Ringkasan dokumen tersebut adalah sebagai berikut:
Dokumen tersebut membahas penerapan 7 prinsip manajemen kualitas pada masjid, yaitu fokus kepada jamaah, kepemimpinan, keterlibatan jamaah, pendekatan proses secara sistematis, perbaikan secara berkesinambungan, pendekatan fakta untuk mengambil keputusan, dan membangun jaringan kerja sama.
2. Latar Belakang
●
Semangat dan kesungguhan-sungguhan
tekad untuk lebih memakmurkan umat
berbasiskan masjid
3. Prinsip #1 – Fokus kepada jamaah
●
Siapa mereka
●
Apa kebutuhannya
●
Apa harapannya
●
Tingkat kepuasan
●
Forum / komunitas
4. Prinsip #2 - Kepemimpinan
●
Visi dan misi yang jelas
●
Penyusunan tujuan dan target
●
Penyusunan nilai-nilai
●
Menjalin kepercayaan
●
Pengembangan kapasitas SDM
●
Menginspirasi, mendorong, dan mengakui
kontribusi dari jamaah
5. Contoh Motto Masjid Al Muttaqin, di
Kawasan ITC Cempaka Mas
●
Bersatu dalam Aqidah
●
Toleransi dalam Khilafiyah
●
Berjama'ah dalam Beribadah
●
Konsisten dalam Berda'wah
●
Santun dalam Bermua'malah
6. Prinsip #3 – Keterlibatan jamaah
●
Membangkitkan kesadaran jamaah
pentingnya kontribusi dan peran mereka
●
Mengajak jamaah untuk merasa memiliki dan
bertanggung jawab terhadap masjid
●
Memberikan wadah untuk jamaah agar bisa
mengeluarkan pendapat /ide /pemikirannya
dan berdiskusi dengan bebas dan santun
7. Prinsip #4 – Pendekatan proses
secara sistematis
●
Segala aktivitas dijelaskan secara sistematis
per proses
●
Setiap aktivitas jelas siapa saja yang
bertanggung jawab
●
Setiap aktivitas jelas ukuran atau batasannya
8. Prinsip #5 – Perbaikan secara
berkesinambungan
●
Hari ini harus lebih baik dari kemarin
●
Menyediakan pembelajaran serta pelatihan
secara berkesinambungan untuk jamaah
9. Prinsip #6 – Pendekatan fakta untuk
mengambilan keputusan
●
Memastikan data dan informasi yang didapat
akurat dan dapat dipertanggung jawabkan
●
Transparansi terhadap data dan informasi
yang didapat bagi jamaah
●
Mengambil keputusan dan tindakan
berdasarkan analisis fakta serta pengalaman
10. Prinsip #7 – Membangun jaringan kerja
sama
●
Dengan masjid lainnya
●
Dengan pemerintah setempat
●
Dengan masyarakat luas