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Investors in People International
29/09/2015
Vorbereitungsworkshop
Trainer: Willem E.A.J. Scheepers MBA
Investors in People Standard vorstellen
Ihnen die Grundlageninformation geben, um den
Einführungsprozess erfolgreich zu managen und
den Mehrwert zu kommunizieren.
29/09/2015 2
Ziel des Workshops
Am Ende des Workshops:-
• …verstehen Sie den Hintergrund und die Management-Themen rund
um Investors in People
• …können Sie “Good Practises” im Sinne des Investors in People
Standards identifizieren sowie den Nutzen für die Organisation
argumentieren und kommunizieren
• …verstehen Sie, was notwendig ist, um als Investor in People
zertifiziert zu werden
• …verstehen Sie die Möglichkeiten zur Entwicklung Ihrer
Organisation, wenn Sie über den Grundstandard hinaus gehen
29/09/2015 3
Workshop Ergebnisse (1)
Diskutieren Sie in einer kleinen Runde und
tauschen Sie sich anschließend aus:
3 Erkenntnisse, die Sie heute mit nach
Hause nehmen wollen.
29/09/2015 4
In Kleingruppen.... Übung 1
Warum Investors in People?
29/09/2015 5
Vorbereitungsworkshop
29/09/2015
Entwickelt von Business für Business
• Ein erprobter Ansatz, um Leistung und Wettbewerbsfähigkeit durch
MitarbeiterInnen zu steigern
• Eine objektive Messung, wie gut Ihre Organisation Mitarbeiter/Innen führt
und entwickelt
• 25 Jahre hindurch kontinuierlich optimiert – analysieren, verbessern und
zertifizieren von Organisationen
• Ein Trigger für Kulturveränderung – ein unternehmensweiter Ansatz für
Empowerment, unternehmerisches Denken und steigende Produktivität auf
allen Ebenen
IIP ist mehr als ein Zertifikat: IIP ist ein erprobter Zugang, um Ihr
Unternehmen besser zu machen
Über IIP
29/09/2015
IIP schaut genau auf die
Verbesserung der internen
Kommunikation, um Vertrauen
und Engagement zu verstärken
Investitionen in MitarbeiterInnen
bringen mehr Selbständigkeit,
besseres Service und damit
bessere Ergebnisse.
Durch eine Kultur, die Autonomie
und Empowerment fördert,
verbessern wir die Führung auf
allen Ebenen der Organisation.
Was wird unterstützt
• Unternehmensentwicklung klar auf Mitarbeiter/Innen, Führung und
Entwicklung fokussiert
• Kein vergleichbares System
– ist schon so lange am Markt (25 Jahre)
– Reputation (weltweit in Verwendung –in über 75 Ländern)
– Durchgeführt in 25 Sprachen
– 161 zertifizierte Spezialisten weltweit
– Reichweite (in über 14.500 IiP-Organisationen in UK und fast
1.000 weltweit; 56.000 Organisationen bereiten sich vor)
• Flexibilität – breit einsetzbar und komplett anpassbar, essentiell für
Kundenbindung
29/09/2015 8
Die Fakten
9/29/2015
• Kann für jede Art von Organisation verwendet werden – privat oder
öffentlich
• Passt für jede Unternehmensgröße 2 – 100,000+
• Sowohl für einen als auch mehrere Standorte – echte globale
Reichweite
• Erreicht alle Mitarbeiter/Innen auf jeder Ebene
• International anerkannter Management- und Entwicklungsstandard
• Kompatibel und komplementär mit anderen Standards wie ISO und
EFQM
Mit dem Standard arbeiten
Investors in People
Lean Six
Sigma
ISO9000:1:2015
Kaizen
Blitz
Value
Management
EFQM
Excellence
Model
Customer
Service
Excellence
Business
Process Re-
engineering
Balanced
Scorecard
Business Improvement
Employability
CSR
Unfokussierte
Aktivitäten
Klarere Richtung
Bessere
Ergebnisse
Motiviert, gemeinsam bessere
Ergebnisse schneller zu
erreichen
7
Die Kernphilosophie
Den Standard anwenden
29/09/2015 13
Einführungsworkshop
PLANEN
Strategien entwickeln,
um die Leistung der
Organisation zu
verbessern
UMSETZEN
Aktionen setzen, um
die Leistung der
Organisation zu
verbessern
Auswirkungen auf
die Leistung der
Organsiaton
messen
EVALUIEREN
Die 3 Prinzipien
Der nächste Schritt ist, diese 3 Prinzipien auf 10 Indikatoren herunterzubrechen. Hinter jedem Indikator
stehen spezifische Nachweise, denen unsere Specialists nachgehen.
