪ Newsletters
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5. Internet, redes sociales y comunicación política
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Campañas transmedia
▪ Expansión de un mismo relato político a través de varios
medios, formatos y plataformas.
▪ Participación del ciudadano en la construcción del mensaje
y su difusión.
▪ Campaña integral; coherencia; repetición.
6. Facebook
▪ Páginas. La opción más recomendada. Brinda estadísticas de
alcance. Visibilidad limitada por Facebook y filtros individuales.
▪ Perfiles. Cantidad de contactos limitada. Visibilidad limitada por
filtros individuales. Opción desincentivada por Facebook en el
caso de organizaciones.
▪ Eventos. Útil para entrar en contacto con posibles asistentes. No
genera compromiso de asistencia. No recomendada como
método de registro.
▪ Grupos. Los grupos cerrados son una buena opción para
organizaciones. Los abiertos tienen visibilidad muy limitada.
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7. Facebook en el blog
▪ Módulo de miembros de Página.
▪ Publicaciones automatizadas en Página.
▪ Herramienta de Comentarios. Recomendada por la
visibilidad que genera en Facebook.
▪ Módulo de “Recomendados” pop up. Puede ayudar en el
engagement de los visitantes.
▪ Botón de “Me Gusta” para posts.
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8. Twitter
▪ Canal que genera atención en el periodismo.
▪ Útil para replicar un mensaje breve y contundente.
▪ “Hackear” #hashtags es una buena estrategia de visibilidad.
▪ Se recomienda publicación manual + automatizada.
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9. Twitter en el blog
▪ Botón de “compartir” posts en Twitter.
▪ Módulo (widget) de Tweets en el blog.
▪ Embeber tweets en posts.
▪ Automatizar tweets con posts.
▪ Swarming automatizado desde el blog a múltiples cuentas de
Twitter.
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10. Facebook y Twitter: recomendaciones
▪ En Facebook: compartir imágenes, no sólo texto. Videos.
▪ En Facebook: hacer preguntas y fuertes “llamados a la acción”
▪ En Facebook: apelar, cada tanto, al humor: gatitos y memes.
▪ En Twitter: salir de la lógica del comunicado.
▪ En Twitter: seguir al que te sigue.
▪ En Facebook y Twitter: responder al que consulta.
▪ En Facebook y Twitter: incluir info de contacto y blog.
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11. Internet, redes sociales y comunicación política
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El ascenso de Instagram
▪ Gran comunidad, especialmente entre jóvenes
▪ Compartir el detrás de escena, la intimidad
▪ Los filtros hacen más interesantes a las imágenes
▪ Aprovechar los hashtags para la difusión y campañas (RSS)
▪ Micro videos
▪ Difundir Instagram en las otras redes (embed).
12. Llegar al ciudadano: del blog a Google
▪ Títulos informativos y no figurativos.
▪ Títulos con las palabras clave
▪ Densidad de palabras clave: repetir a lo largo del texto los
términos por los que se espera ser encontrado.
▪ Incluir subtítulos en <h2>, <h3>, etc.
▪ Colocar links externos
▪ Colocar información ALT a las imágenes.
▪ Nombres de imágenes: palabras clave
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13. Claves de los contenidos “virales”
▪ Sencillez
▪ Claridad
▪ Intuitivo
▪ Visual
▪ Utilidad/valor práctico
▪ La calidad no es tan importante
▪ Humor/sarcasmo/parodia
▪ Listados
▪ Emoción
▪ Historias
▪ Beneficio
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14. Monitoreo online
▪ Google Alerts: buena herramienta para monitoreo y clipping
de menciones en medios digitales.
▪ Topsy.com: interesante sitio para ver menciones en twitter,
comprarar tendencias y medir impacto de mensajes.
▪ SocialBakers: permite ver el ranking de políticos en facebook
y twitter a nivel mundial y por país.
▪ Alexa.com: provee un ranking de sitios web.
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15. Consideraciones adicionales
▪ Días recomendados para publicar: de lunes a miércoles.
▪ Horarios recomendados para publicar: la mañana y a la noche.
▪ En YouTube: colocar títulos informativos y descripciones
completas de los videos.
▪ En Google+ se puede compartir y que lo compartido llegue por
email a todos los contactos. Gran ventaja.
▪ Instagram permite compartir fotos “distintas” en Facebook sobre
lugares cotidianos. Aprovechar.
▪ Utilizar también, si se puede, Vimeo y otros canales sociales.
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16. Crear Mashups
▪ Herramienta recomendada:
IFTTT.com
▪ Permite conectar herramientas,
servicios y redes sociales.
▪ Rompe límites y barreras existentes
entre redes sociales.
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17. Ciberpolítica móvil con Andromo
▪ Herramienta de creación
sencilla de aplicaciones para
celulares con Android
▪ Incorpora RSS, fotos, audios,
pdf, videos de YouTube,
canales de Twitter y
Facebook, entre otras
herramientas.
▪ Se puede conectar a Airbop
para incluir alertas móviles.
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