29/09/2015
Jede Organisation muss die gleichen
39 Nachweise erfüllen, um den
Standard zu erreichen (zwei davon
gelten nur, wenn es einen Betriebsrat
o.ä. gibt)
Den Standard anwenden
29/09/2015 Investors In People | 16
Die Besonderheit an IIP ist, dass nur gesagt wird, welcher Nachweis notwendig ist - der
Weg dorthin ist aber völlig freigestellt.
Den Standard anwenden
Ein Investor in People entwickelt effektive Strategien, um mit seinen
MitarbeiterInnen die Leistung der Organisation zu verbessern.
1. Eine Strategie zur Verbesserung der Leistung der Organisation ist klar
definiert und verstanden.
2. Lernen und Personalentwicklung werden so geplant, dass die Ziele
der Organisation erreicht werden können.
3. Die Personalstrategie fördert Chancengerechtigkeit in der
Personalentwicklung.
4. Führungs- und Personalentwicklungskompetenzen sind klar definiert und
verstanden
29/09/2015 17
Der IIP Standard
Ein Investor in People wird aktiv, um mit seinen Mitarbeiter/Innen die
Leistung der Organisation zu verbessern.
1. Führungskräfte führen und fördern ihre Mitarbeiter/Innen wirksam.
2. Der Beitrag der Mitarbeiter/Innen zu den Zielen der Organisation wird
anerkannt und geschätzt.
3. Durch ihre Beteiligung an Entscheidungen werden die Mitarbeiter/Innen dazu
ermutigt, Eigenverantwortung zu übernehmen.
4. Die Mitarbeiter/Innen lernen und entwickeln sich mit Erfolg.
29/09/2015 Investors In People | 18
Der IIP Standard
Ein Investor in People kann zeigen, welche Auswirkung seine Investition
in die Mitarbeiter/Innen auf die Leistung der Organisation hat.
1. Die Investition in die Mitarbeiter/Innen verbessert die Leistung der
Organisation.
2. Personalführung und -entwicklung verbessern sich kontinuierlich.
29/09/2015 Investors In People | 19
Der IIP Standard
• Business Planning
• Performance Management
/ Zielsetzungsprozess
• Kommunikations-
prozesse
• Leadership und
Management Development
• Performance Management
• Systeme zur Anerkennung
und Wertschätzung von
Leistung
• MA-Einführung
• Planung von Lernen &
Entwicklung
• Evaluationsprozesse
• Ziele des Teams und der
Organisation kenne
• Wissen, was jeder
beitragen soll
• Ermutigt, um Leistung zu
verbessern
• Konstruktives Feedback
erhalten
• Sind anerkannt und
wertgeschätzt
• Werden ermutigt,
Verantwortung zu
übernehmen
• Erhalten eine effektive
Einschulung
• Entwicklungsbedarf wird
abgedeckt
MA wissen,
was zu tun
ist
MA sind
motiviert,
Leistung zu
bringen
MA sind
fähig,
Leistung
bringen
Optimale
Performance der
MA, z.B.
Produktivität/
Outout, Teamwork
Optimierte
Unternehme
nsleistung
Unterstützende
Prozesse Ergebnisse
Auswirkungen auf das Unternehmen
Link zwischen Prozessen und
Ergebnissen
Beispiel:
Veränderung
managen
Mit dem IIP Framework arbeiten
Investors in People
unterstützt, auf die
individuellen
Prioritäten zu
fokussieren
Kommunikation
Produktivität
Strategische
FührungKunden-
zufriedenheit
Organisations-
Kultur
Return on
Investment
für Training
Change
Management
Der Ansatz – Fokus auf Business Themen
Empowerment,
Verantwortung
Nutzen von IIP im Change Prozess
A. Verankert
starke Change-
Kultur und
Führung
B. Reduziert Kosten und
Verschwendung, indem
Entwicklung auf
Kernthemen fokussiert
wird
C. Liefert
verbesserte
Skills und
Flexibilität
D. Erhöht
Commitment,
Einsatz und
Ergebnisse,
indem die
richtigen
Dinge getan
werden
E. Verbesserte
Wettbewerbsfähi
gkeit , Reputation
und Leistung
Den IIP Status zu
behalten bleibt
eine
Herausforderung
Der Assessment Prozess
Implementierung/
Kontinuierliche
Verbesserung
Assessment Plan/
Set Up
Erstes
Assessment
Review
Verbesserungs-
punkte Report &
Feedback
Different Approaches to Accreditation
Verschiedene Zugänge
29/09/2015 25
Anerkennung
“Beyond the Standard”
Eine Organisation erreicht 39 Nachweise, und zusätzlich mindestens:-
•26 Nachweise aus der “Your choice” Sektion wird mit Investors in
People Bronze ausgezeichnet
•76 Nachweise aus der “Your choice” Sektion wird mit Investors in
People Silber ausgezeichnet
•126 Nachweise aus der “Your choice” Sektion wird mit Investors in
People Gold ausgezeichnet
Different Approaches to Accreditation
Support und Tools
29/09/2015 26
IIP UK website – was es gibt
•UKCES
•www.investorsinpeople.com
•IIP Interactive
•http://www.investorsinpeople.co.uk/investors-people-interactive
• MitarbeiterInnen in Entscheidungsprozesse einzubinden erhöht
deren Commitment und steigert die Leistung
• Jeder in der Organisation soll die Möglichkeit haben, zu lernen und
sich zu entwicklen
• MitarbeiterInnen auf allen Ebenen sollen genau wissen, was von
ihnen erwartet wird, was sie erreichen sollen und warum sie wichtig
für die Organisation sind.
• Aufwand für Lernen und Entwicklung sind keine Kosten, sondern
eine Investition, deren ROI geplant werden soll.
29/09/2015 27
Different Approaches to Accreditation
Grundsätze, Werte und Annahmen von IIP
• Mitarbeiter/Innen sind das Wertvollste an einer Organisation
• Mitarbeiter/Innen zu entwickeln verbessert die Leistung von
Individuen, Teams, und letztendlich der ganzen Organisation
• Personalentwicklung braucht die vollständige und uneingeschränkte
Unterstützung des Top Managements, um erfolgreich zu sein.
• Die Beiträge der einzelnen Personen anzuerkennen und
wertzuschätzen, ist wichtig für die Organisation und fördert die
Leistungsbereitschaft des/der Einzelnen
29/09/2015 28
Different Approaches to Accreditation
Grundsätze, Werte und Annahmen von IIP
Thank You!
29/09/2015 29
Fragen?
Vielen Dank!
Willem E.A.J. Scheepers MBA
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29/09/2015 30

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Vorbereitungsworkshop Investors in People deutsch version

  • 1. Investors in People International 29/09/2015 Vorbereitungsworkshop Trainer: Willem E.A.J. Scheepers MBA
  • 2. Investors in People Standard vorstellen Ihnen die Grundlageninformation geben, um den Einführungsprozess erfolgreich zu managen und den Mehrwert zu kommunizieren. 29/09/2015 2 Ziel des Workshops
  • 3. Am Ende des Workshops:- • …verstehen Sie den Hintergrund und die Management-Themen rund um Investors in People • …können Sie “Good Practises” im Sinne des Investors in People Standards identifizieren sowie den Nutzen für die Organisation argumentieren und kommunizieren • …verstehen Sie, was notwendig ist, um als Investor in People zertifiziert zu werden • …verstehen Sie die Möglichkeiten zur Entwicklung Ihrer Organisation, wenn Sie über den Grundstandard hinaus gehen 29/09/2015 3 Workshop Ergebnisse (1)
  • 4. Diskutieren Sie in einer kleinen Runde und tauschen Sie sich anschließend aus: 3 Erkenntnisse, die Sie heute mit nach Hause nehmen wollen. 29/09/2015 4 In Kleingruppen.... Übung 1
  • 5. Warum Investors in People? 29/09/2015 5 Vorbereitungsworkshop
  • 6. 29/09/2015 Entwickelt von Business für Business • Ein erprobter Ansatz, um Leistung und Wettbewerbsfähigkeit durch MitarbeiterInnen zu steigern • Eine objektive Messung, wie gut Ihre Organisation Mitarbeiter/Innen führt und entwickelt • 25 Jahre hindurch kontinuierlich optimiert – analysieren, verbessern und zertifizieren von Organisationen • Ein Trigger für Kulturveränderung – ein unternehmensweiter Ansatz für Empowerment, unternehmerisches Denken und steigende Produktivität auf allen Ebenen IIP ist mehr als ein Zertifikat: IIP ist ein erprobter Zugang, um Ihr Unternehmen besser zu machen Über IIP
  • 7. 29/09/2015 IIP schaut genau auf die Verbesserung der internen Kommunikation, um Vertrauen und Engagement zu verstärken Investitionen in MitarbeiterInnen bringen mehr Selbständigkeit, besseres Service und damit bessere Ergebnisse. Durch eine Kultur, die Autonomie und Empowerment fördert, verbessern wir die Führung auf allen Ebenen der Organisation. Was wird unterstützt
  • 8. • Unternehmensentwicklung klar auf Mitarbeiter/Innen, Führung und Entwicklung fokussiert • Kein vergleichbares System – ist schon so lange am Markt (25 Jahre) – Reputation (weltweit in Verwendung –in über 75 Ländern) – Durchgeführt in 25 Sprachen – 161 zertifizierte Spezialisten weltweit – Reichweite (in über 14.500 IiP-Organisationen in UK und fast 1.000 weltweit; 56.000 Organisationen bereiten sich vor) • Flexibilität – breit einsetzbar und komplett anpassbar, essentiell für Kundenbindung 29/09/2015 8 Die Fakten
  • 9.
  • 10. 9/29/2015 • Kann für jede Art von Organisation verwendet werden – privat oder öffentlich • Passt für jede Unternehmensgröße 2 – 100,000+ • Sowohl für einen als auch mehrere Standorte – echte globale Reichweite • Erreicht alle Mitarbeiter/Innen auf jeder Ebene • International anerkannter Management- und Entwicklungsstandard • Kompatibel und komplementär mit anderen Standards wie ISO und EFQM Mit dem Standard arbeiten
  • 11. Investors in People Lean Six Sigma ISO9000:1:2015 Kaizen Blitz Value Management EFQM Excellence Model Customer Service Excellence Business Process Re- engineering Balanced Scorecard Business Improvement Employability CSR
  • 12. Unfokussierte Aktivitäten Klarere Richtung Bessere Ergebnisse Motiviert, gemeinsam bessere Ergebnisse schneller zu erreichen 7 Die Kernphilosophie
  • 13. Den Standard anwenden 29/09/2015 13 Einführungsworkshop
  • 14. PLANEN Strategien entwickeln, um die Leistung der Organisation zu verbessern UMSETZEN Aktionen setzen, um die Leistung der Organisation zu verbessern Auswirkungen auf die Leistung der Organsiaton messen EVALUIEREN Die 3 Prinzipien
  • 15. Der nächste Schritt ist, diese 3 Prinzipien auf 10 Indikatoren herunterzubrechen. Hinter jedem Indikator stehen spezifische Nachweise, denen unsere Specialists nachgehen. 29/09/2015 Jede Organisation muss die gleichen 39 Nachweise erfüllen, um den Standard zu erreichen (zwei davon gelten nur, wenn es einen Betriebsrat o.ä. gibt) Den Standard anwenden
  • 16. 29/09/2015 Investors In People | 16 Die Besonderheit an IIP ist, dass nur gesagt wird, welcher Nachweis notwendig ist - der Weg dorthin ist aber völlig freigestellt. Den Standard anwenden
  • 17. Ein Investor in People entwickelt effektive Strategien, um mit seinen MitarbeiterInnen die Leistung der Organisation zu verbessern. 1. Eine Strategie zur Verbesserung der Leistung der Organisation ist klar definiert und verstanden. 2. Lernen und Personalentwicklung werden so geplant, dass die Ziele der Organisation erreicht werden können. 3. Die Personalstrategie fördert Chancengerechtigkeit in der Personalentwicklung. 4. Führungs- und Personalentwicklungskompetenzen sind klar definiert und verstanden 29/09/2015 17 Der IIP Standard
  • 18. Ein Investor in People wird aktiv, um mit seinen Mitarbeiter/Innen die Leistung der Organisation zu verbessern. 1. Führungskräfte führen und fördern ihre Mitarbeiter/Innen wirksam. 2. Der Beitrag der Mitarbeiter/Innen zu den Zielen der Organisation wird anerkannt und geschätzt. 3. Durch ihre Beteiligung an Entscheidungen werden die Mitarbeiter/Innen dazu ermutigt, Eigenverantwortung zu übernehmen. 4. Die Mitarbeiter/Innen lernen und entwickeln sich mit Erfolg. 29/09/2015 Investors In People | 18 Der IIP Standard
  • 19. Ein Investor in People kann zeigen, welche Auswirkung seine Investition in die Mitarbeiter/Innen auf die Leistung der Organisation hat. 1. Die Investition in die Mitarbeiter/Innen verbessert die Leistung der Organisation. 2. Personalführung und -entwicklung verbessern sich kontinuierlich. 29/09/2015 Investors In People | 19 Der IIP Standard
  • 20. • Business Planning • Performance Management / Zielsetzungsprozess • Kommunikations- prozesse • Leadership und Management Development • Performance Management • Systeme zur Anerkennung und Wertschätzung von Leistung • MA-Einführung • Planung von Lernen & Entwicklung • Evaluationsprozesse • Ziele des Teams und der Organisation kenne • Wissen, was jeder beitragen soll • Ermutigt, um Leistung zu verbessern • Konstruktives Feedback erhalten • Sind anerkannt und wertgeschätzt • Werden ermutigt, Verantwortung zu übernehmen • Erhalten eine effektive Einschulung • Entwicklungsbedarf wird abgedeckt MA wissen, was zu tun ist MA sind motiviert, Leistung zu bringen MA sind fähig, Leistung bringen Optimale Performance der MA, z.B. Produktivität/ Outout, Teamwork Optimierte Unternehme nsleistung Unterstützende Prozesse Ergebnisse Auswirkungen auf das Unternehmen Link zwischen Prozessen und Ergebnissen
  • 22. Investors in People unterstützt, auf die individuellen Prioritäten zu fokussieren Kommunikation Produktivität Strategische FührungKunden- zufriedenheit Organisations- Kultur Return on Investment für Training Change Management Der Ansatz – Fokus auf Business Themen Empowerment, Verantwortung
  • 23. Nutzen von IIP im Change Prozess A. Verankert starke Change- Kultur und Führung B. Reduziert Kosten und Verschwendung, indem Entwicklung auf Kernthemen fokussiert wird C. Liefert verbesserte Skills und Flexibilität D. Erhöht Commitment, Einsatz und Ergebnisse, indem die richtigen Dinge getan werden E. Verbesserte Wettbewerbsfähi gkeit , Reputation und Leistung Den IIP Status zu behalten bleibt eine Herausforderung
  • 24. Der Assessment Prozess Implementierung/ Kontinuierliche Verbesserung Assessment Plan/ Set Up Erstes Assessment Review Verbesserungs- punkte Report & Feedback
  • 25. Different Approaches to Accreditation Verschiedene Zugänge 29/09/2015 25 Anerkennung “Beyond the Standard” Eine Organisation erreicht 39 Nachweise, und zusätzlich mindestens:- •26 Nachweise aus der “Your choice” Sektion wird mit Investors in People Bronze ausgezeichnet •76 Nachweise aus der “Your choice” Sektion wird mit Investors in People Silber ausgezeichnet •126 Nachweise aus der “Your choice” Sektion wird mit Investors in People Gold ausgezeichnet
  • 26. Different Approaches to Accreditation Support und Tools 29/09/2015 26 IIP UK website – was es gibt •UKCES •www.investorsinpeople.com •IIP Interactive •http://www.investorsinpeople.co.uk/investors-people-interactive
  • 27. • MitarbeiterInnen in Entscheidungsprozesse einzubinden erhöht deren Commitment und steigert die Leistung • Jeder in der Organisation soll die Möglichkeit haben, zu lernen und sich zu entwicklen • MitarbeiterInnen auf allen Ebenen sollen genau wissen, was von ihnen erwartet wird, was sie erreichen sollen und warum sie wichtig für die Organisation sind. • Aufwand für Lernen und Entwicklung sind keine Kosten, sondern eine Investition, deren ROI geplant werden soll. 29/09/2015 27 Different Approaches to Accreditation Grundsätze, Werte und Annahmen von IIP
  • 28. • Mitarbeiter/Innen sind das Wertvollste an einer Organisation • Mitarbeiter/Innen zu entwickeln verbessert die Leistung von Individuen, Teams, und letztendlich der ganzen Organisation • Personalentwicklung braucht die vollständige und uneingeschränkte Unterstützung des Top Managements, um erfolgreich zu sein. • Die Beiträge der einzelnen Personen anzuerkennen und wertzuschätzen, ist wichtig für die Organisation und fördert die Leistungsbereitschaft des/der Einzelnen 29/09/2015 28 Different Approaches to Accreditation Grundsätze, Werte und Annahmen von IIP
  • 30. Vielen Dank! Willem E.A.J. Scheepers MBA Investors in People Registered Specialist http://www.willemscheepers.eu/ In Auftrag von: 29/09/2015 30